班组长的团队建设.ppt
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1、班组班组团队建设团队建设.团队精神竞争与合作团队的主题企业文化、民族文化与团队精神有效的团队管理组织中的团队团队与团队行为团队规范与团队动力企业凝聚力企业凝聚力凝聚力企业永恒的话题.个人主义与集体主义生活中的个人主义与工作中的个人主义个人英雄主义工作中的集体主义美国的西部牛仔英雄科研成果的不断推出日本的团队意识世界上最为先进的产品中国的没落家族意识文化与团队意识.企业中团队的基本特点团队由一个团队组成团队成员之间产生交互作用团队成员认同他们的归属团队具有很多相似的价值观和意识形态团队常见缺陷的三大原因团队的归属感没有形成团队中管理者的行为不当使用不当的标准处理无效率的工作竞争与合作团队的主题.
2、团队文化的培养与形成团队文化的培养与形成日常行为习惯制度团队理念奉献精神团队精神凝聚力战斗力团队文化团队文化.团队精神团队精神团队精神独立依赖人类心智成长三个层面人类心智成长三个层面生理独立思想独立情感独立两种形式团队精神的自然法则团队精神的产生条件团队精神与企业效益存同求异尊卑差异团结集思广益团团结结.奉献精神奉献精神奉献是团队精神的核心:奉献是团队精神的核心:捧与奉捧与奉抓与捧抓与捧种子的故事种子的故事晋升的原因晋升的原因成功的理由成功的理由天上掉下的馅饼(黄金与巨石)天上掉下的馅饼(黄金与巨石)奉献需要由衷的感觉奉献需要由衷的感觉成功者的物超所值(成功者的物超所值(10-30)全力以赴的
3、奉献全力以赴的奉献.蓝领与白领之间的区别团队精神的影响因素成员对团队目标的认同合理的经济报酬对工作的满足感优秀的领导者同事之间的和谐良好的团队沟通生理与心理的健康团队精神.有效的团队管理培养集体意识实施合理授权发挥成员潜能建立公平考核健全升迁制度了解成员特质激发工作动机实行民主管理关心员工成长.领导核心领导核心领导核心领导核心共同目标共同目标共同目标共同目标组织结构组织结构组织结构组织结构团队与群体的区别团队与群体的区别.团队与团队行为团队的特征团队的特征 共同的目标共同的目标任务与目标任务与目标 相互依赖性相互依赖性归属感归属感 成员之间的相互作用与相互交往成员之间的相互作用与相互交往相互协
4、作与密切配合相互协作与密切配合不同的团队类别不同的团队类别 功能性团队、项目性团队、兴趣性团队功能性团队、项目性团队、兴趣性团队 正式与非正式团队、不变与易变、松散与紧密团队正式与非正式团队、不变与易变、松散与紧密团队有效团队的特点有效团队的特点 较高的工作效益较高的工作效益 成员愿意接受任务并能够出色的完成成员愿意接受任务并能够出色的完成 成员心情舒畅、精神饱满、充满信心成员心情舒畅、精神饱满、充满信心 成员之间以及上下级之间有着良好的关系成员之间以及上下级之间有着良好的关系 成员能够积极参与团队的管理成员能够积极参与团队的管理.团队的不同发展阶段团队的不同发展阶段目标?途径?方法?做什么?
5、如何配合?分享信息集思广益完成任务,达成目标不信任,不容纳竞争冲突紧张团结协作交流依存信赖工作任务个人关系团队组建内部协调发展壮大发展成熟.团队规范团队规范v什么是团队规范?v团队所确立的、每个成员都必须遵守的行为标准,它可能是正式的、但是大部分不是正式的。当团队成员的行为偏离或者是破坏这种常规时,团队就会利用各种办法加以纠正,使其规范。v团队规范是通过模仿、暗示、顺从等形成的v光点试验v规范分析法:请看下表中的规范因素组织荣誉业务成绩利 润合 作计划性工作督导培 训创造发明用户安全城市与安全.团队动力团队动力v团队对成员的影响力就是团队动力v团队的动力与团队管理v团队条件下的趋同化倾向,能够
6、使得个人比在单独工作时更迅速和准确的工作v成员在模仿、暗示、顺从等作用下,逐渐屈从于团队规范v通过团队规范来控制和管理成员:理智的压力、感情的压力、舆论的压力、“暴力”的压力v工作团队的竞争力取决于:v团队的规模v支持性的气氛v团队的凝聚力v领导者的领导能力v报酬方式.什么时候团队会有较高竞争力什么时候团队会有较高竞争力vv同质团队团队素质差异较小vv工作任务比较简单时工作任务比较简单时vv完成某项工作需要大量的合作时完成某项工作需要大量的合作时vv团队有连锁反应时团队有连锁反应时vv异质团队团队素质差异较大vv当任务相当复杂时当任务相当复杂时vv当太快作出解决方案可能产生不良后果时当太快作出
7、解决方案可能产生不良后果时vv特别需要创造力时特别需要创造力时.员工士气v士气是以下的五个团队状态:v认识到个人重要性的同时,综合个人的目标,构成明确的团队目标v个人具有完成目标的信心v为实现目标,相信各种制度、领导、同事和自己v能够有效的控制团队行为,协作开展工作v懂得使个人和团队没有业绩的原因是相互攻击、彼此敌意v影响员工士气的主要因素:对组织目标的赞同合理的经济报酬良好的企业沟通科学的奖罚政策良好的工作心理环境对工作的满足感优秀的管理人员同事间的关系和睦.什么是企业凝聚力?什么是企业凝聚力?v企业凝聚力v团队对员工的吸引力(自豪与归属意识)v员工和员工之间的相互作用以及管理层与员工之间的
8、相互作用(亲和与责任意识)v员工对企业的归属感(归属意识)v影响企业凝聚力的因素企业内部的一致性外部的经营压力企业的发展规模企业的信息沟通目标管理和奖罚措施企业的领导方式.什么是企业竞争力?什么是企业竞争力?资产增值能力市场应变能力产品竞争能力技术创新能力.凝聚力与企业竞争力凝聚力与企业竞争力孙中山.构建企业凝聚力构建企业凝聚力v寻找凝聚力的生长点v把个体利益与团队利益相结合v成就感的驱动力v将凝聚力转化为企业的竞争力v领导者引导让员工融入企业目标v参与式民主管理,激发员工的士气v构建有特色的企业文化.无效的团队无效的团队vv以竞争方式拟定目标,个人只有接受的权利以竞争方式拟定目标,个人只有接
9、受的权利vv单向沟通,压抑个性单向沟通,压抑个性vv权威领导只注重目标的达成权威领导只注重目标的达成vv职位决定一切,强调服从权威职位决定一切,强调服从权威vv只是高职务者决策只是高职务者决策vv否认、忽视、避免压抑纷争否认、忽视、避免压抑纷争vv无法根本地解决问题无法根本地解决问题vv强调个人能力,不注重一致强调个人能力,不注重一致vv要求秩序和稳定要求秩序和稳定.高绩效的团队高绩效的团队v共同拟定目标,个人目标与团队目标相配合v双向沟通,充分表达v参与感,注重目标达成和内部的维持与发展v能力与资讯决定影响力与权力,共享权力v寻求共识,作出决策v认为纷争、冲突对决策质量和团队有益v自我衡量团
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