DB11∕T 714.2-2010 电子政务运维服务支撑系统规范 第2部分: 符合性测试(北京市).pdf
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1、lCS 35.240 L77 备案号28400-2010DBll 北-口小市出btTJ 方标准D811/T 714.2-2010 电子政务运维服务支撑系统规范第2部分:符合性测试Specification for E-Government operations and maintenance service supporting system一-Part2:Conformity Test 2010 -06 -28发布2010-10 -01实施北京市质量技术监督局发布DB11/T 714.2-2010 目欠前言. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1 范围. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 规范性引用文件. 3 术语、主义和缩回各
3、语. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3.1 术语和主义. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3. 2 缩略语.2 4 符合性声明. . . .
4、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 5 符合性测试方法及测试判定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 5.1 符合性测试方法. . . . . . . . . . . .
5、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 5. 2 符合性测试判定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 6 抽象测试套件与可执行测试套件.4 6.1 抽象测试套件.4 6. 2 抽象测试用例和可执行测试用例的关系.
6、4 7 电子政务运维服务支撑系统的抽象测试套件.4 7. 1 功能测试. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 7. 2 性能测试. . . . . . . . 29 附录A(资料性附录)五种场景的技术要求与抽象测试套件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 参考文献. . .
7、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 I 目IJ1=1 DB11/T 714 电了伞政务运雏服务支撑系统划范分为两个部分:第1部分:基本星求:一一第2部分:符合性测试。本部分为DB11/T714的第2部分。本部分由北京市信息化标准化技术委员会归口。本部分由北京市经济和信息化委员会组织实施。DB11/T 714.2-2010 本部分起草单位:北
8、京市经济和信息化委员会、北京信息化协会、北京宜富泰网络测试实验室有限公司、国家应用软件产品质量监督检验中心、北京市天元网络股份技术有限公可、神州数码系统集成服务有限公司。本部分主要起草人:童腾飞、水海峰、马营、李伟、周琼、吴芸、唐凡、陈颖慧、周悦、王戚、万峰、陈兴渝、王颖、郑颖。II 1 范围电子政务运维服务支撑系统规范第2部分:符合性测试DB11/T 714.2-2010 DB11/T 714的本部分规定了电子政务运维服务支埠系统符合性测试的测试方法和测试判定,)j给出一套适用于DB11/T714.1符合性测试的抽象测试套刊。本部分适用于电子政务运维服务支撑系统的符合性测试。其他信息系统运维
9、服务支撑系统的符合性测试I-lJ参照执行。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 8566信息技术软件生存周期过轩GB/T 11457信息技术软件工和术语GB!T 17544信且技术软件包质量要求和测试DB11/T 714.1电子政务运维服务支撑系统规范第1部分基本要求3 术语、定义和缩略语3. 1 术语和定义DB11/T 714.1中界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3. 1. 1 抽象测试用例abstracttest case 针对特定要求的
10、一般性测试用例。抽象测试用例是导出可执行测试用例的形式化基础。在抽象测试用例中包含有一个或多个测试顷。一个抽象测试用例小取决于实现,也不取决于数值。它应当是完整的,足以将测试判定明确地分配到每个潜在的可观察到的测试结果(即测试活动的后果)之中。3.1.2 抽象测试模块abstracttest module 相关的抽象测试用例的集合。注:抽象测试模块可以层次式嵌套。3. 1.3 抽象测试套件abstracttest suite 抽象测试模块的集合,它规定了实现一致性所要满足的全部要求。DB11/T 714.2-2010 3.1.4 符合性测试conformitytest 对软件产品功能或性能达到
11、规定要求的程度所进行的测试。3. 1.5 符合性测试报告conformitytest report 说明对电子政务运维服务支撑系统软件产品实施符合性测试的行为和结果的文档O3.1.6 可执行测试用例executabletestcase 对满足特定要求的实现所进行的专门测试用例。注:抽象测试用例赋值后的实例化结果。3. 1.7 可执行测试套件executabletest suite 可执行测试用例的集合。3.1.8 功能function软件中一个算法的实现,利用该实现,用户或程序可以执行某一工作任务的全部或部分内容。注:对用户来说,功能不定是能访问的(如数据的自动备份或存储)。GB/T 1754
12、4-1998 ,定义2.13.1.9 供方suppI i er 与需方签订合同,并按合同规定提供系统、软件产品或软件服务的组织。 GB/T 8566-2007 ,定义3.313. 1. 10 测试用例testcase a) 为具体的目标(例如,为练习具体的程序路径或验证对特定需求的遵循性)而开发的一组测试输入、执行条件和预料的结果。b) 对于测试砚,规定输入、预料结果和一组执行条件的文梢。GB/T 11457-2006 ,定义2.1695J 3. 1. 11 测试项testitem 是测试目标的软件项。GB/T 11457-2006 ,定义2.1709J 3. 2 缩略语下列缩回吕g适用l二本
13、文件。2 IT:信息技术ClnformationTechnology) EMAIL: 电了白日件CElectronicMail) HTML:超文木置标语言CHyperText Markup Language) CMDB:配置管理数据库CConfigurationManagement Database) SLA:服务级别协议CServiceLevel Agreement) USB:通用串行总线CUniversalSerial Bus) 4 符合性声明声明符合DB11/T714.111甘系统或产品应满足以下要求:DB11/T 714.2-2010 a) 声明符合DB11/T714.1时,应符合DB
14、11/T714.1的所有功能和性能要求;b) 声明符合DB11/T714.1所提及的场景时,应符合该场景所涉及的所有功能要求和性能要求:c) 以DB11/T714.1所提及的五种场景之一为基线增减某些功能要求或性能要求时,应明确声明I自诚的要求条款,附录A列出了DB11/T714.1提及的11.场景的功能要求,其中场景1为符合全部功能要求的场最:d) 符合性声明中提到的所有特性都己进行符合性测试:e) 记录测试期间发现的异常情况,并在产品发布前解决这些异常。而且必须修复违背特性声称的异常情况,否则必须取消此种特性声称。如果存在下述两种情况,可认为己生口的异常情况是可以接受的:1) 该异常情况不
15、边背所声称的特性:2) 供方己适当考虑到该异常情况的性质和对潜在需方的影响,该异常情况看起来可以忽略不计,并且己保存了有关于该异常情况的文档(集)以备日后改进。5 符合性测试方法及测试判定5. 1 符合性测试方法符合性测试的口标是确定所测试的运维服务支撑系统是台与其声明符合的DB11/T714.1条款所表述的要求相符合。测试中检验可观察到的运维服务支撑系统能力与符合性声明所声明的能力相符合。符合性测试有两种通用方法:a) 验证测试,即使用严格的Tf确性证明方法:这种方法能对一个实现的符合性进行明确、穷尽地例证;b) 证伪测试,即根据一项标准,为一个实现开发特定的测试集合或套件,以检测该实现中的
16、错误的一种方法:通过将测试集巾在一Jh标准的关键内容上,证伪测试试图为一个具有百求能力的实现提供可信度。单一的却法或复合的;打法都可以在符合性测试巾使用,应优先使用第一种力-法进行符合性测试,在验证测试难以进行的情况下,证伪测试也可用于符合性测试。5.2 符合性测试判定测试判定应声明为如下的三种:通过、失败或无结论:通过和失败是两种主要的判定,但在个别情况下不得不采用无结论判定:对j二每个失败或兀结论的判定都应给出理由,也可同时一并提供资料性信息:3 DB11/T 714.2-2010 叫通过判定表明所观察的测试结果对于关注的测试项的符合性要求提供了符合性证据,所观察的测试结果相对于相应的标准
17、和符合性声明是有效的:b) 失败判定表明所观察的测试结果相对于测试项不符合,或相对于相应的标准巾的至少一项符合性要求不符合:示例:异常终止一一不管什么理由,可执行测试用例的执行过程过甲终止。c) 无结论判定表明所观察到的测试结果展现出既不是通过判定也不是失败判定。这种判定只且出现在非常个别的情说中O示侈IJ:测试用例错误。对于特定的测试结果,应给予采用与特定抽象测试用例相关的判定准则作出的测试判定。6 抽象测试套件与可执行测试套件6. 1 抽象测试套件抽象测试套11由抽象测试模块和抽象测试用例组成层次结构,其中最底层由抽象测试用例构成。而抽象测试模块常常分成抽象测试用例和其他的抽象测试模块。图
18、1显示了这种层次结构的一个例子。图1抽象测试套件层次结构示例每个抽象测试用例至少应执行一项测试项,该测试项源自相应的DB11/T714.1的要求。在抽象测试套件的层次结构内部,嵌套的抽象测试模块可被用于提供一个抽象测试用例的逻辑排序。抽象测试模块可被嵌套军任意深度。它们可被用于辅助抽象测试套件的设计、开发或理解。每个抽象测试模块由0个、1个或多个抽象测试用例组成。一个可执行测试套件是一个抽象测试套件的实例化结果,全部从属于被测试的运雏服务支撑系统的参数在这里都被赋予了具体的数值。6. 2 抽象测试用例和可执行测试用例的关系可执行测试用例从抽象测试用例导出,并且应具有能够在被测电子政务运律服务支
19、撑系统软件产品上运行的形式。可执行测试用例来源于在抽象测试用例中赋予具体参数值的实例化结果。可执行测试用例对J二每一个被测电子政务运雏服务支撑系统软件产品来说是唯一的。7 电子政务运维服务支撑系统的抽象测试套件4 DB11/T 714.2-2010 7. 1 功能测试7. 1. 1 资产管理测试7. 1. 1. 1 基本要求测试7.1.1.1.1 资产分类测试资产分类测试如下:a) 测试JIi:测试电子lt3/:务运维服务支撑系统与DB11/T714.1中5.1. 2的符合性。b) 测试方法:1) 根据电子政务运维服务支撑系统产品使用说明书、管理员手册、配置管理文档等,启动资产管理相关模块:2
20、) 查看现有资产的类别:3) 尝试输入新资产信息。c) 测试判定准则:1) 资产类别的划分应符合DB11/T714.1中的信息系统、物理资产、软11资产、信息资源的分类:2) 输入新资产信息时,不符合分类要求的信息应无法成功输入。7.1.1.1.2 资产属性测试资产属性测试如下:a) 测试项:测试电子政务运维服务支撑系统与DB11/T714.1中5.1. 2的符合性。b) 测试方法:1) 根据电子政务运维服务支撑系统产品使用说明书、管理bi手册、配置管理文档等,启动资产管理相关模块:2) 查看现有资产的属性信忠、:3) 尝试输入新资产信息。c) 测试判定准则:1) 各类资产呈现的属性信息应满足
21、DB11/T714.1中规定的政务一部门财政资产管理的需要12) 各类资产呈现的属性信息应满足DB11/T 714.1中规定的政务部门运维管理的需要:3) 输入新资产信息时,能输入的资产属性应同时满足政务部门财政资产管理和运维管理的需要。7.1.1.1.3 资产管理权限测试资产管理权限测试如下:a) 测试项:测试电了伞政务运维服务支撑系统与DB11/T71 4.1巾5.1. 2的符合性。b) 测试力法:1) 根据电子政务运雏服务支撑系统产品使用说明书、管理员于册、配置管理文梢等,启动资产管理模块:2) 为测试运义一个角色,划定该角色的管理功能权限和管理范围权限,并将该角色赋予测试用户:3) 用
22、测试用户登录,检查能操作的管理功能和管理范围:4) 改变角色的权限定义,重新登录测试用户,检查其能操作的管理功能和管理范围:5) 改变用户所具有的角色,重新登录测试用户,检查其能操作的管理功能和管理范围。5 DB11/T 714.2-2010 c) 测试判定准则:1) 实际检查得到的用户权限应符合其角色的权限定义:2) 修改角色权限定义后实际检查得到的用户权限应符合修改后的定义;3) 修改用户具有的角色后,用户权限应符合其新角色的定义:4) 角色应能设置不同的功能权限和不同的管理范围权限。7.1.1.1.4 资产数据备份和恢复测试资产数据备份和恢复测试如下:a) 测试项:测试电子政务运维服务支
23、撑系统与DB11/T714.1中5.1. 2的符合性。b) 测试方法:1) 根据电子政务运维服务支撑系统产品使用说明书、管理员手册、配置管理文档等,启动资产管理模块:2) 备份资产数据:3) 修改资产信息:4) 用步骤2中的备份恢复资产数据。c) 测试判定准则:1) 资产数据应能备份成功:2) 资产数据应能恢复成功。7. 1. 1. 2 资产信息管理测试7.1.1.2.1 资产信息维护测试资产信且维护测试如卡:a) 测试项:测试电子政务运维服务支撑系统与DB11/T714.1中5.1. 3的符合性。b) 测试方法:1) 根据电子政务运维服务支撑系统产品使用说明书、管理员手册、配置管理文档等,启
24、动资产管理模块;2) 从己知数据源导入资产数据:3) 在系统中子工增加一条资产信息:4) 查看资产信息是否包括步骤3增加的信息:5) 修改一条资产信息:6) 查看资产信息,是二白步骤5的资产信息修改成功;7) 删除一条资产信息:8) 查看资产信息,是否步骤7资产信息己删除成功。c) 测试判定准则:1) 资产数据导入时应能从数据库、EXCEL文件或文本文件导入:2) 于工增、改、删资产信息应能成功,并与输入保持一致:3) 导入的数据应与国始数据保持一致。7.1.1.2.2 资产信息查询测试资产信息查询测试如下:a) 测试项:测试电子政务运维服务支撑系统与DB11/T714.1中5.1. 3的符合
25、性。b) 测试杠法:6 DB11/T 714.2-2010 1) 根据电子政务运维服务支撑系统产品使用说明书、管理员于册、配置管理文梢等,启动资产管理模块:2) 设定单个条件查询资产信息:3) 设定多个条件组合查询资产信息:4) 将模糊查询设为有效,输入关键词查询资产信息。c) 测试判定准则:1) 应能按查询条件正确返回资产信息,不漏不多:2) 模糊查询时应能返回包含查询关键i司的资产信息:3) 模糊查询时宜能返回包含与查询关键词相似的词的资产信息。7.1.1.2.3 资产信息呈现测试资产信息呈现测试如下:a) 测试项:测试电子政务运维服务支撑系统与DB11/T714.1中5.1. 3的符合性
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