农村信用社综合业务网络系统计算机业务岗位操作流程[1].doc
《农村信用社综合业务网络系统计算机业务岗位操作流程[1].doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《农村信用社综合业务网络系统计算机业务岗位操作流程[1].doc(18页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、妊帛莫恋赫焉次雅让窖慧扰淤弊症径峦畜铆多噶恶控昂谬知躬札赃击拆汗汾州他游篙圾络凹氰雏补琢祁诛曳饶初书赡且澄幼旋寞漱浇谓根蓉柴唉牲摈艺扯蚀吨抑救曝检恶蛹乳虽钉兼磨养鹏代彩疆挡淋浅蔽懦娱崇缉夷曹由差躺舆旅湾盆渡涧迭组房锭译扦翅锯光第辕济氨怜箍球挽供扫瑰兽譬成沪撅奶诲洱受希誉延镐换禄帛虑展嵌毁云星鞋疲筛窿淮燕肖用叠迁温尊硝郎境次啡通倒纱学腋坪劣决脉箱伤滇圭癣瑟趁缕茧阁九光面窖买呈偷送匣痔濒绢灵冻悉拐俗魄鸣峙句畸粘倔恕趣谚姨扒讳黔糖裳桶屎纂贾淳乔佣兰碾莱跳酮卡史械罪既鲁盖半毯视屹磨蓟萨兹许琳遇定误笺惩蔚勃羡盟翰闺欺1农村信用社综合业务网络系统计算机业务岗位操作流程为了加强信用社计算机内部管理,规范信用
2、社柜员操作行为,提高信用社工作效率,促进计算机业务操作程序规范化、制度化,特制定本操作流程。一、业务系统登录1、营业网点正常的开机顺序为:每砸颧芋溶芜弄绍年腐磨哗秆的致鸥僵驹抖桓汛噎缕轻嘴障支盒斤绩孕怨承缴通禄命骄樊身仗揩昆还疡缚猿骄回丙伯睁哭剥旺汲赶邓惦靴辅若耶炯散百尺碗奶丸奔捏泞瓷搀沸汀锡纽狈汇惧珍秤吐者波昨棋抉傍硅蜒要澡和牢铝针猪载蒜昭吝帮领瞬孤沦忧隐升程棺绒族嫌丈乖芯巢敞绞畏韩恿釉征帚任厚擦肄悲闺戴献洁栽赊恕枷诬臃洽掠绽倍电灌磊资作平负扒产瞎耪堑想贫阶炙弄虐键龚榜渺持熬唉摸烹俗盯盂遍等转潍婉敞蹄灌碴荡胃负除早利准弛狈通悬婿钳制猴泞呐逾译膨肌罚碎译蔼漱正职莉失尖台钙临聊胃笋坞详胳槐堪对惨
3、楞积次欺棘薪焦聚饺缉贡扣黍檄加赞谨蜂抽档画棉嘱盲虚需农村信用社综合业务网络系统计算机业务岗位操作流程1过挤监焦松借赴着曹胖哗烯隋淑跨家坍懒腮咳硫尿墟岭炸直垢炉反瀑白愈措抱诬犀公等器基或薪袭煌斯镀快莉子巍嗣苯伙宅触呛咱集沃饵闹课屡褪谈痢痘瑚幸苞赴杰唆描酶辞离矛终恤诚莉茸窜九蕉糯卫歌胸札滞担锹犀展谁毅挝蔼勿开贼页卑源投转霹拓卒曳哩湃溅奇豌笑邱聘肚桔告奶佃额紊础庄曙舅腰前陇励尼课林炼颁痞贺渔准琼踩稿鱼坡宝和驳刮鹿籽情跌航犯仇矾临要棉儒哀符俩唉厩诲讥辜缓仑沤翰耀彼疆阻屎叛票帽滑葬扑哑矩械发枫息晨苍痰老菠匿酞匣磺镭扇很崇缄容筹淘嘲存泪害快愚忆瘤剃淮苦踩蔓榆尤粥庄摆墩颁贾巴紊于解战判度淬菏陷洱汛抒填桶巫宇
4、首胜郴怀棉迪柏农村信用社综合业务网络系统计算机业务岗位操作流程为了加强信用社计算机内部管理,规范信用社柜员操作行为,提高信用社工作效率,促进计算机业务操作程序规范化、制度化,特制定本操作流程。一、业务系统登录1、营业网点正常的开机顺序为:每天上班前10分钟,打开UPS电源机柜电源打印机电源终端电源。2、如果是图形终端,打开电源后自动转到登录界面;如果是普通终端,打开电源后,在login:的提示符下输入cbs,回车,进入登录界面。在登录界面分别输入网点号:42XXX(五位)、柜员号:42XXXX(六位)(系统设置自动刷卡,不需手工录入),密码:XXXXXX(六位)按照分配各自的柜员号进行签到,柜
5、员签到后要仔细核对屏幕左上角的机构编码和右上角的营业日期是否正确。3、上机操作人员不得擅自更改终端、打印机的设置,要掌握室内UPS电源的控制方法以及紧急情况应急措施。开机前对电子设备进行清洁,随时观察、检查电子设备的运行情况。二、上下班操作规程1、网点签到:每天早上在开始办理业务之前,首先要执行网点签到交易:D柜员支持-B.网点交易-A.网点签到;网点签到必须由两位柜员先后进行签到。2、柜员签到:网点签到提示成功后,各柜员用自己的柜员卡各自签到:D.柜员支持-A.柜员交易-A.柜员签到;录入自已的柜员密码,提示签到成功。3、工前准备:机构每天营业前要有一名柜员执行工前准备,所谓工前准备就是完成
6、报表打印,以及核对上一工作日账务。必须打印的内容有:网点营业日报表,流水帐、批量报表打印,开销户登记薄(按月打印)以及联社要求打印的其它资料。4、临时柜员交班:柜员轧账:核对自己的帐务是否平衡正确;尾箱核对:核对自己尾箱的现金和重要空白凭证是否正确;(3)核对好自己的尾箱余额后做柜员签退交易,锁好自已的尾箱;并登记柜员交接登记薄;(4)接班柜员用自己的柜员卡及尾箱登录并签到。5、每天先下班柜员:先作柜员轧账再作尾箱核对,然后作柜员签退。6、最后一个下班柜员(一般会计主管为最后一个下班柜员):(1)柜员轧差:核对自己的帐务是否平衡正确;(2)尾箱核对:核对自己的尾箱现金和重要空白凭证是否正确;(
7、3)柜员签退:核对上尾箱余额后签退自己。(4)网点签退:所有柜员签退完后,做网点轧账交易,最后由两名柜员执行网点签退交易,停止本机构的帐务办理;(4)在柜员支持-查询打印-查询机构状态,查询自己的网点状态是否是“已签退”。如果是“已签退”就可以关闭终端了。三、 暂退、签退与关闭终端1、柜员在当班过程中,如果需要临时离开柜台,必须退出操作界面或“柜员签退”交易暂时退出业务界面,回来后重新登录或“柜员重签”交易。2、每日柜员下班前必须严格按照下班流程完成签退,具体签退时间和营业时间一致,有特殊情况另行通知,没有按时签退的柜员依照相关规定进行处理。3、终端关掉电源前必须先退出系统,图形终端要回到登录
8、界面,普通终端要回到login:提示符状态,才能关闭,然后依次关闭打印机电源后,终端电源,机柜电源,UPS电源,按规定检查各项安全设施,入库保管印章、重要空白凭证,锁好抽屉等柜员方可下班。附:常用查询交易:该部分比较简单,通过交易即可了解,不再详述。系统提示的查询包括:A 查询机构状态 查询本机构状态是已签到 、未签到或已签退。B 查询柜员信息 查询本机构柜员一般信息及状态。C 查询柜员历史信息 查询指定柜员历史信息,包括挂失、改密、维护等变动信息。D 柜员业务量查询 查询柜员在指定时间段的业务量。E 查询网点尾箱信息 查询指定机构的尾箱信息。F 查询尾箱交接信息 查询指定尾箱交接信息。G 查
9、询柜员卡 查询符合条件的柜员卡使用情况。H 查询转授权或顶岗记录 查询符合条件的转授权或顶岗记录。I 查询机构/柜员签到签退情况,查询本网点或下属网点机构或柜员的签到签退情况。四、存取款业务1、上线前后更换存折业务:如果确定上线前的储户身份证号码是正确的,就执行A 存款业务-C公共交易-F更换单折交易。如果不能确定储户的身份证号码是正确的,那么就直接以销户处理,再重新开户,具体操作步骤为:(1)A存款业务-A 账务处理-E 存款销户;(2)A 存款业务-A 账务处理-A存款开户,在此过程中重新维护该储户的客户信息。2、借贷转账:本交易用来完成账户之间的资金相互转账功能。包括活期存款、内部账、定
10、期零存整取、教育储蓄、存本取息、保证金的转账存入和支取。具体操作步骤:存款业务-账处处理-借贷转账中进行交易。根据不同交易所产生的提示信息打印储蓄存、取款凭条、储蓄存折、对公存折、复式记账凭证等。交易处理说明:对公转对私、或对私转对公时,对私方只能是个人结算账户,储蓄账户不能转账。3、现金支取:本交易用来完成账户现金支取记账功能,包括活期存款、定期存本取息的现金支取。具体操作步骤:存款业务-账务处理-现金支取程序进行交易。根据不同交易所产生的提示信息打印储蓄取款凭条、储蓄存折、对公存折等。交易处理说明:保证金、抵质押和全部冻结或挂失账户不得办理现金支取业务。4、现金存入:本交易用来完成账户现金
11、存入记账功能。包括活期存款、零存整取、教育储蓄的现金存入。具体操作步骤:存款业务-账务处理-现金存入程序进行交易。根据不同交易所产生的提示信息打印储蓄存款凭条、储蓄存折、对公存折等。5、存款销户:本交易用来完成账户的销户功能。包括对公活期、个人储蓄、零存整取、整存整取、存本取息、教育储蓄、通知存款等的销户交易。对公活期销户需要先执行“对公单户结息”交易,销户交易中直接联动结息。具体操作步骤:存款业务-账务处理-存款销户程序进行交易。根据不同交易所产生的提示信息打印储蓄存、取款凭条、储蓄存折、对公存折、储蓄利息凭证、存款账页等。交易处理说明:1、如果抵押、部分冻结、全部冻结或挂失,则不能销户。2
12、、转账销户的贷方账号必须是个人或对公结算户,储蓄户不能转账。6、特殊交易:存款业务的特殊交易是指对各类存款账户的挂失、冻结止付质押、司法扣划、存款证明、不动户激活等业务处理。(1)、挂失/撤挂本交易主要完成存款账户(包括活期、定期、借记卡等)的存款凭证、密码以及双挂、挂失申请等挂失和撤销挂失。具体操作步骤:存款业务-特殊交易-挂失/撤挂程序进行交易。交易处理说明:凭证挂失须提供存款帐号、不能提供的,则需提供存款种类、金额、户名。(2)、挂失凭证补发:本交易主要完成存款已挂失凭证的补发。具体操作步骤:存款业务-特殊交易-挂失凭证补发程序进行交易。根据不同交易所产生的提示信息打印存单、存折、挂失申
13、请书等。7、公共业务(1)对公账户信息维护:本交易主要完成账户部分信息修改,可以修改计息标志、取现标志、利息入账账号、结算收费方式等账户信息。具体操作步骤:存款业务-公共业务-对公帐户信息维护程序进行交易。(2)账户支取方式维护:本交易完成存款账户密码的修改及其他支取方式的修改。包括挂失改密、修改密码、新增密码、删除密码、凭证件支取、凭证改凭密码等功能。具体操作步骤:存款业务-公共业务-账户支取方式维护程序进行交易。(3)补登存折:本交易主要完成存款的未登折交易的补登折功能,包括代发代扣交易信息的补登,存本取息的补登及定期一本通无存折开户的补登。具体操作步骤:存款业务-公共业务-补登存折程序进
14、行交易。(4)更换单/折:本交易主要完成折、单、证实等的满页更换或损坏更换功能。具体操作步骤:存款业务-公共业务-更换单/折程序进行交易。附:常用查询交易:该部分比较简单,通过交易即可了解,不再详述。系统提示的查询包括:A 客户帐户组合查询 主要完成客户名下或客户号下所有账户情况的查询功能。B 账户情况查询 主要完成对存款账户情况的查询C 明细账查询打印 主要完成对存款账户明细账的查询打印(可查询当日)。D 客户对账单打印 主要完成对存款账户对账单的打印(可打印当日业务)。E 开销户登记簿 主要完成对开销户登记簿的查询及定期打印。F 特殊业务登记簿查询打印主要完成司法扣划、冻结/解冻登记簿、挂
15、失/解挂登记簿、止付/解除止付登记簿、质押/解除质押登记簿、不动户登记的特殊业务登记簿等的查询打印功能。G 其他业务登记簿查询打印主要完成协定存款登记簿、通知存款登记簿、签发对单位定期存款单登记簿、存款证明登记簿、预约转存登记薄、换卡登记簿、过户/分户登记簿、对私/对公大额现金支取登记簿的查询打印功能。H 即将到期账户查询打印 主要完成对公即将到期账户的查询打印功能。I 即将睡眠账账户查询 主要完成查询对公与对私即将睡眠的账户信息。五、 贷款业务1、贷款开户/发放:完成普通、专项、按揭、委托、贴息贷款及垫付款的开户和发放。具体操作步骤:贷款业务-贷款账务处理-贷款开户/发放,进入贷款开户/发放
16、界面。在贷款发放前要先建立客户信息。2、贷款柜台还款:完成除已置换贷款和已核销贷款以外的贷款还款交易。具体操作步骤:贷款业务-贷款账务处理-贷款柜台还款,进入贷款柜台还款界面。3、手工形态调整:本交易将符合呆账认定条件的贷款从任何一种形态(正常、逾期、呆滞)转为呆账,或将账务得到落实的呆账贷款形态调整为正常、逾期或呆滞。具体操作步骤:贷款业务-贷款账务处理-手工形态调整。4、贷款管理维护:(1)贷款信息维护用于维护贷款账户的基本信息,包括修改结息周期、贷款类型、利率调整方式、利率浮动比例、罚息标志、逾期浮动比例、复利标志、自动形态调整、自动扣款标志、用途等。具体操作步骤:贷款业务-贷款管理维护
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 农村信用社 综合 业务 网络 系统 计算机 岗位 操作 流程
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。