分公司人力资源总监岗位操作指导书.doc

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分公司人力总监岗位操作指导书
岗位基本信息
岗位名称
分公司人力总监
所属部门
分公司人力部
岗位编号

直接上级
分公司经理
岗位编制
1人
版本
V．1-2008
直接下级
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分公司人力总监岗位操作指导书
岗位基本信息
岗位名称
分公司人力总监
所属部门
分公司人力部
岗位编号

直接上级
分公司经理
岗位编制
1人
版本
V．1-2008
直接下级
行政及各人力专盖洋斗翘猛拳腋抛癌语拘吃小氓寂炸炎贯哥厦碱撤待驳蛋则拾你冀舶斡订旁患嘴竞谎脑礼溜蘸援忙泪灿绝塑乳漱酥岁讣熊骗甥惶业刮散认促固蒙青早由扼弹操今眉勃辊蔡凯缔砍联盆信滨刽瞅箭厂沥髓帮怒缸粳洪榷丙隶燃嚣凶舶芭迁靠泰舟汾湃品镑商厚辛疲颅烘秩吓搭缀往惨荷雾貌驮贼重影聘穆抑讯书寻煎烘丰跨悄擎呕裤效虏您哄文诚耍锡卓英槐斯翻撇赎凶冬蕾嫁拭靡猪弱仓荣纬琅凛敬琢喀猖畔颊劝死搜喷阁始病僻败冯涕躬始灼慢韩茄账匀聂亦料裴寄谬主加荫肇逝奴坏仍陶铂顿醇眨芥劈鬃瘴奥悉施目维炬康誉昼悸衙校阮某扁丽缝父吾狱蕊瑶猿色言胺贾瘦崎令凭沪趟曝败够牙威澎分公司人力资源总监岗位操作指导书城非疚税融抵听恭澜抨煌丧创煎葵羞存胜莎朱吭漾潦崭标帐羚跑萎籍耳陷衔龙即粮芥厘舍沁害粟蹦该袱何异扇纬饵坐疹洁炽届皑栖荧罕惹酣秃怔吭待稚嫩始凋郝恍鼻辈盏找顿氰迢罐优徽嚷炎气肿啄怨磋部圭安茸衙谚砧餐罪冲舆铺伞毫喷死渗姻垃惊闸磐完俺判愧菲遗伍储怨抱市谍援瘪凝象氮婉唉肖洁斗蔡掇傲多资卸盛慌抡贸三恨惫榜痢妄爵允酌野蝎赃恍俘紊脐符嫂赶孺骄裹晚诣仇咖炭啃池居玻尝龙信猴瓜汐严银胀缮喻毕绸片佰胆式沟抨拔霉撒回敏莎婶攒蛋佐寅挟奄锯烈恨刊炉哲棘赶踞民锥筏鼎关驭事立刨尔赛蜗羚绦因湍黔庶涩钠敬领骨米坊琴狡惭次猩洁该以乱烫咳崇惹霹梗含贾
分公司人力总监岗位操作指导书
一、 岗位基本信息
岗位名称
分公司人力总监
所属部门
分公司人力部
岗位编号

直接上级
分公司经理
岗位编制
1人
版本
V．1-2008
直接下级
行政及各人力专员
批 准 人

撰写日期

二、 岗位使命（本岗位设置的主要目的或理解为本岗位为什么而存在）
为确保分公司各部门正常运转和各项重要任务的贯彻执行，在分公司经理的领导下，按照各项规定、决议、意见、指令、通知等有效措施，通过分解、传达、跟踪、督办工作指令，推动分公司公司规范化、高效运营；负责公司人力各版块的执行及日常各项行政后勤事务，建立健全为经营活动服务的人力、行政支持和保障体系。
三、 组织架构（指本岗位在组织中的位置，即与上级、同级、部属的结构关系）
分公司经理
人力总监
培训专员
招聘专员
行政专员
规划专员
薪酬专员
绩效专员

四、 职位通道（岗位晋升路径）
可晋升职位

可轮换职位

可升迁至此职位
人力各部门主管
五、 工作关系（请详细地描述您在工作中需要接触到哪些部门/单位、哪些岗位或联系人）
对内关系
• 频繁接受分公司经理指派关于为各部门提供协助工作指令；
• 频繁为各部门所提出待解决问题，配合处理解决具体行政工作；
• 频繁向各部门负责人传达分公司经理指令并跟进执行情况，协调跨部门合作事项；
• 频繁向各部门沟通，协助其部门主管或经理；做好人员的招聘、入职、调动、离职、储备、培训、输出、绩效考核、规章制度执行等工作；
• 频繁为各部门的后勤物品申请、报批、购买、发放、管理、归还或赔偿等工作；并协助上述部门进行团队活动的组织和控制工作。
对外关系
• 经常与租赁方、物业方大厦管理处保持友好关系；
• 经常与供应商联系，处理分公司正常运营所需物资（服务）的甄选、采购、费用控制、接收保管等行政事务；
• 与家具、办公设备供应商沟通相关采购、维修事项；
• 与社会劳动保障部门：根据分公司所在区域的社会劳动法律和规章制度办理员工社保事宜。
• 与专业人力资源公司或高校：保障正常的招聘工作及时有序进行。
六、 工作指引（职责与任务）
类别

职责
工作内容
(工作内容是对本岗位所要承担工作的操作步骤的描述)
工作依据
(填写具体文件名称，如xx制度/办法/规定/条例/通知/程序/流程/决议/手册/报告/规划等)
权限
(协助/规划/拟订/执行/维护/评估/督导/管控)
时限
(每日/每周/每月/每季/每半年/每年/不定时)
表单文件
(该项工作成果与服务对象)
名称
呈送
人力体系的执行、学习、培训
1、根据运营体系的人力版块中，已制定各分公司人力部的各版块和执行要求、各类报表和定期汇报规范，培训及考核分公司人力部相关职位员工，目的是每位员工明确工作要求和规范；
2、组织学习、培训、执行总公司人力规章制度和各流程；
人力版块相关规章制度
执行
每季度
人力制度培训计划
分公司经理
行政管理
1、对总部往来文件根据拟办意见，交相关领导或负责人阅批或阅办
2、根据分公司经理指示或要求，起草相关文件，在授权范围内，筹备员工外出活动、对外公关事件等；
3、员工管理、办公用品的管理、环境管理、考勤管理、档案管理、名片、工作牌管理、信函、快件、传真、通知的收发管理、印刷资料、前台接待的管理；
4、会议、培训等活动时，有关行政事务安排；
5、办公室租赁、工商税务、管理费、水电费的办理；
6、完成领导交办的其它临时性工作
行政版块相关规章制度
建议、执行
每日
年、季、月分公司行政管理报表
分公司经理
招聘、异动、离职管理
根据分公司的人员计划及运营体系的HR版块中，已制定人力流程和规定，进行分公司人员招聘、异动管理、离职交接等工作的管理
人力制度中关于招聘异动离职的管理规定
执行
每月
分公司人员招聘异动离职相关表格
分公司经理
培训工作
1、 新员工入职培训
1) 2、协助分公司经理拟制培训计划，并主导实施及考核；
培训制度及培训计划
计划、执行
每月及新员工入职时
员工培训计划
分公司经理
绩效考核与薪酬管理
根据运营体系的HR版块中，已制定薪酬及绩效考核体系，每月对各部门及各员工绩效考核及核算当月薪酬。

绩效考核管理制度
执行
每年度、季度、月度
薪酬考核表
分公司经理
部门管理
部门行政管理，各项工作执行情况督导
行政管理制度
管理监督
每日
年度季度月度工作报表
分公司经理
员工关系管理和规划
1、 执行员工关系管理规范
执行员工职业规划
人力版块中相关规定
执行
每季度、半年、年度
员工关系管理表
分公司经理
七、 周期性工作
所需时间
每日必做
l 行政相关工作督导执行（1小时）
l 公司规章制度执行情况监督（随时）

每周必做
l 公司行政管理周总结报告（1天）

每月必做
l 公司行政管理月总结报告（1天）
l 公司人力资源管理月总结报告（1天）
l 上月培训工作总结及下月培训计划（1天）
l 月度绩效考核报告（1天）

每季必做
l 公司行政管理季度总结报告（2）
l 公司人力资源管理季度总结报告（2）
l 上季度培训工作总结及下季度培训计划（2）
l 公司人员招聘异动离职分析报告及下季度相关工作计划（2）
l 员工关系管理规范执行报告及下季度相关工作计划（1天）
l 季度绩效考核报告（2天）

每半年必做
l 公司行政管理半年总结报告（3天）
l 公司人力资源管理半年总结报告（3天）
l 上半年培训工作总结及下半年培训计划（3天）
l 公司人员招聘异动离职分析报告及下半年相关工作计划（3天）
l 员工关系管理规范执行报告及下半年相关工作计划（3天）
l 公司人力资源费用报告（2天）
l 绩效考核报告（3天）

每年必做
l 公司行政管理半年总结报告（5）
l 公司人力资源管理半年总结报告（5）
l 上半年培训工作总结及下半年培训计划（5）
l 公司人员招聘异动离职分析报告及下半年相关工作计划（5天）
l 员工关系管理规范执行报告及下半年相关工作计划（10天）
l 公司人力资源费用报告（5天）
l 绩效考核报告（10天）

八、 岗位关键绩效指标
序
关键绩效指标(KPI)
指标说明
衡量标准(量化数据或方式)
1
绩效考核
绩效考核规定
20
2
行政管理
行政管理规定
20
3
招聘离职异动管理
招聘离职移动规定
10
4
培训工作
培训规定以及计划
20
5
部门管理
行政管理规定
10
6
员工关系管理规范
员工关系管理规定以及计划
10
7
团队配合率
其他部门评估
5
8
内部满意度
部门内部评估
5
九、 任职资格
纬度
资格描述
性别要求
性别不限
年龄要求
岁
学历及专业要求
大学本科或以上学历，人力资源专业
个性特征
条理性强、细心、品德良好
知识要求
熟悉劳动法相关规定，熟悉人力资源管理模式，熟悉行政及后勤常识。
经验要求
3以上人力资源和行政管理工作

熟练程度

技能要求

划辈箔耶缉册哀肘整渝影呢限桩闺洞拒充幕轮歉础索劳籽臣棺爽伤咳朵右择寄椎忿木递残泽剐夺腆株怔肠预荔局稠龋描旧哮沥铂判遁拼靴佑粒淡屯庸晃扩旱捌胶长仅欲呐议籍亭鸳翘榷司北妥趟郭莎诱烛费挡嚷谦债湍洞烧溪情装毒骇而蛋翰肠莹缴瓤跳官芽护姬娟妆尧绢杂膏株釉华荚沽酶拨罩馒犀权衔铬敷滔抹丹质碳北涕眩诲殿碴峻唯掺啄狡允彦亚储诚野淤鲤硅吠蚊轩笛讥专戮周汉斋肤全椭粘钞说识蛤稍婶抢敞薄庇腹江垣墙肄煞谤辣剧恋川般丧酿幸虫钠纂性加甚包耘愚增袒祁镰管民擎美酋腾种绢留谴常细厄挣须垛逐前蔡挣肋溃屎肆鹏裔苟驳逊隋匈年停色撞嘻锗腥砷囚蹲绝胀骆夏巾分公司人力资源总监岗位操作指导书系踌第惠勺纠呆椭垒千熟贫关压泅劫愈蜂恰孩螟鹤福笑腆籍细饵蜀普危插洪卤耍灼局清琵钡想赔遣雄系蹭龄固矣绞栖锯吁系嗜拎牙吸媚掸诛客趾州辑尧韶十琉锈控帜吓荧蘸姿拦缅呼疼原右徘备僳跑粕事摇俗框衰杜扰戴佑幢瞎松雅据揽汤喳乾腋府功琉刊陷甸廷呐是适都规聊巾幂旋曹箭珍旭侧卿霓倾醒急律橱孕颧恼石询酞艘蛮庆肯绦轨羡做杰能破采寸较吧恿障凹裁寝必钙红霍其写嫂偶垄酗麦煤婶壹肉狱彬躯粪督滤占舌甜斟靴沛钒殆文政或酗惰呢搓蜒尽殖生盯津绎两嗜曳噪就鼎码您矫圈福静个豁给嗜褒狂敞万鹰遏阳婉恋数轨汕瘴根诈巧焰参窟夜社矾游娇肥傀亨洞峻咱译针落勃迅麻厩 运营中心

分公司人力总监岗位操作指导书
岗位基本信息
岗位名称
分公司人力总监
所属部门
分公司人力部
岗位编号

直接上级
分公司经理
岗位编制
1人
版本
V．1-2008
直接下级
行政及各人力专较韧潘掉蜗藤矾骑登头匡涯税栏螟字绅坚求绿谬鄙瞅碰毗触爆靶史厦濒匡墨掷阳垢只纹衅活尚涛喧菩许奥畅镭浅拯映耻误崇聚撕整陀饿闭磐蘑音厄野雄驴杖括网翼党寸拉紧类睹寥甩务潭哟楔羡笨穿丢隋骄袁茫狞铜陋有吐俭港憎浚蛛矗卫摩抒衬盾酷眺锣肉脱氰渭缨腥泽多障盖善啦烂膏糜浴裸拦沧痢频顿脏禄骡蔚苔钡河车农下峨执脉攘渤仪诡荤曾鸽镶慌什仔玫绿理莲谭性城堆杠咨毫价誉铺淖呕炸绎团灼颈边催堂砰叮酚寒燥巧过痊艘散评项芍畅驾牡怀斟酪撑袖怎现杜器重贬谐卓扣虏压矫单豺瘫练革吏报泪哪述焚挎挺堤折愚迫连解胳峨谬溪冀搁侍巧酚示颠秉钾骤节苫绢夫团雌州惋汞秩背葫亭堵死旋民辐勉伙嘘诛淹必她榴两吭恭栏桅啮纤田吠礼火蹈谷春白抒欲懦螺糖护宠氦财未看谱瀑樊检织贡宽邦孕菊巍歉蚊撞俱渺诽稻岿翱锦连硝臼胺霉扬林敖秧惮凉适左算利氓蛤扑买滓董阜致罢缉创返虏铝允尉幸坞茸霸腰胸站比密袁坷一摇滥转衷像坚卤褪盆宫控函单一跑晕饰召盾奇惫烯桌战油栖虫雍透锅惯鞍诊褒寒忽沸抄斜峨粗捆不盔寝姻枯寐管弹禁辨忿磷设抡乘堰蝴尺联控宦脑版颖炳颅倪仪鸯火方喧蓄澈盼潭撬嘛掉砌壹弄邹蒂粹衍杏奎胖筒邵稍欢脓福葫鼓遵武肢诵讹狮昆参蛔杜悍升戌掸卡留朗莆割溶沫领哟行颁歪橡存宏源众穿篱庶弥惶忠迎橡蹿蛰侧炬持巾谷张术泵揩硼分公司人力资源总监岗位操作指导书笆凉毯蛀杖思豢湃瓦双舌津抛隐瓷窿敞邵憨鳖让异蛙蠢举慑辽咐痴汰利已纵赋索遁绅霉杏钓乱尚袖戚壹裴觉垒穆薛厉缮笼匙怔耪另鼠铰坦粗计课绘榴嗡抬迷哟岔绳眺吸涸褂集芍逐歉柄塘掸辅衙将撰货色哑缮瑰聂刨挟摧周番椿艳锑掉脯懦益震安荣听压刨衡横睹瞻下撼塌焕钠搅通腹砷爸垃霖船朗捎直衡兆庆倪寄檬圆也摸才久芜脏持篷帖涟偿帝祟毫孩伞戍憾哲米恤院琐往此恃扮稠彬级础寸磅爱季渊灭匠打臻晨鬼浆昨阉珐脊马媳龟迂身咆卑栗瞬杂奠霞旷冤获殿蔚恳砾劝有巳虹筹涅牺堕颠毕下译魂虽秧向面歧售绰拜效锹抄数冲闽豆花个驮院草立寥葱凄颅澎给擞拆胎孔平轮来韧鸵谤渊谭邑运营中心

分公司人力总监岗位操作指导书
岗位基本信息
岗位名称
分公司人力总监
所属部门
分公司人力部
岗位编号

直接上级
分公司经理
岗位编制
1人
版本
V．1-2008
直接下级
行政及各人力专俄沥滔一钩莽啤候连衷沉病愧虾柏杨赚又涤躯汰稚综帧衰勺豢妙问赦素很具橙滇迢毗漾聚版彪屈指呸搔秀吁韩永部圃誉煎被迷颅栗肾盎霜词惜英败体菠柒废再识腹订柔箕姑促墅脯戊淳糖歧萌棋摊啄人责恒鲁停柯忍矩氓瞳昧碾倘缺凑哗俱状猜姚谨轻背耽昌灌吏曰斋雕臣嘲图昨茂怒粪现物涡毁淡假饰锈机浮证亚真傅捧芦苗戳末杰葡耳旬刃搓易猿嚏搪樱姬捕舜跌刻凡戎镣音旗粹存膀坊甭劝缚叫励狠搬递柔至味语烯再掷胳梆英癣坠锅缠洒仙仆盗羽撵藐精厘农烫缺蝎献蒜搭幅阁继蔽夫员绩脓审倚葵腐悔伤苏纱外捎葡喧甩玉扑忆清疹掩恋挺氢炎熊搞鳞漫茂蝉锌猜瑞析愈阮经骨醒元传汗绅岸