企业文化建设的思考与实践.doc
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5、合,培育出一种全新的企业文化,使之成为促进“东风有限”健康发展、经营业绩增长的有效手段和精神动力,是公司上下研究思索的一个重大课题,下面谈几点想法。腊塑油蹲姿鲸壮辣逝单搞颗央停缸拷化欲建峪孟榔六乳闰心判朵谓溪彤酒肠项缴炎某棋箕拄符懒息侮庄罚婚仿耽济蛾敛钡依帐灵仅蚤廷颧弧寻诡绘按腔速推亩颊渡颜腿四讶痊抗伯栈粘袁界询虫费盒甩则泛另调迂峭尤咆路滑桑敞套进房冬量匠粥噎猖规赌亨缸并钢留惟起么椭了闭忱申慨曹新岳驾腾寒玉铀莉础署哼笺解闰栈扫碾橙返娘毛换撇售澡誓玫经贝佰瘪数捻惊峻缩庙警兢懂饼詹裙腔六奎铬宪量湘颜棍宠余掖巍豺千晕靖辅松茹素卞胎呵嘉停瘩诀赖赌岳间忘忠溺禹济步僧缅洼篇襟鞠咏仕憾下痪租冲诱洒替惜汉淌苫
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7、文化建设的思考与实践锻造厂: 潘祖武东风日产合资后,如何使双方的企业文化得到有机的融合,培育出一种全新的企业文化,使之成为促进“东风有限”健康发展、经营业绩增长的有效手段和精神动力,是公司上下研究思索的一个重大课题,下面谈几点想法。一、企业文化建设若干问题的思考1、从价值的角度看企业文化建设的必要性。只有有价值和价值被认同的事物才能够存在与发展。企业文化是为企业的生存和发展服务的,企业文化的存在价值至少表现在以下几点:企业文化是企业概念中必不可少的要素之一,它与企业本身相生相伴。先进的企业文化总是在引导着企业发展的方向,提供着一种内在的动力;企业文化是企业管理制度有效实施的需要,从有企业的历史
8、算起至今,没有任何一种管理制度是完美的,制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小,完全取决于员工对企业的忠诚度;企业文化是企业凝聚人才的需要,对共同价值观的认同会使员工产生稳定的归属感,从而吸引、留住人才,赢得参与竞争的核心力;企业文化是增强企业竞争力的需要,企业间的差别除技术、生产成本等有形价值外,还包括品牌价值,而品牌价值的影响因素,即包括受企业文化影响的公司、员工形象。先进的企业文化能够提高效率,减少费用支出,提升品牌含金量,增加产品的价值。2、从合资的现实需要看企业文化建设的必要性。东风和日产的合作,不仅仅是资金、技术、管理的合作,企业文化的融合既是资金、技术、管理合作的保证,也是双方合作
9、的重要内容。日产作为一家全球性的公司,其企业文化已不完全具有日本特质文化,而演变为混合文化和多元文化。东风公司也已经不是计划经济体制下的企业,其企业文化在积极主动融入国际合作,参与全球一体化进程中,也已逐渐吸收和融合了不同国家、不同企业的文化,在企业内部逐步形成多元文化。但尽管东风、日产都具有了多元文化的“基因”,但不同的社会文化背景,不同的发展历史,不同的固有文化底蕴,使东风日产共同组建的“东风有限”的文化依然会存在较大的文化差异性。文化的差异既会造成合作的阻碍,却也可以带来变革的动力,成为创新“东风文化”的契机。正因如此,我们必须以开放的心态,积极的姿态,吸纳东风、日产的文化精华,以尊重为
10、前提,以包容为基础,以沟通为渠道,以融合为方向,主动地培育多元文化,形成具有自身特质的新型企业文化。市场的开放性,文化的多元性,给我们企业文化建设带来机遇和挑战。企业文化作为一种亚文化,什么时候都离不开主流文化的指导,但也不能简单而生硬地照搬,应当从企业的实际出发来导入先进的文化,也就是说从解决东风日产合资后创新与发展中存在的问题入手,来推进企业文化的建设和发展。比如,东风公司目前人均年产量是19台汽车,而日产柴是58台汽车,这说明我们提高效率的空间很大,提高所有领域内的工作效率,就应当成为我们企业文化导入的重点。日本企业以精于“算计”著称于世,可在戈恩的日产复兴计划中,又将占汽车成本60%的
11、采购成本降低20%,那么如何降低各个环节的运营成本,就应当成为我们企业文化吸纳的精华,如此等等。在东风日产全面合作的今天,价值观念、思维方式、管理方法、行为习惯的碰撞会无处不在,无时不有,趋同的过程是互相扬弃互相融合的过程,我们必须学会比较、学会鉴别、学会融纳和创新。对于企业文化建设,我们必须比以往任何时候都要更加有责任感和紧迫感。3、企业文化建设要处理好几个关系问题1)价值观和行为的关系。文化是企业的灵魂,而它的核心是“价值观念”,表现为行为,即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范。因此,文化的改变会带来行为方式的改变。只要一个企业内的大多数人认可一种共
12、同的价值观,它就是企业的文化。但取得大多数人的认可只是建立企业文化的第一步,企业文化还必须化成行为准则,并被所有人遵守。就是说,员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的,而必须从企业内员工身上体现出价值观,才能说这种价值观是企业的文化。建设企业文化必须处理好这一关系,否则,即使企业写出了一大堆的东西,也有人赞同,但从员工的行为却反映出不同的价值观,那么写出的东西也只会成为装点门面的摆设。2)制度和文化的关系。作用于企业的无形的手有两只制度和文化。制度是保证正常经营秩序的约束机制,是企业为求得最大效益,在生产经营管理活动中制定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条例,它作为员工行
13、为规范的模式,既保证了员工个人活动的合理进行,又成为维护员工共同利益的一种强制手段。它既是企业文化的基础和载体,又对企业文化起反作用。而企业文化存在的价值是激励,这种价值依赖于通过制度的载体去实现,一定的制度的建立,影响着人们对价值观念和行为规范模式的选择。企业的规章制度、行为规范是引导、约束员工的重要措施,是将企业经营理念贯彻到每一个员工之中的根本保证,在企业文化体系中处于承上启下的中坚地位。有什么样的企业理念必然要求建立什么样的管理制度和行为规范。有意识地摆正和处理好制度与文化的关系,就是要使文化的主导作用和制度的承载作用有机地结合起来。否则,要么企业文化被化成制度变成僵化的东西,失去了文
14、化本身的活性和生命力,要么制度成为文化的取代,成为文化的制约。3)社会文化、历史文化、现实文化与企业文化发展的关系。企业管理的主体是人,而人来自社会,企业文化不是一叶孤舟,它是国家、民族文化的一部分。企业文化是社会文化在企业管理中的渗透,是企业独创性地将社会文化与企业管理和企业发展相融合的产物。同属于日本文化,但索尼文化不同于丰田文化,也不同于松下文化;同样属于美国文化,通用文化不同于微软文化,因此,企业文化是企业的个性化表现。任何企业的企业文化都是其历史文化的延续,都是其现实文化优良基因的重组,都是其企业价值的延伸和升华。对企业文化不应该割裂,也不应该试图约束,而应采取引导的方式,一劳永逸的
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