业务部岗位职责与权限[1].doc

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业务部经理岗位职责
直接上级岗位
常务副总
直接下级岗位
内销科长、外销科长
岗位职责与权限
工
作
职
责
1、 协助公司营销策略的制订，协助业务部经理开发新客户，新产品，编制负责客户的销售计划，确保销售订单的达成，完成公司年度销售目标；
2、策划销售报价及顾客价格谈判，对产品价格向业务部经理提出建议；
3、评审及下达销售订单，对下达订单的产品定期跟踪和分析，及时调整计划，以在满足客户需求的前提下控制库存产品数量。有权根据销售订单要求，监督、协调生产、资财、品质等相关部门满足业务出货需求；
4、协调财务做好发货产品的开票工作，做到及时、准确、交接清晰；
5、保证销售货款的安全和按时回收；
6、负责客户处驻外仓库的货物安全和最低库存动态管理，负责仓库的管理监督工作，按时向客户发货；
7、 负责客户对应承运商运输管理，做到运输优化，并保障运输货物安全及损失索赔
8、 顾客至上，向顾客提供优质的服务，督促公司各部门解决客户抱怨，负责客户范围内满意度的定期调查；
9、 负责客户范围的新项目、新产品的跟进，定期将进度汇报业务部经理；
10、收集市场信息和行业动态，协助业务部经理制定市场竞争策略；
11、每月3-5日提交上月工作总结，并对自己的工作业绩按考核指标进行自评；
12、完成业务部经理以上领导交办的其他任务。
工
作
程
序

主
要
权
限

关
键
考
核
指
标

批 准

审 核

编 制

内销科长岗位职责
直接上级岗位
业务部经理
直接下级岗位
内销业务员
岗位职责与权限
工
作
职
责
1、负责做好国内市场调查，分析本公司产品的竞争形势；
2、负责做好资金回笼，成品交付及售后服务工作；
3、负责对公司中转库进行管理；
4、负责执行和约评审、签订变更的有关规定，按程序要求实施合同管理；
5、负责实施各类促销活动文案，结合市场动态和公司具体情况做市场预测；
6、负责内贸市场的战略制定和战术实施；
7、负责规划新产品开发方案；
8、负责建立和维护品牌形象，优化销售渠道；
9、负责客户开发和维护；
10、负责品质体系的执行、修改与实施；
11、负责培训工作的实施，与执行；
12、负责涉外事件及公共关系的处理。

工
作
程
序

主
要
权
限

关
键
考
核
指
标

批 准

审 核

编 制

外销科长岗位职责
直接上级岗位
业务部经理
直接下级岗位
外销业务员
岗位职责与权限
工
作
职
责
1、负责外贸客户关系的开拓及维护；
2、负责外贸业务合同的拟订和谈判；
3、负责向公司提出外贸的新产品需求和规划；
4、负责报关工作规则的建立、健全与具体落实；
5、负责办理进出口结转事宜；
6、负责做好国外市场调查，分析本公司产品的竞争形势；
7、负责做好资金回笼，及售后服务工作；
8、负责执行和约评审、签订变更的有关规定，按程序要求实施合同管理；
9、负责客户资料的归档整理；
10、负责品质体系的执行、修改与实施；
11、负责培训工作的实施，与执行；
12、负责涉外事件及公共关系的处理。

工
作
程
序

主
要
权
限

关
键
考
核
指
标

批 准

审 核

编 制

内销业务员岗位职责
直接上级岗位
内销科长
直接下级岗位
无
岗位职责与权限
工
作
职
责

工
作
程
序

主
要
权
限

关
键
考
核
指
标

批 准

审 核

编 制

外销业务员岗位职责
直接上级岗位
外销科长
直接下级岗位
无
岗位职责与权限
工
作
职
责

工
作
程
序

主
要
权
限

关
键
考
核
指
标

批 准

审 核

编 制

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