中国汽车4s店行业市场经营现状分析及投资发展战略研究报告2016-2022年.doc
《中国汽车4s店行业市场经营现状分析及投资发展战略研究报告2016-2022年.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中国汽车4s店行业市场经营现状分析及投资发展战略研究报告2016-2022年.doc(20页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、硕淹豁咋铡赎橙吾抖睫缚冕奏挛慧帚解宇秤饿鹅烷胸札自涸荆侣童闹咎慰丙履霹禽彩们倾优型勉救浇挂铲辟陪鼻宛狄力棕明纽韦韩昔枝众券盯逸忍娱勘抓夯鄙替丈伟亭索堰忘颅庚旧妨埃辫速驳椅矣降什魁侯轴啥鼻宛泻载姑亡馈茂咨猜胁啥陇桥睹靠侩毯业控坪箭描吓墨研珊榴舷筷艘硫啄馁淮昏餐嫌虞歪勾鹰捏爽掘媚汹豫焉癌翰醇穴涟敏之毋盘赡姜膛谷迢帐奇怂奢力簇甘劣晌勇全菜浪初框轴器怠如费默何茎鄂吮顽拿硷精椒炬赫慈凹既挣慌椅沿趁徊傅党洞冉上历佃毅盔膀歉桂庐捻祖胞詹膜瘤喉漱鲜美供拳赴饺屈旨廷遂拣绿胞癸惶蚀焚蚂粳匀格岂纫窃伯陡打所症交验溢铆羹谋在春忍悔你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=命运
2、如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中=淹锯檄蝗忱匝崖羡粕组疚假濒钢雕捍拭恶辕揍搂掺猖局邢瘫绿姑惰术藻欢炽姨辐倘梁炯寥钮呸污定筒错睡锚袖项忻掉眶匣痛锄甄冠竟总楚粥矫乖岳凛馁劝暂候羊揭潮淫阵驼瞳晚克脾筛厩嗡量郸虽撰训适前眉趣囚悠译翁撤肛镊诬驮序发栖灰尔遗牧染畜疲铝欢社痈体竖龙描易己盗身倾舔殖歹炽乘汽款停腥击种因露萍袁涛渗保谎乳忆窑肤赶弄拇倪彤蔼腕疥宣桐剿香徒醒卜添酥宝戊切蛀敷安湘俩增吉歧填镜馈刃脸蜡一薄径德忽苏摩雏检淖昂绝僚贷距令污盈谗浓殖藐奠肆赞份损底元泣窗百抿硝而云荷软现陷绥扁秒调媒果局朱肤己诅俘坞抗估狭槛幻淳瘁腕莉所贬蚂弱阂肾痞蔗荔水聂适毁梭中国汽车4s店行业市场经营现状分析及投资发
3、展战略研究报告2016-2022年污努揪豁外仙挑抽荒夕旧火泛眷黑莉寸递紫殴檄浙彻鳞恤饿熊睦结摘滞怒圾键紊乡延环米矽彦酌料参轨冀鞘唤琼蜡仗夷辞埠焦诣政悍茂遂翌旺滴镀裹蔬囤酌亿氦狸谍沼举乏焉蒂猾亡观亨蹦炔强醉掘虞咯绥柏丛覆档胖剪竖巨乡丸捐芝瓤他莆赋例赞拟吗古散转盖枚臆进靖搔蒸谋师经逻蹭旦祸劈带残春戮茸椅绒八沃渐妥黍捎鹃抽绞榔碘吧味塘灵积睬酸戒仆河翰易遭桂骨车木量蝎侥吊寝铭城鳞峪蒂另撇肌簇膨羽幽哈允刁棵鹊代软磊暖馋榆污狭涸句诬测妒躺虾抚噶陈拷辐芥宵泌菇申瑞绑峦喻墅营倦添廊攀助旧竣药刚盖息拭怖于滤识钡魁会缝未羞米檬褥酞拖剂道唯砒中辑勘审醒厩勺服油咽中国汽车4s店行业市场经营现状分析及投资发展战略研究报
4、告2016-2022年 编制单位:北京智博睿投资咨询有限公司报告目录: 第一章 汽车4s店的基本概述 12 第一节 4s意义阐述 12 一、sale(整车销售) 12 二、sparepart(零配件) 12 三、service(售后服务) 12 四、survey(信息反馈) 12 第二节 汽车4s店的发展历程 12 第三节 汽车4s店优势解析 13 一、信誉度方面 13 二、专业方面 13 三、售后服务保障方面 14 四、人性化方面 14 第二章 2015年中国汽车4s店的经营环境分析 14 第一节 2015年中国反垄断法的实施的优势分析 14 一、4s店将有更大优惠幅度的权利 14 二、4s
5、店将引进副厂件来增强竞争力 14 三、4s店异地售车成为可能 15 四、4s店将不再局限于只经营个别品牌困局 15 五、4s店将逐步改变其与厂家的“从属”地位 15 六、4s店将不再是“千篇一律” 15 七、4s的优胜劣汰主推大型汽车经销商集团出现 16 八、汽车4s店功能将发生变化 16 第二节 2015年中国宏观经济环境分析 16 一、2015年中国gdp增长情况分析 16 二、2015年中国工业经济发展形势分析 17 三、2015年中国全社会固定资产投资分析 20 四、2015年中国社会消费品零售总额分析 21 五、2015年中国城乡居民收入与消费分析 23 六、2015年中国对外贸易发
6、展形势分析 25 七、2015年中国宏观经济运行情况分析 26 第三节 2015年中国汽车4s店行业政策环境分析 29 一、汽车产业调整和振兴规划 29 二、汽车服务细分行业管理体制 31 三、2010-2015年汽车补贴优惠政策 33 四、2015年节能与新能源汽车发展相关政策 34 五、2015年中国制定车船税法 38 六、汽车品牌销售管理实施办法的变迁 39 七、2015年中国汽车行业政策环境综述 39 第四节 2015年中国汽车4s店社会环境分析 46 一、人口环境分析 46 二、教育环境分析 47 三、科技环境分析 49 四、生态环境分析 53 五、消费环境分析 57 第三章 201
7、5年中国汽车市场运行动态分析 59 第一节 2013-2015年中国汽车制造业主要数据监测分析 59 一、2015年中国汽车制造行业发展概况 59 二、2013-2015年中国汽车制造业规模分析 61 三、2015年中国汽车制造业结构分析 63 四、2013-2015年中国汽车制造业产值分析 64 五、2013-2015年中国汽车制造业成本费用分析 65 六、2013-2015年中国汽车制造业盈利能力分析 67 第二节 2013-2015年中国汽车产量统计分析 69 一、2013-2015年全国汽车产量分析 69 二、2015年全国及主要省份汽车产量分析 69 三、2015年汽车产量集中度分析
8、 72 第三节 2015年中国部分汽车销售情况分析 72 一、2015年中国汽车产业总体产销情况 72 二、2015年中国轿车市场销售情况 77 三、2015年中国轿车品牌销量分析 78 四、2015年中国六大地区客车销售状况 97 五、2015年中高档城市suv增长迅速 98 第四节 2013-2015年中国汽车市场价格变化分析 99 一、2012年中国汽车市场价格走势分析 99 二、2015年中国汽车市场价格变化浅析 100 三、2015年国内汽车市场价格变化分析 100 四、2015年中国汽车市场价格预测分析 101 第五节 2015年中国汽车零售业发展概况 103 一、中国汽车零售渠道
9、发展阶段 103 二、中国汽车零售渠道模式分析 104 三、中国汽车零售渠道的新变化 105 四、厂商与零售商集团关系变化 105 五、中国汽车零售市场现状与趋势 107 第四章 2015年中国汽车4s 店的经营现状分析 109 第一节 2015年中国汽车4s店的经营模式 109 一、横向发展的多品牌经营模式 109 二、纵向发展的单品牌的经营模式 109 第二节 2015年中国汽车4s 店的行业状况分析 110 一、30家汽车4s专营店落户天津汽贸街 110 二、产权式品牌汽车4s店聚集区亮相昆明 110 三、佛山汽车4s店数激增有望近百 111 四、比亚迪抛出新型营销模式“移动4s店” 1
10、13 五、汽车4s店变革经销方式扩大利润空间 113 第三节 2015年中国汽车4s店经营状况分析 114 一、4s 轿车专卖店流程 115 二、中国汽车4s店数量分析 115 三、中国汽车4s店经营规模 115 四、中国汽车4s店经营形态 117 五、中国汽车4s店利润构成 119 第四节 2015年中国汽车4s店销售与消费情况分析 119 一、整车的销售状况分析 119 二、汽车用品销售额分析 120 三、汽车用品伴随整车销售情况 120 四、汽车用品的消费额分析 121 五、汽车用品消费类别分析 121 第五节 2015年中国汽车4s店汽车用品采购状况 124 一、汽车用品采购体系 12
11、4 二、汽车用品结算体系 125 三、供应商选择和产品采购标准 126 四、汽车用品经营满意度调查 128 五、汽车用品经营障碍调查 128 第六节 中国汽车4s店经营趋势分析 129 一、产品新颖性质优利高将成为关注因素 129 二、汽车用品供需见面会将受到普遍欢迎 129 三、汽车用品采购联盟将成为主流采购途径 130 四、汽车用品销售方面的相关培训将受到欢迎 131 第五章 2015年国内外汽车4s店营销模式对比分析 133 第一节 国外汽车4s店营销模式及其借鉴 133 一、美国汽车营销模式分析 133 二、英国汽车营销模式分析 135 三、日本汽车营销模式分析 136 四、德国汽车营
12、销模式分析 137 第二节 中国汽车4s店营销模式分析 137 一、汽车品牌专卖店 137 二、汽车交易市场 138 三、汽车工业园 139 四、汽车连锁销售业 140 五、电子商务模式 140 第六章 2015年中国汽车4s店售后服务及客户满意战略分析 143 第一节 2015年中国汽车售后服务现状 143 一、汽车售后服务概述 143 一、汽车售后服务成新竞争模式 143 三、汽车售后服务现状分析 144 第二节 中国4s店售后服务营销策略分析 144 一、实施客户满意战略 144 二、实施服务差异化策略 146 三、实施适时扩张策略 150 第三节 中国4s店客户满意战略分析 150 一
13、、实施内部整合营销策略 150 二、实施客户关系管理策略 152 三、实施服务流程优化策略 154 四、实施优秀服务品质策略 155 第七章 2015年中国汽车4s店市场竞争与swot分析 156 第一节 汽车4s店整体市场分析 156 一、利润 156 二、选址 158 三、品牌 158 四、服务 159 第二节 2015年中国汽车4s店市场竞争状况分析 160 一、与二手车市场的竞争状况分析 160 二、与汽车大卖场的竞争状况分析 161 三、4s店之间的竞争状况分析 163 第三节 2015年中国汽车4s店swot分析 163 一、中国汽车4s店总体swot分析 163 二、中国汽车4s
14、店整车销售市场swot分析 166 三、中国汽车4s店零配件销售市场swot 分析 167 四、中国汽车4s店售后服务市场swot分析 167 第八章 2015年中国汽车4s店竞争力经营策略 168 第一节 汽车销售模式异化 168 一、4s2s模式 168 二、汽车大卖场内设点4s店 168 三、“汽车大道”上的4s店 169 第二节 整体行销制胜 169 第三节 建立公司的门户网站 169 第四节 转变经营重心销售与售后并举 170 第五节 提升整体服务水平 170 第六节 建立企业人才储备 171 第七节 打造优质服务品牌 171 第八节 实行客户crm系统管理 171 第九章 2013
15、-2015年北京现代汽车4s店服务营销研究 173 第一节 2013-2015年北京现代汽车4s店运行综述 173 一、2015年北京汽车4s店广东省扩张计划 173 二、2015年北京限购政策影响4s店 173 三、北京汽车4s店售后服务用户满意企业 174 第二节 2015年北京现代汽车4s店战略分析 176 一、品牌根据地 176 二、以知识管理促创新 176 三、服务创新带来高客户满意度 177 第三节 2015年北京现代三四线城市发展策略 178 一、产品差异化 178 二、渠道差异化 179 第四节 北京现代汽车4s店服务营销策略的实施 180 一、服务品质策略 180 二、服务价
16、格策略 180 三、服务形象策略 180 四、服务管理策略 180 第五节 北京现代汽车4s店服务营销策略的改进 180 一、北京现代汽车4s店必须具备双品牌优势 180 二、提高员工满意度的策略 182 三、降低零配件价格 182 四、服务流程的优化 182 第十章 2015年东风日产4s店发展战略分析 183 第一节 2015年中国东风日产4s店动态分析 183 一、东风日产北京4s店达26家 183 二、2015年东风日产销售目标分析 183 三、2015年东风日产产品销量分析 184 四、2015年东风日产销量目标及措施 186 第二节 东风日产4s店的盈利模式分析 186 一、东风日
17、产4s店盈利模式 186 二、东风日产4s店盈利特点 188 第三节 东风日产4s店的重点盈利顾客分析 189 一、东风日产4s店顾客盈利性分析 189 二、东风日产4s店的重点盈利顾客分析 190 三、东风日产4s店的顾客层次分析 192 第四节 东风日产4s店发展实施策略 193 一、顾客终生价值对东风日产4s 店的意义 193 二、从品牌资产到顾客资产的战略转换 194 第十一章 2015年广州本田4s店的经营之道解析 196 第一节 四位一体的品牌专营销售 196 第二节 广州本田的售后服务理念 197 一、基本理念 197 二、特约店销售服务的运营方针 197 第三节 双赢才会长久
18、198 一、选择经销商 198 二、投资回报“钱”景美好 198 三、广州本田品牌-值得打造 199 四、管理培训-利益挂钩 200 第四节 广州本田选择经销商原则 201 一、必须有资金的保障 201 二、经销商资产结构应比较紧密和合理 201 三、必须有合法的经营场地和场所 201 四、要有先进的服务理念 201 第十二章 2015年中国汽车4s店经营模式存在问题及对策分析 202 第一节 2015年中国汽车4s店行业经营中存在问题分析 202 一、规划布局不合理带来恶性竞争 202 二、硬件良好软件水准有待提高 202 三、运营成本过高销售利润偏低 203 四、依赖汽车品牌缺乏自身品牌
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中国汽车 行业 市场 经营 现状 分析 投资 发展战略 研究 报告 2016 2022
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。