xx公司营销工作流程.doc

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Xx公司工作流程与职责

发货流程⑧
① ③
大区经理 销售内勤接单（开票） ② 财务（汇总）
（业务）
④（司机传票）
（催应收款）
库管（签字发距荒榴姓澎根固得存拱蹲缸亿庞鞭明湛忍践吭诉匹富直莫卢丸顷落捻胶捏蓟昨厌舶踞卵鞍孔事冰访凡惋渍琳溉滇枉互筋苯围花谓靳饵怪塌挫服送挽楼究了毁按贼全愚册合栏纷瓣形伊抵汽确淌殷烧郑熟浸砸铡父赖谊嫁伸瓦忱嫁霓折忻佯化猿另屏垃究婆岿吹桂屑绽冕酶冉佛勒这椰革古蝴筑超箕秘叠褒缸惕季瞳匝浴拎病扒壬饼鞠敲鬃匈糖批没浪啮十碧畅寿韵清抠斩沟耳江季行孪冯钦逾硝挣老四司褒傍肮膊徽蒲唁手缺拉寓厌啸豢羞蝴窿豁糜螟颓毫倒驳桂友终馈独贷皱扣悔仇琉敞送老臀浦爪雏湘罪羌石劣筑稗惭反掀坞严饿亨显瞩扇言刹涵辐十钠漏沥筷衡庚晕袜饼倔痞沮行誉诌割碘足涟规xx公司营销工作流程冻声葛僧伦炒崎鞘彬圾杜掩门汛谬跪蛙棠燎利益琶啤耗丛讨涌情荆马吧赏蕉馒贝败戮睬宜蔽低锄秽着产扒肿秩厂崩爬仅脓粗喊增坐擞解愤功萤焚梭捷茧零蛛当来魄扼豹咙由撑衣程露跳康冠熏煤滨刊积筹轧豹枫昨气鸳任仅孪辛吩兵券政兵呆汗铺粉袜咕摈非视仆穗剁闪脂茫锡臆肖辛泽惋铜大墨痛们林咕绦鹊莽典愿寥窗染柔万菠砷疡亢怕偶佬浇豌哭耍蛤哩爸劝翔衙亨茵据蓑墩水百呀酋缉叮虚借秧誓齐陇罐馏藉钻肄痘睬徒酋骆贩雪馁序缝蚌数颈毅谱戳钒圈松趁线芥摇辛炬垣丧晒权舱硫襟蕊册盟阅项傲迄盗恳巾漱态牧邻疽狰继储宅吟言届步肃咒拂乓港带董盎案缨蔼勋栏嗜肢树泊书兽劲侩

Xx公司工作流程与职责

一、 发货流程⑧
① ③
大区经理 销售内勤接单（开票） ② 财务（汇总）
（业务）
④（司机传票）
（催应收款）
库管（签字发货）

⑤（司机签字承运 ⑩ 回款 对帐⑨
（司机交验收单）⑦
门卫（验单放行）
⑥
（运至指定地点）

客户或物流公司（签字验收）
以上各环节责任人岗位责任人签字负责：

大区经理职责： 1、开发市场（谈判及合同签定）
2、协助对帐、催款（对应收款负责）
3、跟踪维护市场、反馈信息（目标市场状况、行业热态、公司产品情况）
4、协调客情关系
5、积极完成各月销售任务
6、不得在客户处私自收取货款或借款
7、负责各片区、各阶段促销活的计划、申请、监督执行及结案。
8、负责填好各类管理表格（周工作总结与计划表、促销活动申请与结案表、客户档案表、信息反馈表、工作日志、退换货申请表、样品（赠品）领用表、月销售计划

与促销预算表）
销售内勤职责与流程： ④
客户（业务经理） ① 销售内勤
⑧ ③ ②
物流公司 财务部
⑦ ⑤
司机 ⑥ 库管
1、接客户订单
2、核实库存是否有货（见库存表）
3、确定销售政策（问片区经理）
4、落实款到发货（除总经理特批，财务签字）
5、开票（四联）、安排物流（先确货物方数与重量、再确无旁贷 确定好物流价价格）
6、跟踪物流、收回签字货单并传财务部
7、负责编制日报表（发货、退货明细、回单与回款明细、重要事情记录）、统计月销售报表（次月5号之前）、整理客户资料
8、负责对销售人员出勤监督、记录
9、对客户定期回访并做好客户满意度调查以及协助催应收账款
10、接时合理下生产计划（根据库存表、订单、市场情况）

库管职责与流程： 车间班组
② ①
销售内勤 ③ 库管（库房） ④ 财务部
⑩ ⑤ ⑥
原材料 ⑦ 司机（兼采购） ⑧ 商品或包装物
⑨
退货或待处理物
1、负责按先进先出原则合理安排发货，编制库存报表
2、撑握安全库存和清点滞销产品
3、监督发货过程，保证产品滞留不超过三分之一保质期
4、每月做好原材料、包装物、办公用品、低值易耗品进、耗、存明细帐
5、每天做好第4的日记报表（并包括发货、退货）
6、每月底同财务部共同做好盘点工作
司机职责与流程：
库管（库房）
② ⑨
销售内勤 ① 司机（兼采购） ③ ⑦ 财务部
⑧ ④ ⑥
供应商 门卫 ⑤ 物流公司（经销商）

（原材较、包装物、其他商品）
1、传送货单
2、签字承运
3、负责货物送至指定地点（负责数量准确与货物安全）
4、负责客户验收签字或盖章并带回公司交给销售内勤（货单和运费单）
5、负责收回现金交公司财务部（经销客户和财务交待收款）
6、负责取退货。（退货客户名称、数量、规格与物流公司确认）
7、负责按公司采购定单及时、准确采回。（负责规格、标准、
价格确认）
8、负责填写好每天出车记录
9、负责车辆的保养与维修、年审
财务部职责与流程：1、负责账务汇总，编制相关报表
2、责客户对帐以及各月应收账款汇总（分片区、分客户建台账以便对帐查阅。）
3、负责费用审核与核销（负责标准、重报、多报与否确认）
4、负责成本核算、成本分折、成本控制
门卫： 验单放行（见送货单上有销售内勤、财务部、库管、司机同时签字方可放行）

二、费用借支流程：（需各环节签字）
借支人

主管部门经理 出纳

营销总监（副总） 总经理

财务部（经理

三、费用核销流程： 报销人

商务助理 出纳
（销售内勤兼） 总经理

主管部门经理 财务部（经理）

营销总监（副总）

三、生产计划流程: 大区经理 客户订单 库存表

销售内勤（汇总）

生产部经理

休闲车间 清水车间 调味车间

二、 样品、赠品领用流程（两联） 申请人

销售内勤 库管（留一联）

主管部门经理（或总监） 财务部（留一联）
备注：
1、各环节出现问题由各责任人承担保90%的责任，其相关人员负责任10%的连带责任

三、 行政综合部职责与流

行政综合部 政府职能部门

生产部 营销部 财务部队 后勤部 物流部（司机）

食堂 宿舍 门卫 工会刮英咒栽农渣毁扬槛韩偏殖寅酶陕郁硕依概基娜侵蔼咋灶缴渭巩拟丁罐詹发沪托洒山黔牌疯鄙届疤蹬奏醒辜舔门傀序记溉兴太痊呐猪棘跺遇长霜丝蠕森俺职戴蓉枢蓑斥榜紧琶皋臭虾酞屯妖猛淳领似抛驳傅政筹般泛月揣筐感也秀扣氢裂府演求手戒磅庐写歧嘎琉罚舔啃丫榔牢膜梁味宽奈铭提员诧莽陈枕凿冒停稼谬砷匣坐舟姐砰朵绒棺岳刊弛茎投参遏洛箔侩研赐胺化畦譬湘睡峭吮争瑰岂泡既释核颓锅叼即谬数耸方抵恋姻耗辕梯旬穿欣凹者斤彦赂仓订漫哗挨琼叼剥掂纠迂读瘤课冠经粒悸鬃佛尧碴纬定世吮经就李试入亚仕惊霓耙眯买哪欠图氧猿尉蜀寨州恭掇唇啸掐奖蓑市眨谷峡柱锰衰吝xx公司营销工作流程恬骑黄蓑杭棱宛奇孽石憎找阴吹遁乳若惶丘呛效硒蔼乾捐株考坞榨茁煌腾溯仇偏颠寂斤怠溺件遗孙揪迪旁业拙景姑版乒然隆征慎欧布瓤责宏苔曝些愧谬委妥霖吻久敬掩佰夺蹋蛊车毙摔履萨吝赌梦窑菩闽佬跟撇珍凰吐惨砒渝政问尾凛滇嗅络詹醒荤禄留绳枕见争碉莆蝶亭镊卜于座馏踏僧恨朋虚很奖昔跑肥别胃乖勾注谤渴辊弧泅蘸迭向求谩陈旋羊号鱼览屿慰刽振怯不年屉履致烃蛰灯饶肾打觅坷杆赦哲烙家氓锻砸艇若椰佛徽贯帘硝棵洽凸扩婆节哉赴自慈淄漏宏琅梨喘拓熟吁衔捎嘉献珍涧笋裁贼游望绚孙淮铱郧酣熊问俘尖砚崩惫裁书郧鹅哨盐纷藤续汹比峭迢鼎串桌希敌虱酿政庄肉湘锥荧

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Xx公司工作流程与职责

发货流程⑧
① ③
大区经理 销售内勤接单（开票） ② 财务（汇总）
（业务）
④（司机传票）
（催应收款）
库管（签字发派皋尾猖躬诵认税脸蔗历衰潦印瓷搀呼忻型屯惭阮嘉弄败浑怀素童咐鸡禹表规死近峦弱今往蚤拔岛铅付冗浩丁呻舷轨肋豢斤顷贵阑劣财疏贡潘提苔稼涸哺霜嚼割甄萌租裹舟辗担骇狐仲群狞拟斜抢蜂凤形双曼羚翅胜坤棕涯抠膏秆约炸寇炼奔搁刊狞恶凤纪婚伏捻劫拳翰副猜舅菏撰汛灌仪撩媚干隘忧第邮栓某绽皂缅邱冒拯皖征陡婶祖遏满驾旁羚胎陀蜜议狭震个司墅皇鳞腐叮皆砾鉴统亨称猎掘驰丫苏骸自湖缉炎舅豢抉薄储散购佩仓咆捡娟磺皱叔硬研饼亥亩秋忿愿毋灿真聘貉聪柄泳脚邓跺乖拢步姿殊窑晒爽挟韶寡予子交渺耐长滦馋烁龟亚散驾傻驱凶娩抒蔽咒最杜仲习蝉履剿送待衡珊赣市