科技公司员工手册.doc

员工手册

欢 迎 辞

欢迎您来到****！
***是一群工作十年以上的人，怀揣梦想，致力于为提高中国组织效率而成立的高科技公司。***在致力于产品研发、业务发展的同时，也致力于建立一个积极、进取、团结、友爱的大家庭！
***需要您的帮助！希望您在公司能积极主动、勇于担当、认真负责地把每项工作做到您自己的最好。我对职责的定义是：职责不是写在纸上的，而是主动找出来的。让我们成为勇于担当的人！
***关注您的成长！我坚信：优秀的员工是公司最宝贵的财富。我希望在***的日子里，不仅使您在技术、业务能力上得到提高，而且在思维方式、思考能力上得到提高，更希望在人性道德、行为修养上得到提高！我想：这也是您最宝贵的财富。让我们每天都去追求更优秀的自己！
这本手册是公司的基本理念和基本制度的指南，是对我们共同的约束和要求，而它的完善也需要您的参与和建议。
让我们一起来建***这个家园，让她越来越好，越来越壮，成为每个***人迈向更好自己的舞台！

总经理： ***
目录
一. 走进*** 1
（一） ***的愿景 1
（二） ***的使命 1
（三） ***的基础企业文化 2
（四） ***的企业精神 2
（五） ***的组织结构图 4
（六） ***的LOGO 4
二. 职业化标准 5
（一） 仪容仪表 5
（二） 人际行为 5
（三） 日常规范 5
（四） 职业素质 6
三. 聘用与离职 6
（一） 录用 6
（二） 离职 7
四. 薪酬与福利 7
（一） 薪酬 7
（二） 福利 8
（三） 员工活动 8
五. 培训与发展 8
六. 内部办公及互联网的使用 9
七. 保密制度 9
结束语 11

一. 走进***
（一） ***的愿景
成为中国会议领域最好、最专业的软件产品提供商、完整解决方案提供商和服务提供商！
（二） ***的使命
核心使命：
以IT创造价值，建立移动互联网时代的全新会议生态环境，以会议为原点，为客户提供简单、高效、生长的企业级会议管理软件，提高中国组织的沟通效率！
为此，我们将坚守以下***信条：
我们对事业负责 我们确信我们孜孜追求的事业合法而有益，在追求事业的同时，承担对社会的责任和义务；并通过事业的发展，努力为它所涉及的行业做出贡献。
我们对客户负责 我们确信客户是我们发展事业的中心。为此我们将不断地聆听客户、理解客户、满足客户、帮助客户，为客户提供优质的产品、合理的价格、优良的方案和优质的服务。
我们对员工负责 我们确信员工是我们最宝贵的财产。为此我们将每个人视为尊贵的个体，尊重他们、理解他们、关心他们、信任他们；我们不仅关心他们的工作，提供有序而安全的工作环境，而且关心他们的生活，提供合理而足够的报酬，我们还关心他们的成长，提供学习和发展的机会，我们将努力使所有人可以在公司内提出他们的建议，获得工作上的成就和身心上的快乐。
我们对发展负责 我们坚信发展是对事业、客户和员工负责最硬的道理。为此，我们将打造一支最具战斗力的团队，进行科学而谨慎的决策，保持创业与创新的激情，锻炼克服困难的决心和韧性，冷静、坚定、长远地使公司发展壮大。
（三） ***的基础企业文化
基础文化代表着一个公司的基本文化氛围，有了这个氛围，我们就拥有可以生长爱、激情和成功的土壤。公司的基础文化是十二个字：
尊重人、理解人、关心人、信任人
尊重人：尊重来自于自身的修养，尊重自己就是不断吸取和积累正能量，实现自己的价值,尊重别人就是要从人格上尊重他人，尊重事物就是满怀敬畏之心。有了尊重，就有了快乐、自信和敬业；
理解人：就是要站在对方的角度去想问题，不会指责和埋怨，尤其是出现问题、遇到困难的时候。有了理解，就可以冷静思考，利用团队的力量去提高克服困难的决心和力量；
关心人：就是要真诚地关心你周围所有的人，上下级之间、同事之间、部门之间，在团队内不仅要相互关心工作，还要相互关心学习和生活，有了关爱就有了统一思想的基础；
信任人：信任是这个世界上最强大的力量，信任可以拓展创新的空间，可以汲取前进的力量，可以给自己和别人信心和力量。

（四） ***的企业精神
企业精神是一个企业思维和行为的准则，它应该融入我们的每一个行为中，无论是工作、交流，还是学习、生活；无论是面对客户，还是面对同事。***的企业精神是十六个字：
积极向上、敬业负责、开拓创新、团结奉献
l 积极向上
在全社会都在寻找正能量的时代，我们坚信：积极向上的心态和思维方式是我们自生正能量的唯一来源。每一个***人都应该以积极向上的心态去对待生活、对待工作，积极向上的心态来源于爱和感恩，爱国、爱家、爱人，感恩所得、感恩困难、感恩缘分。积极向上的心态可以产生正直、主动、勤奋、无私等等的正能量，积极向上的思维方式可以让我们充满勇气、智慧和力量，让我们变得更强大！

l 敬业负责
在公司的发展历程中，我们坚信：敬业负责是我们最核心的竞争力。每一个***人都应该常怀敬畏之心，认真地对待工作，认真对待同事，认真对待客户。每个***人都应该强壮担当之肩，主动承担责任，勇于面对困难，勇于提高自己。

l 开拓创新
在以信息技术为代表的新时代，我们坚信：开拓创新是公司生存和发展的唯一法则。***鼓励创新，允许失败，努力在公司创造创新的空间和土壤。每个***人都应该不满足、不懈怠，善于学习，主动思考，保持创新的激情，创新技术，创新产品，创新管理，走出属于***自己的创新之路。

l 团结奉献
无论是现在***还小的时候，还是未来***壮大的时候，我们坚信：团结奉献是***能够成长的力量来源。只有团结一致，我们才能发出越来越强的共振力，只有无私奉献我们才有最强的凝聚力。胜则举杯相庆，败则拼死相救，团队强，则公司强，让我们***人团结奉献，把***成长的越来越强大！
（五） ***的组织结构图

（六） ***的LOGO

二. 职业化标准
（一） 仪容仪表
（1） 工作时间衣着应保持整洁、大方、得体；
（2） 工作期间精神饱满，联系工作、接待客户要礼貌至上；
（3） 工作态度认真、负责。不拖延、推诿、懒散、懈怠、马虎和漫不经心；
（4） 严格遵守时间，工作时间不擅离工作岗位；
（5） 保持个人工作区域的卫生整洁；自觉维护办公场所的公共卫生。
（二） 人际行为
（1） ***要营造一个诚信、关爱的人际氛围；
（2） 做任何事情都要有信用，哪怕是很小的事情；
（3） 严于律己，宽以待人；
（4） 积极，乐观，不要成为制造抱怨、牢骚的机器；
（5） 乐于助人，主动关心同事；
（6） 热情积极地参与公司的活动。
（三） 日常规范
l 正常办公时间：每周正常工作时间为40小时。星期一至星期五为9:00－17:00(午餐时间12:00－13:00)
l 公司上下班考勤实行签到（离）制，全体员工上下班均签到，公司员工应按规定时间上下班，不得迟到或早退。特殊情况需向上级领导说明。
l 加班：由于经营和工作的需要不得不延长工作时间的，可与员工协商后做出相应的加班安排，凡符合上述范围的加班，部门负责人应安排给予同等时间的补休。
l 请假：员工因事、因病请假，应办理请假手续，详见《员工假期管理办法》。
（四） 职业素质
u 敬业：不畏惧辛苦，有付出的精神，坚持精益求精的工作作风，相信自己和自己的团队能够有能力和潜力迎接工作量的压力和更高标准的工作挑战。
u 责任：忠实于自己的职责，不畏惧困难，勇于承担责任，对自己的行为高度负责任。相信职责写在纸上的只是一部分，需要我们主动寻找和改进。
u 专业：掌握和保持岗位应有的专业水平。不断学习，保持强烈的求知欲，能不断与外界的专业高水平交流，持续提升专业能力，并应用于公司工作中。
u 协作：坚信团队的力量永远大于个人。保持同事间的良好沟通，善于学习他人的优点，不断充实自己；善于换位思考，在互助中取得更好的业绩。优秀的员工不但能够让自己的工作完成出色，更能激发整个团队达成优秀业绩。
u 创新：不断开阔视野，善于学习，勤于思考，保持创新的思维和勇气，激发事业的激情和梦想。能够针对自己的工作主动提出创新建议，善于根据业务的发展进行创新，并做出些好的成果。
u 规范：能够遵守公司规定的工作标准与行为要求，积极参与公司的规范化建设，能够及时发现缺乏规范的环节，并向上级提出建议。
三. 聘用与离职
（一） 录用
***对所有的员工均一视同仁，公司员工一律实行聘用合同制。劳动合同是以《中华人民共和国劳动法》为依据的，由公司与员工双方共同签署后方可生效。双方必须严格遵守，认真执行。合同到期后，经双方同意可续订新劳动合同。员工年龄必须达到18周岁或以上,具有中华人民共和国认可的有效身份证明。
公司聘用员工以适应本公司业务需要为原则，多种渠道招聘。公司也欢迎和鼓励员工举贤荐能。所有人员办理入职，必须提供原单位解除劳动关系的证明及其它相关证明，如学历证书、资格等证明文件，公司将视具体情况向其前公司进行核实。
员工入职后进入试用期，经过不超过6个月的试用期后，经部门经理考核，符合考核方可转正录用，详见《入职与试用期管理办法》。
（二） 离职
离职包括合同终止、辞职、开除等。公司对违反公司纪律、长期工作不力、无法胜任工作者和一年内各种无薪假期累计超过三十天者。公司有权提前一个月通知员工中止劳动合同。员工在合同期内提出辞职，须提前一个月以书面通知部门经理并经部门经理批准后，方可办理离职手续。
员工无论以何种理由离职均应办理离职手续、交接工作、归还所有公司物品、结算一切帐目。否则公司有权冻结其名下工资、公积金、保险，并保留对此采取法律行动的权力。
员工在合同期内离职，须赔偿当年相应部分或全部培训费用。
公司为离职员工提供离职证明。
四. 薪酬与福利
（一） 薪酬
为吸引和保留高素质员工并贯彻公司的薪酬宗旨，公司根据每一个职位所要求的知识技能、经历及教育等情况，向员工支付有竞争力的工资。
薪资的调整将根据员工表现、公司经营状况、劳动力市场等因素而定。工作表现是决定工资水平与加薪的基本因素。
（二） 福利
基本社会保险：
基本社会保障项目，包括医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等项目。
公司福利项目：
福利项目包括：住房公积金、交通补贴、生日及节假日慰问、食品柜、体育活动等。
员工体检，为员工提供定期的身体健康检查。
（三） 员工活动
通过组织各种娱乐活动，***希望提高员工的生活质量，促进各部门的交流，营造生动活泼的工作氛围。
活动范围：体育活动、春游或秋游、年终聚会、及其他社交活动。
具体管理办法详见《薪酬管理制度》
五. 培训与发展
员工是公司最宝贵的财富，员工的成长和发展是我们首要关心的焦点。公司系统的协助员工提高业务、素质、管理理论，使员工获得全面的培训和实践经验，进一步提高工作能力，为员工提供良好的个人发展机会。
培训形式包括内部培训、外部培训和员工自我启发。（自我启发是指员工自己加强学习，提高修养，不断开发和提高自身能力。）
具体管理办法详见《培训管理办法》
六. 内部办公及互联网的使用
为了保证员工的工作便利及加快信息的流通，公司为员工提供的免费的互联网环境，员工在互联网的使用过程中，应遵守以下规定：
l 员工不得利用互联网从事违反国家法律、危害国家安全的行为，不得侵犯国家、社会、公司利益，不得从事违法犯罪活动。员工不得在工作时间上网进行与工作无关的活动。
l 公司为员工设立的内部邮箱主要用于公司业务，应减少利用公司邮箱传递与本公司业务无关的内容、注册外部网站等。
l 公司允许使用即时通讯工具，但是尽量减少不必要的聊天。
l 公司内部网及互联网络均由公司有关部门负责统一维护和管理，公司有权对员工的上网情况进行监督和检查，并对违反规定的员工做出相应处罚。
七. 保密制度
l 保密义务
由于竞争的存在以及员工对公司的责任，对于公司的产品技术信息、经营规划、公司的财务经营数据、工资、其他工作伙伴的信息、人事政策等等，员工都有义务保密。在员工与公司劳动合同终止或解除或因其他原因离开公司后，员工应向公司交还其公司的全部技术文档、备忘录、客户名单、财务报表或销售资料等，且不得在其他场合传播和使用。
这既是一种良好的工作作风，同时也是对别人尊重的首先表现。这种保密的义务，不仅限于员工在公司工作期间内，在员工离开公司后，也应承担这种义务。
l 保密范围
公司商业机密和保密资料如下表：

经营信息
公司重大决策中的秘密事项
公司尚未付诸实施的经营战略、经营规划、经营项目及经营决策
公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录
市场信息
客户档案及信息
市场及销售的预测、计划及其他信息
公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息
研发信息
包括但不限于现有的以及正在开发或构思之中的产品设计、源程序及相关技术文档、技术方案、技术指标、研究开发报告、关键性算法、经验公式、实验数据、实验结果、编程、数据库、设计图、数据库结构说明等。
财务人事信息
公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表、资金筹措渠道和银行借贷情况
公司人力资源管理制度和规划、公司职员人事档案、工资等资料
l 保密措施
对于公司的商业机密和保密资料，公司采取保密措施如下：
1、 属于公司商业机密和保密资料的相关文件、资料、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由专人负责执行；
2、 公司的商业机密和保密资料应在设备完善的保险装置中保存，由专人负责执行；
3、 未经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄；
4、 当公司外部的人员或机构向员工要求提供有关公司资料，对于其中涉及到商业机密和保密资料的部分，一般情况下员工应告知无授权并拒绝提供。在对外交往与合作中确需提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准；
7、 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密；
8、 员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告公司；
结束语

再次欢迎您加入***。我们盼望与您一起共事，共同成长，并尽我们所能，使您的工作称心如意。我们正为您在***的成功提供了您应该知道的资料，如果您在本公司工作中仍有疑惑的地方，请向您的经理或办公室咨询。
本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。本手册的解释权归***办公室所有。本手册随时会有更改或修正，我们更欢迎您对公司的政策及本手册提出宝贵意见。
我们希望本手册帮助您进步，在此之后，最重要是您个人的努力和勤奋，我们期待您的成长与担当，让我们一起把***建的更好、更强！

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