会计信息化和会计信息系统.ppt

11.2.1会计人员角色和职能的变化现代信息技术的应用，彻底改变了会计工作者的处理工具和手段。由于大量的核算工作实现自动化，会计人员的工作重点将从事中记账算账、事后报账转向事先预测、规划，事中监督控制，事后分析、决策的管理模式在现代信息技术环境下，会计人员不仅要承担企业内部管理员的职责，随着外部客户对会计信息需求的增长，会计人员应及时地向外传递会计信息，为社会、债权人、投资者、供应商和客户、政府部门等一切会计委托、受托者披露会计信息，提供职业化的会计和财务咨询服务在现代信息技术环境下，会计人员不再仅仅是客观地制造和反映会计信息，而且应使会计信息增值和创造更高的效能。他们可以参与企业战略和计划的辅助决策，通过财务控制分析参与企业综合管理和提供专业决策未来的会计师们将是企业经理的最佳候选人之一21.2.2 会计人员和会计信息系统关系的变化 科学使用会计信息系统的财会信息：科学使用会计信息系统的财会信息：会计人员可以通过因特网按事先制定的业务活动规则和权限控制从采购、仓储、生产和销售等所有经营环节实时采集到财会数据，制定各种业务活动、会计控制和会计信息的规则：制定各种业务活动、会计控制和会计信息的规则：会计人员应与业务人员协作共同完成业务流程的优化或重组，并根据会计管理的需求制定各种会计控制和会计信息规则。对会计信息系统的维护：对会计信息系统的维护：与信息技术人员不同，会计人员对会计信息系统的维护重点突现在如下几点：（1）提出对会计控制规则和会计信息规则变革的新需求。（2）协助信息技术人员正确理解、抽象和描述上述规则。（3）在信息技术人员完成规则变革的信息设计后，会计人员对会计信息系统的新功能进行验收评测。制定会计信息系统的系统内部控制和审计制度制定会计信息系统的系统内部控制和审计制度31.2.3 1.2.3 会计人员素质需求的变化会计人员素质需求的变化在信息技术环境下,会计核算和财务管理等常规的、结构化较强的工作将由基于信息技术的信息系统完成。会计人员应更多地从事那些非结构化的、非常规的会计业务以及完成对信息系统及其资源的评价工作。未来的会计人员不仅要具有会计、管理和决策方面的知识，还应具有利用信息技术完成对信息系统及其资源的分析和评价的能力。4第第3 3节节 会计信息化会计信息化 狭义的会计信息化狭义的会计信息化，是指以电子计算机为主体的当代电子信息技术在会计工作中的应用。广义的会计信息化广义的会计信息化，是指与实现会计工作信息化有关的所有工作，包括会计信息化软件的开发；企业建立、应用、维护会计信息系统；会计信息化人才的培训；会计信息化的宏观规划；会计信息化的制度建设；会计软件市场的培育与发展等。51.3.2 1.3.2 会计信息化会计信息化 3.3.会计信息化会计信息化（1）什么是企业会计信息化:企业会计信息化是企业整体信息化的一个部分，它是指在企业中依据系统科学、管理科学、会计学，应用现代信息技术,整合企业的业务流程与会计处理流程,建立会计信息系统；充分开发和利用会计信息资源,及时、准确地向企业内部和外部使用者提供有用的会计信息支持，以加强会计反映和监控作用的综合过程。（2）企业会计信息化的作用提高会计数据处理的时效性和准确性。提高会计管理和控制的作用。推动会计技术、方法、理论创新。（3）企业会计信息化的主要内容61.3.3 1.3.3 会计信息化与会计信息系统会计信息化与会计信息系统根根据据企企业业会会计计信信息息化化的的定定义义和和内内容容，会会计计信信息息化化中中的的核核心心工工作作是是利利用用现现代代信信息息技技术术，构构建建由由计计算算机机、网网络络、操操作作系系统统、数数据据库库管管理理系系统统、会会计计软软件件、数数据据文文件件、会会计计和和系统管理人员等组成的会计信息系统。系统管理人员等组成的会计信息系统。71.4.1 1.4.1 数据和信息数据和信息1.数据数据是记录客观事物的性质、状态、数量特征的抽象符号。2.信息信息是经过加工、具有一定含义的、对管理控制和决策有价值的数据。3.信息的特征83.信息的特征信息是企业管理活动的基本要素和依据，有管理和决策价值的信息应具有如下特征：（1 1）信息的客观性）信息的客观性（2 2）信息的无形性）信息的无形性（3 3）信息的可存储性）信息的可存储性（4 4）信息的可传递性）信息的可传递性（5 5）信息的可加工性）信息的可加工性（6 6）信息的共享性）信息的共享性91.4.2 管理信息系统管理信息系统 管管理理信信息息系系统统是是以以信信息息基基础础设设施施为为基基本本运运行行环环境境，由由人人、信信息息技技术术设设备备、运运行行规规程程组组成成的的，通通过过信信息息的的采采集集、传传输输、存存储储、加加工工处处理理、更更新新、维维护护，以以企企业业战战略略优优化化、提提高高效效率率为为目目标标，支支持持企企业业高高层层决决策策、中中层控制、基层运作的集成化人机系统。层控制、基层运作的集成化人机系统。1.管理信息系统的定义101.4.2 管理信息系统管理信息系统（1 1）开放性）开放性（2 2）集成性）集成性（3 3）人）人-机协作性机协作性（4 4）现代管理方法和技术手段相结合）现代管理方法和技术手段相结合2.管理信息系统的特征111.5.1 会计数据和会计数据和会计信息会计信息1.会计数据会计数据会会计计数数据据是是收收集集、记记录录的的会会计计业业务务中中所所有有事事物物实实体体的属性和属性值。的属性和属性值。2.会计信息会计信息会会计计信信息息是是指指在在会会计计管管理理和和会会计计决决策策分分析析工工作作中中需需要要的的各各项项会会计计数数据据，包包括括资资产产、负负债债信信息息、生生产产费费用用和和成成本本信信息息以以及及有有关关利利润润实实现现和和分分配配的的信信息息等等，它它们们都都是是对对会会计计数数据据进进一一步步加加工工处处理理后后得得到到的的对对会会计管理和决策分析有价值的信息。计管理和决策分析有价值的信息。3.会计信息的特点会计信息的特点121.5.1 会计数据和会计数据和会计信息会计信息会计信息除具有一般信息的特征外，还具有如下特点：会计信息除具有一般信息的特征外，还具有如下特点：（1 1）数量大、种类多、来源广数量大、种类多、来源广（2 2）综合性综合性（3 3）结构和处理逻辑的复杂性结构和处理逻辑的复杂性（4 4）客观、真实、公允性客观、真实、公允性（5 5）全面完整和一致性全面完整和一致性（6 6）安全、可靠性安全、可靠性（7 7）处理的及时性处理的及时性3.会计信息的特点会计信息的特点131.5.2 会计信息系统会计信息系统1.会计信息系统的定义会计信息系统的定义2.会计信息系统的目标会计信息系统的目标3.会计信息系统的基本功能会计信息系统的基本功能4.会计信息系统的运行平台会计信息系统的运行平台5.会计信息系统的特点会计信息系统的特点6.会计信息系统的主要应用会计信息系统的主要应用7.会计信息系统的使用者会计信息系统的使用者8.会计信息系统在企业管理信息系统中的地位会计信息系统在企业管理信息系统中的地位从八个方面展开阐述：141.5.2 会计信息系统会计信息系统1.会计信息系统（会计信息系统（AIS）的定义的定义会会计计信信息息系系统统（Accounting Information System，AIS）是一种基于会计管理活动，由人、信息处理设备和运行规程三元素组成的集成化人机交互系统，AIS的的核心部分是功能完备的会计软件。核心部分是功能完备的会计软件。AIS具有如下的特征：具有如下的特征：以推动企业实现战略目标为立足点以推动企业实现战略目标为立足点;以符合会计管理工作和会计变革的需求为主要目标以符合会计管理工作和会计变革的需求为主要目标;以以解解决决企企业业会会计计核核算算和和管管理理所所面面临临的的问问题题为为主主要要功功能能，充充分分利利用用信信息息处处理理技技术术，维维系系日日常常的的会会计计交交易易活活动动，采采集集、存存储储、处处理理、分分析析、传传递递和和分分析析利利用用会会计计信信息息；支支持持会会计计管管理理的的控控制制功功能能；为为企企业业管管理理提提供供有有用用的的分分析析和和辅辅助助决决策策信息。信息。151.5.2 会计信息系统会计信息系统2.会计信息系统的目标会计信息系统的目标 会计信息系统的具体目标可以确定为向企业内外部的会计信息会计信息系统的具体目标可以确定为向企业内外部的会计信息的使用者和决策者提供需要的会计信息，使企业为客户提供满意的的使用者和决策者提供需要的会计信息，使企业为客户提供满意的服务和提高企业经济效益，获取更多的利润。服务和提高企业经济效益，获取更多的利润。161.5.2 会计信息系统会计信息系统会会计计信信息息系系统统以以解解决决企企业业会会计计核核算算和和管管理理所所面面临临的的问问题题为为主主要要功功能能，充充分分利利用用现现代代信信息息处处理理技技术术，维维系系日日常常的的会会计计交交易易活活动动、自自动动（或或半半自自动动）采采集集、存储、处理、分析、传递和反馈会计信息。存储、处理、分析、传递和反馈会计信息。因此，从信息处理的角度看，会计信息系统的基本功能应是：因此，从信息处理的角度看，会计信息系统的基本功能应是：（1）输输入入功功能能：按按照照事事先先设设定定的的各各种种会会计计规规则则和和方方法法，记记录录日日常常运运营营交交易易活动中的会计信息，确认能够进入会计信息系统处理的相关信息。活动中的会计信息，确认能够进入会计信息系统处理的相关信息。（2）处处理理功功能能：加加工工来来自自企企业业各各项项业业务务活活动动中中的的会会计计数数据据，包包括括计计量量、分分类、汇总、调整、结账等。类、汇总、调整、结账等。（3）输输出出和和反反映映功功能能：输输出出、反反映映加加工工前前、后后的的会会计计信信息息（含含价价值值信信息息和和非非价价值值信信息息），包包括括，根根据据既既定定的的报报表表格格式式与与时时间间要要求求，生生成成相相应应的的财财务务会会计计的的对对外外会会计计报报表表和和管管理理会会计计需需要要的的内内部部会会计计报报告告（例例如如，生生成成产产品品成成本本报报告告、作作业业成成本本报报告告、营营业业费费用用分分析析报报告告、客客户户信信用用度度分分析析报报告告、销销售售变变动动趋趋势势报报告告、生生产产率率增增长长率率报报告告等等），传传送送给给不不同同的的使使用用者者，以以辅辅助助人人们们利利用用会会计信息进行决策和履行资产咨询和信息披露责任。计信息进行决策和履行资产咨询和信息披露责任。3.会计信息系统的基本功能会计信息系统的基本功能171.5.2 会计信息系统会计信息系统4.会计信息系统的运行平台会计信息系统的运行平台（1 1）会计信息系统的运行平台）会计信息系统的运行平台会会计计信信息息系系统统的的运运行行平平台台是是它它所所依依赖赖的的信信息息技技术术设设备备构构成成的的集集成成运运行行平平台台。与与一一般般的的管管理理信信息息系系统统运运行行平平台台一一样样，会会计计信信息息系系统统的的运运行行平平台台包包括计算机硬件、网络、软件、数据文件等。括计算机硬件、网络、软件、数据文件等。（2 2）会计软件）会计软件会计信息系统运行平台的核心部件是功能完备的会计软件。会计信息系统运行平台的核心部件是功能完备的会计软件。所谓会计软件是指专门用于会计核算和管理工作的计算机应用软件，包所谓会计软件是指专门用于会计核算和管理工作的计算机应用软件，包括采用各种计算机语言编制的用于会计核算和管理工作的计算机程序、设计括采用各种计算机语言编制的用于会计核算和管理工作的计算机程序、设计文档、使用说明书和相关的数据文件等，其中，程序一般存储在电子或光电文档、使用说明书和相关的数据文件等，其中，程序一般存储在电子或光电介质上进行保管，但只有将它正确地安装到电子计算机中，使计算机硬件、介质上进行保管，但只有将它正确地安装到电子计算机中，使计算机硬件、网络和软件有机的集成、并通过会计软件的运行才能使会计信息系统正常地网络和软件有机的集成、并通过会计软件的运行才能使会计信息系统正常地工作。工作。181.5.2 会计信息系统会计信息系统 由由于于会会计计管管理理工工作作的的特特点点，会会计计信信息息系系统统不不仅仅具具有有管管理理信信息息系系统统所所共共有有的的四四大大特性，即：开放性、集成性、人机协作性和现代管理方法和技术手段相结合性。特性，即：开放性、集成性、人机协作性和现代管理方法和技术手段相结合性。同时，会计信息系统与企业其它子系统相比又具有以下显著特点：同时，会计信息系统与企业其它子系统相比又具有以下显著特点：（1 1）系统的庞大复杂性）系统的庞大复杂性 （2 2）与企业其它管理子系统有紧密地联系）与企业其它管理子系统有紧密地联系 （3 3）确保会计信息的真实、公允、全面、完整和安全、可靠性等特点）确保会计信息的真实、公允、全面、完整和安全、可靠性等特点 （4 4）内部控制严格）内部控制严格 （5 5）会计核算程序规范性和科学性）会计核算程序规范性和科学性5.会计信息系统的特点会计信息系统的特点191.5.2 会计信息系统会计信息系统（1）生成外部报告）生成外部报告（2）支持日常事务处理）支持日常事务处理（3）非日常性的决策）非日常性的决策（4）计划与控制）计划与控制（5）实施内部会计控制）实施内部会计控制6.会计信息系统的主要应用会计信息系统的主要应用201.5.2 会计信息系统会计信息系统（1）会计信息的内部使用者）会计信息的内部使用者是是指指企企业业内内部部各各级级管管理理者者，包包括括：总总经经理理、各各部部门门和和班班组组的的负负责责人等。人等。（2）会计信息的外部使用者）会计信息的外部使用者是是指指与与企企业业有有着着利利益益关关系系的的外外部部人人士士和和团团体体，主主要要包包括括：股股东东、债债权权人人、审审计计师师、客客户户、供供应应商商、政政府府机机构构、其其它它社社会会公公益益组组织织等。等。7.会计信息系统的使用者会计信息系统的使用者211.5.2 会计信息系统会计信息系统8.会计信息系统在企业管理信息系统中的地位会计信息系统在企业管理信息系统中的地位 由于会计是以货币的价值形式反映和监督企业整个生产经营活由于会计是以货币的价值形式反映和监督企业整个生产经营活动过程的，因此，会计信息系统反映的内容涉及供产销每个环节、动过程的，因此，会计信息系统反映的内容涉及供产销每个环节、企业的每个部门及员工。会计信息是企业生产、管理决策中使用最企业的每个部门及员工。会计信息是企业生产、管理决策中使用最多、最广泛的信息，在现代企业决策中处于十分重要的地位。多、最广泛的信息，在现代企业决策中处于十分重要的地位。会计信息系统是企业管理信息系统中的一个重会计信息系统是企业管理信息系统中的一个重要的子系统。要的子系统。222.2.面向企业整体管理的企业级会计信息系统面向企业整体管理的企业级会计信息系统 也也称称作作面面向向管管理理阶阶段段，会会计计信信息息系系统统作作为为整整个个企企业业管管理理信信息息系系统统的的一一个个有有机机子子系系统统，已已经经和和企企业业管管理理信信息息系系统统高高度度集集成成。企企业业管管理理信信息息系系统统和和会会计计信信息息系系统统具具有有如如下主要特点：下主要特点：（1）全全面面改改造造企企业业的的业业务务流流程程，实实现现企企业业业业务务流流程程、会会计计工工作作流流程程和和信信息息流流程程的的集集成成，从从而而使使企企业业的的物物流流、资资金金流流、信信息息流流和和业业务务流流整整合合为为一一体体；实实现现了了企企业业内内的的信信息息和过程集成，彻底地消除了和过程集成，彻底地消除了“信息孤岛信息孤岛”的现象，大大地提高了信息的共享性。的现象，大大地提高了信息的共享性。（2）系系统统平平台台大大多多是是基基于于C/S结结构构的的网网络络系系统统，不不仅仅在在客客户户端端和和数数据据库库服服务务器器间间合合理理分分配配数数据据和和功功能能，而而且且覆覆盖盖的的范范围围也也不不再再局局限限于于财财务务部部门门等等几几个个业业务务部部门门，而而是是整整个企业。个企业。（3）企企业业管管理理信信息息系系统统是是事事件件驱驱动动型型的的信信息息系系统统。所所谓谓事事件件驱驱动动，是是指指会会计计信信息息的的采采集集、存存储储、处处理理、传传输输嵌嵌入入在在业业务务处处理理系系统统中中，或或者者说说管管理理信信息息系系统统和和企企业业的的业业务务执执行行系系统统融融为为一一体体，在在业业务务发发生生时时能能够够实实时时采采集集详详细细的的业业务务、财财务务信信息息，执执行行处处理理和和控制规则。控制规则。（4）企企业业管管理理信信息息系系统统的的核核心心是是集集成成，即即集集成成业业务务处处理理和和信信息息处处理理；集集成成财财务务信信息息和非财务信息；集成核算与管理。和非财务信息；集成核算与管理。（5）会会计计工工作作的的重重点点由由财财务务会会计计转转向向同同时时重重视视财财务务会会计计和和管管理理会会计计的的工工作作，使使会会计计信息系统的应用价值大大向前迈进一步。信息系统的应用价值大大向前迈进一步。231.7.1 1.7.1 部门级会计信息系统的处理流程部门级会计信息系统的处理流程(二二)与与手手工工环环境境下下的的会会计计信信息息系系统统相相比比，计计算算机机环环境下的会计信息系统的处理流程具有以下特点境下的会计信息系统的处理流程具有以下特点:1.会计工作的效率、会计信息的准确性和及时性得到极大地提高，实现了一定程度的数据共享2.在会计数据的采集、存储、加工和报告等方面发生了较大变化3.会计信息系统的内部控制也发生了较大变化241.7.2 部门级会计信息系统的功能结构部门级会计信息系统的功能结构企业会计信息系统的目标是向企业内外部的决策者提供需要的会计信息及对会计信息的利用有重要影响的其他非会计信息。具体到部门级会计信息系统的应用，其总目标是完成会计核算，提供企业管理和决策所需的会计信息。这一总目标可以分解成如下子目标：1.正确、有效地完成明细账、日记账、总账的登记工作。2.及时、准确、可靠地采集和录入各种凭证。3.及时、正确地完成各项业务核算工作。4.及时、准确、完整地提供组织所需的会计信息，比如各种证、账、表的查询和输出。5.全面、有效地实现会计数据的及时传递和共享。251.7.2 部门级会计信息系统的功能结构部门级会计信息系统的功能结构(一一)1.账务处理子系统账务处理子系统 完成全部记账凭证的记账、结账、对账和转账，生成日记账、总账以及除各子系统生成的明细账外的所有明细账。为编制和产生各类会计报表和财务分析报表等准备数据。2.应收账款和应付账款子系统应收账款和应付账款子系统 完成应收账款和应付账款的记录、冲销、报告及分析预测等工作。3.工资核算子系统工资核算子系统 完成工资的计算、工资费用的汇总和分配、计税等工作。4固定资产核算子系统固定资产核算子系统 完成固定资产卡片管理、固定资产增减变动核算、折旧的计提和分配等工作261.7.2 部门级会计信息系统的功能结构部门级会计信息系统的功能结构(二二)5.通用报表子系统通用报表子系统 通用报表子系统可以定义常用的会计和财务分析报表，也可按用户的需求定义各种内部报表。6.存货核算子系统存货核算子系统 完成存货购进的核算、货款的支付、存货的入库、存货收发结存的核算，并自动编制材料费用分配转账凭证、自动计算和分配材料成本差异等。7.成本核算子系统成本核算子系统 完成各种费用的归集和分配，计算产品的单位成本和总成本，并为成本管理和利润核算提供相应的成本数据。8.财务分析子系统财务分析子系统 根据上述各子系统提供的财务和会计信息，对企业财务活动进行事后分析，并对企业未来财务状况、经营成果进行预测，从而为企业财务决策提供辅助的依据。271.7.3 各子系统间的数据联系各子系统间的数据联系 正如图1-1所示，各个子系统之间的数据流主要是各类转账凭证：1.工资核算子系统、固定资产核算子系统、存货核算子系统向账务处理子系统传递与各自核算有关的转账凭证；2.然后由账务处理子系统进行记账、结账等数据处理，并将有关的成本数据提供给成本核算子系统；3.成本核算子系统在完成成本计算后，仍将费用归集与分配的结果以转账凭证的方式传递给账务处理子系统；4.账务处理子系统完成最终的账簿输出和报表编制。各子系统间的数据联系请看教材表1-1。6.1.1 会计信息系统管理的重要性信息技术和管理信息系统的发展极大地促进了生产、经营，促进了管理，但同时也向我们提出了许多带有根本性的问题：1信息系统的建设和应用是一项费时费力的艰巨复杂的系统工程2提高科学管理水平，为信息系统的实用创造有利的条件3用信息技术来促进企业管理 4提高企业文化培养新一代的工作人员，使之适应新技术应用和企业转型的挑战 6.1.2 会计信息系统管理的目标和任务1.信息系统的生命周期信息系统的生命周期任何事物都有产生、发展、成熟、消亡或更新的过程，信息系统也不例外。任何一个信息系统在使用过程中随着其生存环境的变化，都需要不断维护、修改，当它不再适应的时候就要被淘汰，就要由新系统代替老系统，这种周期循环称为信息系统的生命周期。从宏观上讲，任意一个信息系统的生命周期都可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护等五个阶段。6.1.2 会计信息系统管理的目标和任务2.会计信息系统管理的目标会计信息系统管理的目标管理的根本目的是提高效率和效益，对于会计信息系统而言，就是要最小的资源投入取得最大的经济效益和社会效果。6.1.2 会计信息系统管理的目标和任务3.会计信息系统管理的任务会计信息系统管理的任务 从会计信息系统生命周期规律出发，会计信息系统管理的基本任务包括：（1）会计信息系统的规划管理；（2）会计系统建设（包括开发和实施）管理；（3）会计信息系统的应用和维护管理。6.1.3 会计信息系统规划系统规划是管理信息系统生命周期的第一个阶段。这个阶段的主要目标是制定管理信息系统的长远发展方案，决定管理信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模以及发展进程。系统规划是企业信息系统的长远发展规划，是建立管理信息系统的先行工程，是在系统开发前进行的，也称为总体规划或战略规划。系统规划是决策者、管理者和开发者共同制定和共同遵守的建立信息系统的纲领，是企业战略规划的一个重要组成部分。一个好的系统规划将意味着系统开发的顺利进行和成功。进行系统规划需要做以下几方面的工作：1.成立会计信息化的领导机构 2.管理咨询3.会计信息系统规划 6.1.3 会计信息系统规划1.成立会计信息化的领导机构建立会计信息化领导机构的基本目的是为制定和执行会计信息化系统总体规划提供组织保证。根据我国会计信息化工作的实践经验，会计信息化组织管理机构的设立和作用的发挥，是一个单位会计信息系统能否建设成功的首要因素，需要给予高度的重视。组织管理机构应由单位负责人挂帅，由相关职能部门的负责人和技术骨干参加。组织管理机构的主要任务和职责是：制定本单位会计信息化工作的发展规划和计划，组织会计信息系统的建立，建立会计信息化管理制度，组织有关人员参加会计信息化培训和学习，监督会计信息系统的正常运行。6.1.3 会计信息系统规划2.管理咨询作用体现在：（1）准确把握和描述企业事业单位的应用需求，为企业制定合理的技术战略和技术方案；（2）帮助企业选用合适的会计软件；（3）辅助企业进行软件的安装、调试和系统集成；（4）对企业原有的业务流程进行重组，制定规范合理的新的业务处理流程；（5）结合软件的功能和新的业务流程，组织软件实施过程；（6）组织用户进行培训，辅助企业建立会计信息系统的管理制度；（7）负责应用软件系统在企业中的正常运行；（8）根据应用软件，为企业提供会计数据进一步分析利用的方案；（9）负责系统正常运行后的运行审查。6.1.3 会计信息系统规划3.规划在进行会计信息化系统建设咨询的基础上，结合本单位企业管理和会计管理的现状，根据企业未来发展的目标和发展战略，进一步进行会计信息系统建设分析，科学制定会计信息化建设的规划和具体实施方案。6.1.3 会计信息系统规划信息系统规划主要包括以下六个方面的内容：信息系统的总目标、发展战略与总体结构的确定。企业现状分析。进行可行性研究。企业流程重组。对相关信息技术发展的预测。资源分配计划。6.1.3 会计信息系统规划系统规划的步骤：确定规划的基本问题；收集初始信息；评价系统状态和识别计划约束；设置目标；识别系统限制因素；进行项目可行性研究；提出项目的实施进度计划；写出管理信息系统规划；上报企业领导审批。6.1.4 人员培训信信息息系系统统的的知知识识是是非非常常广广泛泛的的，企企业业管管理理人人员员与与企业信息系统专业人员的培训内容应各有侧重。企业信息系统专业人员的培训内容应各有侧重。对管理人员的培训要结合企业的实际，多举实例，在条件许可的情况下安排一些演示与参观，通过培训使各级管理人员明确开发与应用信息系统对企业生存与发展的重要意义，在了解与掌握基本概念的基础上打消顾虑，使他们能积极参与信息系统的开发，并为下一步的应用做好准备。对企业信息系统管理专业人员的培养应把重点放在系统知识与系统规范方面，培养方法除强调在实践中学习外，还可以采取委托培养、进修与请人系统授课等方法。6.1.4 人员培训管理人员的培训重点应该是基本概念与一些结合具体项目的必需知识，一般建议的培训内容如下：（1）信息系统的基本概念。包括信息的概念、性质与作用，系统的概念与特点，信息系统的概念、意义、开发方法与开发过程概要等。（2）计算机基本知识。包括计算机硬件与软件的基本概念，常用管理软件的功能与人机界面的格式，网络与通信的基本概念等。（3）管理方法。主要讲解现代管理方法的基本思想、数据分析与管理决策的基本概念与常用方法。（4）本企业信息系统介绍。信息系统的目标、功能及总体描述，开发计划、主要事项与配合要求等。（5）本企业信息系统的操作方法。6.2.1 项目及其特性项目的特点可以概括如下：项目的特点可以概括如下：项目由多个部分组成，跨越多个组织，因此需要多方合作才能完成；通常是为了追求一种新产物才组织项目；可利用资源预先要有明确的预算；可利用资源一经约定，不再接受其他支援；有严格的时间界限，并公之于众；项目的构成人员来自不同专业的不同职能组织，项目结束后原则上仍回原职能组织中；项目的产物其保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行。6.2.2 项目管理项目管理具有以下基本特点：1项目管理是一项复杂的工作；2项目管理具有创造性；3项目有其寿命周期。6.2.3 项目组织项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。项目的复杂性随其范围不同变化很大。项目愈大愈复杂，其所包括或涉及的学科、技术种类也愈多。项目进行过程中可能出现的各种问题多半是贯穿于各组织部门的，它们要求这些不同的部门做出迅速而且相互关联、相互依存的反应。但传统的职能组织不能尽快与横向协调的需求相配合，因此需要建立围绕专一任务进行决策的机制和相应的专门组织。这样的组织不受现存组织的任何约束，由各种不同专业、来自不同部门的专业人员构成。因此，复杂而包含多种学科的项目，大都以矩阵方式来组织，这是一种着眼于取得项目和职能组织形式两者的好处的组织方式。6.2.3 项目组织项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用。项目管理的主要原理之一是把一个时间有限和预算有限的事业委托给一个人，即项目负责人，他有权独立进行计划、资源分配、指挥和控制。项目负责人的位置是由特殊需要形成的，因为他行使着大部分传统职能组织以外的职能。项目负责人必须能够了解、利用和管理项目的技术逻辑方面的复杂性，必须能够综合各种不同专业观点来考虑问题。但只有这些技术知识和专业知识仍是不够的，成功的管理还取决于预测和控制人的行为的能力。因此项目负责人还必须通过人的因素来熟练地运用技术因素，以达到其项目目标。也就是说项目负责人必须使他的组织成员成为一支真正的队伍，一个工作配合默契、具有积极性和责任心的高效率群体。6.2.4 信息系统项目管理的过程 项目生命期可以分为4个大的阶段：（1）概念阶段（conceive）；（2）开发阶段（develop）；（3）执行阶段（execute）；（4）结束阶段（finish）。上述四个阶段也相应称作启动、计划、实施与收尾4个部分。6.2.4 信息系统项目管理的过程1.项目的启动阶段项目的启动阶段 项目的启动阶段，即提出概念的阶段（C），包括识别需求、可行性研究分析和项目评估等。该阶段涉及需求、问题或机会的识别和确认，是客户和承约商在项目前期交互，使需求清晰化的一个过程。客户向个人、项目团队或承约商征询需求建议书，提出满足所投资项目需求和解决问题的要求，项目团队或承约商需要根据客户需求提出需求分析说明书（或建议书）、相关技术和实施方案等，同时双方都要完成可行性分析、项目立项、项目评估等。6.2.4 信息系统项目管理的过程2.2.项目的计划阶段项目的计划阶段项目的计划阶段，也就是开发阶段（D）。该阶段对前一阶段的各要素进行提炼，确立解决需求或相关问题的具体技术的、管理的或实施的方案，将会有一个或多个承约商向客户提交书面项目建议书（需求申请书或需求分析说明书等），其中应该包含项目背景描述、目标确认、工作范围界定、资源计划、进度计划、质量控制计划和承诺、费用估算和相关的技术及实施方案，等等。如果是竞标项目，还要决定是否投标，其项目建议书可转化为总投标书。这一阶段有一个很重要的工作：所有的文件及其标准，都将在此阶段产生并确认，如合同、验收使用、沟通及控制的标准文件等。6.2.4 信息系统项目管理的过程3.项目的实施阶段项目的实施阶段项目的实施阶段，即执行阶段（E）。该阶段开始于客户已经选择了能更好地满足其需求的个人或承约商，并与该个人或承约商签订了项目合同，项目团队已经组建后。根据项目建议书，进一步详细制订实施计划，然后执行该计划，对项目合同、采购、质量、沟通、费用、进度、资源、变更、阶段审计等进行实际的管理与控制，以实现项目目标，达到客户的需求，获得用户的认可。6.2.4 信息系统项目管理的过程4.4.项目的收尾阶段项目的收尾阶段 项目的收尾阶段，即结束阶段（F）。该阶段是在项目实施完成后的一个检查和交付的过程，包括对项目范围的确认，围绕交付成果的质量，文档资料的验收，项目交接与清算，项目审计和评估。收尾一般都强调投资方的项目审计和评估，但实际上承约商除了要参与投资方的项目审计和评估外，其自身应该从项目可行性、项目管理及实施等角度来审计和评估项目完成的情况和实施及管理质量。这是因为客户的接收或验收通过只能作为项目完成的依据，还不能作为承约方的项目实施及管理成功的依据，有可能在成本、进度、质量等方面有重大缺陷，比如项目质量和进度绩效非常好，但成本严重超支，导致合同利润的严重下降或已无利润可言，那么该项目就不能算是成功的项目。6.2.4 信息系统项目管理的过程虽然项目生命期可以划分为以上4个阶段，但每一个项目依据其业务需求、实施内容、复杂程度和规模大小等因素，不一定必然经历以上4个阶段和按照这4个阶段发展。一个典型的信息系统集成项目，通常再划分为如下阶段：需求分析阶段；系统分析阶段；系统设计阶段；系统开发阶段；网络系统集成测试；软件系统集成测试；整体测试阶段；项目收尾阶段。6.3.1 信息系统的日常运行管理2 2会计信息系统的初始化会计信息系统的初始化系统初始化工作是系统运行的第一步，要做的事情就是进行一些建账的初始设置和基础数据的录入，这就需要将准备录入计算机的有关手工数据进行搜集、整理和审核。相关基础工作做好后，即可进行会计软件的初始化。会计软件的初始化是确定会计软件核算规则与输入基础数据的过程，即根据使用单位的业务性质，通过对会计软件进行具体限定以及输入基础数据等一系列操作准备工作，将通用软件转化为适合本单位实际情况的专用会计软件，以及从手工处理方式转化成会计信息化方式。例如，账务处理初始化的主要内容包括设置系统总体参数（设置核算单位、启用日期、编码规则等）、设置凭证类别、设置会计科目、输入期初余额、设置自动转账分录等。6.3.1 信息系统的日常运行管理3 3会计信息系统的运行会计信息系统的运行（1 1）人机并行）人机并行利用计算机进行会计核算的初期是人机并行期，即在会计软件使用的最初阶段人工与计算机同时进行会计处理的过程，这是试运行阶段。在此期间，通过进行手工与计算机处理结果的双向对比与检验，考察会计软件数据处理的正确性，针对发现的问题进行相应的调整、调试；培养和提高相关人员的操作熟练程度和业务处理能力；并通过实践，进一步健全和完善各项会计信息化内部管理制度。通过系统的试运行，为保证系统正式投入后的正常运行做好各种准备。6.3.1 信息系统的日常运行管理3 3会计信息系统的运行会计信息系统的运行（2 2）替代手工记账）替代手工记账 人机并行期结束后要甩掉手工账，实现计算机代替手工记账。根据财政部的规定，采用计算机替代手工记账的单位，应当具备以下条件：配备了适用的会计软件和相应的计算机硬件设备；配备了相应的会计信息化工作人员；建立了严格的内部管理制度；用计算机进行会计核算与手工会计核算同时运行3个月以上，取得一致的核算结果。6.3.1 信息系统的日常运行管理3 3会计信息系统的运行会计信息系统的运行（3 3）日常运行）日常运行计算机替代手工记账后，会计软件的日常运行通常包括输入凭证、凭证审核、记账、成本计算、输出账簿、编制报表等内容。输入凭证。输入凭证指输入各种原始凭证和记账凭证。凭证输入前，应先对凭证的合法性、正确性、合理性、真实性、完整性等内容进行检查，同时还要根据计算机的需要在用于输入的凭证上加写有关代码、编号等内容，进行预处理，以方便凭证输入。凭证审核。输入的凭证或由计算机自动编制的记账凭证，必须由另一人审核后才能用于记账。审核的内容包括凭证是否合法、合理、正确、完整和真实等。打印出的机制记账凭证应由制单人员、审核人员、记账人员及会计机构负责人、会计主管人员等签名或盖章。记账及成本计算。记账、计算成本等处理是由计算机自动完成的，只要将原始数据正确输入计算机，计算机就能够按事先设计的程序完成各种账簿的登记和各种计算工作。输出账簿。信息化会计核算下，日记账必须及时打印；明细账和总账可以根据需要按月、按季或按年打印，不满页时，也可满页后再打印。打印输出的账页应连续编号，经审核无误后作为正式账页装订成册，并由记账人员和会计机构负责人、会计主管人员签名或盖章。编制报表。计算机自动编制会计报表的工作通常于每月月末进行。6.3.1 信息系统的日常运行管理4 4会计信息系统的维护会计信息系统的维护计算机信息系统的维护是指保证会计信息系统正常运行计算机信息系统的维护是指保证会计信息系统正常运行的各种工作，它贯穿于会计核算和会计管理工作的整个的各种工作，它贯穿于会计核算和会计管理工作的整个过程。过程。（1）计算机硬件设备的维护；（2）系统软件和会计软件的维护；（3）会计数据的安全维护；（4）用户需求维护。6.3.1 信息系统的日常运行管理4 4会计信息系统的维护会计信息系统的维护（1）计算机硬件设备的维护）计算机硬件设备的维护计算机硬件设备的维护的内容主要有：经常对有关设备进行保养，保持机房和设备的整洁，防止意外事故的发生；定期对机房的安全措施进行检查，如消防和报警设施、地线和接地、防静电、防雷、防电磁波等设备；在出现硬件故障时，及时进行故障分析，并做好检查记录，等等。6.3.1 信息系统的日常运行管理4 4会计信息系统的维护会计信息系统的维护（2 2）系统软件和会计软件的维护）系统软件和会计软件的维护 系统软件维护的主要任务是：检查系统文件的完整性，是否为正版软件，系统文件是否被非法修改等。会计软件的维护是会计信息系统维护的主要工作，主要包括操作维护、程序维护和需求维护三个方面。会计软件的维护内容包括：发现问题要及时解决；对正在使用的会计软件进行修改、对