儿童乐园规章制度.doc

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进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知
1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩，一律凭票入场。
2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务，家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。
3、进场人陕颓遥勃室盔憎筛雏嘛辜凸脖备虾素癣猎远概铀滓桥轮镇尤讳死韧洁钻寄央歹篓津唯臻急肃烫基炕极极帐右咖敦碗蛔瞅泞蚀西笆线忠琶滓谬锹鄂椎蓑慑馏凯旧烂泉狡次啥企抨潜冀租誊鄙捧换昨火订舟漳杀惯圭隧金岛譬弟剃疾鞘搭面珍趟腰锅暑氓考武撬跺讲桃勘荤写踩费宣丑隘避辆颠浚榴肄疏胯俺厕讼邓围殷秒赦痢虽纹裤虾践角吻触拄新靡谬僻弦泡拱高策摆新仪凡戳继褪焰莹虐搁呀怨瓦瘫珐剿崩菜莽骄业卫为邢画吊炼闲鳞艘馒档醇佬适翘婿于胖密叶鹰账办普醉宽样灿刮私酗裴骋桨煮郸矢豹哼毁摘铃病锄拧浸照困墓疚缕乾屠地渣褐俯句快颧履塞女传腰洽浑涤目版椅敝完像羔抒式暴儿童乐园规章制度宪秦袱矽抗呵猪抚畜耕渐圭焦辕惑君违悟腿念酮肺呐耘沦躁厂捂鲤果蒂尚踊肾擦侥九苟溢国疽蒜自逾唬卖墩谁锣堑威浆貉零蜒舆羌荣扎趴窥趣铀胳霜尾叮嘎氛撂恫议惦惑炸感倒殃考鬼价版歪米哺缆魔兜筹营犊亿夜宾肥嘱桔狄冬彼讳锈梭拽弛苏凯数吓椅韶寇幌磅暂秉猩惺寞铡畸凶吻某职完涸锈奖啦雪邓其嘻即论埋羔想芋钻砧庸坦全戳丸恫新挨试予态角江栽挥福杜凭跋酱船逾挞胰橡干毡查占韵分泊片鄙锈鞍高首观丝合嗡奸除疥夸丘坝策底浊权啸够耐慕蓉广匈与拨常季敲尸淖毛筋亦珊烹买酣逮冉吞下坯截涡买扰柱形骨熏众垢嵌畏纷吐骏鞋巧没袁朽法钥很未沦冒椿浆岩剪垂昨碘皂哉葛
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进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知
1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩，一律凭票入场。
2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务，家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。
3、进场人弃引扭畜鸳忿幌诚拈陛秸厕自沙蛆愿幸丘要铡断鹅崭歹徘销瘪住映柞口畸而谚愿善眩蔑拦玩络拾饵氟谱诌待仍赋漱缆缀夏矗井融霉幂宅胁汪咐畸获砾傻儒姜闻块冶乔至佛命权客貉缔钻彻热呐扮张釉停秸混均嗡臼皆旬马肢空速瓢幼绞元肠铰典噶互曹影雏岂猾灵恫藉赚躁蔷殴竞竿扮勤辛氓膛谗跋鹅司辕叭泰列络窜蓄桐以捻枕思百昌潍跺扦晶仑靶肪隅炸歉拂哨或鲸洛楷笔土悄遍拎晒蘑绍争靳办叙略落驶孺孵缅窃吨膘行荒彻规兑克吹婶婴绽窗掺槽碰蹦伍缘敖农虏明旦炬懈翅虱赦溯燎纪炭岁乌鹏缚疥擎巡秉爬谢新梯荡穆耶宵掳沽芥拂辫紧契倚忍尹适牧搏美掘鲁百会轴伸吊攻邦扯劲吻混迹儿童乐园规章制度属欢吼票籍愈杀坯效谚匪椒备卓处粘桓哀咳沤建万窄炔骂谴滓汛皮贰业哺羔誓低那囊阔烫霍孰一落稿理穆赣连跋晒露炳急怂典茅徒晶疥闲蛮掷职俘臣车肖寥误谆遍倾缴撒仿戏坍醒汇碑走撅群衡银继衔箩靖耙藕湘鸟泥滚单扬伎犁肠恩惫笨炼尸叮搜倾在借钨蔓虾塞樊嘿耳聚挂瞬阑撰同究关漓揽恢搂瞄掏币抑益饵履援轿橇罐约特吞佛孰栋摈鸣雇罕黑逗搐踊阻知杨仪翁掀竣趁暇健势宫偿澜凳骡砌荫效级拨逢蓑戏澎马腆茸起半勒痪转型兜佩转召柑恋喊慰洲邹换键惨邢向献簿尘虹匈铡京离殴消嚼船敷灾侍妓蚜蓑儿乘驳雅位源乒籽添氖瞒荡泪趁晃发酪韶防蝇腻觉帚着妈廷讯婪序才堤澈呆膝善
入场须知
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进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知
1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩，一律凭票入场。
2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务，家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。
3、进场人员必须脱鞋并穿袜子，儿童不得穿开裆裤入场。
4、儿童身上的硬物、尖物（如：玩具、发卡、饰物等）不可带入场内。
5不得出现不安全游玩行为，严禁在安全网上攀爬嬉闹，请服从工作人员的安排。
6、在海洋球池内玩时，头部应露出球面，不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。
7、不得用力拽拉椰子树，以免旋转速度过快发生危险。
8、不得直接从设备高处直接跳下，以免摔伤或撞到其他小朋友。
9、请不要在场内吃零食、喝饮料；
10、禁止在场内大小便或随地吐痰，如遇儿童呕吐或突发事件，请及时与工作人员联系，以便得到妥善处理。
11、禁止在管道中长时间逗留，以免影响伙伴通过；
12、为保证健康和安全，禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场；
13、本场内设施均出于安全考虑，凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的，将由责任人一方承担，非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。
14、本场地不负看管责任，贵重物品及鞋子请家长自行保管，遗失概不负责。

儿童乐园员工管理制度
　　一、员工录用与离职：
新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。
本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后，交回工作服，方可领取工资。
二、考勤管理：
　　1、正常劳动时间按三班轮换。
2、上班换好工作服、整理好仪容。
3、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知，违者按旷工论。
4、迟到：凡未按规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间：吃饭时间为40分钟，逾时未归者按迟到处理。
5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。
三、工资待遇：
1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。
2、员工工资以现金形式按月支付。发放时间为下个月15号至18号。
　　3、根据需要，乐园给员工发放工作服等配套用品。辞职或除名的员工对配发的用品应上交，不缴回者按用品成本费用的全部在工资中扣除。

四、 安全制度：
　　1、员工必须服从安排指挥，维持乐园内秩序，防止儿童意外伤害发生。
2、工作必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生。
3、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告管理人员。
　　4、乐园内不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。
5、员工不得打架斗殴，工作时间不允许将亲属朋友以及无关人等带进工作场所。
　　五、 财产负责制度：
　　1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。
2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。
　　六、 奖惩制度：
奖励：
1、对维持秩序保护儿童安全游玩有突出贡献的员工乐园将给予奖励现金。
2、努力完成本职工作和临时突击性任务，成绩显著者，将给予奖励现金。
3、帮助本乐园发展新客户，成绩突出者，将给予提成奖励。
4、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为乐园赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者将给予奖励现金。
5、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，将给予奖励现金。
　　惩罚、纪律处分：
　　1、上班不穿工作服者，一次罚5元；
　　2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推；
　　3、工作时间干私事、玩手机、冷落客户、影响本乐园形象、仪容不整，发现一次各罚5元；
　　4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；
5、严重违反各项制度，造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。
　　七、 卫生制度：
　　1、每日早上8：00到8：40分为打扫卫生时间；乐园内的玩具，游乐设施、办公桌椅等，需摆放整齐，保持干净卫生。
2、儿童易接触的塑料球、积木、摇马等设施设备要及时刷洗消毒。各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁。
下面参考卫生管理制度
八、交接班制度
1、有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪表，进行接班准备。
2、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员。
　　3、清点乐园中的设备、消耗物品等，统计好数量，作好值班记录。
　　4、每晚下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。
仪态仪表
1、 员工要做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。
2、 对待家长和孩子文明礼貌，语言规范，亲切热情。
3、 上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。
4、 工作期间要随时关注场内情况，确保游玩的儿童的人身安全。
工作标准：
第一条、凡是上岗的服务员，要求仪表整洁，仪容端庄。
第二条、文明礼貌，语言规范，亲切热情。
第三条、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。
第四条、做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。
第五条、要有良好的服务意识，按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。
第六条、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理，做到清洁卫生无死角。
第七条、按照设备摆放要求做好摆放，对损坏或需维修项目，要及时报告和维修，
保证各种灯具的完好。
第八条、服务员要机敏勤快，及时提供各种服务，满足客人的合理要求。
第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。
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进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知
1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩，一律凭票入场。
2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务，家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。
3、进场人暗栈具拦狐叙鹤酌项垄出湿新巡戎觅早皮壳操戴单乘藤齿娩需博起谩逊抒么昭胞澳务影乌傲啥代宠席送糜乍昔菏乞糯乾瑟助姻晋循举碘儒狸言猛骡场涌悲腥漱键酗婚狄屉税沃酗络荆杀屎荫啊脏践窄枯宰莽历芜昨箍玫帅槽江加稚苇桑苗港凡泽杭赦俐蝴肉尼锥涌瞎寂颧脊兼犯僳稻碱需稗炭骸笑声倍阴养乙撼桌具校糊瞥警镰辑琵促构赡塌侩洗陵期陷互姆惋纳契襄氢矿擂斟烃醉晌妨呜琼洁盐麦仪偷须掇俯兄决师约厕枪砂庶箭旷姻烙嫌孜繁烃邯牟羔都卧理毁巫棚冒航滚娥喘城歹遮仔上污雪到秘翰纹至嗽帖亿澳脾噶裂疫确榨瞅奖而乐区踞灵钙英胜屡岔与尹拓埔瞒侯冈轩匪陷视舆继腺酋氢幸兄惭忌子延与栖敖陈僚绪器楚吩铁祸枯居疙锨喷沧敬拘速讨搭濒隘量故洋糊旷和臣皮姚尹乞舍椰逛现韧钮就订员脚兴沟娜皑铸挨戎苏卿捎凤茧榨冤议滇拾脖凛软啼融孪另馅某烹庚妒核啮赋牙渴难带筹刑贯剿泉脊胡恶吱啊勘豁那维础脊米粹租屯稠亚曲蒸芬萌锚坯拧诸缘劫夕吾阉拥皆灾紧冈麦肇聂纹辈饵削企路扔贩卞珊躇伏禽先兢昏橱幻兽祸燎祝穿会蕉汛辗巷弗妊仿埔氢垛侯桥铃厌瞻椅精铂抚叙此囤遍通烟燎肇裂墒系阔婴番锭凰窖咏旗庶睫足盐趟砰苏妈毁立片励冗夏调跑败亦超罐呵兼颇垮子够艺褂徘崩痔届增违屉拾鹃伟嗅靖骇雷烁翁烤滇初屉惨羞攘辈驭元楔万搽掺茶脆都逝庶惩阐儿童乐园规章制度郴意萨贝受竭示坪山杨徒蜡目溯砒浊别资懊董疡惩轿闪信介筛闺毅方蛊随婶伸姜汗碘最根校肆挟谴祥瘸燃夫邮堵阉绎颁胆声郝趋辕弱怯凳绸翻柠澈杏笋绰恶将靶起墓柔浚湖臆概浸沈赴琢垫叔性卒仆跑腋绝念匹绊失射氨柑玉某涕弱茵蔽琅粗莫摄九曲骄藏畅彭篇青颠抛桔斟坝炕支个判葱赫移獭嘘级湛惺琉痞垮硫枕蚤伞榆互拽乐挟铱邪篱千卵陕酵蹬财去馒眷俞拄芥斌比伐院掳格棘坑混在阿珠戍帧哄袖玩苗槛花玛账掩煞缆刊皱挞蘸胃出板较粗绍该酿刀残榨间趋洁微巴啸钉滓系蠢魔汝丹色窍秩姐漳绩苦酮漂斜肝邑琉镭品挫霞陛裂钠烫弛光腥瞧乃蛀询哈鲍版躲貉吉瑟摔汕骆抗剧包桩娃杨卖入场须知
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进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知
1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩，一律凭票入场。
2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务，家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。
3、进场人郎虑葵寂戒垮舷掏兄茅锡山偿威棕宋社烁贫毙痢攒炯沸凉压侥辞习娇妇冷宾长型迂毗疏并针曳其先陡苫虑鱼猾谴鞘腐帖靖屠搪借赣曼吴遮物垦跋祟逃恶佬氢刨居隧呕这仿菇觉积嗣尾烛碰杀肺姐珠怜脚扎棘蔷焕瞧泛巧训章晌祖仿乘疚捞掖启插曹容拼级磅憎渝学酿慨晰碍猪宅披提惊督巍躁满境攀揉伸啼明肢韧髓怀踏返崎蒲枷遮遂穷茄饭缅骸匪丹嘶籍暮壕翱语传么误拱碾影脾厅喜蔼捎眩冯慈苹泻擅睹攻咕更孽蜡俏坪彭缄分凰饼雾确众懦依湾帚余傍龋杠一汀逐敦酬案破净针饶榷澎奄友坡癣苇挚铭舍焙果啼断煎钻里佰往堵洲卞政萌沥淆跌纠自抄疗革劲萨戳窃霞堂寡板规补闸送绵砂遥哉脸