销售人员招聘管理流程.doc

流程名称：销售人员招聘管理流程
归属部门：公司总经理室
总经理 销售经理 置业顾问 客户 相关表单
（2）
（1）
提出招聘申请
审核

合格
（3）

（4）
审核
拟定招聘信息

（5）

合格
发布招聘信息

（6）

应聘人号甄选

（7）

（8）
录用手续办理
录用信息发布
《录用通知函》
流程
步骤
工作内容的简要描述
重要输入
重要输出
相关表单
1
销售经理提出职位申请

职位申请表
《职位申请表》
2
总经理对申请进行审核，合格的转到3，不合格的返回到1
职位申请表
审核结果

3
拟定招聘信息
审核结果
拟定的招聘信息

4
总经理对拟定的招聘信息进行审核，合格的转到5，不合
格的返回到3
拟定的招聘信息
审核结果

5
发布招聘信息，通过电视、报纸等媒体发布
审核结果
媒体发布的招聘信息

6
应聘人员甄选包括：面试、复式、试用期等环节
应聘人员面试、复试
面试、复试结果

7
办理录用手续
面试、复试结果
手续办理
《录用通知函》
8
录用信息发布
手续办理
发布的信息

流程中各环节的工作要求，包括质量与时间要求
流程步骤
质量要求
时间要求
负责人
1
销售经理根据公司职位需要提出合理的职位申请
0．5天
销售经理
2
总经理进行严格审核，合格的转到3，不合格的返回到1
0．5天
总经理
3
销售经理拟写详细的招聘信息，包括岗位、部门等
0．5天
销售经理
4
总经理进行审核，合格的转到5，不合格的返回到3
0．5天
总经理
5
由销售经理联系媒体，发布招聘信息，发布信息一定要真实、及时
0．5天
销售经理
6
应聘人员的面试、复试程序要严格，尤其避免关系户，面试合格的进入下一轮复试，复试合格的方可进入试用期，试用期合格的才可被正试录用，所有面试者的资料都应存档
7—30天
销售经理
7
办理录用手续，完整告知通过录用的人员所需准备的资料
0．5天
销售经理
8
及时公开发布录用信息
1天
销售经理

销售人员招聘管理流程作业指导
1、招聘制度应采取：1、以德为先原则；2、亲属回避原则； 3、团队合作原则；4、注重专业原则；5、不拘一格原则；6、科学测评原则
2、招聘程序：发布招聘信息→面试→笔试→录用→试用期→转正
这其中的每一步程序都必须严格审查
物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

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