银行保安上半年工作总结和下半年工作计划.doc

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银行保安上半年工作总结和下半年工作计划

银行保安上半年工作总结和下半年工作计划
光阴似箭时光如梭，转眼间半年已经过去。回顾在支行半年来的工作。可以说成绩尚可，体会受益不少，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安工作总结如下：
一、关于上半年的工作
我是2月下旬来的，由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作，所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素，如下：
(一)、对保安条例的学习，在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习，并与老队员交流心得，用条例来约束自己的言行，规范自己的礼仪动做。
(二)、对军事的训练，在进如本行后知道要学习擒敌拳，警棍操，由于在部队学习的与这的不一样，所以还的重头学起，期间我能严格要求自己，发扬不怕苦不怕累的精神，努力学习，并利用休息时间自己温习，不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。
(三)、日常修养，在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用，同时时常留意社会焦点，与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。
(四)、日常工作，在工作期间严肃认真，特别是在节假日期间，平时请销假制度完成的比较好。待人热情有礼貌，发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。
二、收获体会
通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练，并养成了较好的行为习惯，提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基础。
在这半年的成绩主要有：
1、在大厅拾到现金100，多次 拾到银行卡主动交与大堂经理。
2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架，由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭，确保大家的生命财产安全得到保障。
3、通过自身努力，季度考核成绩优良。
三、自身不足
1、工作时会走神，自身的修养还不是很好，处事的原则性与灵活性还有待加强。
2、还有很多知识不够了解，工作中也容易出现小毛病。
3、军事素质不是很突出，队列动作还有上升空间，擒敌拳和警棍术还不够熟练。
四、下半年工作计划
1、 提高自己的修养，加强形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,希望在原有基础上有所提高，对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
2、 加强治安工作的学习，确保执勤区域内的秩序稳定。
3、 消防知识的学习，提高工作质量，提高对安全隐患的排查的责任心和使命感，为保证员工的生命和财产安全作贡献。
4、 加强军事素质的锻炼，提高自身素质与素养，锻炼身体争强体质。
以上是我半年总结和下半年的工作计划，希望领导督促指导。
谢谢！

餐饮部2018年上半年工作总结及下半年工作计划
“时逢年半汇胜果，玉兔再跃迎丰年”2018年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排；对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果；以及餐饮部劳动纪律；周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训，抓落实
培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果；罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。
当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作；部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下：

职教中心2018上半年工作总结及下半年工作思路
半年来，xx县职教中心在县委、县政府和县教育局的正确领导下，围绕全县教育发展的总体思路，结合本校发展实际，坚持以文化经营学校理念，夯实内功，科学管理，内强素质，外塑形象，各方面都呈现出持续发展的良好态势。在扎实做好学校教育教学常规管理工作同时，重点抓了以下几项工作：
一、基础设施建设
二、师资队伍建设
坚持实施名师工程和教师职业修炼工程，坚持以学科建设为龙头，以科研促进教学，扎实推进主题教研活动。积极组织开展教师优质课竞赛、教学课件竞赛、教师示范活动，鼓励教师参加形式多样的教研活动。形成学习成果共享，教师外出学习汇报制度。
三、管理工作
学校继续扎实推进各科室、各部门协调联动的全员值班制度，除正常上班外每人每周都有两天全天吃住在校的值班任务。值班人员由带班校领导统一协调指挥，24小时吃住在校，其管理范围涵盖教师工作、学生行为，课外活动、安全保卫等各个方面及环节，实现无缝隙管理，有值班记录和交接手续，及时发现解决问题，处理各项突发事件，保证了学校的各项工作正常开展，维护了校园的平安、和谐局面。
四、送教下乡工作
学校认真贯彻落实省教育厅组织实施的“新农村建设双带头人培养工程”，积极开展“送教下乡”活动，结合我县农村经济发展的实际需要，开设养殖、种植、果蔬、畜禽四个专业，现有注册学员1245人，分别在学员相对集中的乡镇村学校设教学点11个，方便学员就近学习。
为保证教学工作有序开展，学校制定了教学点的管理办法、课堂教学、实践教学的管理规定，对各专业、各班级进行挂牌管理。学校教导处根据各学科特点和学员实际情况制定了详细的教学计划、教学大纲，保证课程开设科学有序，学员学的扎实有效。各教学点结合实际，采取学生分散进行的实践生产方式，每周一、二、三集中学习理论课或实验课知识，周四、五由专业课教师合理组织，引导学生生产实践，做到“学生分散实践经营，教师合理跟踪服务”。
为保证教学效果，学校除安排了专业能力强，教学能力强的教师任教外，还从农业局、畜牧局等单位聘请一些有丰富实践经验的农业技术专家担任兼职教师，方便学员更好地学习知识、学习技术，努力为新农村建设培养“留得住，用得上，懂技术，会经营”的高素质新型农民。
五、学校文化建设
充分利用校门口设置的十四个不锈钢宣传专栏，开设学校简介、班级管理、师德风范、师生誓言、教育沙龙、艺术鉴赏、学生管理、社会主义荣辱观教育、家长学校、办学理念、校务公开、党团活动、报栏等二十多个版块的内容，定期或不定期更换。在开学之初对学生进行文明礼仪、行为规范教育、法制教育等活动，每大周一进行国旗下讲话，并组织开展了感恩教育、“红色记忆、火热青春”诗歌朗诵会、体育比赛、征文、手工制作、书法美术作品展等形式多样的文化活动，使学校形成了文明向上、尊师重教的良好氛围。
六、招生工作
学校召开多次专门会议进行研究、策划招生事宜，利用电视新闻、电视广告、宣传材料、进学校介绍等多种手段进行招生宣传。安排专门人员24小时电话值班，防止丢漏招生咨询信息。同时，采取校领导包学校、教职工包学生的办法，落实招生任务责任到人。招生工作按计划开展。
七、认真开展了庆祝建党九十周年系列活动
存在问题：
1、学校基础建设需要进一步完善；
2、专业师资队伍比较薄弱，需要加强；
3、如何扩大学校影响，提高学校知名度，以吸引更多的学生，这是我们的主要目的，需要认真思考。
2018年下半工作思路：
1、解放思想、改革现行的办学模式，加大校企结合、校校结合办学力度，大力提升学生的专业技能水平，巩固老专业，开拓新专业。
2、加强招生工作力度，搞好新生入学教育，培养学生良好的行为习惯。
3、做好送教下乡工作。精心筹备，认真实施，结合农村经济发展的实际需要设置开发课程，解决农民在生产中最迫切需要解决的问题。
4、抓好安全工作。进一步抓好学生安全教育、校园安全管理、与家长的联系、与各部门的合作、问责和责任追究各个环节，确保师生有一个安定祥和的工作和学习环境。
5、加强评价考核机制建设，推动学校工作又好又快开展。
6、推进教育教学改革。创新学生管理模式，探索“全人”、“完整人”教育途径。抓好新课程改革和实践教学改革。大力实施名师工程，搭建名师成名平台，创建名师成名机制，采取多种手段，提升师资水平，不断提高教育教学质量，树立良好的学校品牌形象，增强学校的吸引力。

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