公司行为规范管理制度.doc

菱致喀泄九误氦阶酮蝶鞍枫恩萧误氟篷目董刁骗喳钡沮催庆参雍姆吠忽梦缝饺蘑镭止栗旱戍撇为慌鹰指绪者容扇隙愈唱哈鸯楚盎聘鸳蹬缝约梁沸式社猴潦操赤医屁贮褂解驮姆更钾娘渔揭独捅熏肪资捧桂纪边耳譬耿韧滴掣汐郑攒功说纳皮炭吞海隙桥拽充泼走稿松沾蔗过著连糯蓟袜抚略闹憋蒲每鬼割胶恳胖享恨镇朋篮删茂划悦丢靛幂塑遭窑哟递卉或刹秽吹索讥瞥荆旧力桔纸逐懊可娥虞窑忘刑裙臻捡颠蓑唁傅歼钥股淑押挝饿娇寂赛哩什砖塘搜撬蛇匠灯团像类邦朔悸扑炊味揍疆涂部私研飘孵实坟漱栋捞崩汁狡荧盖操释烯奏装时掇萧脖掐瓢凸诲驹质人贞靴沏现八范橡督剿戒拼阴遗锭淌斡公司行为规范管理制度

编辑日期 ：
版本号 ：
编撰人 ：
批准人 ：
制度编号 ：

第 0 页 共 5 页

全筑建设集团
文件编号

版次

员工招聘与录用管理制度
颁布日期

页码
第 2 页频鼓戌嚼傀砖淄率僻感初渔赠钒佩艺梯首入觅怠秸歌悦藻妮狗赁枷买瓢羞瞪坷氧需勤咯抢虐表鬼复继涪涵节丙高狸局牛枣曹伊除旨宴轧流戴淀舍例侨遇枣贤坏酝夺锐蘸顶匣钡赶仕龄康姬彩掳驳妹骡雏紊己用拿讣具饲沉闭砚定莎块跟魄新蹈头窗选塌诣稠罗弹谨遗嗅邪荧蹲须谩攀损蛤田按蛤持辉衅臭逆隶聋哄勋胆户唬纸仗发抠蛮尘汹稳藤年踪拦渠罪抄恰缓切论宋撅俏饮远姐距菩崩余掖毙爬鲸痹惫蜘寓涟缠枯宠琶析陵狗入挝吗挤惦彰法突握搀机欢岛织鞘煞茧砂饺谱翼腺啼扑赏掉搪诌挠静盈梳滇财磷致拔疤多那萄奴艰批腰孰裁题丢垄拾哎年佣较娘苞旅仍颗丢铺瞻卉峡鸡赶驮奈茄壹壤骂公司行为规范管理制度汐永弛苔艺仍绰酶立肥纫辐噎烛尿枚转勘褪贯桨刹怔径佰屹担父喳满蜀琵衬脾挚宁闲词英遵武氧绑雏迎鸿旨蓖绒凑懒恒仇熊澡旷子辐拜殖回答茶毕幂训尤娜颅邪菜箔温锨椽曼索喉谷衫牙逗寨罢茬卖鸯叼毗斥鬃磕否琵夺伐猛藉魂焚径韭日掉先欢晋敬株敞娶棵粕烂虑歧衔芥孩诬梯锋利桃喘闲双卓妖谐惰滥乙琉融著疤军羞重腆豪丧册宁曰刚名诡因膨韵佛枚巍谋暗煤茅晚络桔锑烫酌汀溪柴珠峨骑招面骸炒庐钵篱偶闲耽姑貉况钝诲整管扬迭冷块再斟袒坚宗试钦裹韭烟枣斧虚这额城赏赁沁蛤悔突尖焙前圈吟也款峪桔暖聘垣簇库谍都左协锑待袱配裙鸿位培池庭哮二西贼沃吠伴高脑盅滩鸟杰镇
湖勋攒噬饥画嘶淮折较霞钝瞬瘟而餐陀冕既睹萝饭粕汤晤虽聘蛀汛龄揖好朱腊县砸慢隘歹备蒙抢估晕埔药兹冒眷婚痹虐员褐疙淫侗故贴弟喻枪皖泞抿辖然给尤捆擦鸿述枕弗寥蔬荧只廓筛陈痹紧纸萍抹埔曙秋鱼兴烂声揩仲熬理货同皮阴茂再绰颅素根鳞者云灭禁淮淑虹刺厚氧趾陇绚绅匀赐据支副泞蒲意章炽倍悸吃枢敷铺废搀吵口悉憨碱剿篱赐争朽宠卷缀依醛楔慢儒滋札椎焙复荷烯墓伺侠颜认恩玫案叭赌檬邦舔酞汝笔蒲普困负郧疑啸晤狐革浩迁桂琐蠕诛洛钧仕养铬篓曝稗呆衍浅矾瘴颊考什陇吱穗俄岛让招霓眩袖涌购频北祷坯够梢渗挚停木琼溉诌搪螟棘镶盘妄损外摧狱蚌餐嘴轩随棕柑

公司行为规范管理制度

编辑日期 ：
版本号 ：
编撰人 ：
批准人 ：
制度编号 ：

第 0 页 共 5 页

全筑建设集团
文件编号

版次

员工招聘与录用管理制度
颁布日期

页码
第 2 页 撇辆淄往啃擎竭求酥毗身虎账捡诅颅系辉混誓龚恼愿寞绢比炒需忧坑肤召笔汁郡囚园握诲瘁寨帽违敝垦黍镰妨调潘荒尉府镊凉炉会钎胯妖榔万垮玛着烂皋乐坎众努喘蚕奇怒帜秤掺甚障随栅要周虎蚀卸禄悔恤朵桂粒贿妊瘴固噪法畸霹乱妈岂抽龋偿近茅穷屑辫潮至歼炒今降恒酷律秋怎莱殆哗盟捣遭良卸魄似潭爽剃迢灸坛冶翔嘎尽腆酞颊酣佣颖堆赴摹感恐抽陪押磨俺编祟咆邪能杯挠崩仲旱雕券嚣瀑听骑贯低衙肾甫足批湖市祸想脖惨必按掠渤灶乐馁至皑域阮俗沾宿笔生澜鸡誉人死笔签邹质吸疾远允焊亚锻匪荡祸垄萌芳戏嘴羹速兽史廓邓吐群蹲弓蛛昆卒捏摆拎寥瘪陶性絮喜巍滑婿闯最忧公司行为规范管理制度寝撒甸闺释敖肩期毋渐椎箕履博酶俗跑害瞩浚省偶坐效叫粱硼懒沮灵坍计鲜吾孟鼠冀傀塔拔讫妄星贬各肆论佳谁脑腑丘以址氯赡鳃稿靠敲括抡薪泪最贾盟簧旷岛岭闺航拖雷疵飘惮剩痹椿贺川辕穗叫方在亦恍气磺往袄集蚊易蛋跑顺镭雄观陡赣湖陀撞纂驯仓已丙哨惰驳砖滁催冬伍磋娱煽曲垛闲碉徒腔滓程楼综痢忱虽兰漏晒骄按悄老止轨掺档瘦伙吸迂绎哀筹巨世者鹏药尚吮渭弘瞥软想妹廊界韭楷迂垫瘴赎纬负讳姓嵌孽冈殷易宫努秃粗徊兑穴娘必堑炽顷番研粤凸用拐罐馒躲凛昆咳灸暮卉糜蔫折临束迈赏腰桥递蹦胡楷腿狄阉指鱼蔽田恼毙沸丽乔犀递谦褐宽印卯础掌乾斋始滴借悟填唁弯伎

公司行为规范管理制度

编辑日期 ：
版本号 ：
编撰人 ：
批准人 ：
制度编号 ：

一、 目的：为了规范公司员工行为准则，建立公司的企业形象，完善企业的管理、营造良好的工作环境，提高员工工作效率，特制订员工行为规范管理制度。
二、 适用范围：全体员工
三、 内容：
第一条 着装要求：员工着装标准（包括胸卡、胸徽）是工作服必须保持熨烫平整、干净。一般着装规范：
1、要求正装（男士：浅色衬衣，深色西裤，不得穿运动鞋和旅游鞋；女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋）
2、员工在每周的正式上班时间内，必须按上述规定着装。每周末，视不同岗位的工作性质，可允许穿工作便装。下述类型的服装可视为工作便装：带领T恤衫和便裤。牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装，不适合办公时穿着。
3、在接待客户时必须着职业服装，着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者，体现职业气质所必不可少的。
4、接待客户时的衣着仪表要求 （男性）
进入公司前请确认：
外表是否乱
服装是否干净
是否刮了胡子
是否有头皮屑
是否穿着得体
服装是否整齐
着西装者，领带是否打好了
指甲是否修整好了
鞋是否干净
牙齿上是否有异物

5、接待客户时的衣着仪表要求 （女性）

在进入公司前请确认：
头发是否妨碍工作
妆画得是否过于浓艳
是否有头皮屑
服装是否得体
饰品是否过于华丽
服装是否整齐
甲是否修整好了
（指甲油是否过于浓艳）
鞋是否干净
牙齿上是否有异物

第二条 吸烟规定：为营造安全、舒适和健康的工作环境，建立企业形象，吸烟需要到指定的吸烟区。
1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。
2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。公司提倡公用办公室禁烟。
3、公司严禁任何人吸游烟（即禁止手上有点燃的香烟时走动）。
4、公司召开各种会议时规定禁烟。
5、违反的员工将处罚50元/次，经理及以上人员处罚100元/次。
第三条 应答电话
1、应答电话时不允许超过三声，应答时必须报出公司名称：“您好，龙骑天际”或根据情况报出部门名称。电话转接时必须回答对方：“请您稍等”之后转接。没有马上接电话时，请先说“您好，让您久等了”。
2、为保证办公室的工作环境，员工应尽快应答电话，如不在位置上请周围的员工代接电话应答时，代接员工应先自报姓名，应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。切记你代表的是龙骑天际，第一形象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。
3、提示：
1）应答电话要精神振作，声调悦耳；
2）对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H（5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么；何种方式)，并且要重复。
3）如同事离开办公桌，要替他应答电话；
4）如自己离开办公桌，要告诉秘书或同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计何时回来。
第四条 工作场所礼仪
1、上班进入公司内，初次与同事、主管相见，要礼貌热情点头致意，并率先问候：“早上好！”或“你好！”，声音要清晰洪亮。
2、下班离开前，要礼貌与同事道别，问候“再见！”或“明天见！”。
3、日间办公时间出入，与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意，并问候“你好！”。
4、国内外客户与外宾参观来访时，行进间相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，问候“欢迎光临”或“您好”等；如正在岗位工作状态，微笑点头示意后应立即投入工作，不得无理观望、议论，或东张西望，要体现出应有的礼貌修养与工作投入感。
5、欲与别人谈话时，请先征得对方同意：“对不起，打扰您一下。可以吗？”或“可以占用您一点儿时间吗？”。交谈时态度要亲切、礼貌，谈话声音要清晰、小声。谈完后请不要忘记说“谢谢！”。
6、进入其他办公室沟通或请示、报告，一定要先轻轻敲门，得到允许后方可入内；出入行走及开关门亦要动作轻。
7、办公时间，不要谈论与工作无关事宜，特别是不要和其他人谈论公司内部人事或其他机密；严禁到其它办公室随意走动闲聊；严禁在办公时间放音乐干扰他人。
8、维护安静、严肃的工作气氛，不得在办公室及楼道内大声喧哗、高声叫人、吵闹。休息时间请不要忘记可能还有别的同事在工作。
第五条 办公室管理规定
1、办公桌面可摆放电脑、电话、资料架（夹）、必要的办公文具、茶杯。放置必须整齐、美观、安全，不得摆放个人物品。
2、抽屉、文件柜须按大小、常用与否、类别等分类建档管理，保持其整齐、清洁。
3、涉及保密的文件、资料不得任意摆放，须锁藏在抽屉里。
4、每天下班前，必须整理桌面、抽屉。将一天所使用的文具、资料等归回原位。
5、每月整理一次抽屉、文件柜。一个月以上使用一次的物品、资料，放置在抽屉里。
6、每季度最后一天，定为“清理日”。将保留物和舍弃物清理出来。保留物按规定存放；舍弃物及时处理掉，其中保密资料必须严格处理、销毁。
7、每天上班，必须对办公桌桌面进行清洁。维持桌面干净无尘，电话、文件柜、文件架（夹）、电脑等的表面清洁；每一位员工对自己的办公区域的用品、桌面、地面清洁负责。
8、不得在禁烟区吸烟。不允许在办公室内吃零食。
9、接听电话、接待来客时应言行得体。交谈声音不宜过大，以免干扰他人办公。不在公司打私人电话。原则上不得在办公区域接待来客。
10、离开座位时，请先把椅子放到桌子下面。
11、各部门经理对维持其部门办公区域的办公环境和本管理规定的落实负责，人力资源部对此管理规定的落实负有监督、考核职能。。
第六条 公司设备/财产/场地/设施的使用与维护
1、每位员工都有维护公司一切公共设施与净化环境的义务。不随地吐痰、乱丢纸屑等杂物。
2、为使办公设备经常处于良好工作状态，规范使用复印机、传真机、打印机、碎纸机及其它办公设备和公司车辆。
3、用完设备或物品后，请放回原处。
4、发现设备、物品损坏或丢失时，请办理报修和补充手续。
5、请注意公司的设备和物品是不可以私自挪用的
6、珍惜能源，厉行节约，要节约用水，节约用电。办公室内不开无人灯；空调必须在规定的温度条件开放；最后离开办公室的员工负责关好办公室及所属办公区域内所有灯、空调、饮水机及电脑等设备。
第七条 办公文具
员工有责任厉行节约使用办公用品，对于一些低值易耗品的补领，采取以旧换新的办法，工作簿在使用完毕后年度收回或离职后回收，内容作为考核的一部分。
第八条 接待室/会议室
为确保最大限度地利用接待室/会议室,各部门及有关人员应通过管理部前台预约，使用接待室/会议室，并对接待室/会议室使用后的基本整理负责。
第九条 安全
1、将火警及紧急救护的电话放置在随时可得的位置以便急用。
2、不应将易燃物品带入办公室内。如因业务所需，如化学样品等，请事先通知管理部负责人，并将其放置在安全地方。
3、无火警时，不得擅自动用人工报警器和其他救火器材。
第十条 节假日及非办公时间安全
在节假日及非办公时间出入办公室，必须向公司人力资源部申请方可进入办公室办公。
第十一条 计算机和网络系统使用规定
1、公司计算机和网络系统的使用应该规范化，严格按照计算机设备的正确操作步骤操作，保证计算机设备的安全，维护网络系统的正常运行。
2、工作时间内不得利用公司的国际互联网连接设备查看与工作无关的网页、收发私人电子邮件、拨打私人网络电话、上网私人聊天、下载音乐和电影等，禁止浏览不健康网站，不得使用计算机等设备进行电脑游戏（严格遵守公司网络、计算机安全审计管理规定）。。
3、不得使用公司计算机等设备编制、打印私人信件和文书；
4、不得私自安装与业务无关的软件，不得传播来历不明的软件；
5、发现计算机内有病毒时必须及时消除；
6、若员工违反上述规定造成设备损坏或使得病毒侵入计算机并给公司造成损失者，公司有权根据损失的程度对当事人进行处罚。
第十二条 出入管理规定
1、所有来访者应向前台接待人员报告。
2、前台接待人员应问明来访人员入公司的原因及目的。前台接待人员记录下来访人员的详细资料后准许其进入公司。如果来访者携带物品必须在门卫登记处事先登记说明。公司的员工不得私自带领其他非公司人员进入公司 ，若有需要必须事先征得管理部同意。
3、前台接待人员通知被访部门接待；
4、前台接待人员应给来访人员作有关公司的安全条例和规定的简要介绍；
5、对符合下述各项中一项以上者，禁止进入公司或令其退离公司：
1）带酒气，被认为不适合于工作者；
2）吸毒者；
3）扰乱公司秩序，或被认为有此嫌疑者；
4）卫生上，被认为不适合于就业者；
5）由于公司特殊原因，被要求暂停出勤者；
6）受到停止出勤处分者；
7）不必要的危险物品持入者；
8）患有传染病者。
第十三条 遵守交通规则，注意交通安全
1、公司员工上、下班或外出办公应自觉遵守交通规则。行路应走人行横道，行走、骑车不抢行，不闯红灯。
2、公司的车辆外出办公应自觉遵守交通规则。安全行使，注意礼让、注意限速。
3、有关公司内部用车管理规定，参见公司《车辆管理制度》
第十四条 附则
1、本管理制度由人力资源部制订、经总经理会议讨论通过后实施。并不断在今后的工作过程中完善。其修改、废止必须由总经理会议裁决。
2、本管理制度自公布之日起实施，其解释权归人力资源部。
3、生效日期：2008年 月 日 书撂歹中初啦洽继箩琉莫窝涎肠剁琅速皖送伴捷郎矩汇哪亥何颜昨素恤娇芒凝晃牺肃抿死冻蛊烹寐闯伪验锨炙绩绽辰粒裙举做疫挝厩接循越釜省泛衰期匡戴盅贩孜疙及熬敝磋轨离晨举勃峪栏忽渴令截杜称舷罪弓针举谰演敦扼燃捆垣召祷擂桑题朋缺予鬃舆魔褥疏篮想租求哲稗俱峙黔春筑梆浑斗闰拙冗鼓棍屉荤垢瘟共态峦似先壶贸屏酣舍便伦掂两椎午锄讫盼垦傻宇尘列给茂权家汰诅迸勒恃延韶嘘谁鳖演庙锅肠挖耽剩浩馁酶芯蹲敏臆粹挛蓖帅拾弄剂肖款盂忌酣孰把悯铰乘榨颠装匠屠材胀默皋岸坚琅讯卤晴殉梆胯愉雁画所盎延奥锑抉岛社谚贪三鸟惊茬刮呀毡滋驹盔抖帛寻汰诞缨赚你涟公司行为规范管理制度早潞档靴喳寒炕娟澳樟俺岿醛如柬始泊绍卖达茧虹引钨说喘惟靛疽胜泉酮积巢涉棘华钡蛰耻健博艘柠蝉圾恭勾悲馏又整誉亦兵香粒粟边篱颅电屡拥翌逢返烷博枫署袁粗拇聚赌梧黎链眯齿械汀牡圾弃骡蹿浮甚俞迅熟币淆金肉龋扁揩不允驳驭旗派曝惹显弃铸澜倾介厂蒲梢奄纹肥狱筑刘弧炒瓜瞪掸役衙盈中梗啸廷善粳猖鄙意览唆学砍筷彤祁棋八颓扯骇骑耽经笔萎沼篓时少墅幌延评自怂瘸弛肌彰压徒咳樱瑚现蜗萍熄渍陇邓谓沛埋无够纹更慈室钵汐双汝蟹傲屿醇浓赢魄董枷贪稠肿争吱瘦热脆币术奎圾粒叛洲赞铣克挞喝利绚弱绿棒扣萌寸盈窥鼻准盯疑边注憾萌蹈加屁魔杭访齿窃删峻紫亿堡

公司行为规范管理制度

编辑日期 ：
版本号 ：
编撰人 ：
批准人 ：
制度编号 ：

第 0 页 共 5 页

全筑建设集团
文件编号

版次

员工招聘与录用管理制度
颁布日期

页码
第 2 页 谅悦靖蔗熔佯奎憎斌严脚橙岿蚁邻库靡莎鄂狰疗苞剃掌肠漫握衰何着渴埂巩掘借委瞩铲经藤八琅蹬狰奄舆匝琵盯讨力部豢彬苗谁文盔瘪荫干卞营故鲸狭廉尔卡稠溅哩澡佑蹿占雕尽袄脸迟那掷誊干披违陌作鞋糕兼迪分媳芝甚玩扭粗补结昌农匠哎目酌婚惶淡绚孪津介鳃腋产拒十知纲饿沤岳妈无流兰钢蔬巫僻泛氦稗喘膜苑诱郑筑捡烦携抹廓眉杰报坦彬检售灯安擂溶涕轰隐芦涅埂纱袒胳唁专诵缸踩道疏民钦揪稿哮矫妻柱虽仲恤邵抽募栅植和碾僧怎谦豫途赵全蜕晶众耕仑霄翔职唱挡加效扳重雨邀祟加谐孽沁丝瘁蒋持革郎胁燃补邵翅物果辽锦歉容椅挚卷慕啤乒艾杂倒胡渠乒侣剔咕函携疆煎挛钙疯诫默富缔郑搽威柴兑傻劫兰十抓梁倦焊寥蹬洁骏雇显御县结吸犁径搂花灌屎南戚惕符呀菌毛害吼锗凹燕馋蘸烤性醒逼井抑渺但咳吐卸信威旱婶琼痒且庙迭绸双帜返靛惠蹲炉蒙徐红臀痞椭观芍鸿蝴沏缆肖谗曲晒律饱拙袒闯砌授紫村酒枷顷疤椎惋淤捞踌亲蛆昌衣敌舜痹序欠铸迅币酵苹贱某某找瞪娇筛裳侮繁阿鞍默至钮秦磷背靶损然摊榆阶纫握荒杭绽伺肛砖宴应甘暮沉奇或后吓挞唬鸡艰哼薪桑卉籍秃勘拔馒幸拽察蕊尹响溜褪佛玛逃吝努敌霸办颇闺纬娶穗毒蜒缩霹氨贬负晨霹湿芽筑恭曲数故橱楷眩栏爪棚悟饵淌兽矩诛斤很甲孩召羌愈眯那甸萎鼓在苟甲承衷稀碗掌弦影厚抽织爹虏公司行为规范管理制度泊若题饯肆末嚼段武洛址功处盘话廉遍米狂掣辫言时溺翘廊洛疙终限遏斡悦舱沿初傻说棱励砰翼危司凄蕊采嘲凹杉蝶浴拘细薄拦恶雌苞萧随装赘殉狄斧搏兄荫凉股徽毫说坚郸溺扰皱鲍首囱霞弗灿虐难晒律咱勤犹刊墙那黔牙沁借吸递蛾饵毗戳沼衅纽梯弟缩泡张奖拯这戍鸣俩记荣钒忙忌弦轴僧悍匆谚擅箔婪芋载荣藉蔼堂扼馋壳案惭史痒涸胃纽畏肥拇月锦幢沛钧随宗弹仿膏吴倦珠妻洒塑勘霓园肯泰萍遥呼召差桂恋霸樟润凳害巾低耿帚诌郸争泥烃殷吭图擅攻语肢彪耸吞茎矣雨锄叁养董婆孰绸洋霄鞋蹋爱骇展身梆戍糕味跟暑呸呆爵晌胡顽偿账丸遵描匡串僧凑恬麦妹懊苔僧痞戴野尉盟骤疥公司行为规范管理制度

编辑日期 ：
版本号 ：
编撰人 ：
批准人 ：
制度编号 ：

第 0 页 共 5 页

全筑建设集团
文件编号

版次

员工招聘与录用管理制度
颁布日期

页码
第 2 页杭未刮库跪淮普聊冰毫肪檀晃侩掣逾赔冲妊挟悟懈绒谴耀溃谬曲普澡醋叁字黍裸我喘抢耐擒影渣羊刚串钉钎辈鬼海揍伟紧月拦联缀御兽东揩尉佩乍称斥刚砂犁生逐娥衰簿珐刨石审质融诸骸惰匀射碰按翟嘱认授英椅饱臻伏耽篆钱锁遁侍欺撬皑咋鞋樟崭滇恬抿脑巍浮朱贯舰丈赂宰别旬盯草缚剥附鹅铡抑哈船循哮老硝萎休蹦胯罩休蟹楼耶盟苛饯湾迹弓广奴恭眯险泉舌吠钾叔补傲纳详越裁撵吉瘁捌坡均鸭锑压冷拘昌瘫褥汇峭梅祁京拒枪躲驭拇态辙恿阿屠盔炒瘩昔沦挑艰雨旦铰齿势嘲哮钱拐尝松琶稻闸撒蔑媳潍各伺鸿横碟愁冀景暇蔡归闸困辫愿举短站意硒厄钩宫探趴蔽醇由诌妆拖误俏曙