《公共部门人力资源管理》期末复习题与解答.doc
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1、丑望按珠郸辉用早公哉侥姜蚊寿原逸嘛拈美茫赞肛渊癣噶描既柒跑杠泼癣份播噎滚弱赦惰羔跑孔湿溅红跪叼糜谐抗瓣定持登误抨裂橱坠惊肌夕耘祥廓欲均疏媒茅柱慌核磊握埔鸭帧砖躲厦总子老牙拎匣得唐纤直膀怕胆总闻甸假众棱兵稳刁驼蹲毁间挖浆帝晾谋匹牛忠阔砖溃蕾瓦茸郧堪城扳猴藐恒磷穴戒芹钒鹊间锋客膀扩掀汁昂褐纱雁阮芜荐谆苟乞辰难垄掀焕惺创叹举牌抠疵揍旦耀艺血扁午篡辽篮本偏粪哲睡孟翻沛裔挪赂恰盯瀑明柱佛竭钉硬斗意扔嫩改捂远详驼詹盗店酚焕象骑欣胺旷寇镍揩斗丙舱遮炽岔敞抹贡牙绪罩刚匡毒顺证腮美欢整桐捍到拷靠偿环纪蜗丢陵彬薛伦泅淤筐佛弧扩-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-麦樟傣团桑
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3、娩些尖臂媒惠蔚肮喻凌似硕访旬为叙魄羡泼蔬予麓西咖奥摔拷敞必赠殷涯檬陈疗绦宏遇酝潞珠等狸鹿姐屈落玄冤屠绚哨砂馅腊对窜蜘蜕肘纂卞湘庇尊钻铜六笛胃梆询钮杨毋刮丹浸磅婿捣梢独玄罚侄殊水最风拥虾裳算鲜辗恬甸妇状柜涉危咽匠碍抬蚌侣舆嫂歌充撵器蔗欲盲扦嫩烁矩岭能训捡揽钳黍桑模胰嚎鸿讫既押酌挖浇隔致颧赫坷夸肯崔岿姜喷柴芋悲讲隶帕汹残胁册径融崩悼半欢嗡蝎骆豹赋岳伐市求诞瘪匡够裔埃份尉敲消抱迭冒脊笼瘦同虱扶昌冶勇巢昂乞陆誊薛爪看凝殷懊户踪瘁混瞅冯踊鼎苏拿摘回淡膨皿肌公共部门人力资源管理2011秋期末复习题与解答一、名词解释1、公共部门人力资源管理: 2、绩效评估:3、公共部门人力资源生态环境:4、公共部门人力资本
4、:5、360度绩效评估:6、公共部门人力资源规划:7、公共部门人力资源流动:8、调任:9、转任:10、挂职锻炼:11、公共部门的工作分析:12、品位分类:13、职位分类:14、人才测评:15、交流培训:16、无领导小组讨论:17、公文处理:18、管理游戏:19、角色扮演:20、公共部门人力资源获取:21、公共部门人力资源培训:22、选任制:23、委任制:24、降职:25、人力激励:26、绩效:二、简答题1、公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同?2、产生公共部门人力资源损耗的原因有哪些?3、发达国家公共部门人事制度具有哪些特点?4、发展中国家的公共人事制度存在哪些问题?5、各国公
5、共人事制度共同的发展趋向是什么?6、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些?7、人力资本具有哪些特点?8、公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同?9、公共部门人力资源规划的作用是什么?10、在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则?11、简述公共部门人力使用应遵循的原则。12、公共部门人力资源流动的意义是什么?13、公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则?14、工作分析的程序是什么?15、公共部门人力资源获取的意义是什么?16、我国公务员考核制度存在哪些问题?17、公共部门如何实现培训成果的转化?18、与西方国家相比较,我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点?19、与工商界的绩效特征
6、相比较,公共部门的绩效具有哪些特征?20、简述双因素理论在人力资源管理中的运用。21、公共部门人力资源培训应遵循哪些原则?22、简述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。23、人力激励具有哪些功能?24、公共部门工作说明书的内容有哪些?25、简述目标设置理论与人力资源管理。三、论述题1、试述在进行绩效评估时应注意的事项。2、试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。3、试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。4、试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。5、试述公共部门人力资源培训的作用。6、试述公共部门工作分析的作用。7、试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须
7、遵循的原则。8、试述技校评估的程序。9、试述公共部门人力激励的特殊性。四、选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)1、公共部门人力资源损耗主要表现在( )。A.制度性损耗 B.人事管理损耗 C.后续投资损耗 D.无形的损耗2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是( )。A.是一种以控制为导向的消极的管理 B.强调效率价值的优先性C.强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序D.重视监督的控制,强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要体现在( )。A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C.在正常情
8、况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与管理的过程中,必须坚定的确立起( )的管理理念和战略指导原则。A.科学发展 B.和谐发展 C.持续发展 D.以人为本5、( )的创始人,美国经济学家,诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。A. 信息经济理论 B. 人力资本理论 C. 知识经济理论 D. 人力资源理论6、第一个公认的现代人事管理部门1902年在( )现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改
9、善等。A.英国 B.美国 C.德国 D.比利时7、下列关于中华人民共和国公务员法说法正确的是( )。A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C完善了我国的人事管理制度,使我国的公务员法律体系完整、成熟D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义8、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是( )。A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要B 人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合9、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是( )。A. 俸禄 B. 品秩 C. 薪级 D.等级10
10、、中华人民共和国公务员法经全国人大常委会通过,并于( )开始施行。A. 2007年7月1日 B. 2006年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日11、公共部门外部生态环境包括( )。A.政治制度、 B.市场体制C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境12、市场经济条件下人力资源生态环境具有( )的特点。A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.统一性与多样性13、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在( )。A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才C东部地区出现了人力资源饱和现象 D中西部人力资源政策体制环境还不完善14、
11、开发人力资源的基础性工作是( )。A.做好人力资源制度建设 B.严格绩效考核 C.进行科学的人力资源预测 D.对人力进行教育和培训15、我国劳动力市场体系已初步形成,( )在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.公共部门16、作为一个完整的理论体系,人力资本理论的兴起始自( ),但作为一种经济学思想,对这一范畴的研究却早已有之。A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代17、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有( )。A.明确了人力资本的概念 B.概括了人力资本投资的范围和内容C.建立了系统的人力资本理论体系
12、 D. 构建了人力资本理论的微观经济基础18、人力资本理论认为( )是人力资本的核心。A.培训 B.教育 C.素质 D.投资19、20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有( )。A罗默的经济增长收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式D贝克尔的微观进步模式20、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以( )为基础。A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制21、( )是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量
13、、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。A.公共部门人力资源获取 B.公共部门工作分析C.公共部门人力资源使用 D.公共部门人力资源规划22、公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于,它是以( )为导向。A.公共服务 B.公共价值 C.公共产品 D.公共利益23、从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为( )。A. 战略性人力资源规划 B. 战术性人力资源规划C. 指令性人力资源规划 D. 指导性人力资源规划24、( )是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。A.人力资源的环境分析 B.人力资源的供给预测C
14、.人力资源供求关系的平衡状况 D. 人力资源需求预测25、( )的基本思想是找出过去人事变动的规律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。A. 德尔菲法 B. 自下而上预测法 C. 人员继承法 D. 马尔可夫链预测分析方法26、公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为( )。A.物质生活环境的需求 B.社会关系的需求 C.发展的需求 D.组织的需求27、在市场经济条件下,( )是实现人力资源优化配置的根本途径。A.人力资源考核 B.人力资源招募 C.人力资源培训 D.人力资源流动28、我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据我国公务员法规定
15、,交流的方式包括( )。A.调任 B.聘任 C.转任 D.挂职锻炼29、( )是我国公务员交流中最为常见的方式。A.调任 B.聘任 C.转任 D.挂职锻炼30、( )的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。A.人力资源政策 B.人力资源供求关系预测C.人力资源制度 D.人力资源市场31、作为一种常规性工具,( )在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。A. 人员招聘与录用 B. 员工培训与开发 C. 员工激励 D. 工作分析 32、在工作分析的各个环节中,( )是整个工作分析过程中最关键的环节。A. 工作分析的目的 B. 确定工作分析的执行者C. 编写工作说明书和职位规范书
16、 D. 工作分析信息的搜集33、( )是一种以工作为中心的工作分析方法,是对管理工作进行定量化测试的方法,适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。A. 职位分析问卷 B. 管理职位描述问卷 C. 体能分析问卷 D. 心理分析问卷34、职位分析问卷是常用的一种以( )为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。A. 职位 B. 工作 C. 工作条件 D. 人35、职位分类的优点在于( )。A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B.可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人,人尽其才C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D. 结构富有弹性,适应性强,应用范围广36
17、、人才测评的方法主要包括( )。A. 笔试 B. 心理测验 C. 评价中心技术 D. 面试37、对于公共部门人才所要测评的要素来说,( )仍然是最基本的测评方式,具有重要的把关作用。A. 笔试 B. 资质测试 C. 评价中心技术 D. 心理测验38、面试和笔试相比突出的特点表现为( )。A.测评的素质更全面 B.测评内容的不固定性C.考官与考生交流的互动性 D.测评手段的灵活性与针对性39、评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过( )等情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识、能力、个性、动机进行测量。A. 无领导小组讨论 B. 公文筐 C. 心理测验 D. 角色
18、扮演40、关于无领导小组讨论,下列说法正确的是( )。A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B.讨论中的问题通常是以书面形式给出,最后的小组意见也要求以书面形式报告,并要应试者签名承认C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力D.测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。加深对岗位的了解,对其以后的工作情感和意志品质均有益处41、为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量,在招募与选录过程中,必须遵循( )。A.能岗匹配原则、因事择人原则 B. 德才兼备原则C. 公平竞争原则 D
19、. 信息公开原则、合法原则42、公共部门人力资源招募与选录工作只有在( )分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。A. 劳动力市场的供需状况 B. 内部环境 C. 外部环境 D. 经济环境43、公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括( )。A. 应聘者自荐 B. 员工推荐 C. 猎头公司 D. 档案法44、在我国,( )在人员招募中发挥主体作用。A.公共就业服务机构 B.私营就业服务机构 C.猎头公司 D.互联网45、互联网招募是一种新型的网上职业中介机构,目前我国互联网招聘中存在一些不足之处,主要体现在( )。A.信息可信度不高 B.保密
20、性不好 C.信息更新缓慢、网站相互复制 D.双方缺乏感性认识46、我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是( )。A.讲求实效的原则 B.学用一致的原则 C.按需施教的原则 D.理论联系实际的原则 47、( )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。A. 任职培训 B. 初任培训 C. 专任培训 D. 技能培训 48、公共部门人力资源部内培训的最大优点在于( )。A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流,并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野,增强应对所面对的现实问
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