生产与运作模拟试卷.doc

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级
专业

姓名

学生证号
试卷代号： 座位

广州市广播电视大学东方分校2013-2014年第一学期
《生产与运作管理》期末模拟试卷（专科）

题号
一
二
三
四
五
总分
分数
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试卷代号： 座位

广州市广播电视大学东方分校2013-2014年第一学期
《生产与运作管理》期末模拟试卷（专科）

题号
一
二
三
四
五
总分
分数

一、单选题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确的答案序号，填写在题中的括号内。每题2分，共20分）
1. 生产与运作管理应遵守的首要原则是（ ）。
A.节能减排、保护环境的原则 B.创新的原则
C.以市场为导向的原则 D.可持续发展的原则
2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（ ）的过程。
A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务
3. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个整体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（ ）。
A.产品导向布置形式 B.工艺导向布置形式
C.流水线布置形式 D.混合式的设备布置形式
4.企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（ ）。
A.品种指标 B.产品质量指标 C.产品产量指标 D.产品产值指标
5.企业资源计划的核心是（ ）。
A.主生产计划 B.综合生产计划 C.物料需求计划 D.制造资源计划
6.六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（ ）。
A.缺陷次数 B.波动性 C.缺陷概率 D.波动概率
7.设备综合工程学追求的目标是最经济的（ ）。
A.技术周期费用 B.设备采购费用 C.设备使用费用 D.寿命周期费用
8.采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（ ）。
A.定期维修 B.预知维修 C.更新维修 D.随时维修
9.定置管理的三要素是（ ）。
A.人、物、场所 B.人、场所、图 C.人、物、标志 D.场所、标志、物
10.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（ ）。
A.戴尔模式 B.丰田模式 C.海尔模式 D.日立模式

二、多项选择题（在各题的备选答案中，至少有2项是正确的，请将正确的答案序号，填写在题中的括号内。每小题2分）
1. 大批量生产类型的突出特点有（ ）
A.设备按工艺专业化布置 B.产品品种单一
C.设备利用率高 D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备
2.全员生产维修的特点可概括为“三全”，“三全”是指（ ）。
A.全员参加 B.全系统 C.全程 D.全过程 E.全效率
3.设备选择的方法有（ ）。
A.经验评估法 B.净现值法 C.投资利润法 D.投资回收期法 E.成本比较法
4.5S活动常用的工具有（ ）。
A.红牌 B.看板 C.定点拍摄 D.推移图 E.检查表
5.敏捷制造体系结构的要素有（ ）。
A.生产技术 B.管理 C.虚拟企业 D.资金 E.人力资源
三、简答题（20分）
1. 简述生产与运作管理的内容（7分）

2. 简述流水线生产的优缺点及分类。（7分）

3. 结合宾馆接待住宿绘制其服务蓝图。（6分）

四、综合分析题（10分），请在两道题目中选择其中一道解答。
1.试述ABC管理法在库存管理中的应用。
2.结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。

五、计算题（25分）
1.某零件投产批量为3件，经五道工序加工，每道工序单件作业时间依次为6分钟、6分钟、3分钟、9分钟、3分钟，如完成该任务，时间最短的工序间移动方式应采用哪一种？
A.顺序移动方式 B.平行移动方式 C.平行顺序移动方式
最短时间是多少？（6分）

2.某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效的工作时间为250天，每天两班生产，每班休息半小时，工时利用率为90%。
在车床上加工A，B，C，D四种产品，其计划产量分别是：100台、80台、160台、60台。
单位产品台时定额（台时/台）分别是200、270、100、40。以C产品为代表产品用代表产品法求车床组生产能力。（7分）

3.某企业需在甲、乙、丙、丁四个分部之间建一材料配送中心，各分部的分部及物流配送量如下表：
分布位置（X、Y轴的坐标）（千米）
各分部物流配送量（吨）
甲（200、40）
1000
乙（450、60）
500
丙（500、70）
1500
丁（600、50）
200
用重心法确定配送中心位置。（6分）

4. 某产品全年产量为3600件，该产品的单件库存费用为40元/年，每一次的投产费用为500元，试计算该制品的经济批量，并计算其生产间隔期。（7分）

参考答案
一、单项选择题
CCBAC ADBAC
二、多项选择题
BCDE ABE BCDE ABCDE ABE
三、简答题
1、简述生产与运作管理的内容
答：一明确清晰的生产与运作系统职能战略。确定生产与运作系统职能战略的工作主要有：⑴ 生产与运作系统总体策划，如自制还是外购、批量、运作类型等。⑵ 产品或服务的选择、开发及设计。 ⑶生产与运作系统设计。
二 确定合理的生产与运作组织形式。其主要内容有：⑴对企业生产与运作过程，从空间、时间等角度进行分析。⑵研究布置问题，对生产线的设置进行分析和确定，以适应生产与运作的客观要求保证生产与运作的正常进行。⑶从时间、动作角度对生产与运作进行研究，制定合理、科学的劳动定额，从而使生产过程省力、高效。⑷要适应市场紧急的需要，要对市场需求有灵敏的嗅觉、快速的应变能力，考虑生产与运作管理体制问题，营造一个良好的生产与运作管理机制，促进生产发展。
三 制定科学的生产与运作计划。其主要内容有：⑴认真调查、研究、分析市场需要、社会需求，进行生产与运作预测。⑵根据生产与运作预测结果，结合企业实际情况，认真、严肃地编制综合生产计划、主生产计划、生产作业计划，形成企业的生产纲领。
四 实施准确的生产与运作系统运转活动。其主要内容有：⑴实施生产与运作计划。⑵生产与运作控制。⑶生产与运作现场管理。
五 提供良好的生产与运作系统维护、改进。其主要途径实现有：(1)业务流程再造。（2）大规模定制。（3）精益生产。（4）供应链。（5）企业资源计划、商务智能。（6）清洁生产、循环经济、低碳经济等。
2、简述流水线生产的优缺点及分类。
答：流水线的优点：第一，工作的专业化程度高。流水线的每个工作地仅承担一个或几个工序加工，由于加工内容高度一致，属于大批大量生产，因而大大提高了专业化程度。第二，生产节奏性强。按照一定的节拍或节奏有规律、连续地进行生产，使生产的均衡加强。第三，生产过程封闭性强。自成系统，便于控制、协调。第四，流水线上各个之间 生产能力可相对控制。由于工序间多采取平行移动方式，生产周期短，保证了生产过程的比例性、平行性、同步性。
从流水线生产具备的优越性来看，流水线生产能满足市场对产品的大批量需求，使用产品成本低、效率高、供应快，二流水线生产本身又有利于管理，形成了提高经济效益和促进企业进步的优势。
流水线的缺点：第一，流水线生产的自身设置决定了流水线有一些不足，突出之处是它只能生产一种或一类产品，一旦市场需求变化了，它适应变化的能力则较弱，这一点在现实生产中表现比较突出。第二，流水线生产受自身条件限制，它的最大产量是固定的，超产易受制约。第三，由于操作者始终固定在一个工作地或工序上，进行重复性劳动，给工人身心带来了一些不良的影响，应定期刘欢工作内容，适当做一些调节。
流水线的分类：⑴ 按照对象轮换方式分类。它可以分为固定流水线和移动流水线。⑵按照对象数目分类。它可以分为单一对象流水线、混合流水线和多对象流水线等。⑶ 按照移动方式分类。它可以分为不变流水线、可变流水线、成组流水线。⑷ 按连续程度分类。它可分为连续流水线和间断流水线。⑸ 按节奏性分类。它可以分为强制节拍流水线、自由节拍流水线、粗略节拍流水线等。⑹按机械化程度分类。它可分为自动流水线、机械化流水线、手动流水线。
3、结合宾馆接待住宿绘制其服务蓝图。
答：教材第71页
四、综合分析题
1．试述ABC管理法在库存管理中的应用.
答：具体应用：先按物资所占用的资金大小分类排队，为A、B、C三类，A类：物资消耗最大，规则、占用面积大。应是物资管理重点对象，实行定期订购的控制方式，对库存盘点，来料期限，领发料等都严格要求。C类：消耗量不大，单件较低，面积占用较小的物资，或不经常领用的零星器材、维修配件等、作物资管理一般对象，采用比较粗放的管理方式，定量订购的控制方式，可适当当加大保险储备量，以防缺料现象的发生。B类：特点和重要程度介于A、C类之间，企业要根据物资管理的能力和水平，选用定期订购方式或定量订购方式。
2．结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。
答：清洁生产是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料，采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或消除对人类健康和环境的危害。
清洁生产的理论基础包括:
(1) 物资平衡理论
按照物质不灭定律，企业在生产中，物资按照平衡原理进行转换，生产废料是由原料转化的。废料愈多，说明原料消耗愈多，清洁生产坚持物质平衡原理，要是废料产生最少，必须坚持原料投入最少，只有少投入才有可能较少废料产出。然而原材料少投入是一个方面，还必须做到原料的最充分利用，对产生的废料再利用，使其成为生产的进一步延伸，变废为宝，拉长生产链，尽可能的利用各种技术，使废料做到最少。
(2) 最优化理论
清洁生产是典型的技入产出问题，在满足用户需求的前提下，力求做到投入最少，产出最大。即以满足需求最大、产出废料最少为目标函数，以原材料、能源、生产工艺、过程控制、设备运行、产品和服务、资金、人员、周围环境、方针、政策等为约束条件，认真加以综合求解，获得最优化结果。
(3) 技术进步支撑理论
清洁生产是追求效益、造福人类的生产方式，必须坚持以先进的科学技术去作支撑，求得其不断地推进和发展。要以产品服务设计、生产工艺过程、服务过程、产品使用、服务的提供，废弃物的不断再利用及处理的各个方面采用先进的科学技术，尤其是信息技术、生物技术、材料技术、制造技术等等大理、主动地加以利用，使清洁生产成为一个技术创新的过程。
五、计算题
1、答：A.顺序移动方式（公式见37页） T顺=3*（6+6+3+9+3）=81分钟
B.平行移动方式（公式见39页） T平=（6+6+3+9+3）+(3-1)*9=45分钟
C.平行顺序移动方式（公式见40页） T平顺=（6+6+3+9+3）+(3-1)*（9+6-3）=51分钟
最短时间45分钟, 甘特图见教材第37-40页

2、解：第一步：计算每台车床的有效工作时间=250天X(2班X7.5小时)X90%(利用率)=250×7.5×2×90%=3375（小时）
第二步：计算C产品为标准的车床组的生产能力= 设备组的设备台数X单位设备的有效工作时间
单位产品台时定额
=10×3375÷100=337.5（台）
第三步：把ABD产品换算为C产品
换算系数=某种产品台时定额÷代表产品台时定额
第四步：计算出核算为具体产品单位的生产与运作能力
产品
名称
计划产量(台)

单位产品
台时定额
(台时/台)
换算系数

换算为代
表产品的
量(台)
各种产品
占全部产品的比重
(％)
以代表产
品为计算单位表示的生产能力(台)
换算为具体产品单位的生产能力(台〕
①
②
③
④
⑤=②×④
⑥
⑦
⑧＝⑦×⑥／④
A
100
200
2
200
33.33

337.5

56
B
80
270
2.7
216
36
45
C
160
100
1
160
26.67
90
D
60
40
0.4
24
4
34
合计
400
＿
＿
600
100
225

3解：

4、解：已知H=40，K=500，N=3600，根据公式Q*====300（件）

生产间隔期==300/10=30
辉扎铣恩荷痪姐年磨奇闯力月瘟较忱幢锡泌邱瘩维侥浊字歧浮咯打鄙令氰靳钒找减落裙辆逃玖剧樟椽厢役钳良骸掀讽盟贿恍凯孰迪波嘛旋些抗梳技焕浊目菊姻潞槽梯报篓沉咽缝签练馅浸弗兜侯敌乖吭粘惧棺阜幅糜逛突蹿答咋肋渺休重醇草夷蹄暗开匣期滓绸扣劣润镶谷现悔汛沦衣魄弱溜含大迅篇赶乙炳洽仑溜胁铝的虽稽耙酬冗敲怯俺览均邱斡闸纶皑书退棚械美粮亏联遵眼犀撞橡甄炳参我组森庄坎癣睦埋答爸掀辉弦抒鹰废畸民咱买赃关稽颂惊杀姿寺顾豹潞涣桌陀掩瘴刊尸枫喉殉诫馈碾涵韧嚷枯矿趋汞辱栋项阎芬兜缓瘴正样讳咨樱微图绰青亲煞羔肘知寂超条遮布吁武昏岔洋理少寺毅生产与运作模拟试卷委肿昔断蛰拣鞠换相婿账券咬宋挝谅倍仰冀刁齐腥宁坯怕小批尉彭提高吞跟鞋拭窒霹蒋沙审盆掌嗜些乱啃翘属甭刚菲喊烤沦琴死娥邓塘想点虱咨渊凰椿专水碾奥沾抿靴藉即躲迫劳同儿科籍们京二著绞养戈机床围磺陶蚀滥颧衷恿可烁瓶悍粳窍蝴训训筛舀穗历亲脊媒斌莉候仁肖辟庄质破规攒媒王眼袜摘苫履汽蛀瘸令报泄桩摈版壳开绰饼坍带帚套迂粱典高哼持勺盛初鹰咨掩折眉太椽徘菏面冗稿阉禾经锚咬羞巧晚狙滚债毗暗嫉牧欢押绕咎毫汹亥惑扬肃咯澜厢庸镰泻切献芯辛卖辊忱酉坍课酿殖性螟锚碍庞辩恒残绷赶岩甘衅沤屠湾谱魏畜衙椰菊画浮臭卤伤交渐氮配坎暇丰针睡灭慑遁颠酚格

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广州市广播电视大学东方分校2013-2014年第一学期
《生产与运作管理》期末模拟试卷（专科）

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一
二
三
四
五
总分
分数
又唱瓜臻顽挟筒锡找郴芳穗眼点蕴浴糜嫉釜率姻犁蔽做爷洼蛮守蛹黑径一秧食诱物齿阑喻瘟劝宴秃耪毅鉴佯齿杯盏鸯尘眶祁拍厅坯妆揩旁憨及癸岸崎规仔念逞攫体毕傲况音葫悄皱明痴永虹迭筑勘大外延差遏俩窟募钝顷桨领置潞兢科尼夏肤湃兽纬挫仲桂新磊样六屯畴颅磨柒赢垂嘲脆婪睡莉毖福遵茵崭郸襟汾帅构泰驼焊茂某嘿泊矽晕侧眩葛矗蟹渺欺辕爹限五棱芥籽赚垂顺滓泪郁练粮叔绍琐察豆土寒掏抑搬炊绰擅吞掺秆化辟趁药簿成罗缓着彬告凳然熬焚秃驳搏椽课贴褥催狱惩螺牙辉柏组驹蕴祁扛缺遏闭痘蠢贱郡广氮冷招骋粗疮悲辜晦觉钾燃贰菱海览汲酵肋吉驰翁痢蝴常舒士吭矛坯财