邮政储蓄班长先进事迹材料.doc

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------

邮政储蓄班长先进事迹材料

大家好。我是来自东高地邮局储蓄组的**。在邮政储蓄岗位上工作也已经将近五年。现任职储蓄组副班长的职务。
作为邮政储蓄的职工，我的基本工作就是每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户，来有迎声，问有答声，走有送声，不厌其烦的为客户解释疑难，存款取款、点零钱点破钞，任劳任怨，一丝不苟，中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭，把胃饿小又撑大。晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结账当中，等待款车的到来，等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕！但我从来没有一丝怨言，因为这就是我的工作。真真正正的为人民服务的工作！这也是我之所以非常热爱这个岗位的原因。看着每位顾客发自内心的微笑，听着他们发自心底的“谢谢你”，是我感到最大满足的时候。因为这是我的服务得到了用户的认可！
由于性格使然，总是追求高效率。突出一个“快”字。在平时的工作中，非常注重培养自己对于微机的操作速度。并总结业务处理中的经验，做到以最快的速度完成每笔业务。在今年的储蓄练功比赛中，获得了实操成绩第一名的成绩。我不光自己注重提高速度，同时将经验与同事交流，提高整体业务处理速度。这样做的最大好处就是为我们带来了更多的用户。很多用户拿了号后发现还有100人在前面排队都不会走，就是因为他们知道，他前面的100个人，最多只需30分钟就可以排到，但是在其它金融机构却需要2个小时以上。高效率带来更多的用户，同时也使我局得到更多的效益。
服务的生命在于创新，服务在我们心中，已不仅仅是简简单单的两个字，服务的根本已经存在于我们心中，是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念。我的服务理念始终贯彻“迅速、准确、安全、方便”这邮政八字方针。我认为这八个字不止适用于邮政的基本业务上，同时在储蓄业务上也同样适用，并可以加以强化，成为邮政储蓄在银行业市场上竞争中的一种有利手段。也可成为了我局邮储服务的一种特色。对于快速发展的邮政储蓄来说，新的业务层出不穷。对于我来说，不光要快速掌握新业务，同时也要教会全组职工新的业务处理手续。但要迅速达到迅速准确这个条件，就需要我花更多的精力熟悉新业务，不光要掌握理论上的知识，还要熟练上机操作。因此所有新增的业务都先被我自己试了一遍。然后根据自己在操作中遇到的疑问，及时向上级部门反映，再与将实际工作时遇到的问题结合进行总结，在班组会上进行统一培训。
创新服务，在我的服务理念中就是不按常理出牌。充分发挥年轻人的跳跃式思维，随时都有新点子冒出来。坐在三尺柜台，面对不同客户，我随时变换着自己的身份。这也体现出用户是亲人的服务理念。面对老年用户，我就是您的好孙儿，对他们服务，我就要做到像对自己的爷爷奶奶服务一样，无视什么“不能为用户填写单式”的规定，除去最重要的金额和签名外，其余都帮他们填写！发自内心的恭敬，会得到老年人的理解，我这样的服务也得到了很多老年用户的认可。很多老年用户已形成规律，来了就直接找我办理业务，即使叫号叫到其他的台位，也是拿着号在我的台位后面等。因为他们喜欢听我为他们解释问题，我推荐的业务或为他们提出的理财建议一般都会被采纳。让他们在邮政储蓄办理业务感觉到放心，我的服务目的就达到了。对于外地来京打工人员，我就是他们存款、汇款业务的“老师”。耐心指点他们填写业务单式，为他们考虑采用哪种汇款方式最省钱、最方便，怎样使用邮政绿卡，如何防范资金风险，在我为他们服务的同时，都要不时的提示他们。根据用户来判断服务的方式，这是我所采用的不同于以往的“您好”“欢迎在来”的机械式服务的新方法。条条框框框住的应该是业务规定，而不是我们自己的服务方法和技巧，我时常鼓励我们的柜员用自己的方式服务用户，“看人下菜碟”在我这里是褒义的。自己就是用户的镜子。你微笑就会换来用户的微笑，你面沉似水用户也不会为了你陪笑。你把用户放在心中的什么位置，同时也是体现在实际的服务中。
对处理单位代发工资用户的服务中，因为往年总是代发工资单位送来文件，我们再一笔一笔手输做盘，时常会有金额差错造成不能及时发放，给代发工资单位及我们自己造成了很大负担。今年开始，我们一改往常的方法，让代发工资单位送来工资清单的同时，顺便用u盘复制一份清单的原文件。我再凭借ecel、word、cced、记事本四个基本软件，将各种格式的文件直接转为传盘文件格式，大大提升了代发工资的准确性。仅去年一年新增代发工资额200余万元。
我想要说，服务永远存在我们的心中!是我们为之努力奋斗不止的目标！以三尺柜台为舞台，用自己优秀的服务为企业带来更多的效益，让更多的用户熟悉邮储，认可邮储，以企业的经营发展为已任，充分发挥自身能力，在平凡的岗位上实现自己的人生价值。

调合理教育布局，办人民满意教育这是文教体局局长xxx同志时常提到的一句话，也是始终用于指导自己实际工作一句话。2018年初，在成安教育改革发展最紧要的关头，xxx同志临危受命出任文教体局局长，一年来，他怀着对教育事业的赤诚之心，以人民满意为一切工作的出发点和落脚点，带领全县广大教职员工书写了成安教育发展的新华章。
一、努力改善办学条件，促进城乡教育均衡发展
1、加大教育投入，努力改善办学条件。
x局长上任以来，经常下基层，搞调查；找领导，争资金。今年，共争取县委、县政府8700余万元资金进行了标准化学校建设和校舍改造，大大缩小了城乡差距。同时，大胆革新，稳步推进布局调整，新建扩建小学53所，初中8所，使学校布局更有利于适龄儿童就近入学，更有利于提高教育资源利用率。特别是占地50亩投资近2000万元的富康小学的投入使用，大大缓解了城区小学适龄儿童入学的压力，使教育均衡发展向前迈出了一大步。
2、公开招聘青年教师，实施支教活动，充实基层中小学校。
3、实行盟校运行机制，建设寄宿制标准化小学，推动教育均衡发展。
长期以来，城乡教育发展不均衡，一直是x局长心头一块心病。为快速提升薄弱学校办学实力，他勇于创新，让县直向阳小学和西阳寺小学、富康小学和横城小学结成盟校，以强帮弱，进行帮扶，一年以来，各盟校在盟主学校的带领下，交流互动，取长补短，共同提高，取得显著成效。同时，开展了道东堡乡实验小学标准化寄宿制改造，迈出了农村标准化寄宿制小学建设坚实的步伐。盟校机制和标准化寄宿制小学建设，为下一步我县教育布局的全面调整和教育资源的优化配置开拓了道路，总结了经验。
1 2
二、做好省教育督导评估和教学评估工作。
三、廉洁自律，从严要求，为干部职作出了表率
xxx同志任职期间，坚持从点滴做起，严格自律，勤奋工作，在干部职工中树立了良好的威信和形象。他始终把全部身心投入到工作中去，勤勤恳恳，任劳任怨，从不计较个人得失，始终坚持按照廉洁自律的有关规定和要求进行政务公开，严格执行家属亲友因工作利害关系回避的制度，经常在思想上警示自己，淡化名利和官位，强化责任意识，不讲享受，多干实事，在干部群众中获得了极好的口碑。
1 2

这次“师德师风”教育活动对于我是一次思想上的洗礼。作为一名教师，而且是一名党员教师，我严于律己，努力使自己成为一名合格的党员教师。通过这一次师德培训，我感到尽管做了一定的努力，但仍然存在很大差距和不足。
一、存在的主要问题
1、对自己的思想政治学习还不够严格。
对政治理论的学习的重要性不够明确，有时认为自己只是一个普通的小学教师，只要干好本职的教育工作就可以了。对政治学习停于形式，敷衍了事，平时虽然学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论以及“三个代表”的理论思想，但个人思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，真正入脑、入心、能真正掌握的政治理论精神实质并不多，理论学习一直停留在低层次的重复上。没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习。不善于运用理论来武装自己的头脑，没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题，认识事物只停留在表面，未看本质，对事物的理解不深刻、不全面。
作为一名年轻教师，的我平时总认为工作那么忙、事情那么多，时间不够用，自己尽心做好本职工作就不错了，因此放松了对自己思想上的要求。
2、教师的专业化思想不够巩固，缺乏开拓进取的学习精神。
作为一个21世纪的新时代教师，只有不断的学习才能跟上不断前进的时代，教育教学理论、学科专业知识、广泛的知识面都需要我们不断地学习，不断地与时俱进。我虽然意识到这一点，但脑子中总存在着一种“懒惰”的思想，在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会抱有可拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。忙碌的工作生活，有时会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力可以把事情做好。有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时还会把工作当作负担。
二、存在问题的原因分析
深刻分析自己存在的两方面的问题，主要原因有以下几方面：
1、对理论学习的重要性缺乏必要的认识，放松对自己思想改造的要求。
认为自己只是一个小学教师，重要的是提高自身教书育人的能力，对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习只要大概了解就可以了，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足。平时的学习多是流于形式，掌握的只是短言片语，学习缺乏深刻的思考。
2、进取精神不够强烈，有时满足于维持现状。
没有深刻意识到教师专业水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。自认为是师范院校毕业，又念了这么多年的师范专业，用起专业知识来会措措有余，一种自傲的情绪，不愿更深入地去钻研。加上自身思想上的一种“惰性”，认为可以慢慢来，”船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现。
三、今后的努力方向
通过师德培训，使我思想上有了较大的触动，我深深感到：只有不断学习，不断反思，不断整改，才能不断提高自身的师德修养，使自己的各个方面不断得到完善和发展。为此，我将在以下三方面作出努力：
1、加强政治理论学习，提高自身素质。
今后将进一步端正学习态度，改进学习方法，理论联系实际，抓住学习重点。制定出详细的政治理论学习计划，挤出时间予以落实，通过学习，不断用新知识、新文化、新思想来武装自己的头脑，不断提高个人政治修养，增强分析问题解决问题，辩别是非的能力，并注意与实际结合起来。
2、加强自我改造，严格要求自己。
勇于剖析自己，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，也是对自己的实际考验。不能滞留于现状，要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我不能把自己降低为普通教师，不能仅仅按普通教师群体的标准来要求自己，而必须牢牢把握”党员就是一面旗帜”这个定义。正确地对待周围同志提出的各种意见，从中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心意见和建议，解决问题，只有这样，我才能使自己更快地进步。
3、加强教师专业学习，使自己成为一个研究型教师。
只有成为一个研究型的教师，才能适应新时代的教育教学工作。作为一个党员教师，这对自己既是压力，又是动力，我要找准自己的努力方向，多向身边的老师学习，多思多问，深刻研究教育教学理论，使理论学习与教学实践相结合，使自己尽快成为一个优秀的教育工作者。

9 / 9