十堰绿松石有限公司网络营销策划书.doc

十堰绿松石有限公司网络营销策划书
目录
一．前言
（一）本策划的目的
（二）整体计划概念
二．网络营销环境分析
（一）市场环境分析
（二）企业环境分析
（三）产品分析
（四）竞争分析
（五）消费者分析
三．Swot分析
（一）营销目的与战略重点
（二）产品和价格策略
（三）渠道与促销策略
1.门户的网站的建立
2.网站推广方案
四．客户关系管理策略
五．实施计划
六．费用计算
七．方案调整
一．前言
当代Internet以迅猛的势头发展着，而如何从internet中找到商机是每个商家所考虑的事情，他们都使出浑身解数以求获利，yahoo与amazon的成功可以证明internet的商机无限。大量的潮人来访及其独具创意的营销方式，颠覆了了传统的营销渠道。小而精的企业也有可能登上营销的大舞台。也许你已来不及成为现存产业的重要品牌，但你绝对有机会成为网络上的知名品牌。
（一） 本策划的目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务已转变到如何将这些电子业务变成快捷.模块化。个性化。更能集成电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在web上工作“到”web为你工作“之一重大改变。网络资源的利用程度已经很大程度的决定一个企业的生存与发展，十堰绿松石公司虽有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚建立，尚未形成一整套完整的网络营销.战略与方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套完整的网络行销计划，以期能使传统销售与网络销售有机结合。
（二）整体计划概念
二网络营销环境分析
网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件，即与企业网络营销活动有关联因素的部分集合。营销环境是一个综合的概念。很大程度上企业的经营成败在于管理者能否顺应不但变化的营销环境。营销环境既能提供机会亦能制造威胁。成功的公司必须持续不断的观察着企业的内部与外部环境。
（一）市场环境分析
1.从产地来说：埃及、美国、墨西哥、阿富汗、印度及原苏联等国均产出绿松石。
2伊朗，产出最优质的瓷松和铁线松，被称为波斯绿松石。
3但我国是世界上著名的绿松石产地，也是绿松石的主要产出国之一，在绿松石的产出上可以独挡一面，也是最有竞争力的。
4绿松石属非透明玉石的一种，在历史上，它是流行时间最长的宝玉石之一，特别是东南亚泰国印度等有佛教信仰的国家，对绿松石都给予高度重视。因为在他们眼中绿松石是圣物，这就为我们绿松石走高端道路提供了可能。
（二）企业形象分析
v 十堰绿松石有限公司是十堰市绿松石贸易龙头企业。主要从事高中档工艺品礼品、珠宝首饰、出口系列等绿松石产品设计和销售业务；其主导产品为：绿松石雕件系列、首饰系列、出口杂件产品系列、观赏石、宝玉石与金银镶嵌工艺品五大系列、近500个花色品种。是当今世界优质绿松石主产区中国湖北鄂西北地区最专业、品种最丰富、品质最好、价格最实的专卖店，它以其明艳秀丽的容颜，古朴典雅的，自然无双的体态，货真伯价实的专营，成为宝石消费者的首选品牌。销售的品种有：
　　一、首饰佩件类：主要有戒指、手链、项链、脚链、取环、胸花、各式胸坠、吊坠、腰坠、玉钱、手机挂件等，花色品种齐全。
　　二、装饰挂件类：主要有家底、汽车、办公摆设、日用品编织、镶嵌等品种。
　　三、观赏石：以色彩、造型和特有性三大要素，打造观赏石收藏极品，重量从0.2公斤至12公斤，应有尽有。
　　四、雕刻工艺类：12生肖印章，造型名异的雕龙印章，有特殊用途的馈赠品及各类代表中国五千年传统文件的艺术雕刻作品。如佛爷、观音、财神、罗汉、中国龙、八仙过海等。
公司前景：
　　据中国珠宝协会调查及市场分析表明：绿松石饰品国际市场需求量，每年将以25%的递增速度增长，市场前景十分广阔。因此公司的前途是很好的，很有潜力。
（二） 产品分析
本公司一直为绿松石开辟新的投资渠道：本公司可以利用自身的市场优势.各界关系和
路透信息终端在第一时间为投资者获取绿松石的市场信息，方便快捷的提供绿松石的投资理财信息咨询服务。
本公司引进国内上一些先进的生产与开发技术，采用先进的工艺.材料.技术，具备了国内一些一流的圆雕.浮雕制品的制作技术，工艺精湛。与中国地质大学珠宝学院开展了长期的合作。绿松石制造优良，价格合理，信誉度高，可为客户提供全方位的企业文化形象宣传方案，并量身定做一些工艺品.纪念品.收藏品.企业形象宣传品。
（三） 竞争分析
从历史上说绿松石是竹山、郧西、郧县三县特色和世界稀有资源，十堰市绿松石品在国际珠宝市场闻名遐迩，深受世界消费者青睐。由于其资源的稀缺性决定了本公司在市场上几乎是垄断的地位，湖北省十堰武当特产广场有限公司等一些公司在市场上初具规模，但实力薄弱。
竞争有五大威胁，细分市场内激烈竞争的威胁，新竞争者的威胁，替代品的威胁，购买者讨价还价能力加强的威胁，供应商讨价还价能力加强的威胁。作为企业的管理者和决策者要认识到这些威胁的存在。了解对手的产品风格，销售策略，及其核心理念等等。在这样的行业，虽然可以和本公司媲美的公司并不多，但是不可相提并论的伪劣产品却成了“竞争者“，前不久有关部门对30家经销企业进行监督审查，合格率67%，在本次抽查的不合格产品中，表现为含量不足，，甚至为伪造产品。有的对人体有毒害作用，对消费者的健康构成重大的威胁。
绿松石质量问题无疑给了我们一个讯息:本公司的产品会因此受到严重的影响，所以，在此我建议我们采用检测证书，互联网查询系统，查询者只要在绿松石证书查询栏中输入检测证书的编号就可以在网页上看见所查询的讯息。这样不仅保障了消费者的权益也保护了本公司的自认身利益，实现双赢。
三．Swot分析
从内外两方面分析
强势（s）弱势（w）机会（o）威胁（T）
1. 先进的设备
2. 工艺专利
3. 资金雄厚
4. 高素质的员工
5. 高效率的营销团队
6. 业内知名度高
7. 国内与国外的知名度不高
8. 网站设计不合理
9. 访问量不高
10. 互联网的高速发展为网络营销提供了网上平台，为用户的增长提供了更广阔的空间。
11. 政府为绿松石的生产与销售提供了宽松的政策环境
12. 人门生活水平的提高产生了更多的潜在用户。
13. 竞争对手不多，但是其发展快
14. 出口绿松石存在政治风险，经济风险，价格风险等，而且风险有变大的趋势。
四．网络营销方案
（一）营销目标与战略重点
根据以上的分析我们可以看出企业在国内外知名度不高，现在要做的事主要是吧企业宣传出去，同时推出特色的产品，这也是我们网络营销的根本目的。所要实现的是在短期内建立一个全新的网站，品投资使用，通过广告模式提高知名度。
我们的战略重点在于：以网络为重点服役其他相关媒介进行广告宣传.拓展市场，为产品明确定位，突出企业形象和产品特色，采取网络营销.竞争策略。
（四） 产品和价格策略
选择需求导向定价法，根据外国消费者的消费偏好和市场需求强度做出调价，关于型产品定价一般有两种方法：高价定价策略与渗透定价策略，前者意味着提取额精华，快速提取利润，后者则在新产品上市初将产品价格定的较低，从而吸引大批的消费者，至于选择何种定价方案需要根据市场的需求，竞争，风险大小而定，来以规范确定比较适中价位为以后开辟市场做出参考指标。
在产品包装上采取统一包装，在外形采用一样的相同的图案，近似的色彩和共同的特征使人易分辨，产品不仅美观而且提高了企业的形象和品牌的形象。
（三）渠道和促销策略
绿松石制品在渠道上没什么渠道创新，对国外可能用在线销售好一些，在中国按照人们的消费习惯，实地购买会比较好些，因此我们将工作的中心，放在建立一个宣传资询网站以及网站的推广促销上
1. 门户网站的建立
本公司面前向交易会员所的资讯网站，力求将本公司的形象，丰富的财经资讯，合理健全的交易程序做全面的展示，并且能够涵盖企业的把办公管理，在线知识管理，人力资源管理等公司信息。通过及时.有效地资讯提供，客服互动在所有客户面前树立好本公司的形象，为社会创造更好的社会效益和经济效益铺垫基础。
公司要考虑到未来信息量大.信息密集度高.信息面广的特点，将信息服务有序的，实的，准确地完成。同时借助互动能力广泛的收取来自企业内与外部的反馈信息，真正的将信息服务提高一个档次。
2.1网站信息资源分析
受众信息：包括普通公众信息和会员信息。公司的动态市场信息，各种关联网站的链接等各种资料都是应该考虑的。
2.2设计原则
总体效果：简洁美观，信息互动性强，体现时代特色。
图文设计标准：以56kmonden这一宽带为基本衡量标准，在不影响美观的情况下尽量使各种宽带用户便捷地获取相关信息。
网页设计：色彩过滤平稳和谐，色块对比突出，以线条穿插活跃气氛，用适当的图片与元素吸引用户的注意力。
后台系统:确保网站的操作与维护过程更加方便快捷，以实用性为原则来开发数据库和用户过查询界面，保证信息的传递速度和安全。
2.3内容策划
主要由6个部分组成，分别是公司简介.资讯中心.业务介绍.客服中心.网上营业厅.在线办公。其详细的结构与组成由设计者具体构思。
2. 网站推广方案
2.1与传统营销相结合
（1）通过报刊杂志，将网址应在上
（2）使用传统媒体广告
（3）通过展销会推销绿松石，宣传展销会信息
（4）新闻发布会
（5）通过email与用户保持联系
（6）与其他网站做链接，带来更多访问量
（7）混合策略，各种策略并用
五:实施计划
准备阶段
将e化的商务模式推广并运行到企业内，最主要的是与网络服务商签订域名注册计划和精心策划能够吸引消费者的网站。培训网络人员。
实施阶段
本公司的的营销方式是转换过来的，要注意与传统营销的结合，实现电子商务的慢慢的融合。
测试阶段
网站与电子商务的推行期间，应逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题要及时与以纠正。
七．策划方案各项费用预算：
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。
八．方案调整：
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)