标准化过程.ppt
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1、第三章 标准化过程标准化概论(第六版)标准化概论(第六版)1第3章 目 录1.标准化是有目的有组织的活动过程2.标准化过程模式3.标准化过程控制2学习要点l“过程”的含义l标准化是有组织、有目的的活动过程l通过标准化三角形把握标准化的基本过程l通过标准化金字塔理解标准化的发展过程l标准系统的形成过程及其特点l标准化过程控制的目的和控制的关键l标准化过程改进的重要性3第1节 标准化是有目的有组织的活动过程一、什么是过程二、标准化是一系列活动过程三、标准化是有目的的活动过程四、标准化是有组织的活动过程4什么是过程p定义:事情进行或事物发展所经过的程序。p国际标准(ISO9000)定义:将输入转化为
2、输出的相互关联或相互作用的活动。p含义任何过程都要有输入输入不是目的,输入要转化为输出将输入转化为输出的过程使用(输入)资源,并将输入转化为输出的活动都视为一个过程5标准化是一系列活动过程 标准的制定 总结实践经验并将其规范化(制定成标准)。这就是一个将输入转化为输出的活动。标准的实施 基本任务是将标准所承载的信息传递(转换)给生产、管理等各项实践活动过程,成为这些过程的输入,指导这些过程中的有关活动按照标准提供的信息正确地进行。是一个将输入转化为输出的过程。标准实施的信息反馈 基本任务是收集、分析标准在实施过程的表现,并将有关信息及时传递给相关组织,以便采取措施,同样是一个将输入转化为输出的
3、过程。6标准化是有目的的活动过程p标准化目的既是标准化活动的出发点又是标准化过程的归宿。p对标准化过程的评价和考察,就是看它是否通过标准的实施达到预定目的。p主要目的获得最佳秩序,促进最佳的共同效益消除和减少贸易壁垒,营造公平、高效的市场环境为技术发展提供平台,促进技术交流缩短跨越“数字分水岭”的时间7标准化是有组织的活动过程p企业标准化标准化的发祥地和最基层组织企业管理的基础工作p国家标准化20世纪初才开始1901年第一个国家标准化组织英国工程标准委员会p国际标准化ISO(国际标准化组织)IEC(国际电工委员会)ITU(国际电信联盟)8第2节 标准化过程模式一、标准化基本过程模式标准化三角形
4、二、标准化发展过程模式标准化金字塔三、标准系统是标准的存在方式9标准化基本过程模式标准化三角形标准化的基本过程是指标准从制定、实施到信息反馈的一次循环过程,三者同等重要。图31 标准化基本过程模式(标准化三角形)10标准化基本过程模式标准化三角形p标准的产生过程标准需求调查:明确制定标准的目的和应满足的要求试验研究论证:根据需要对有关问题进行试验、论证起草标准并反复征求意见:必要时补充调查或试验编写送审稿并组织审查编写报批稿并经主管机构复核、审批、发布p容易出现的问题参与制定的人员代表性不够征求意见范围过小标准的适用性、可行性、先进性方面的问题11标准化基本过程模式标准化三角形p标准的实施过程
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