电子商务案例分析复习题.doc

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《电子商务案例分析》复习题
电子商务的发展虽然只有短短十几年的时间，但却经历了两次大的浪潮。大部分学者和专家也由此将电子商务的发展划分为两个阶段。在电子商务发展的二个阶段涌现出大量失败和成功的案例，值得我们去研究，去思考。
第一阶段是电子商务从默默无闻到快速知名的一个爆炸性的成长时期，开始于1995年首次广泛使用Web来宣传产品，到2000年．com公司崩盘结束。据不完全统计，1997年到2000年间仅仅在美国，投资者就累计投入了1 000多亿美元创建了12 000多家互联网公司。由于乐观情绪的传染和四处弥漫着非理性情绪的影响，投资者担心会错过终生难遇的赚钱机会。所以投资者越来越多，而好思路的数量有限，结果这些好思路的价格不断攀升，导致很多坏思路也得到了投资。在2000年开始的低迷期中，仅仅在美国就有5 000多家互联网公司倒闭或被并购。
从2000年到2002年间，尽管媒体天天在宣告电子商务的死亡，但是电子商务的销售却仍然在不断增长，当然，增长速度没有20世纪90年代末期那么快。据行业调查公司WebMergers统计，从2000年到2003年之间，又有2000多亿美元投入进来收购处于困境中的电子商务公司或者开办新的互联网公司，从而开始了我们所说的第二次投资电子商务浪潮。
电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程，进行客观描述的教学资料。具体地讲，根据一定的分析目的，采用一种或几种分析方法，按照一定的程序，对通过调查并经过整理的资料进行分组、汇总、检验和分析等，得到所研究事物或现象本质及规律性，进而指导实践的过程就是案例分析。
案例分析的一般方法。在案例研究中常用的分析方法有三种：第一是系统法。第二是行为法。第三是决策法
搜索引擎模式就是搜索引擎服务商凭借提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量企业用户和消费者登录网站，以此为优势，通过竞价排名或固定排名等服务，吸引搜索引擎推广客户成为其付费客户，进行网站、产品、服务推广的互联网应用模式。
商业模式分析
网络广告模式就是网站所有者利用互联网络媒体向广告客户提供产品、服务、品牌、网站等宣传推广的网络应用模式。

电
子
商
务
模
式
定
义
案例基本情况汇总
技术模式分析

分析结论
与建议
经营模式分析

案例功能结构定位
管理模式分析

资本模式分析

当当网盈利模式：直接销售、收入店中店租金、广告收入
用户贡献模式是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。用户贡献并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。
网上商店的特征：1）购买的便捷性 2）商品的丰富性 3）价格的低廉性 4）资金的高效性
2003年5月10日： 阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。
1999年11月当当网开通，由李国庆和俞渝。是全球最大的中文网上图书音像商城。
虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用竞价战略
电子商务环境下的企业组织结构越来越趋向于扁平化
Google是全球最大的“互联网在线广告商”，2008年预计广告收入将超过170亿美元，几乎占全球在线广告份额的一半还多———这也是你不用出钱的主要原因。
不过，当用户免费使用Google搜索、邮箱、地图等服务时，所有的痕迹，都会被反馈到 Google的数据中心。日积月累，用户对哪类资讯感兴趣，Google都掌握得清清楚楚了。然后，Google在你享受这些免费服务的同时，把最适合的广告推到你的面前，恰好你也正想了解。对于广告商来说，这种广告更加精准，效果更好，自然乐意掏钱。
这种盈利模式，至少在1998年开始创建Google时，创始人佩奇和布林并没有想到。
如今，Google用两种办法收到大把的广告费：一种叫“爱得我死”（AdWords），一种叫“爱得神死”（AdSense）。
“爱得我死”（AdWords）是Google在自己网站上收钱的方式，当你使用它的搜索或邮箱时，在查询结果或邮件的右侧，那一列公司的链接，就是广告。为什么这些广告看着那么熟悉，对了，Google是根据你的搜索结果或邮件信息，给你显示相关的广告。
而“爱得神死”（AdSense）则是建立一个“互联网广告联盟”，由Google帮其他的网站卖广告。具体来讲，当一个网站装上“爱得神死”（AdSense）插件后，就会显示Google提供的广告。如果用户点击这个广告，Google就会向广告客户收钱，并跟这家网站分享这笔广告费。
窄告就是网络定向广告，它能通过分析网页内容、辨别网民所在地，按广告主要求和设置，将广告有针对地投放到三千多家网站目标客户面前。这种新型网络广告模式更加有效地节约了广告成本，提升了广告效率。
百度是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的《青玉案·元夕》词句“众里寻他千百度”，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。
2000年5月，百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务，之后迅速占领中国搜索引擎市场，成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月，发布B搜索引擎Beta版，从后台服务转向独立提供搜索服务，并且在中国首创了竞价排名商业模式，2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。
百度致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。百度的使命是让人们最便捷地获取信息，找到所求。如今的百度，已成为中国最受欢迎、影响力最大的中文网站。
商业模式从以下四方面分析：（1）战略目标（2）目标客户（3）赢利模式（4）核心能力
技术模式：百度拥有的“超链分析”技术专利，是整个现代搜索引擎发展趋势和方向的基础发明之一。是一家立足于自主掌握并提供互联网核心技术的技术型公司。

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