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工程质量管理体系与保证措施
（一）工程质量管理体系
1、建立健全质量保证体系
建立项目经理、项目专职质检员与主管员、班组不脱产的质量管理员，三个层次
的现场质量管理体系，并由技术人员负责质量管理，开展系统的组织协调督促和检查落实工作，做到现场事事有人管、人人有专责，办事有程序，检查有标准，形成从上到下质量管理系统。
2、建立健全质量管理责任制
（1）项目经理的责任范围：负责整个工程的统一指挥、工程的进度、工程质量、工期、工程费用的支出及工程交验等工程施工中的具体事务。
（2）技术总负责责任范围：负责工程的一切技术问题，包括工程选材、工程施工、工程验收中的一切技术性问题。
（3）质检工程师的责任范围：负责工程的范围质量保证，包括工程的苗木、草种的质量检验、绿化地的质量检验、绿化工程施工的质量检验、工程检验等内容。
（4）园林绿化专业工程师的责任范围：负责绿化工程的具体施工，包括绿化工程的选苗、整地、施工、维护等各个施工程序的内容。
（5）财务负责人的责任范围：负责工程的一切财务支出、回收等具体事务，包括苗木、工资等工程款的支付计划及工程的预算、决算、审计、回款等回收事项。
（6）计划统计负责人的责任范围：负责工程进度、费用等各项计划的制订、监督，负责工程量、费用支出量、工程签证量、用工量的统计事务。
使每个项目每人都有明确的责任，形成严格的质量管理体系。组织进行工序质量自检、互检和上下工序交接检查，经常开展质量动态分析， 针对质量薄弱环节采取有效的技术措施。项目主管在下达施工任务时，进行技术交底、质量交底，认真执行质量奖惩制度，发动和组织质量竞赛。
质量保证体系
技术保证
思想保证
组织保证
施工保证
制度保证
贯彻ISO9002系列标准，推行全面质量管理
提高质量意识
质 检 部
创优规划
经济法规
检查创优效果
制定创优措施
明确创优项目
经济责任制
岗前技术培训
熟悉图纸掌握规范
质量工作检查
现场Q
C
小组活动
测量复核
应用新技术工艺
技术交底
质量计划
优质优价
完善计量支付手续
制定奖罚措施
签订承包责任状
各项工作
制度和标准
接受业主和监理监督
定期不定期质量检查
进行自检互检交接检
充分利用现代化检测
手段加强现场试验控制
项目经理部
质量管理领导小组
工区质量小组
TQC教育
质量评定
实现质量目标
反馈
奖优罚劣
经济兑现
制定教育计划
下一道工序是用户
为
用
户
服
务
质
量
第
一

（二）工程质量保证措施
1、质量标准
严格按本工程采购文件对质量的要求，严格技术规范，确保建设优质景观工程。
2、监理质量保证体系
领导重视，统一思想，“质量是工程的生命”。抽调精干技术力量，负责管理和实施，成立专门的质检组，创优质工程为目标，全面负责各项工序的施工准备及施工验收的全过程的质量。每天记好施工日记，召开晨会，晚上碰头会，即时反馈并做好资料的收集，汇总工作，为竣工资料做准备。
工程开工前，项目部召开全体施工人员会议，对施工人员进行质量意识教育，树立“质量第一”的观念，由工程师、园艺师对全体施工人员进行技术交底，要求施工人员按照《技术规范》施工，采购人员保证供应应符合规定要求的材料和苗木，在布置和检查工作时，把保证工程质量放在首位，定期组织召开质量检查、预防预控会议。
3、建立质量管理制度
（1）质量教育会议制度；
（2）定期检查制度；
（3）工序交接检查制度；
（4）三不放过的事故处理制度；
（5）施工前再交底制度；
（6）材料、苗木到场验收制度，不合格材料和苗木决不允许进场；
（7）设立专职质检员，负责整个工程的质量检查；进度必须服从质量，同时要理解苗木工程施工质量的好坏与苗木成活因果关系，不能因抢工期而忽视质量。
4、建立工程质量回访制度
在养护期内，保证有专人连续管理。确保苗木成活和生产势，对死亡苗木及时更换，及时征求业主对工程的意见，并落到实处。
5、严格执行国家有关施工规范
本绿化工程质量要求较高，应按国家有关规范要求执行，严格按图施工。
6、养护管理措施
苗木草坪栽种后，公司派有丰富经验的专门的园艺人员二人进行栽后的养护和管理。公司技术负责人每半个月到工地进行查看管养情况，及时发现问题，制定更可行管养计划，做到双层的管养监督，保证树木的成活率及达到设计效果。
（1）浇水：若遇天旱，应对苗木进行浇水养护，每次应浇遍浇透，次数根据天气及各类苗木的需水情况确定。对于大苗，大树，还应对其枝干，叶表进行喷水。
（2）除草：在生长季节，应对杂草进行及时清除，以防杂草对苗木，草坪所需的水分，养分的竞争，应本着除早、除小，除了的原则及时进行。
（3）修剪：对移植的大树、大苗，在其根系恢复前，应控制树冠的大小和枝叶数量，对新梢进行适当的修剪，也可采用适当剥除新芽的方法；对地被植物，应定期进行整形修剪，对草坪的修剪，应保持草坪的剪留高度在3CM左右，修剪时应遵循1/3修剪原则。
（4）病虫害防治：应根据实际情况，根据不同品种苗木所处季节的不同，对可能发生的病虫害进行检测工作，并做好防治工作。以预防为主，一旦发生病虫害，应及时用药物进行防治。
（5）防冻害：对当年栽植苗木，因其对外界的抵抗力未达到良好状态，在冬季要对其进行防寒处理，对大苗、大树，可用石灰水加盐或石硫合剂对主干涂白，避免树干冻裂，还可杀死在树皮内越冬的害虫。涂白要均匀，不可漏涂，一条主道上的树木或群成片的树木，涂白高度要一致。也还可对大苗、大树的主干用稻草或草绳将不耐寒的主干包起来，以达到保暖的目的。必要的大苗、大树，也可搭建风障进行防寒。
（6）施肥：在树木种植一段时间后，根据土壤的肥沃度，及各种苗木所需的养份适当进行施肥，但不宜施过多的肥，采用一次少施肥，但增加施肥的次数，从而达到增加养份的目的。
（7）补植：如发现有植株死亡，应及时用相同品种，规格的苗木进行补植，并加强对新栽苗木的养护管理。
（8）绿地整理：在养护期内，应经常对绿地进行清理，保持绿地的整洁。
（三）确保绿化工程质量的技术措施、手段和方法
(1）苗木的选苗确定：
采购人首先选定符合设计要求的苗木品种，做好标记。苗木应具有挺直的树干，长势好，外形美观；自检无病虫害，不缺，不残，无机械损伤；系发达、色正，叶绿，树冠丰满，无虫蛀。
(2）苗木的起苗和包装
苗木的起苗应根据本品种的适应性或季节需要，留置一定长度根系或土球，以保证其成活率。土球直径一般是苗木胸径的8-10倍，保证不散台，不凉根。起苗时做到白天起苗，夜间运输，夏季存苗时用遮阴材料遮盖做到不伤苗。必要时由专人喷水做到不伤不晒不失水。
(3）运输过程中的事项
①运输的工具：乔木应是大型加长车，以保证苗木不外露不垂地，不伤苗。运输过程中不散落。
②运输的时间：要求做到争取傍晚或夜间进行，夏季太阳较热时白天不允许运输。
③运输中的保护工作：大型乔木含水较多，苗木应专人保护做到运输中加苫盖布，或用塑料布包裹，以防止水分蒸发，避免死苗现象发生。
④运输装车工作：绿篱装卸时应轻装，轻放，防止损伤苗木。装车时苗木较小时应码放整齐,苗间灭放保温材料全面遮盖、捆扎牢固，保证苗木完好无损。
⑤大型乔木装车时根部朝前，尾朝后。装车困牢，要求树冠摆正捆牢中途不散扣 、覆盖不丢失。中途苗木不滚动。
⑥如途中运输路途较长时应用浇水保湿，并做到中途多检查，以防发生意外。卸车时应用大型吊车卸下大型带土球或土台的乔木，吊装时允许吊装土球或者包装物，不允许捆树、吊树干的现象发生，做到不伤枝、干、皮。
(4）树木栽植方法应符合下列要求：
①植入种植穴前，应检查种植穴大小及深度，不符合根系要求，应修整种植穴。
② 带土球苗木，不易腐烂的包装物必须拆除。
③栽植裸颗苗木，根系必须舒展，填土应分层踏实。栽植的深度和原根茎土痕线持平。
④规则式栽植应保持平衡对称，行道树或行列栽植树木应在一条线上，相邻植株规格近似，树木栽植后应保持直立，树冠型丰满面迎着主要方向。
⑤绿篱的株行距应均匀，柱型丰满应向外，高度一致。群植应由中心向外顺序栽植并留出养护通道。不同色彩植物群植，宜分区分块栽植。