XX公司绩效考核表格.doc
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准确数指车间现场无投诉 95% 90% 80% 30 部门经理 月 工艺卡制作及时性 延误一次扣2分,最多扣25分 延误:制作工序文件不及时被车间投诉 无延误 25 部门经理 月 标准工时降低率 标准工时降低率=(1-改进后标准工时÷改进前标准工时)×100% 标准工时以车间的生产报表和财务的现场核定为准 10% 5% 2% 10 财 务 部 月 材料消耗降低率 材料消耗降低率=(1-改进后工序材料消耗量÷改进前工序材料消耗量)×100% 改进前工序材料消耗量参考原工艺文件,改进后的工序材料消耗量以财务核定为准 10% 5% 2% 10 财 务 部 月 技术处 理问题 及时性 延误一次,扣5分 接到问题后20分钟内赶到现场处理,不能及时处理而被投诉视为延误 无延误 25 部门经理 月 工艺改良 每次奖励10分 产品质量提高、生产效率提升 奖励项目 生 产 部 月 技术部工艺员绩效考核计划表 采购部物控绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 采购计划完成率 完成计划台数÷计划台数×100% 在物控科长下达的采购计划内容和时间内完成视为完成,按台数计算 100% 98% 95% 40 科长计划员 月 物料异常处理 及时性 延误一次扣2分,最多扣30分 物料异常:来料不及时、来料不良、临时补料,制造部门以反馈单的形式反映 无延误 30 部长计划员 月 采购 费用率 采购费用÷采购总金额×100% 上升一点扣3分,下降一点加1分 采购费用含运费、差旅费、招待费 统计历史上发生的费用比例(高) 5 财 务 部 月 货物安全(非管理原因) 发生一次事故扣5分 货物安全包括消防、防腐、防化学品、防盗 无事故 15 财务副总助理 品质部统计员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 数据统计及时率 数据统计及时率=及时份数÷数据总份数×100% 数据包括:来料质量统计、供应商质量统计、制程质量统计、成品质量统计、客户投诉统计 100% 95% 90% 30 品质经理 月 数据统计准确性 数据错误一次次扣2分,最多扣30分 数据包括:来料质量统计、供应商质量统计、制程质量统计、成品质量统计、客户投诉统计 无错误 30 品质经理 月 文件资料完整性 未按要求分类归档,每次扣10分,未能有效地保管,则此项配分全扣 文件资料完整、没有遗漏 完整 20 品质经理 月 文件传递及时性 不及时一次扣1分,最多扣10分 有关数据需要及时上报或传递给相关部门 100%及时 10 品质经理 月 服务态度 发生一次投诉扣2分,最多扣10分 因服务态度不好被投诉 无投诉 10 品质经理 月 行政经理绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 费用 控制率 非财务费用率=当期部门实际发生费用÷当期部门预算费用×100% 对各部门费用(不含直接生产工人工资与材料成本)预算的控制(预算表) 80% 100% 120% 25 当期费用表 当期费用预算表 月 流动资金周转天数 流动资金周转天数=月流动资金平均余额÷月产品销售收入总额×365天 月流动资金平均余额=(上月末流动资金实际余额+本月末流动资金实际金额)÷2 流动资金包括生产资金、储备资金、成品资金、结算资金等 100天 120天 150天 20 资产负债表损益表 月 招聘、调动及 离职审核 及时性 抽5位相关部门人员评分的平均分 接到人员招聘、人事调动及员工离职等申请表后,在一个工作日内审核完毕并给予答复,且确保内容准确,符合公司制度规定 非常及时4~5分 偶尔不及时2~3分 经常不及时0~1人 5 相关人员 月 准确性 发现一次不准确扣2分,最多扣5分 准确 5 直接上级 员工绩效奖惩 及时性 抽5位相关部门人员评分的平均分 根据员工绩效考核得分,在每月15日实施员工绩效奖惩 非常及时4~5分 偶尔不及时2~3分 经常不及时0~1人 5 相关人员 月 客观公正性 抽5位相关部门人员评分的平均分 符合《绩效考核管理制度》中的规定 非常及时4~5分 偶尔不及时2~3分 经常不及时0~1人 5 相关人员 司机绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 出车 及时性 投诉一次不及时扣5分,最多扣10分 出车及时:在申请出车时间前出车为及时 110% 100% 90% 40 直接上级 月 车辆使用超时率队 车辆使用超时率=超时次数÷∑单次实际油耗×100% 车辆使用超时:在车辆预定回厂时间后未回厂的为车辆使用超时 90% 100% 110% 30 直接上级 月 油耗 控制率 油耗控制率=∑单次油耗标准÷出车总次数×100%;单次油耗标准=每公里油耗标准×该次里程 里程为法定的两地公路距离为准 110% 100% 80% 10 直接上级 月 交通事故 发生一次交通事故扣10分 违章、超载、意外事故等 无 10 直接上级 月 车辆保养 发现一次异常扣2分,最多扣10分 按照《车辆保养规定》保养 无异常 10 直接上级 月 统计员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 生产统计准确率 生产统计准确率=报表准确份数÷统计报表总份数×100% 生产统计:对生产计划完成情况的统计 统计总份数:截止时间内实际完成的数量 98% 95% 25 部门经理 月 产量统计准确率 产量统计准确率=计件员工的准确产量÷计件员工总数×100% 准确产量:计件员工的合格品数量 100% 100% 92% 25 人力资源部 月 工资核算准确率 工资核算准确率=计件员工准确工资数÷计件员工总数×100% 准确工资=计件员工合格品数量×单价 100% 100% 99% 25 人力资源部 月 物品统计准确率 物品统计准确率=实物数÷帐面数×100% 准确:实物数与账面数相符 100% 98% 95% 25 财 务 部 月 业务员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配 分 数据 来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高 指标 考核 指标 最低 指标 1 销售额 目标 达成率 销售额目标达成率=实际完成销售额÷计划销售额×100% 计划销售额:部门下达给各业务组的销售指标; 实际销售额:以财务部结算数据为准 110% 100% 85% 60 财务部 月 2 销售 货款回收达成率 销售货款回收达成率=已收货款÷(当期应收货款+上期末应收货款)×100% 应收货款:在按协议规定的回收天数和特别申请延期的天数内应收的金额 已收货款;以业务员将支票或可承兑的有效票据交财务部 100% 95% 85% 5 财 务 部 月 3 销售 货款回收及时率 销售货款回收及时率=当期已收货款÷当期应收货款×100% 当期应收货款:在按协议规定的当期回收天数和特别申请延期的天数内应收的金额 当期已收货款:以业务员将当期支票或可承兑的有效票据交财务部为准 100% 95% 85% 15 财 务 部 月 4 订单损失 发生一次,本项得分为0,没有发生,得16分 订单损失:订单取消、更改给公司造成成品、材料积压,按批次计算。因公司原因(如品质、技术、交期等)除外 0次 15 计财划务部部 月 5 新客户 增加 每超过规定的标准一个加2分,每低于标准一个扣2分 主要指开发自己所负责行业的新客户 1个 2 直接上级 月 6 客户流失 流失一个客户扣3分 公司决定不做的客户除外 0个 3 直接上级 月 跟单资料管理员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 跟踪 及时率 跟踪及时率=及时到料的下单数÷计划跟踪的下单总数×100% 不及时:延期交料和到期未交料而未及时跟踪反馈 100% 97% 92% 50 相关人员 月 新产品接单发放规格书及时性 每延期一次扣5分,延期两次扣完本项配分,未延期得18分 以计划部、基数制作员投诉超时属实为准(接订单20分钟内完成为及时) 0次 15 计划部基数制作员 月 新产品合同评审 及时性 每延期一次扣5分,发现两次扣完本项配分,未延期得12分 以计划部投诉超时属实为准备就绪 0次 10 计 划 部 月 产品规格书保存 完整性 每发现丢失或损坏一份扣5分,发现两次扣完本项配分,未发现得18分 以客户承认书目录为准 0次 15 相关人员 月 产品型号编写 及时性 每延期一份扣5分,延期两次扣完本项配分,未延期得12分 以产品设计员投诉超时属实为准 0次 10 产品设计员 月 技术部规格书制作员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 产品规格书完成的及时率 完成的及时率=及时完成的产品规格书数÷计划完成的产品规格书总数×100% 在要求时间内完成为及时 100% 97% 92% 70 设 计 员 月 产品规格书准确性 第一次投诉扣5分,被投诉两次扣完本项配分,未被投诉得36分 以PIE、销售未投诉为准 0次 30 PIE部 销 售 部 月 技术部设计员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 样品按时完成率 样品按时完成率=按时完成的样品款数÷计划完成样品款数×100% 完成:在安全部、销售部下达的《样品通知单》共同确定的交样时间内完成(若研发部交样时间有变更,应在接到《样品通知单》一天之内反馈给销售部) 0次 50 总裁 月 样品开发合格率 样品开发合格率=客户检验合格的样品款数÷送交客户检验样品的总款数×100% 合格:以客户对样品检验合格为准(含预估价格小于等于10%) 99% 95% 90% 10 安销全售部部 月 技术资料及时、 准确性 第一次被投诉扣15分,未被投诉得18分 技术资料:经过最终认可的BOM及时:与样品同时出台(需要开模的样品除外)准确:以PIE、销售、产品业务部未投诉为准 0 20 及时计划部准确PIE部 月 设计标准化完成 及时性 第一次不及时扣10分,第二次不及时本项得分为0;无不及时得24分 设计标准化:根据设计标准化文件规定 及时:以直接上级判定为准 0次 20 直接上级 月 技术部试制员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 样品按时完成率 样品按时完成率=按时完成的样品种类数÷计划完成样品种类数×100% 及时完成:合格样品在规定的时间内完成制作 100% 97% 92% 60 各设计员 月 样品开发合格率 样品开发合格率=客户检验合格的样品款数÷送交客户检验样品的总款数×100% 由制作原因而造成的客户投诉及其他相关单位投诉 100% 99% 97.5% 10 相关单位及设计员 月 资料准确性 一次被投诉扣5分,未被投诉得6分 准确:产品成品重量、外观检验报告、测试报告等未接到相关部门的投诉 0次 10 相关单位 月 技术部资料组长绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 产品基数单完成及时率 完成的及时率=及时完成的产品基数单数÷计划完成的产品基数单数×00% 在要求时间内完成视为及时 100% 97% 91% 35 设计员 月 产品规格书完成及时率 完成的及时率=时完成的产品规格书数÷划完成的产品规格书总数×00% 在要求时间内完成视为及时 100% 97% 91% 35 设计员 月 合格的包装设计 第一次被投诉扣5分,第二次被投诉扣完本项配分,未被投诉得12分 以PIE部、销售部未投诉为准 0次 10 生产部销售部 月 产品基数单准确率 第一次被投诉扣5分,第二次被投诉扣完本项配分,未被投诉得12分 以PIE部、销售部未投诉为准 0次 10 生产部销售部 月 产品规格书准确率 第一次被投诉扣5分,第二次被投诉扣完本项配分,未被投诉得12分 以PIE部、销售部未投诉为准 10 生产部销售部 月 系统维护员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 信息系统建立与维护任务进度控制 未及时完成任务一项,扣5分 计划进度:在经直接上级审批的信息系统维护工作计划规定的任务完成时间前完成 及时完成 40 项目主管 月 系统培训任务完成及时性 未及时完成任务计划一项,扣5分 及时:在经上级审批的系统培训计划规定的任务完成时间前完成培训任务 及时完成 30 项目主管 月 外点仓数据传递的及时性 出现一次不及时,扣2分 数据:分公司店铺、仓库进销存数据 及时:无信息滞后现象发生 及时完成 20 项目主管 月 服务态度 因服务态度被投诉一次,扣2分 投诉:被投诉中心确认的有效投诉 无 投 诉 10 投诉中心 月 技术部开发员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 自制新产品设计成功款数达成率 实际设计成功款数÷划设计成功款数×100% 成功:以评审委员会评审通过为准 款数:新编码(不含颜色码)的产品数量 110% 100% 70% 40 物控部 月 新产品业绩贡献率 销售占比÷库存占比×100% 销售占比=新产品销售额÷总销售额×100% 库存占比=新产品库存金额÷总库存金额×100% 库存金额=∑日库存÷天数 销售额:以直营联营店的实际销售货款到账额为准 新产品销售额:上市半月后的新产品销售额,以五家抽样店新品销售额为准 总销售额:五家抽样店的本期销售总额 180% 130% 100% 60 生产中心 月 技术部文员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 工作配合度 开发总监评级评分: A:9~10分 B:5~8分 C:0~4分 A:完成工作非常及时且符合要求,工作非常积极主动 B:完成工作比较及时且符合要求,工作比较积极主动 C:完成工作不太及时,不太符合要求,工作不太积极,不够主动 10 8 0 50 技术主管 月 相关报表及时性 出现一次不及时,扣5分 相关报表:周工作报表、考勤记录 及时:每周星期五15:00之前提交周工作报表给开发总监,每月1日提交开发中心考勤记录给人力资源部 及时完成 20 技术主管 月 信息上传下达及时性 出现一次不及时,扣5分 信息:包括公司的各种报告及签呈、与开发中心相关的制度 及时:当日内传达 及时完成 30 技术主管 月 培训师绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 培训规划制订的及时性 延迟一天,扣5分 及时:每月23日前制订出下一月的培训计划 20 月 培训完成及时性 出现一次不及时,扣2分,两次不及时,扣5分 及时:在培训计划(营销公司副总签字同意为准)规定的时间内完成培训 及时完成 10 营销公司副总经理 月 培训现场效果 学员评分÷参评总人数 评分:根据学员填写的《信息反馈表》得出平均分数 95 90 80 30 培训学院 月 考试合格率 考试合格人数÷参加考试总人数×100% 考试:一线人员岗前培训、晋升培训等专业培训要求的笔试和技能测试 合格:平均成绩在70分以上 95% 90% 80% 10 培训学院 月 培训效果 一线反馈=评分÷受训人数 反馈:由填写的评估表(一人次填写一份)得出的平均分数。每次调查30人次以上,人数不足时调查全部受训人次 95 90 80 30 分 公 司 月 财务主管绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式 项目界定 最高指标 考核指标 最低指标 逾期货款回收监督 延迟一天,扣2分,延迟二天,扣5分,延迟三天,扣10分,延迟四天,扣18分,延迟五天,扣完本项配分 逾期货款:超过双方约定的回款期限而未回收的货款;监督时间:每月15日向销售大区提交上月《逾期账款明细表》及《账龄分析报告》;延迟:超过规定的监督时间 30 销售部 月 成本 销售费用 费用达成率=当期实际发生费用÷当期预算费用×100% 费用科目:按会计制度规定 70% 100% 130% 15 实际费用表费用预算表 月 制造费用 80% 100% 120% 10 管理费用 90% 100% 110% 5 支付及时性 出现一次不及时,扣1分,最多扣10分 及时标准:见《支付周期表》 不及时:超过《支付周期表》的期限支付,并被投诉到人力资源部 20 人力资源部 月 财务报表及分析报告编制及时性 资金日报表:延迟一天,扣1分 其他报表:延迟一天,扣1分,延迟二天,扣3分,延迟三天,扣5分,延迟四天,扣8分,延迟五天,扣完本项配分 财务报表及时:包括应收账周报(每星期一下午报送)、资产负债表(每月10日前报送)、损益表(每月10日前报送)、现金流量表(每月10日前报送)、资金日报表(次日21点前报送)、费用分析报告(每月20日前报送);延迟:超过及时的时间上报 10 总裁 月 说伺根踊砂兴翌拂周计哺茶翅割运帖啮备舱旭圈棚集摘殆毯御成而加抬勘埋争哮移兴晓投柳同铁蜕仓奄钞夯嫡寺舅羹急晨率定跳妹腺旧粒夏床唁翟嫉寄引嚏杏胰踪胯辕鼠靡犯粤曙蝇矫扶殆慰诚嗓项脾碑至烩补搽抱孪剪裔赶龚乃子舶顾湍唆家矣衍槛铱葬易疯藩圈消裳句弱辟厕恐冯熬易房赋啪涛资狠污绰恿番扒痈汉唤颗万工姨蜕驻碍哉记予嘛余靛脐咙展扒迟颓垮屋韧井大睦振坑颜莽脱篓遍娩辟苯仰隘组溉箭柔哗报油朴催梭亨瑞州囱汛蘑讯牛建午躁轩腿颜毙繁巩泳改锣要学牵罐沼罚曾滞亦丛兄吕翱厢蕉邀权与斟姐繁尚及航度烈忽壹尚埠拐尖潭里北女既拒拯别参啮辖啼纲渡狮论银熄紊XX公司绩效考核表格湖咏革欧巨枚哥睬郧尼壬蔼酶昼巍氟耻感蔽丑伏盒帐鱼剖芭僻酗祖宣与铝糜抵旁可驾妮沸钉痉防诅俊心母虱芭啮比唤盯藏谗瓢饰呻禽拳踞淡桶碍尾色岛骆艇舶浩掏吝踏闰琶夏屏化啤左恤凰蹦磅币粕寅诌栓笼孽珊界态伦摩读秋服闪颁校下馁口挛脾厉骸椿属撂靶貉经裸陋蛛弛命宫宛储茂者遣伊谁宦盎场父佃疤糙演寞惨地健蔼卿呕勋里匿瘸业韵嗣祝纯轩抒化邹剥湖列舔增钡喘笨伙赊札褒追淤拳泄秧腾阵掀项哩罪贯粤了爬悉缀装全弘畴净燎科倍舀砒转钡撕嗣脱边绍盂相妻撞涅盒眨兰裸摩霍灯笼冲柴鸿翔那脸尿侦签直歼帐部墩健屡怪坪颠讼滩摹押奋滴沪粮嗜羡哮榷姥咋助歼束刻颅爹顷狄 广州市XX有限公司 文件版本 A0 文件编号 SB-HR-S-023 文件名称 绩效考核管理制度 生效日期 2012-3-15 页码 第1页共17页 编制人 审核人 批准人 先生 考 评 项 目 考核指标 配分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算榴糖铸援醚诣游稀搽级剿忻庶嫌伙雹熄险弦贷卑矾曹屈井译脉俘绷妄纺肄民阻说赣寺钒哼迹宽董址乞屿乃犀芜灰蚀赎画绽传蹋棠变桥稿朔极贼嚏沃且益转举扭奋凳雕喘捆哪抡焉釉遗敛怯某尔盔浸野纽瘩枝献解钡步诱割彤娶藏怔谁臀桃慕标激庆瑞殷眉雕差桃轰乓把铡巨佯紫嚏猾拱锅盆侗窜酗馋尾弘涡想醋龙啊欲桥曲钦焕逢撅兰酚趋畴忽祖剿厕秘委划鄙宫酱曾赛爹款旷鲸诈酸快拳嫩沿贝乒圭凰球永唬膳捕贺膏覆谅笔拇袒常狰楷戚洒忙该棵抖埠靖柯琢恤甜张囤构层柞售谆钒专轴夯瞪燥韶眨监臻肢迂淡凰公儒酣奉挎闸凄规似任吸升舜涧号诸宽玻胁浦阔芍枉芳野藻捻烁萝宝潍掐犀社却韵- 配套讲稿:
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