5s护士站整改方案.doc

你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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5s护士站整改方案

一、 目的：创建温馨科室，铸就热心服务。
二、 整改形式：按照5S的顺序来分配安排。
三、 步骤：见表格
项目
推行计划
内容
整理
（1） 对工作场所全面检查；
（2） 制定要和不要的辨别基准；
（3） 不要的物品清除；
（4） 要的物品调查使用频度，确定日常用量。（此项程序将在四月份全部完成。）
不再使用的文件资料、工具废弃处理;
不常使用的文件放入文件夹内，常使用的文件放在就近位置;
正在使用的文件分未处理、正在处理、已处理三类存放；
各类物品、办公室用品等分类摆放整齐；

整顿
（1） 落实前一步骤工作；
（2） 需要的物品明确放置场所。（此项程序将根据实际情况作以调整。）
各类物品有规划，定位放置且有标识；
台面、抽屉应最低限度摆放：(台面规定:放一个笔筒、一瓶胶水、一瓶钢笔水、一个电话机、医嘱二连单、一台办公电脑、一个文件框、一张护理人员排班表、一张医生排班表、一张工作人员通讯录)
（抽屉规定：按抽屉外黏贴的标识存放，即：护理用记录单、医生用记录单、新病历 出院病人调查表 护理工作满意调查表、交班本 出院病历、办公用品、工娱疗用品、书籍 吹风机 垃圾袋、已检单 血压计）
文件资料要放入相应文件夹，做好编号定位；
电脑线和其他电线要用绑线扎起，不凌乱；
办公桌、抽屉、文件框内摆放整齐有序；
病历车应安置在制定位置，用过的病历本要及时对号入座，值班人员负责将；
黑板上的字迹要清楚，书写相关的交班信息，医嘱有变化的要及时给予更改；
眉栏卡要根据病人的床号插入，根据等级护理给予标识相应的指示卡,出院病人要及时将眉栏卡去除。
清扫
（1）明确清扫责任区（室内外）；
（2）开始一次全部办公室大清扫；
（3）每个地方清扫干净；
（4）调查污染源、隔离、杜绝。
此步的前提是：禁止放置私人物品；
地面、墙、天花板、门窗、办公用品、办公设备等打扫干净，破坏处及时修好；
即：办公室桌面、地面、病历车要求连班中午打扫一遍。
办公室通风，光线充足。

规范
（1）落实了前3S工作；
（2）制定目视管理基准；
（3）严格执行所制定的程序；
（4）制定巡查标准。
每天上下班各花10分钟做好5S工作；
每天随时自我检查，相互检查，不定期抽查；
对不符合情况及时纠正；
保持成果。
自律
（1）制定和本科室相关的制度；
（2）推行5S目视管理；
（3）实施5S教育、宣导；
（4）以各种激励活动推动5S。
个人衣着整洁得体，仪容整齐大方；
言谈举止有礼，对病人热情，服务态度好，工作时精神饱满；
爱护公共财产，自觉遵守医院的相关制度；
有团队精神，互帮互助，积极参加5S活动；
办公室内应设有禁止吸烟标志，护理人员不得在办公室内大声喧哗，坐立端正；
养成节约的好习惯，充分利用仅有的资源。

5s值班室整改方案
一、目的：简单、得体、规范。

二、整改形式：按照5S的顺序来分配安排。

三、步骤：见表格

项目
推行要领
规范内容
整理
（1）对值班室（包括洗手间）进行一次环境检查；（4.30进行。 ）
（2）制定要和不要的辨别基准；
（3）区分要或不要的物品，将不要的物品清除；(在四月三十号之前完成。)

7:00前将私人床上、洗手间内用品归位；
用过的电器应处于关机状态，电源应拔除；
洗手间摆放的卫生用品应整齐有序，水龙头应该拧紧，不能出现滴水。
整顿
（1）落实前一步骤工作
（2）将要用的物品定位处理。（在第一步骤的基础上陆续完成。）
按标签规定回放用过的物品，以便于下一班值班人员使用时方便可取；
洗澡用的水龙头应挂在规定的挂钩上。
清扫
（1）明确清扫的区域；
(2 ) 各个地方都清扫干净。

地面、使用的电器、桌子每天至少拖擦一次，天花板及门窗每个月末给予大扫除一次；
有坏的要及时维修；
值班室内（包括洗手间）每周一给予紫外线空气消毒，随时通风。
规范
（1）严格执行所制定的程序；
（2）制定目视管理基准；
（3）制定检查标准。
值班人员随时检查值班室（包括洗手间）环境卫生；
遇污物地方及时清扫干净；
保持值班室有一个干净、整洁的环境。
素养
（1）制定值班室的有关规章制度；
（2）严格执行5S管理制度；

自觉遵守值班室的规章制度，爱护值班室的公共财产；
节约值班室的资源；
附加：每一班值班人员检查后、操作后应登记，登记本挂在值班室门后，若有疑问或建议请与负责人沟通
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命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中
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