生产和服务提供控制程序-1.doc

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制定

1、目的
明确规范生产整个过程的流程及要求，确保生产过程均处于受控状态，致力于产品质量满足顾客要求。
2、范围
适用于从开始生产到成品入库的整个生产过程及其管理。
3、定义
无
4、作业流程
流程图
责任部门
重点提示/说明
相关记录表单
接收生产计划

生产准备

首件/批量生产

生产过程转序
成品包装/入库

制造课
/精工部
制造课/精工部接收生管课制定下发的生产计划

《生产指令单》
制造课
/精工部
1、 确认工艺、技术文件是否到位；
2、 配备完整、合格的设备；
3、 确认生产订单的全部物料是否到位；
4、 必须安排合格的作业人员；
5、 必须对现场进行预先的环境的整理和整顿，以确保适合生产的工作环境。
/
制造课
/精工部
工程课
1、 首件生产自检合格后，交IPQC首检确认，方可批量生产；
2、 生产过程中，保留工序生产记录；
3、 作业员对生产设备进行日常保养和维护；
4、 按人、机、料、法和环境，对特殊岗位的控制。
《生产日报表》
《设备日常保养记录表》
《首件產品確認單》
制造课
/精工部
工程课
1、 工序生产完成后，交由IPQC检验，合格后转序；
2、 成品完成后，交由OQC检验。
《生产日报表》
制造课
/精工部
1、 成品OQC检验合格后，包装；
2、 包装后，通知仓储课入库。
《入库单》

5、补充说明
5.1 接收生产计划
5.1.1 生管课根据客户要求制定生产计划，并将审批的《生产指令单》下发到生产等部门；
5.1.2 制造课/精工部接收《生产指令单》，并提前做好生产准备工作。
5.2 生产准备
5.2.1 制造课/精工部确认生产计划中订单的生产工艺、技术文件是否到位；检查生产作业指导书和检验标准等规范文件，是否放置在现场操作者可视处。
5.2.2 制造课/精工部为确保订单生产，需提前配备完整、合格的设备，保证设备能够满足生产要求；
5.2.3 制造课/精工部确认生产订单的全部物料需提前到位；按要求领取生产物料；
5.2.4 制造课/精工部必须提前安排训练有素的作业人员，确保作业人员能够熟悉岗位操作及产品要求；
5.2.5 制造课/精工部必须对现场进行预先的环境的整理和整顿，以确保适合生产的工作环境 。
5.3 首件/批量生产
制造课/精工部做好生产前的准备工作后，根据《生产指令单》，合理安排并组织生产。
5.3.1 各作业员依据对应的工序作业指导书、设备操作规范要求进行作业，并保留工序的生产记录，即生产过程中及时填写《生产日报表》；
5.3.2 作业员应做好自检工作；自检合格后，交由IPQC首检确认，并填写《首件產品確認單》；首检确认合格后，方可批量生产；工程课根据检验标准规范及客户要求等，进行首件和制程检验；具体参照《产品监视和测量控制程序》执行；
5.3.3 制造课/精工部作业人员根据生产设备操作规程要求，对生产设备进行日常保养和维护，并填写《设备日常保养记录表》。
5.3.4 针对特殊岗位的控制，要对特殊岗位的人员、设备、物料、生产工艺技术文件、测量等进行确认。
5.4 生产过程转序
5.4.1 工序生产完成后，通知IPQC制程检验，具体参照《产品监视和测量控制程序》执
行；合格产品方可转序。
5.5 成品包装入库
5.5.1 成品检验合格后，制造课/精工部按作业要求或顾客要求，对成品进行包装；
5.5.2 成品包装完成后，制造课/精工部填写《入库单》，通知仓储课入库具体参照《产品监视和测量控制程序》执行；检验合格，通知制造课/精工部入库。
5.6 生产物料管理
5.6.1 领料
5.6.1.1制造课/精工部领料时，需填写《领料单》，《领料单》由制造课/精工部主管审核后，方可到仓储课领取生产物料；
5.6.1.2 仓储课根据按《领料单》上的物料名称、数量等要求发料。
5.6.2 补料
5.6.2.1 生产过程中的补料，由制造课/精工部填写《领料单》，并详细说明补料原因，经部门主管审核，总经理室批准签字；
5.6.2.2 仓储课根据总经理室批准签字的《领料单》，按《领料单》上的物料名称、数量等要求补发物料。
5.6.3 退料
5.6.3.1每份客户订单生产的产品入库后，制造课/精工部应盘点其多余的物料；
5.6.3.2 多余的物料，制造课/精工部应填写《退料单》，需经IPQC确认余料是否合格；确认余料合格后，《退料单》需由IPQC签字确认，部门主管审核，制造课主管批准签字，方可入库；
5.6.3.3 仓储课根据制造课批准签字的《退料单》，点收余料入库。
5.7 制程不合格品处理
制程不合格品的处理，按《不合格品控制程序》5.2要求执行。

6、相关文件
《产品监视和测量控制程序》
《不合格品控制程序》
7、记录表单
《设备日常保养记录表》
《RJH產品烘烤記錄》
《烙铁温度趋势表》
《生产日报表》
《生产指令单》
《入库单》
《领料单》
《退料单》
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