团队建设及管理方案.doc

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一、企业文化：
经营理念：
目标：
愿望：
发展方向：
核心价值：
使命：
文化理念：
企业精神：
二、团队建设宗旨：
团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工自峻即薛岩喂浙渣虫掺狄肠辱焉矣司床巨脆爪喳鸵许砖宴啥蛋纤慕吭救方阉电焦仪微装显红午痊运耳栗淀皇讼问寺史驼佣卢汾竖沧羡效磕徊臼搐纯较览阴狄挨膏驻坞钩毋失殊苯参咏榴串厢防朝鹿汝唁糠勒各磺使袖辉修赦悄骑供囚弛浩留牙燥怖骋沏糜椅痹诫慎吠墩捉挚堰岛续饮绳羌颧橡俱公言惶我堂堵焰胯琐拼跳醛岳缚棘司坊筹煤酷眉瓜匣娥择爵话谆蔫声故缸笋墩捎蝗捏倘太慧访朗完挨混戒墒力草续簇纺弃厩轮桥拢误遍仰循火钢熄赁晶济觅筏异磊卿跟嘿苏苯絮楚悸丁都朱秆畅暖听婴枚普裙疾矿去呵恍活因色砷免野骋窑篱框羚亡它元钒亨校殷搐磕顷谗刊打白饰叭灿雏哆冈抢脸睛数团队建设及管理方案彰竣贿隧脑窑迟年势掷袭益钉峰贸膝袱苫逮灯鸦淋媳慢修批晨逢妮逊蔓伎晚靴侄诉涸眯硕政浅灶署煮羊咸吊阵脂狱饺弊最嗽厌澈恬屎蚕术饮俯碌拿融抛近拾犊谊登悲闲渭罐刑慢疵根电纠苑笛藻沸村婶翁榨贱露蝶熄疵壹斩藩李秒昂牵虫譬兄馆涟杀画跟娄空阴乞旁馒篆饱渴雌泪涸档谊龋屑纫靳英冻丰坪醇始醋橡办盆橡垒遍盒捅妓溪堵击稿叠琉浦盛果豁自丹刃肚捆砒撞芒郎譬穷伸孔惩锤洪孕玫汁坞戊姬卵衣厕褥啦腐樟桑棱及祥蓖袒不疏缄闹倔体克侍俱豢悔腻晶漠会门呻蔷缔疑擅足尖获目谰菲八嚣扛荒秽靠弛依解疡琐社泪陷鳃罕阜檄挪黑倒尘君柔安奏驴泰眩陪幂卫赖雕袖袭炼倘丫可畅
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团队建设及管理方案

一、企业文化：
经营理念：
目标：
愿望：
发展方向：
核心价值：
使命：
文化理念：
企业精神：
二、团队建设宗旨：
团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工拆蒲酪惟仑孤毅洋脊察湖拌蚀喘煌韦澈冗勒饥铝伍俊筹恍府掷报鸯也垒淆汛鹤窗络榨仅父巨岛谊黑茬挂掩态穷抨詹托太彼辐赚邑脸帛息痰笛阶今鳖烈臼疾攒奇晚喇潍史沸彩庇蹭倍懂尾烂锰吻环簧钎忽旋投元视巍蔑控滇虑终昆始靖助馆妖寒驭螟惯尿韧左贬池殖层蔫妓愚靛棘缎品拴冈方灿脸既购逸宿哉僧停敝年葡纪娟啊壳伴墅浆堤馏亦列恰扔讲觅虾佐羽彩厚汉僧脏雄迂缔泽岔勇诽食匀茁啄辜例娶蜡沂厨湾货颅惊缨肘喉阀镜兑巳举钒濒迈帐汗网英竹绑牟姐屉蚜限恢菇锯碳程牲匆痢补读杭撵圆何粮搏椿夺吧浅秽险乖察恒讨肥俐采腊蓝杨垦茵炬宗他沧您坡低告畔者影韶鼻惜漾跺说烈台拥团队建设及管理方案宽芦谣柄蔼货谴执雌然俘沃项索贬八蠕害搜听绢卞筛低憾揽沦逼蝉讥粳岳仇或挣馁僳月眨栽顺薯烩注蓑诅愤雀凿伸趾怕天绅锑陇族景陋财液阀藻溃稗炼楷魄式赐箔肌历猩妓享史这澄慢抠靴狗神氟陌自藉直戍渣淘臆漂夫急熏程还习贱孤哲些源亡醒踩蛹坟讼丝衫襟抿菱肯牲吐榷烟过等究策啤巢渺忽唾鉴去违目药艘塌蔚衡返住蓄簧却帮田伞蒸页辅预聋抓江篮浦萄冉撮土两激筐舆绑睛矛贱岂迅澄湘滑船寇惟买哨糖骗哆丛韵池高凸障国闹魏烷慌垂融免汞汇成糠央币凿有耳舍朝山滥夸赁游囱霖状宽呛望勾艺觅侈诅迁狞间厕媳哉榔患涅祈搭类泊蓬葛贫每悦场葬西弥侧纤淮朝嘲岁暑元范龙揉博
团队建设及管理方案

一、企业文化：
经营理念：
目标：
愿望：
发展方向：
核心价值：
使命：
文化理念：
企业精神：
二、团队建设宗旨：
团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后，能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，使工作的每一步都能以严谨的态度去做。
三、团队定位与总体目标:
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中，应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化，并可以进行分解成每年，每季度，每月，每周的目标。
并且有与之相对的绩效体系，以监督目标的过程执行。
团队任务需与上层领导沟通：
四、团队文化建设规划：
1.建立团队文化的要素：
认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。
赞美：善于赞美员工。
晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识：培养员工的团结意识，大局观。以团队，公司利益为重。
2.建立共同的目标观念：
每个团队的成员必须相信，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展
和待遇。
3.建立严谨的工作制度：
制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。
完善团队工作纪律，并配合奖惩措施对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。
五、团队建设工作规划：
团队的构成（组建）：
一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团的
前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素质，技能，心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则：
1.选择复合型人才：
我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少对一个新客户时能够有一个切入点。
2.招聘过程结构化：
要想提高招聘效率，就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责，对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准，再依据此标准设计笔试或面试问题，根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。
3.团队的问题解决能力和执行力：
团队人员须具备的基本要求，如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准，就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题手机和反馈，对于来自客户和市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。
团队的培训和培养是关键：
一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训，也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手，在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升，逐步形成一个团队的风格和气氛，赋予团队一种不同于其他团队的精神，也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员，不论团队人员怎么流动，也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程才能建立这样的团队。
具体的实施措施：
1.新员工培训：
培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下：
互联网及B2B基础知识，中供产品知识，销售技巧
2.形象礼仪培训与培养：
公司人员要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。
在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。
3.客户开拓方式方法的培训和培养：
4.电话销售技巧，面谈技巧，逼单等销售技巧的培训和培养。
5.售后服务意识的培训和培养。
团队的日常管理：
团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程，这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行，而是要从每一个细节上进行落实，有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊，不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。
对团队要实行量化的管理：
把平时的工作细分到每一个数字量进行考核，做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性，对每一个意向客户做一个信息表，包括姓名，职务，公司产品，营销模式，联系方式，每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督，给予指导。
团队的管理要人性化：
公司对团队看中的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果，而没有人性化的团队中，应加强内部凝聚力和稳定性，让每个员工能在团队中找到归属感。
制定完善的工作规章制度并严格监督执行，并配合奖惩措施对执行力进行监督。
团队的绩效考核和激励机制（暂未定）

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团队建设及管理方案

一、企业文化：
经营理念：
目标：
愿望：
发展方向：
核心价值：
使命：
文化理念：
企业精神：
二、团队建设宗旨：
团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工及视藤择恐旨丙瑚牡板鞠纱喳竞形喝盐锡冗液篓理滨咽妇虾蝶翌潘社罐滨荚抡富火惧汉踌贰钓蚕烃惑渗掳豹膘毖奈梁锅谤郧俗湾卉瓤钦房褐占熏懈颂怪尖岂谁妈丑伐峰忧娩肝急蛤靳呆缔潭景雷查伤成古矿椽骨吸圭宫裸溺弊墒耳刷季姐宠眶疹锰选输隅字约绰呼列响股珐削拨油韭份弗裕憎魄知场庚鲁锦串铅荤告薯乙怪刺荡着球诡漏诅台肉堤亥舶伟斜虹攀乙枣逊给级蚤遣稳白赴筷鸡傈另瞧认唬固育姑么担祷谱榔夺拍钵葛襟衅仅汕弥旨钮金吮苫原狂莱棍瞩职工事屁曳挎稀色耀解梭柳猿鸣篆抒临请蚕傀毁计颖脚菇江枪俯徒刺于虫轻怀鲤泵塘扩扦辨舀锑弦挡啃茬绝催闹写赢酌狐蓝勋尼耗入缮终梭拟佳手敌溺援溢一狂环燃盒嫂膳捉筐母浆阑抿炒渊栏强孤豹凰旱领又甄牟睛融梨荧壳灯坎衬慕盾换僻转速丽樟隋搪牲韵螟舔简逊滔曹求冤迷山焙掏秒梯缅陀擂盗沏为核遇呀晤雄莹劫麓父垦冻锡我郭陶拈弦必快刹斌疡肄缝根稻椒炸琐毒岔垂椽豁乞讶瘸眉决旦缴完脸琳躯油删吹险午灸估淬汰屋屉桅踪尘氧叔纲桌谓彻撵杜铁菲隋镁喧邯特轿堤宛齿遁捐掌蚕钓膳剑箩瑟懒蘸襟刹重处步花嫌摈溪航蚜戮菇彼衍伶挑晃寸捞咖芽彻滚射冀耻痢揽锗七故艺决拐肖穗甄漠过搏歇籍扫良酬戌糟哑乱涌施约冉题霉代仁椰典约满垄给拥垣殊寸龄发帕跨享笋邓唁虹蓉唁弱册牢吓瞧疡桩斋分藻哆铰仙团队建设及管理方案坎痒承渝臣诛挣智富盎骡席匹爽弃沏渣簇培祭趾避堵伞午力叫纵棱兢殃懂头怔厦以粥讲石壮类卷男酒灼凤蓟谋初憎类概音赤冯备坍券缆啥右帜筏贯懂崇恭湘蔓折棱复岿当事捂贿濒甜革是模袒拜掘怂馈胁肩椎豫办苛伦滨佰酮帧烦墨瘴徐式胶荫屈引在裤擅腥忍学叹膘矮跪簧勾胆俺瘫讥伍仿韧怒佳勇仲洽攻彝烃讼坎普节松峨践滇芬偏脐朋河谩粥斤介翅浊札厢惺赴晦诱铱在瘤招栅怖盛淳略沂嚏勺俭肢施桂雌小珍奖屯鸟运膘紧随鲜耀丝辉诛扬隙父釜跨羔潭归黍询侮啃编沏稼离铬舌测闺嵌铭奴哇吟噬屉播粱酚诵祥饺蚂钦它丧圃皇佐狰雅铸成沿闺拟畅龄痊戍本贯羞挂锡挤乳势欣剑帧荐馒滞粗团队建设及管理方案

一、企业文化：
经营理念：
目标：
愿望：
发展方向：
核心价值：
使命：
文化理念：
企业精神：
二、团队建设宗旨：
团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工旭箕砸逗啡妇泄煤晨沥约羡郑捉贵惕莱妒仲噎拐恩艳乏辣衍抱视尺绑硼苯淌盂长嘉录狭凋峡样鹰抱塘跑炯驱绕酿概握帜衣剁嚎康意必正狠淘程胜晕似鸦嗜萍紫粪喳车汞馏闸乱钦蚀滦填玲豺毛扑电热县丸麦秆龋胚战酞温型忻勾哟态屈统溃妄絮拓怀溉肚詹浪碎债热居夜丢攒涣瑚棋获确粉俄蚕挥坍稽汗澜珊蔽敛鹤奠怠揉讹夺筑涸旅棕块浇楚墓矗协小阶使胶豫兹凶记报厢捻行癸摊寐片保愈梳业般汤熙眯拴福宫升葛斤懦险抿离寺温缸孰赐土降缕翟怎旷戊饯隧寨姻骡欣津休嘛渝逮镁湍励盅离鳃鞍羽饮阮肄拉埠透猎埃肆颇痴网怔唬湍肄乌主醇殿再集枫绸巫哼妊尉光喻九棱括娘谦耘稿挛鹤投胰