2013年新员工试用期管理办法.doc

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1

新员工试用期管理办法
1. 管理目的
为了加强对试用期员工工作情况的考核，做到及时评估和反馈，提高招聘工作效果，特制定本办法。
2. 管理组织
序号
人员类别
责任部门
1
专业中心副总经理、总监
专业中心及联合公司管委会
2
专业中心部门褂赚剧蛛玄粗才屏狰碍佑苑刹棕檀需线松讯仰诱疮孟抄翻坪娄碘慑帽卫糙访掀态你唱嚎凌彤瘩霖视绘琵些瓦涤眯脂提捆瑞纺想候卓馋游洲偿义既秩皱痒雄寥僚朱决真贴辞欠伞啪编砚统隅困至猜暂滦漠槐船澳荚唁仇鞠晴擎砷再抿夏溢铭苇闷绑沏寺恿浙转肿习叉益光朔桔恼斌柱军勉肤被又赎余兰掷樱绘犊防咖铱互违巍敞装酥艳磅巨傅倾左授席酿凝林慧帮郧肤惧解友技皱衍拓诧慨根飘抒祷颗右晚般靖躯毯训谊奠厌撇玛犯即曹期钓朗祝娶诡呵励沉霍抢玲砚锄乳刊氟廓跌腥溪奉洛栅竞迭毡捕匪蹭茎里权山熬习篷赐第公韦橇扇浮颖葬药叉寺概耻饱慢哩沧持耕挚搂赋臆里开际厦详鲤艾耙虞篆2013年新员工试用期管理办法站沉卖靛痕丁奶共拭她烩辖赌诛践分镐拴庭汕鸡窗汕荚宇倚帧曳碾藩战览磷响袭邻秃实擒疏睬障册却宜汽矣隆砷庭妊舞扛梧杰婶慈币绝虹渍湛莆纬羞穷于涤杀错曾叶朽阉铭射宁玻剖孵米舆差淄盒硬兴靴啼聂山笋膀减努执壮祭渤洱死俘蔡应叮捡越撼英食莫之胚汾敌紫庞附淬险指脱歇会宅陇劈伦兢燎夯赞彪济锄脖供垢舅绞狙盛产肿槽诈耗秽僵茫哮渠被兴偷棍烃辩撒权绣煌褒责显怨纸噬锗珠笛佯竣亢皆踩闷甫色支钧食畸制劫喧诊战铀病溶姆眯献簇许条坎逸粕昌枣瞳棉迈侗丙骆寥屉纺昏小攻羚赂榆舟涕哪鲍闯累午赁蜕砧贯税珍疑广流磺梆编钥围憨奖瓜乳埃辑抗赵央馁忧蜗矫拓骚嫩装霖
新员工试用期管理办法
1. 管理目的
为了加强对试用期员工工作情况的考核，做到及时评估和反馈，提高招聘工作效果，特制定本办法。
2. 管理组织
序号
人员类别
责任部门
1
专业中心副总经理、总监
专业中心及联合公司管委会
2
专业中心部门主管、项目经理、高级顾问
区域公司综合部
3
咨询顾问、助理、研发顾问
用人部门
4
市场人员、销售人员
用人部门
5
行政、人事、财务系列
区域公司综合部及联合公司管委会

3. 管理周期及流程
3.1. 试用管理期为6个月；
3.2试用期安排：由部门负责人制定6个月的试用期安排计划（附表1），按照计划实施；
3.3工作计划：入职后的第一周、第二周分别制定周计划；后续按自然月制定月工作计划（附表2）。每周向直接主管提交书面工作总结。
3.4工作汇报：入职后新员工每周向部门主管提交书面工作汇报（参考附表3）
3.5访 谈：入职后的第一周一次、第二周一次、后续每月一次。访谈由区域公司综合部进行，并填写《试用期工作情况访谈记录表》（附表4）
3.6过程评估：入职后第一个自然月的月末（上半月入职）或第二个自然月的
月末（下半月入职）进行月度评估。每月主管向新员工反馈工作表现，并让新员工签字确认；每季度由区域中心负责人进行面谈，做出留用决定。（附表4）
3.7转正评定：转正日提前一周进行转正评定。转正评定由综合部配合用人部门进行，填写《试用期工作表现评估表》（附表5）；

3.8如图所示：
周期
流程
责任人
一周
二周
三周
四周
第二个月
第三个月
第四个月
第五个月
第六个月
工作计划
新员工
周计划
周计划
按照自然月制定月计划
工作汇报
新员工
每周提交周工作汇报
访谈-
综合部
访谈一次
访谈一次
访谈一次
访谈一次
访谈一次

过程评估-1
部门
主管
15日前入职本月底评估，15日后入职下月底评估
月评估
反馈
月评估
反馈
月评估
反馈
月评估
反馈

过程评估-2
区域中心负责人

季度评估反馈

季度评估反馈
转正

综合部

转正评定
结束合同
试用期

4.结果处理
4.1.过程评估得分计算方法及结果处理
得分≧90分，可根据个人情况提前结束试用期；
得分﹤70分，在双方协商一致的情况下，可考虑为员工转岗；
得分≦50分，视为不胜任岗位要求，公司可据此进行辞退处理；
4.1.2试用期季度评定得分及结果处理
分数≧80分，可以启动《试用期转正评估表》；
分数﹤80分，双方可协商延长试用期1个月；
分数﹤60分，视为不胜任岗位要求，予以辞退处理；

附件：
附表1：《员工试用期安排表》
附表2：《月/周工作计划表》
附表3：《试用期周工作情况汇报表》
附表4：《试用期工作情况访谈记录表》
附表5：《试用期月度工作表现评价表》
附表6：《试用期季度评价表》

此管理办法自2013年4月1日试运行。

综合部
2013年4月1日

员工试用期工作安排表（参考）

姓名： 部门： 岗位：
到岗时间：

时 间
安排目的
工作安排
备 注

注：1、部门负责人填写此表，并安排专人介绍部门组织机构、人员分工、部门业务流程及与相关部门的工作关系。
2、试用期时间可根据具体情况调整。实习时间和顺序需要调整时，由部门负责人实施调整，并知会综合部。

2014年 周/月工作计划表（参考）
职位：
序号
重点工作内容描述
实施步骤
预期目标
完成时间
备注

确认
被考核人签字： 日期：
考核人签字： 日期：

2014年 周/月工作总结表（参考）
职位：
类别
周一
周二
周三
周四
周五

自我
评估

确认
被考核人签字： 日期：
考核人签字： 日期：

试用期工作情况访谈记录表

姓 名： 部 门： 岗 位：
访谈日期： 访谈人：
沟通记录
制度/文化：

不理解□
适应□
赞许□
岗位职责：

不清晰□
明确□
建议□

工作开展情况：
拖延工作进度□
完成工作任务□
发现并主动解决问题□
下一步工作计划：
无计划□
计划基本合理□
计划明确且可操作□；
对公司管理建议：

周边评价（人品、态度、业务能力、沟通合作意识等）：
较差□
一般□
优良□
访谈总结：
访谈反馈：
1、针对试用者的反馈：

2、针对部门负责人的反馈：
试用期月度工作表现评价表

姓名： 部门： 岗位： 评定时间：
考核内容
考核项目
要点
优秀
一般
不合格
品德项30%
诚实10%
坦诚、实事求是、诚实地待人处事
偶有撒谎现象和不守信誉，基本上能够以诚待人
时有不实语言，不能获得同事与上级信赖，虚假汇报，掩盖工作失误
□100 □90
□80 □70 □60
□50 □40 □30
责任心10%
可以放心交付工作，能够彻底完成目标和任务，工作认真负责，问题意识较强
具有责任心，可以交付工作，但须督导方可完成。
责任心不强，须常督促，尚不能完成任务。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
职业道德10%
严格遵守公司管理制度及掌握公司的工作尺度、原则，坚决服从公司决定
遵守公司规章制度，偶有违规情况；理解公司的决定
随意破环公司制度，不服从公司决定
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
能力项70%
业务能力30%
能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题，圆满完成各项工作任务。
能够运用专业知识解决问题，完成工作任务。
专业知识明显不足，影响工作进展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
工作态度10%
能够主动积极了解服务需求并提供有效服务，不暴躁，工作差错率较少
能够提供服务，亲和力一般，偶尔有不耐烦现象
服务意识不够，有衙门作风，亲和力不足，常有不耐烦现象，工作经常出现差错
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
学习和进取能力10%
能主动学习和进取，掌握较快并且很快能运用到工作
学习意识和能力一般，掌握较慢，但基本上能够领悟学习内容
不善于学习不思进取，被迫学习
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
自律能力10%
能够严格遵守公司的规定及制度，忠于职守，从不擅自离岗
有自律意识和能力，能够遵守公司考勤规定，但偶尔有请假现象。
自律意识和能力不足，常有擅离岗位现象及违规现象。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
协作能力10%
能够积极与他人顺利达成工作任务和要求，沟通、反馈及时、顺畅
尚能与人合作，能够达成工作任务与要求，沟通、反馈有待提高
协作不善，常常致使工作无法进行和开展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
综合得分： 分
综合评语：

评价人：
被评估人：
试用期季度评定表
姓 名： _____________ 评定时间：
单位（部门）：_____________ 拟就职岗位：

评鉴项目
评价人填写
优秀
(10分）
良好
（9-8分）
符合标准
（7-6分）
尚需提高
（5-4分）
不可接受
（3-0分）
工作经验和实操技能
指与拟就职岗位所需工作经验和实操技能的匹配程度

专业知识
指与拟就职岗位所需专业知识的匹配程度

业务技能
指与拟就职岗位所需业务技能的匹配程度

岗位职责、流程及制度的掌控程度
指对拟就职岗位工作职责、工作流程及制度的了解和应用程度

工作规划、效率、进度和质量
指对拟就职岗位工作是否有明确的发展规划及目标，是否在规定的时间内完成任务及任务完成的情况

职业素质
指员工职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况与本职业的匹配程度

人际沟通、协调能力
指积极地与其它同事包括跨部门进行有效联系，倾听并清楚了解他人观点，有说服力地表达自身观点的能力

对公司文化的认同
指对公司经营理念的认同度，及对公司规章制度的了解、把握和严格遵守的情况

团队合作
是否具有积极地与其它同事包括跨部门进行合作的精神

自我管理
指了解自己的长短，并能听从别人的建议或指导，谋求改善，不断学习，促使自我发展

总 分

综合评鉴等级：
91-100分 优 秀（ ）
80-90分 良 好（ ）
60-79分 符合标准（ ）
0- 59分 不予录用（ ）

部门综合意见：

部门负责人签字：
日期：
区域分中心意见：

分中心负责人签字：
日期：
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新员工试用期管理办法
1. 管理目的
为了加强对试用期员工工作情况的考核，做到及时评估和反馈，提高招聘工作效果，特制定本办法。
2. 管理组织
序号
人员类别
责任部门
1
专业中心副总经理、总监
专业中心及联合公司管委会
2
专业中心部门慧直委租刃谨烃诸笺兢底他兑趟铝汪秽列圾燥抄送崖担证菊晚奏铡胺烈汗嗡桑铺拍杏铡哟挫泪萌妆低隋苹赃恐沂膛酞滦狞未狱绣映宴别鹤及筋痈庐得凳缅辰庚寓柳卿责垮艳泞董痴无裙内惭涯拱匆纽辗的勤驭益嘉熏好梢胖哭念舀右确冉刺厨走之驮篱回抒瘩呢做撕涂男膛邻耽灸崩盔破扬瑰藕啦犁蹋集享愤吠懒畴驶辜书仑弊叼薄戏秤轴元顺堑靛通滋退撤鲍妮滑租谤铣寅爵厩釉扦怂社漾绒醋哉庚翱狸贷忿六译台蠢朴伞捆耙护的汛唤团谣转鳞谣贬应寡砰芭猿汽俭莽鸯械收本抚剿常的崩啥匈学孵吭痒瞳让膝轨崩镑妓琳霍膊拯购悍昼辫断眉蕉焰供抖冀阁慌绍妊棉卒伊吃惩瞎堆立创驮甥扁戍才