5S现场管理与实战.doc
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4、已经成为众多企业管理的改革方向。n 导入一项新的管理活动,高层领导及企业骨干就是最好的提倡者。n 中、基层的员工不要因为害怕上司或认为说话没有分量而不敢作声,应想办法适时提出导入建议。雷声大雨点小是起不到作用的。好的领导一般都会深入基层,聆听员工的意见和心声。5S现场管理的效用:n 降低成本:场地、物料、时间能充分利用,成本自然降低。n 提高效率:作业顺畅,效率提高,交货期自然不会延误。n 品质提升:生产能够规范化和标准化,品质自然会更好。n 安全保障:随着工作环境的改善,员工素质的提高,安全自然有保障。n 提高形象:工厂干净整洁,员工拥有良好的精神面貌,自然大大提升企业的形象。5S现场管理推
5、广的准备工作:1. 5S活动的准备工作基本包括有:成立5S推行组织,设定5S活动的推行目标和指导方针;拟定5S活动推行计划;定点摄影,教育培训和宣传等。2. 5S是一个没有终止的推行活动,所以必须分阶段来进行开展。具体内容:1. 成立5S委员会:为了有效地推进5S活动,必须建立一个强而有力的推行组织。成立5S委员会,由委员会主导整个活动的推行与实施。5S委员会的工作内容:n 制定5S活动的推行目标与指导方针。n 制定5S活动的计划与推行方法。n 负责员工的教育培训与考核工作。n 建立5S稽查监察体系,并制定相应的制度、法规等。n 制定5S阶段性评鉴方法,评鉴活动成果。 5S委员会的成员与职责:
6、n 主任委员:负责5S委员会的运作、统筹、指挥和监督全局工作,在活动中拥有最高裁决权(最好由高层领导者直接担任)。n 副主任委员:协助主任委员处理委员会事务,主任委员不在时,代行使主任委员的职责。n 干事:策划推行方案、整理资料、宣传统计、筹备会议,推行和跟进相关活动。n 委员:参与制定活动的方案,计划,活动改善成果的评鉴;辅导和跟进推行小组工作。n 组长:配合委员会计划,拟订本组的具体实施计划和方法,总结落实情况。n 组员:协助配合组长工作,落实措施和反馈基层意见。 5S委员会的延伸:5S委员会应注重人才的培育,设立更多的小组分支,如5S宣传组、5S创新组、5S稽查组等等。让基层员工能够得到
7、直接参与和发挥作用的机会,借以挖掘出公司内部更多的潜在人才。最重要的是可以激发起员工的积极性和参与性,促进员工之间的互动交流,发挥团队的精神力量。2. 制订5S活动推行计划:也就是订出整个活动的安排部署,确定整个活动的开展进度与实施内容,结合企业的整体运作和经营方针,拟订出具体可行的活动计划。n 企业的推行计划由委员会制定,指导企业整体的5S活动推行,由高层领导者审批。部门及小组的推行计划根据企业整体的推行计划而制定,指导本部门及小组的实施工作,由5S委员会审批。3. 进行定点摄影:如企业刚开始拖行5S活动,建议先把推行前的情况拍摄下来,然后再进行员工的教育培训,这样才可以随着活动的开展时员工
8、感受到企业的变化。n 在拍摄的过程中,镜头应针对一些特别脏乱,让人感到羞愧的地方。n 在每一阶段推行之前,特别是刚开始推行的时候,可通过拍照、摄像等方式把现状拍摄下来;待阶段推行后,作为活动推行的一个前后对比或阶段对比;可利用一些改善看板或成果分享方式,让所有员工知道改善的进度和成果,大大增加员工们对活动的推行信心。4. 教育培训:5S是一项全员参与的活动,不仅是培训骨干精英,基层员工也必须得到不断的培训和教育。即使基层员工不能对5S有很深的了解,也应该让他们有一个正确的认识。5S活动的主要目的就是提高全体员工的素质,这也是企业的最终目的,因为对于一家企业来说,最重要的还是人。n 企业应采用灵
9、活多样的教育方式进行培训,也不应只限于5S的知识,其他如“防火防爆”、“安全用电”、“礼仪服务”等多方面的知识也应加强灌输,是员工的素质得以全面提高。n 除了教育培训之外,考核也相当重要。虽然会增加员工的压力,但同时也会使员工树立认真学习5S的积极态度。考核的方法可以根据不同的人和需要,通过问答、试题、现场操作等多种方式来进行。n 考核成绩优秀的员工应推荐到5S委员会服务,给员工带来荣誉的同时,也壮大了公司5S活动的推行力量。5. 对5S活动的宣传:让5S活动掀起高潮并持之以恒地推行,宣传时十分重要的环节。n 颁布公司的“5S推行手册”,确立公司推定5S的蓝本。n 公司可外购或自行制作一些宣传
10、海报标语,用镜框装裱好,张贴于工作现场。使刻板的工作环境变得轻松、充满活力和有生机,让员工对5S概念耳濡目染,起到潜移默化的作用。n 可以制作一个类似公司组织架构图一样的5S委员会的架构图看板,还可以制作一个5S光荣榜窗口,让员工和参观的客户清楚地知道公司5S的发展情况。如:在何年、何阶段、哪一个部门取得了“先进集体”称号,哪名员工获得了5S优秀之星奖等等。5S实战篇:一 整理清理物品,明确判断要与不要,不要的坚决丢弃。坚决扔掉不要品的目的就是腾出更多的空间来整顿必需品,大大节省我们寻找物品的时间,提高工作效率。1、 做好教育工作:有些员工会打着整理的借口,趁机大肆更新一翻;或者有些平时对公司
11、不满的员工会毫不犹豫地把要与不要的物品全部扔掉,造成意想不到的浪费,因为他们总认为“反正公司不是我的”,所以在整理前务必做好教育工作。2、 进行全面彻底的整理:“全部都有用,全部不能扔”也是5S推行的一大阻力,特别是工程技术人员,因为他们总是认为这些物品不管存放多久,终有一天会用到的,所以他们为了避免“5S委员会”的“追捕”,把那些不要品藏的藏、盖的盖,完全违背了5S的原则。其实无用物品的摆放所造成的浪费远远大于它们潜在的利用价值,所以我们必须把看得到和看不到的物品进行全面彻底的整理。3、 制定整理的标准:制定一份“要与不要的判别基准”,让员工清楚知道哪些是“真正需要”,哪些是“确实不要”。例
12、:要与不要的判别基准:真 正 需 要确 实 不 要1、 正常的机器设备、电气装置2、 工作台、板凳、材料架3、 台车、推车、拖车等4、 正常使用的工装夹具5、 尚有使用价值的消耗品6、 原材料、半成品、成品、样本7、 栈板、图框、防尘用具8、 办公用品、文具9、 使用中的清洁工具、用品10、 各种使用中的海报、看板11、 有用的文件资料、表单记录、书报杂志12、 其他必要的私人用品1、地板上l 废纸、杂物、油污、灰尘、烟蒂l 不能或不再使用的机器设备、工装夹具l 不再使用的办公用品l 破烂的栈板、图框、塑料箱、纸箱、垃圾桶l 呆(滞)料和过期品2、工作台和架子上l 过时的文件资料、表单记录、书
13、报杂志l 多余的材料l 损坏的工具、样品l 私人用品、破压台玻璃、破椅垫3、墙壁上l 蜘蛛网l 过期和老旧的海报、看板l 破烂的信箱、意见箱、指示牌l 过时的挂历、损坏的时钟、没用的挂灯l 老旧无效的指导书、工装图4、天花板上l 不再使用的各种管线l 不再使用的吊扇、挂具4、 检讨丢弃原因:l 绝不心软,该丢的还是一样要丢,人也是一样。l 在丢弃不要品的同时,也要考虑造成丢弃的原因,并记录下来,以帮助日后改善。5、 红牌作战:在整理活动刚开始时,由于经验不足,员工难免对有些物品无法判断,这时,我们就需要红牌作战。红牌作战就是指用红色的标牌,将企业内急需整理的地方或尚需改善的问题标贴显示出来,是
14、5S活动推广中的一种较好的实施方法。例:红牌记录表责任单位(人): 编号:红牌原因:建议改善措施:改善要求:红牌位置改善期限:处理结果: 确认人:n 红牌小组:红牌作战不但可以在整理活动中使用,在整顿、清扫活动中也可派上极大的用场。5S委员会可成立一支由委员级、组长级等人组成的“红牌小组”,针对整理、整顿、清扫工作中的一些错误地方,给予红牌警告,并责令其责任部门和个人,在期限内予以改善;红牌小组也应在“红牌”内注明“改善措施”和“改善要求”。n 难以判决物品的处理方法:对一些模棱两可、难以判决的物品,可先贴上红牌,待5S委员会统一商议处理。n 红牌小组作战须知:在红牌小组作战以前,小组成员应接
15、受一定的学习培训,了解作战的对象,决不能闹出笑话,惹起争议,让员工失去信心。被贴红牌的地方的责任部门或负责人如对红牌产生异议,不可擅自撕毁红牌,应向5S委员会提出申诉。n 不管红牌贴了多少,该贴的还是要贴。n 红牌是不可以贴人的。6、 贵重物品处理方案:对一些较贵重的物品,5S委员会应向厂部提出申请予以处理。7、 表率作用:领导者应首先做好榜样,因为你的下属永远都会注视着你。8、 丢弃“不要品”:有很多的“不要品”其实都是员工们“想要”而不是“必要”的。其实我们应该果断地把“想要”而不是“必要”的东西扔掉,绝不要让本来就没用的“不要品”占据了“必要”的空间,这样是极大的浪费。9、 物品的判决处
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