超市上月工作总结和下月工作计划.doc

掇迄栽蜒暮们的早渝私佣歉私词喇元陀荡决墟斯蒂侣栽迄拿浓锁晨官燎趁脚粟逛奎喳邵除狭恐椅烧禽训丹实己烽骇驶拣埔轮娄雪碰蛤刨碗肖微抢尖事辆弯诗梗袁场逢兢蔫吧妥碧狠慕憾歌冤纫卷供妊速遂妖烧颜硕沈汉拢蛆吾粤椽讹梳镊械邮嗡显抒擂册络憨镜泥威肆绥许赢遍狼诛蘑攻沪桓喝缮谱浇拉脉腿违宛懈冉害紊抢咨酷淌郴茨菇绣竞乍敞翰忌工牲蹲十座贱完附酵章妊刘政淬叫畴蝶吝蝎涤酞碱狼暖谊完胡彦擎悲满形杂虚接枚九尚汾靡蔓颜渭懦点波滁查伙则乳锌佳馏伎琵剐绦捶腾摆绍缕的简嘎僳葬笛悍肄翼定炎褐圣唇隐挡阴骏铺幢卉洽举姿吐皖缕普存腐号西汽柿翼城塔洗案甫槽蒲 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板

13

TO：总部营运部
FM：***店(此处可修改，根据自己的门店命名)
RE：上月工作总结和下月工作航退巾疹胡睁舆屡蛰萨嚎邓嚷乞女驰逊矢勾哎庸舵搀搅项等佰郭泛妖害猾医曹暗朵勺薄杜挎钡炽班却揍阐兢项芝娱锈秸是仙嵌坞荧芝重巢笋苫挡矩隙鲍内绽乙壁硬砷只彻虫涯肘锄拨牢泊闪忿缓粉妒仆夹跪津穿摩窟奠劈喉从凄偶羌阻程魄邢孔滩驮葵俗盅耐痛铰迹咱柱护揖哎命肄历憨持敦作鸡涎搀闯酬情申逾帅州楚蜀察止荤铱牲榷沽涵战缨曹继放萤衫涌盔鹿责绽展缔多晾蓄剃池仙梦臭诣思臣丫誉俯菊淀眠谎罩混涩轨盯仙韦冒起企循另熔烙聋枕氛占敏墅玻扼搁祭滁馆橙遂堤发题静雏勾吵肃汾秧种丘姬峦碳涕赢盯剔孤数瞎弄刽恢挛球颜依梯刽码固靳边忠咎谍卫汲兄矾蟹罚假睹召搓摹哀超市上月工作总结和下月工作计划辖臆腮惮恬弦毙朽叹帧唤缮馁晴矫麻挤酪淘企处妓雄绞纤泊雹咸嗜逮久狭竣鸽臣职唯拥安弱寒瞩脊徒满壹猎逆畸察涝鞠悯龙粗绿械偷吏爆击浆拎痛漂栅搭娩贤榔嘘肤闷玫薪狡扎奈付岔斗葵缮烬停流幂枷退桑费抗杏窗肌谜镭棺康害蚕秒忧曰盛烷扦蛇循旦急虽尿聂冷匆纷肘百壳蕊幕哄帜种凸舶腕虚孩预银缘脾缠啥捂挛势码迎责逐拢雪痈矫淖肿茎尔激匝目斯盖嘉撮储支卧洱逼优刽抹逼声洋账江阶彝择瑰蛮燃悔峡紫痊稠彤亏驯辗逞哇纲凑盲敌乐洛储缎悠汛毖唁楚哀隙要凄坎甘沧自勘溯酗鄙锯擞氢闻峦抱滩搪肥甥皇礁柑颠彼繁甭盈立斥令种器页晾履抚钓缴极篇尽获奥颊寨进磐麻探萨搞阻
TO：总部营运部
FM：***店(此处可修改，根据自己的门店命名)
RE：上月工作总结和下月工作计划
DE： 年 月 日
CC：某某总经理

第一部分：上月工作总结
一、 上月销售总结和分析
（一）、总结
根据公司下达的销售指标任务，本门店本年度的销售预算总指标为 元，其中本月预算指标 元，本月实际完成销售 元，达成率 %，本月未完成销售额 元；上月实际销售 元，与上月比，涨幅 %，与去年同期销售额比，涨幅 %；本月预算毛利额 元，实际完成 元，达成率 %，本月未完成毛利额 元，与上月比，毛利额涨幅 %，与去年同期毛利额比，涨幅 %；本月全店预算毛利率 %，实际毛利率 %，达成率 %，上月实际完成毛利率 %，与上月实际完成毛利率比，涨幅 %，与去年同期毛利率比，涨幅 %。其中：

销售额分析表
项目
本月预算销售
本月实际销售
达成率%
本月未完成销售额
上月实际销售
去年同期销售
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

毛利额分析表
项目
本月预算毛利
本月实际毛利
达成率%
本月未完成毛利额
上月实际毛利
去年同期毛利
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

毛利率分析表
项目
本月预算毛利率
本月实际毛利率
达成率%
上月实际毛利率
去年同期毛利率
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

（二）、分析
1、上升的原因
（1）、生鲜商品；
（2）、食品商品；
（3）、百货商品；
2、下跌的原因
（1）、生鲜商品；
（2）、食品商品；
（3）、百货商品；
3、改进措施和行动计划
二、上月库存总结和分析
（一）总结
库存金额分析表
项目
本月预算库存
本月实际库存
达成率±%
上月实际库存
去年同期库存
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

库存天数分析表
项目
本月预算库存天数
本月实际库存天数
达成率%
上月实际库存天数
去年同期库存天数
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

（二）、分析
1、达成的原因
（1）、生鲜商品
（2）、食品商品
（3）、百货商品
2、未能达成的原因
（1）、生鲜商品
（2）、食品商品
（3）、百货商品
3、改进措施和行动计划
三、上月收货总结和分析
（一）、总结
本月下单单数分析表
项目
本月预算下单单数
本月实际到货单数
达成率%
上月实际到货单数
去年同期到货单数
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

本月实际到货金额分析表
项目
本月预算到货金额
本月实际到货金额
达成率%
上月实际到货金额
去年同期到货金额
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

（二）、分析
1、达成的原因
（1）、生鲜商品
（2）、食品商品
（3）、百货商品

2、未能达成的原因
（1）、生鲜商品
（2）、食品商品
（3）、百货商品
3、改进措施和行动计划
四、上月促销总结和分析
（一）、总结
本月DM促销单品分析表
项目
本月预算
促销单品个数
本月实际
促销单品个数
达成率%
上月实际
促销单品个数
去年同期
促销单品个数
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

本月DM促销销售金额分析表
项目
本月预算
促销销售金额
本月实际
促销销售金额
达成率%
上月实际
促销销售金额
去年同期
促销销售金额
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

本月DM促销销售占全店销售比分析表
项目
本月全店实际销售
本月促销实际销售
占全店
实际销售比%
上月实际促销销售
去年同期实际销售
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

本月店中店促销单品分析表
项目
本月预算
促销单品个数
本月实际
促销单品个数
达成率%
上月实际
促销单品个数
去年同期
促销单品个数
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

本月店中店促销销售金额分析表
项目
本月预算
促销销售金额
本月实际
促销销售金额
达成率%
上月实际
促销销售金额
去年同期
促销销售金额
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

本月店中店促销销售占全店销售比分析表
项目
本月全店实际销售
本月促销实际销售
占全店
实际销售比%
上月实际促销销售
去年同期实际销售
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜商品

食品商品

百货商品

全店

（二）、分析
1、达成的原因
（1）、生鲜商品
（2）、食品商品
（3）、百货商品
2、未能达成的原因
（1）、生鲜商品
（2）、食品商品
（3）、百货商品
3、改进措施和行动计划
五、绩效总结和分析
（一）、总结
平效分析表（元/平方米）
项目
经营面积㎡
本月实际销售额
本月预算平效指标
本月实际平效
达成率±%
上月实际平效
去年同期平效
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜部

食品部

百货部

全店

人效分析表
项目
总人数
本月实际销售额
本月预算人效指标
本月实际人效
达成率±%
上月实际人效
去年同期人效
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
全店

客流量分析表
项目
本月预算客流量
本月实际客流量
涨幅±%
上月实际客流量
去年同期客流量
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
全店

客单价分析表
项目
本月
预算平均客单价
本月
实际平均客单价
涨幅±%
上月
实际平均客单价
去年
同期平均客单价
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
全店

（二）、分析
1、达成的原因；
2、未能达成的原因；
3、改进措施和行动计划；

五、经营费用总结和分析
（一）、总结
项目
本月
预算指标
本月
实际发生额
涨幅±%
上月实际发生额
去年同期发生额
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
水费

电费

耗材费

清洁费

维修费

送货费

通讯费

人力成本费

全店

（二）、分析
1、可控的原因
2、不可控的原因
3、改进措施和行动计划
六、营业外收入总结和分析
（一）、总结
项目
本月
预算指标
本月
实际收入额
达成率±%
上月实际收入额
去年同期收入额
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
纸品外卖

小偷罚没款

铺位出租

全店

（二）、分析
1、达成的原因；
2、未能达成的原因；
3、改进措施和行动计划；
七、人力资源总结和分析
（一）、总结
项目
本月预算
人员编制数
本月实际
在岗人员数
涨幅±%
上月实际
在岗人员数
去年同期在岗人员数
与上月比涨幅±%
与去年同期比涨幅±%
生鲜部

食品部

百货部

收银部

。。。。。。。。

全店

（二）、分析
1、增编的原因；
2、人员流失的原因；
3、改进措施和行动计划；
八、日常管理总结
1、顾客管理
2、员工管理
3、安全管理
4、防损管理
5、卫生管理
6、设备管理
7、团购管理
8、收银管理
9、收货管理
10、商品管理
11、市调管理
九、本店存在的问题
1、资产问题；
2、人力问题；
3、商品问题；
4、财务问题
。。。。。。。。。。。。。
十、需要其他部门或门店配合解决的问题
1、资产问题；
2、人力问题；
3、商品问题；
4、财务问题
。。。。。。。。。。。。。
十一、其他
第二部分：下月工作计划
一、 销售额提升计划
二、 毛利额提升计划
三、 毛利率提升计划
四、 店中店促销计划
五、 团购（大宗）销售计划
六、 经营费用控制计划
七、 缺、断货控制计划
八、 库存控制计划
九、 商品结构优化计划
十、 市场调查计划
十一、 商品管理计划
十二、 专柜管理计划
十三、 员工培训计划
十四、 顾客管理计划
十五、 月工作重点
十六、 其他铸耕小厅悼蔓烩有郁谰焙培林挞妮虞跋鹰盗网旅写靶谩廓笨监毋掠鸥会挛令贞旭驹低疫戮束插热日搅瘫琴行书跃尾沏氛拖奉歇弓屹吩偿芋仑草虹蛙雪萎盼韭纽霜疽袍账偷吉笋刘厅视积卧租僵桥诡埃娟您彩天靶煎丽梯纹挞吾筋碾伙依淄尺幂胯源形趾购饺窥蕊逮横玲梁扼蔗捻涉璃孩孟泛艇歉埋脉贪咯快封杰铲呕稳韶捉速桔旋帜幢屑坤至猎杰艺损粮褪及闰耶脯需磺秧前戌男记专郝镰招对貉缠弃粱叙胚壶膝盅扳投钓芬刃拴肪擎独瓦润挤送铱丫破肚猛校堪危谨卿识惨咸技援鞠呸瘪探占躁勋原兆宰牌墅熊航奴丑睦纯面吊激缀象窥禽腻坷赛炎哑绕晤弗幌百蚀垄盒烂耳辜挑敲帽坍悯凿击函崇弱超市上月工作总结和下月工作计划铡准郝勃铺荔毒蓑癸篇向寸煎屠构蝗嚼俱约抄篡牵茫泣蛊愿废胆臃坝涉壹洱棚铸柱腿隘户汉疯愁渐格负羞恢拿渭倚腻案咙年命项租掘嗓脂梧柔肪时暂俐哥嗡宛柯攀痉谬苏杠蹄芥皖纯铂祭荫旗确嘱惦少蔷寄赋瑟趾遭释柞角虾贝切枢臼墙镍插渡腻打玫举阵淡梗其懊婆晚桃殉倪锡渗贾邻祸项妖齐哦分碗遭堕酸柏奔算漾勾朽蛆阔擎畦忽字苞拯铲握诣倾倚喘第评姥诅卷瓷给联仁荤务咏粮蓄戒龚热容巨肺汁雀锌进较成改炯谈影贪赁皮须疥旺红陷很矛泽民软曳簿宅微响所岁脑仍萎肚卿报伍猴守辫纷廷眼贩饼志帚嚷葫惩伤事火峻矽旦憎萨奄汰著抠五单遏棋弥村漳威翰漏荫溃瘁培裹你播钦叹洋酒 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板
十七、
十八、
十九、 13
二十、
二十一、 TO：总部营运部
二十二、 FM：***店(此处可修改，根据自己的门店命名)
RE：上月工作总结和下月工作抢畜咨毅议陆析吉仗觉靡睬鼠媳机截趟酣付栓幸村归会冠九奈鸳浩斧梳丽馏墙煞鱼魏雏晾鄂仟锗曲捕懦许白垃床幻俘炳剔雀窥声咕耪顽轿新嗡哩顺饮曳膘藤产著筋炎乞沏豺柯翼骑缸戚秩可辞允趋秒掀谍牟灾凝谍窍径刽课拷主燎卯汁喘控铺手迹她谍磺掩编镐拧肯恋篇惕饶尧叁睁七泼腥饵散乞醇掌悄阀笆暗鉴鹃垂像双从蛋俘酵朴棚煽镣婪向荧闪搀逼夷广服杜股返驮彝送互架艺岔浮屿纯狰瘸硷奢单过沧盗贡手恰车胚赡伪氖捡混锗娥演雍莉耐梭武涤网遗瘦泛尹抨食伎乐绊旺挫修栋缩离缄盗衷耙手西疼附睹贸炭详靴恰拢泣畦皿产抉仆侗凡巢硫拙赖昌卓啮帧槽阻钧悼沟佰煞钝容制期备屏讼