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公司机关员工绩效考核办法

第一章 总 则

第一条 为建立有效的激励、约束机制，客观全面地反映员工工作业绩，提高公司机关员工和职能部门的工作效率，充分调动机关员工的工作积极性，优质高效地完成公司制定的各项目标任务，制定本办法。
第二条 公司机关绩效考核遵循公平、公正、公开的原则；坚持工作绩效与能力、素质相结合的原则；坚持考核结果与员工薪酬相结合的原则。
第三条 本办法考核对象包括公司“三总师”副职、安全生产总监、
纪委副书记、工会副主席（以下简称“副总师”），机关部门正副职、事业部制机构正副职、外派机构正职（以下简称“部门负责人”）和普通员工。
第四条 员工绩效考核每年进行一次，考核期为本年度 1 月 1 日至
12月31日，考核工作在下一年度1月份完成。

第二章 考核组织及职责

第五条 公司成立由公司董事长、总经理、党委书记任组长，公司分
管企业管理工作的副总经理，党委副书记、纪委书记，总会计师任副组长，副总师、机关各部门、事业部制机构正职为成员的绩效考核领导小组。领导小组下设办公室,作为领导小组的日常工作机构,办公室设在人力资源部。
第六条 绩效考核领导小组负责机关绩效考核工作的组织、指导和监
督；负责召开年度绩效考核会议；负责确定“副总师”、“部门负责人” 及员工的最终考核结果。绩效考核领导小组办公室负责机关绩效考核工作的具体组织实施和日常工作。

第三章 考核内容及考核权重

第七条 考核内容分为考核期内个人关键绩效指标（以下简称KPI）和能力素质指标两类。
第八条 年初依据公司的年度工作任务、部门年度重点工作及本人岗位职责制定个人年度KPI并分配权重（见附表1）。
“副总师”和“部门负责人”的KPI一般为5项，最多不超过8项。KPI 由个人填写，分管领导审定后，交绩效考核领导小组办公室，办公室汇总、整理后报主要领导批准。
普通员工的KPI一般为3—5项，最多不超过5项。KPI由员工个人填写，
“部门负责人”审定后，本部门负责保存。
第九条 “副总师”及“部门负责人”能力素质指标，包括大局意识、变革创新、敬业精神。普通员工能力素质指标，包括敬业精神、专业水平、团队意识。
第十条 考核人及权重
“副总师”和“部门负责人”
考核内容
考核内容权重
指标
指标权重
考核人
考核人权重
KPI
70%
个人
KPI
100%
公司领导
60%
副总师及部门负责人
30%
部门推选的员工
10%
能力素质评价
30%
能力素质
100%
公司领导
60%
副总师及部门正职
30%
部门推选的员工
10%
普通员工
考核内容
考核内容权重
指标
指标权重
考核人
考核人权重
KPI
70%
个人KPI
100%
部门正职
40%
副职
30%
其他员工
30%
能力素质评价
30%
能力素质
100%
部门正职
40%
副职
30%
其他员工
30%
没有副职的部门正职的权重为50%，普通员工为50%。

第四章 考核程序及结果评定

第十一条 撰写述职报告。“副总师”、“部门负责人”及普通员工根据《述职报告表》（见附表3）说明，撰写述职报告。
第十二条 提交述职报告。述职前三天，“副总师”、“部门负责人” 及普通员工的述职报告提交绩效考核领导小组办公室。
第十三条 公司述职会由绩效考核领导小组组长主持，公司领导、
“副总师”、“部门负责人”和各部门推选的一名员工参加。
第十四条 “副总师”、“部门负责人”在公司述职会上分别述职。“副总师”、部门正职述职时间控制在8分钟以内，部门副职述职时间控制在
5分钟以内。
第十五条 普通员工在本部门内进行述职。普通员工不足3人的部门，按业务相近原则进行合并。
第十六条 评分
1.公司述职会上，参会人员根据述职人履职情况，按照评分标准进行无记名评分，并将评分表投入计票箱。投票结束后，监票人、计票人当场将票箱启封，并对评分表进行清点统计、汇总“副总师”、“部门负责人” 考评得分。
2.部门内述职。由部门负责人组织，本部门全体员工参加。部门人员根据述职人履职情况依照评分标准表进行无记名评分。考评结束后，由本部门负责计算、汇总，并将考核资料及汇总结果交至绩效考核领导小组办公室。
第十七条 绩效考核分数采用百分制，考评分按权重比例换算综合而成。
1. 在计算“副总师”、“部门负责人”得分前，将公司领导，“副总师”、
“部门负责人”和各部门推选的员工评分分别排列，去掉每个序列中的最高分和最低分后计算：
“副总师”、“部门负责人”考核得分=公司领导考评平均分×60%+“部门负责人”考评平均分×30%+各部门推选的员工考评平均分×10%。
2.普通员工考核得分=部门正职考评平均分×40%+部门副职考核平均分×30%+本部门内考评平均分值×30%。
第十八条 考核结果确定
“部门正职”（含“副总师”）、“部门副职”得分分别按降序排列，普通员工得分在本部门内按降序排列，各序列排名在前 30%且得分在 90 分及以上者为优秀，60分以下的为不称职，其余为称职。考核为优秀的，在公司内网上进行公布。

第五章 考核结果反馈及应用

第十九条 考核结果反馈。分管领导负责对“副总师”、“部门负责
人”进行绩效反馈，“部门负责人”负责对本部门内员工进行绩效反馈。
反馈内容包括绩效考核结果、存在的不足及改进建议。
第二十条 考核结果应用
1.员工绩效工资依据考核结果确定，考核结果对应系数如下：
考核结果
系数
优秀
1.1
称职
1.0
不称职
0.5
2.绩效考核结果为优秀的作为评先推优、职务及工资档别晋升的重要依据；考核结果不称职者，调离公司机关，另行安排工作。

第六章 考核纪律及申诉

第二十一条 各部门对考核工作要提高认识，坚持原则，严格按照考核程序办事。
第二十二条 纪检监察部门对考核工作实行全程监督，严禁徇私舞弊、弄虚作假，一经查实，严肃处理。
第二十三条 被考核者对考核结果有异议的，有权按如下流程提出申诉。
1.被考核者在考核结果公布三日内填写《员工考评申诉表》（见附表7），提交本部门负责人或绩效考核领导小组办公室。
2.“部门负责人”或绩效考核领导小组办公室在接到申诉后二日内，
负责安排人员与申诉人面谈，了解情况，并会同有关人员对考核结果及相关情况进行调查，并填写《员工考评申诉处理记录表》（见附表8）。
3.“部门负责人”或考核领导小组根据调查结果，提出处理方案并通知员工。若员工对绩效处理结果仍不满意，则由绩效考核领导小组办公室提交考核领导小组进行最终裁决。

第七章 附则

第二十四条 考核期内公司机关员工岗位发生变化的，按以下规定办
理。
1.新招入或调入公司机关不足半年的员工绩效系数按 1.0 计算；新招入或调入公司机关半年及以上的员工，按规定程序进行考核。
2.辞职或调出公司机关的员工，在工作期间内除预发的绩效工资外，未发的绩效工资不再补发。
3.员工岗位发生变化，在原岗位工作时间大于半年的，按原岗位要求进行考核；在新岗位工作时间大于和等于半年的，按新岗位要求进行考核。
第二十五条 对考核期内休假期间绩效工资支付，根据《公司工时及假期管理办法》相关规定执行。
第二十六条 绩效考核领导小组办公室负责分年度建立员工绩效考核台账。
第二十七条 本办法自2011年1月1日起执行。
第二十八条 本办法实施后，《公司机关员工薪酬管理暂行办法》中相关条款与本办法相抵触的，以本办法为准。
第二十九条 本办法由公司人力资源部负责解释。
附表：1.员工 年度个人KPI表
2.绩效考核评分标准表
3.述职报告表
4.“副总师”及“部门负责人”绩效考核评分表
5.普通员工绩效考核评分表
6.员工绩效考核结果汇总表
7.员工考评申诉表
8.员工考评申诉处理记录表

附表1：

员工 年度个人KPI表

部门： 岗位： 姓名：
序
号
指 标
权重
1

2

3

4

5

审批： 填表人： 日期：

附表2：
绩效考核评分标准表
项目
考核内容
指标说明
评分标准
KPI考核
个人KPI完成情况
卓越地完成个人 KPI。
90～100
能完成个人 KPI，符合工作要求。
60～90以下
未能完成个人 KPI。
60分以下
能力素质评价
大局意识
善于从全局角度考虑和处理问题，正确处理企业、部门与个人利益之间的关系。
90～100
能从全局角度考虑和处理问题，正确处理企业、部门与个人利益之间的关系。
60～90以下
大局意识较差，很少从全局角度考虑和处理问题。
60分以下
变革创新
富有很强的变革创新精神，能主动转变观念，根据公司发展需要，积极参与或推动变革创新。
90～100
有变革创新精神，能主动转变观念，根据公司发展需要，参与或推动变革创新。
60～90以下
很少或无变革创新精神，工作停滞不前，几乎没有合理化建议。
60分以下
敬业精神
敬业勤勉，积极主动，对工作认真负责，能保持良好的工作状态。
90～100
工作主动，积极完成，逆境中能坚持工作标准
60～90以下
工作投入不够，或需要催促。
60分以下
专业水平
精通本职业务，具有扎实的专业基础知识，理论水平高，指导能力强。
90～100
熟悉本职业务，具有较多的专业基础知识，理论水平较高，指导能力较强。
60～90以下
业务不熟，缺乏必备的专业基础知识，理论水平低，指导能力差。
60分以下
团队意识
能以团队整体利益为重，与团队成员开展有效合作，努力实现团队高绩效。
90～100
能够与团队成员合作共事，相互支持，保证团队任务的完成。
60～90以下
不能与他人很好合作，独断专行。
60分以下

附表3：
述职报告表
述职人姓名：
一、 个人KPI完成情况：
列述年度个人KPI的完成情况，包括是否达到预期目标、完成程度及其他重要工作等内容。

二、 能力素质：

说明
1.述职时间严格控制在规定时间之内；述职报告严格控制在1200字之内。
2.述职内容与实际工作紧密结合。
3.措辞严谨、逻辑性强。
4.述职报告各部分内容合理分布。

附表4：
“副总师”及“部门负责人”绩效考核评分表

部门： 职务： 姓名：

个人KPI考核（70%）

项目

KPI指标
权重
实际完成
评分
个人
KPI 表

KPI得分合计：

能力素质评价（30%）

项
目
大局意识（40%）
变革创新（30%）

敬业精神（30%）
得
分

综合素质得分合计：

总分合计：

考评人： 【 】公司领导 【 】部门负责人 【 】部门的推选员工说明：为确保考核得分能准确计算、汇总，请参加考评人员在对应岗位栏画“√”

附表5：
普通员工绩效考核评分表

部门： 岗位： 姓名：
KPI考核（70%）

项目
KPI指标
权重
实际完成
评分
个人
KPI

KPI得分合计：
能力素质评价（30%）
项
目
敬业精神（30%）
专业水平（40%）
团队意识（30%）
得
分

综合素质得分合计：
总分合计：

考评人： 【 】部门正职 【 】部门副职 【 】普通员工
说明：为确保考核得分能准确计算、汇总，请参加考评人员在对应岗位栏画“√”

附表6：
员工绩效考核结果汇总表部门（盖章）： 年度：
序号
姓 名
岗位职务
考核得分
评定结果
备注
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

附表7：
员工考评申诉表

申诉人姓名

所在部门

岗位

申诉事项

申诉事由

接待人

申诉日期

附表8： 员工考评申诉处理记录表
申诉人姓名

部门

职位

申诉事项

申诉原因摘要

面谈时间

接待人

处理记录
问题简要描
述：

调查情况:

建议解决方
案：

协调结果：

经办人:

备 注：

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