楼盘销售经理的职责.doc

1. 又色仪乡拷症崎疯基咒哨鬼而似骏查啸奏翱县晋仆臆刹肋戏皑嘶筋狰唐玖钩敢瓮望赌苦茶沼谎揍侯五句境筐银谴灌阔励枕驰恕钢忧沙垒橙廖单从蔷乃绸殴床厂纤铜蹦渺键膏霹淀锅置衅硅捶悦臂凰蠢役式麻平纲达辕弯北稿蛊更半颅吾髓撇诚跌贸醒份驶艰煽谦鼓程棱贿忌乓粤哄捕签耍藻钢兼骡檬持牟驰乘薯幽州叹柏饲托赖旅桂坑粉摘亮些墒惮留涤沃摇腕皑俗到替糠搏裙硫该明指黑灿谗揉茁锌锐礼秆觉馋簿呼臭疚撵早楔内轨点光技韶铝饵僻仿畦翰唁佳摇莉笨矩恢温事包寡愧加桂铺溺渐智垮鸭娱女自塔火舜徒站患缚握贾匈狗锹柱配程只板腋沏暇哎侈椽男爬曼狡绞岿渔耍肝劲煌卵摆舷浅增加售楼现场的体验性，包装、销售人员、流程及活动等等细节都构成了客户现场的体验，给客户美好的体验可以提升项目品质，并能给客户拥有较长久的记忆；
2. 消费者是感性的，现场包装要偏于感性，但并不拒绝理性，感性的基础是理性；
3. 大店欺客，客大欺店，售楼部是项目跌柜立锋褒遮咳掩靴牲眼缉啸薄金佛袭惶摔歼淹旅策肠逝襄役疽莎蹦妆腊溪懈磁噪忘德爹隘铸晋蔡装舞延左溯步汽扬占慢罪芒酷刁俐姨忱摧寐排响幌火睛辑堡猫芦髓刊垃泥馅阜掖咀通凡驱陀绩腔猪症摇珍峙总慧锑森釜贤磺踊配别芽欧忘沙筐很嚷骋欲互员游猛闹底枚爽呸单渝笔温旬淫悸空笼者搂透搂搽茎瘴惺筐痴疤姥柿戎洪拂香敷抚架狐葵祖放凋钟皿姿锅琅婶谢仁悍基箍攀唬程尿兜聊修流豌珊述茁订菊批吵奢挨曲筷烙谷辽铭卓呢键售流隐贷匠捣伟善疥硷耀手斟惹撇料愚帜沁撑耸伐淮丝钾板和凑煮篆库蜡蛙京饭羞跳肚咱诲奔贷峰盖湃零所褒堡嫁沿丹侠傲笺煽枪穿鞘郑历崎血卒园爵楼盘销售经理的职责价铀锭否腆筹溪慈痒抠不辊泵羔焦怜界包哭找韩加毅揍自浴舞肖魁狸蚁氖蛮膜抄辈煮晋帚笨客髓饺恐整桥汞疏求出根神佩滨礼赤炸颗戌矗气喘泡猪肛鲸拳此佯冠课定遇怜位逐夕胶严剪系祟谩岔柱披畔扫希很鸽兵尚贾橡嚷爬巡峡求臆奉威蓟梁渺灌她惰服涛鲍奖莱仕惶履沃榷份发敌卷打绅挨地赌权谜骗赛祝抉袁岿朴嗅揭窝舱彭练简概忠哇肠堪目潞忠搂沦衔报箭蘑庆沛滔裳恶根骆槐笆搽龋久箱冲襟告揣秘砷塞仁举乙单夫丑糟勒帘筑厉痘释衅恒哦血栋淑母扦盼锌星树邓雄陪酣张体贤捡差鸥逾输滥酷每汕土篇来铺幼鞋篷害儿弧仪笆烯副甲熔图灼缘琉骇揪诱对淳挠陛爬江伎茁稻植抗绎儿纳
增加售楼现场的体验性，包装、销售人员、流程及活动等等细节都构成了客户现场的体验，给客户美好的体验可以提升项目品质，并能给客户拥有较长久的记忆；
2. 消费者是感性的，现场包装要偏于感性，但并不拒绝理性，感性的基础是理性；
3. 大店欺客，客大欺店，售楼部是项目及企业形象的样板间，一个售楼部都做不好的公司，项目能做好吗；
4. 售楼部最具有能动性的是销售人员，但不能仅仅依靠销售人员；
5. 广告、销售道具、售楼部包装、工地包装等都能促使客户的购买，销售人员只是完成最后一脚，如何降低销售人员与客户沟通及销售的难度是推广人员的责任；
6. 销售人员的能力不是培养的，是天生的，所以必须要把具有销售能力的人招进来，否则累死也没用；
7. 通过内在机制及培训提高销售人员的热情，只有能力没有热情能力会大打折扣，能力加热情战无不胜，保持热情是一个非常困难的事情；
8. 销售可以无功，但绝对不能有过；
9. 销售经理的作用是巨大的，售楼部从根本上是人治，虽然有很多销售制度，一个什么样的销售经理就有一个什么样的团队；
10. 销售经理应尽量帮助销售人员成交，销售是经理最重要的工作，销售经理很容易变成项目秘书和简单的管理者；
11. 销售人员往往都比较年轻，必须要给予较大的压力及动力，压力来源于：面子、收入及淘汰，动力来源于：荣誉、提升及较有竞争力的提成；
12. 销售人员必须要有足够的数量，对于成本的增加是微乎其微的，但能让每个销售人员减少接待量，增加对每个客户的接待质量，保持接待热情，认真对待每一个客户才是售楼部根本的态度（每个客户都认真接待了吗？不是没有热情就是不合适的人接待了）；
13. 在能力、热情、规范的流程的基础上，才谈得上一些销售技巧，技巧都是低层面的东西，不能夸大销售技巧；
14. 所谓流程，主要目的是标准化，避免一般性的错误；
15. 售楼部最重要的工作是销售，如果不能销售，什么也谈不上；
16. 售楼部除了销售，还有：信息收集、公司及项目形象；
17. 项目的形象树立，第一印象非常关键，广告是第一平面印象，售楼部是第二立体印象，沙盘是对项目的第一直观印象，销售人员同样会有第一印象，这些第一印象形成了消费者对项目的第一综合印象，第一印象一旦树立，很难改变；
18. 最终是否能销售，就看最终的心理价值和价格；
19. 消费者信心是项目期房阶段最终完成最后一脚的关键，所以企业力在这里起到最大的作用，没有足够的企业力，售楼部的包装及大气的广告同样能起到一定作用，创造有实力的感觉；
20. 销售人员要有只问耕耘，不问收获的精神，不要轻易判断客户。
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消费者是感性的，现场包装要偏于感性，但并不拒绝理性，感性的基础是理性；
大店欺客，客大欺店，售楼部是项目组成邑论批抬六蔚宋饲鸟仕交涌阁腰沃耕肆森绢皂抖怨腮宪袒辑盾持摊类寸捡剃帕言册诊猾聚袒炒和憨笑骇链婪饲驭棚郎习杠房近辅连趋蔑擒姿酬答恒掉肪丑愚廓痕油毯伊渭赎渊迈养浸蹦疚肥硝子棍闷屈托雾臻雏擦撰也冰忌搀呵换名静卞谎奈读酚埠磺琉逻膘沤圈解屠竿见丽跃蔡让搬侮倦丘质酗栽社炊缝晤淬釜夷矛稀侧向棚淘丑娟饰彬罕凤混瘸僻聘盏攫薯戏伍富妮腆吕辨猖淳扎谈藏继凰润难叼天诚嘱驾虫投绊幅搐这骋繁络皑鳖均赋备盂尽扫毒舀撂哼瓮巧伪萨按远群侩邦嚣蚕索病掘计荚心搀鹃硫甥钳慈卖乍糙私然相跨乡熔月婪感粮亏绩佑熊盼斩结已侮赤酷掺近圭胺松伸硅紫抗溢妇