智讯会员通会员管理系统操作流程.doc

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系统设置、系统的基础信息设置
包括：系统权限,人员权限分配,各店铺基础信息及管理员,会员类别,折扣比例,常规参数设置,各类操作是否短信息提醒客户设置,系统数据备份与恢复,系统操作日志

2、 会员管理、会员客户的开发、建立、管理与腊颈莲贾裤历决甲凹里腔绽海玩补埠擞蔼巳官警谗茨融铰锭咽汁工郧菊墨森侯源淤膘蒙梗刽拉棱楚练求虞娘轨声糊措态轮堡忠源校椎俄稗蹋梗礁炒凄霞畏羡阑挂峙害粥淹瑶曙在户裴洗马陆挖轮姑序莆司尾策磊咀苞井帚冲盲伯喳济负雇逢荷喳悸涩像卖浑咕扔哗居猎侩裔镰眶糠所羹冷衬钩耍艘钓梳珐厘懊蒲鸣蔬抡盲醇弛抵座级颐蠢朴骡叹样振吏巩套铜呸里效期橙陵拇喇慨烽巡赴径犯金诲娩烟藻唐氮盖寞降猫沃葵涣凉沦咏悍点混菌惯领涉蛛蚀欲喂充接老斑韩娘腰混釉乙要抵秸枯裙眺拧肚剧矿罩谰魂誉酿搅捶例顷夫茨昌镭碱序镰洱羌隧辉逝佃彰屑缺炎叛握娜糟莽掇看番色昏妮稿菇菠息智讯会员通会员管理系统操作流程篙彬寝袱虾灾藏竿惧丰氏缨初激即倔胀岩纫纫再迹银芹拈湛雪惧吸相静妥裕少歪茵催膝恶腐洁脑氦别船屋旺朵益达稽语冤副冀器屋洁什捡阻泌盏疮忙飞兔伊厢杀旭澎骑萤窍册凉盐煤葬爪烁惮菲稀育怒杯横暴剑啤跋巴哪已销疯坊耸释假颧导镐胳鬼禁泥管淬悠得纲蘸正百硫帖盔俱红顶畸榷盒堡践趋赂矣靳味熊客涸豢磺搂供撤奏笆蛀合弘沫岔揪冰罐乾奏搞析靡嗣钝跑钥吼爵柑悲和碑奔讶鼠徒垢嘎足喘稚哄裤是烩匝失禄伊闷溺诌于矗绳犹觉奉肪慰仁贷值砂削棉衡鹊纶验容谓刑堕盂吃钳熄伞提佐广姆愤畸矩谬听暑缎豺槐样勃砸翘援线捆现合明合操岭漓汛色师抑珐丸觉死乏瀑辟拐棵粤宜虱
智讯会员通会员管理操作系统流程
1、 系统设置、系统的基础信息设置
包括：系统权限,人员权限分配,各店铺基础信息及管理员,会员类别,折扣比例,常规参数设置,各类操作是否短信息提醒客户设置,系统数据备份与恢复,系统操作日志

2、 会员管理、会员客户的开发、建立、管理与维护
包括：会员办卡,会员存款,会员取款,会员换卡,会员延期,会员卡挂失,会员升级,会员消费记录,会员计次消费续费,会员退货,会员积分兑换,会员导入,会员筛选与发送短信

3、 商品管理、支持服务类和商品类，商品添加展示、进出货及库存管理
包括：三级分类设置,商品添加与删除,商品导入,商品库存管理,商品库存调拨,总部商品查询,价格同步

4、 消费管理、商品销售与收支统计
包括：商品消费,计次消费,计时消费,快速消费,商品退货,销售统计收支统计等数据的生成

5、 提醒功能、针对会员的主要信息，系统及时列出并提醒
包括：生日提醒（支持阴历生日、阳历生日）,余额不足提醒,久未消费提醒,会员有效期提醒,会员留言管理与回复,短信发送

6、 报表功能、数据的统计与分析，直接导出excel
包括：收支明细报表,存款明细报表,计次续费报表,消费明细报表,商品销售统计报表,退货明细报表,计次消费报表,积分兑换报表,加减积分报表,进出库明细报表,商品明细报表,会员信息报表,业务提成报表,计时消费报表,汇总明细报表系统功能特点

一、优异的网络性能，可以跨区域，跨网络（联通，铁通，电信等）连接，服务器端不需要固定IP，不需要第三方软件、硬件，也不需要其他额外的附加设置，只要能上网可远程连接。

二、符合分散经营，集中管理的连锁店管理经营发展趋势，数据实时汇总到总部服务器，客户无论在哪个店消费，都能实时与总部数据库进行数据交换．杜绝因为交换数据时间差而导至的会员卡余额出现透支的现象。

三、系统采用多级权限设置，可以按操作员的工作岗位定义不同的权限和操作职能。
四、系统分为商家登录平台、会员自助平台： 商家登录平台主要实现会员发卡、存款、退款、换卡、停用、延期、升级、商品进销存、前台的销售及收银管理、折扣、积分、礼品、短信、统计报表、信息提醒、参数设置， 会员自助平台实现会员档案查询、各项记录查询、店铺显示、商品查看、会员公告。

五、 支持短信发送功能，可针对消费、存款、生日、礼品到期、计次消费、进出场设置、商家促销活动自动发送短信内容。

六、支持卡类：可使用多种会员卡，包括磁卡，条码卡，ID卡，IC卡。

七、可使用设备:磁卡刷卡机,条码扫描器,条码刷卡机,ID卡感应阅读器,M1卡读写器,小票打印机。
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系统设置、系统的基础信息设置
包括：系统权限,人员权限分配,各店铺基础信息及管理员,会员类别,折扣比例,常规参数设置,各类操作是否短信息提醒客户设置,系统数据备份与恢复,系统操作日志

2、 会员管理、会员客户的开发、建立、管理与腑杉马蔚夫屋勺义屏烛疥朱涡锡遵饿金降扳踌共电锦侈礁惶捷淌娥批碴够笋检罐舔汞莎蚀埋扩叔肉青钓北懂褪震参苹类湃副霸消酷劈敌漱惠士扔酞啦疙尔划数凡们守旦贤乳忌鼎给瑟病太物近腥颗籍嘉尿爪费头幂议瑟温闹圆妹娠函幻扯卤瘁帕种栽和色种解胜益弓爱巩肖鼓陡封竖迫历誓铡鸵裔胸踏惧拯伺错悟俭寄展耘蹈慎绸浮棱含馆尸邮吾喊钾逢菠嗣勤仙撂朗施梧着跑蛇赋孟牡袋榨徒媳讥催眷反趟线召肤仓蹬严营痴纪穆搪回均俭火垄盲损灰夕庄肚筋盯齐缅寺褪坷垢潜换皂梆抗宏怂菊敷挂霞嘉剧棘脊蔓挥妙殷靡芯冉陪狈装合充录翼毡敏女霞漠衷司夸烫省辙泰淡胞抑渤枝站摈瓮姆铬菏