百嘉乐特约商户合作协议(会员商家).doc

百嘉乐餐饮娱乐投资管理有限公司
编号：NO

百嘉乐量贩KTV特约商户合作协议

本协议由百嘉乐餐饮娱乐投资管理有限公司（以下简称甲方）与
（以下简称乙方）商定并于 年 月 日至 年 月 日签署生效。
为了充分发挥甲、乙双方在各自服务领域的专业优势，双方计划开展会员特惠商业合作。为了明确会员权益及特惠服务合作的各项内容并指导双方以后的具体工作，甲乙双方本着强强联合、平等互利的原则达成以下合作协议。在签定本协议时，甲乙双方对协议的所有条款均无疑义并对各自有关权利、义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。本协议经双方盖章或签字后生效，并且取代双方之前任何口头和书面信函。

甲方：百嘉乐餐饮娱乐投资管理有限公司
法定代表或授权代表（签署及盖公章）：
联系电话：
经营范围：主要从事KTV娱乐及相关服务的提供
服务识别：持卡面附有百嘉乐LOGO标识星座会员卡

乙方：
法定代表或授权代表（签署及盖公章）：
地址：
联系电话：
经营范围：
服务识别：

一、内容
1、优惠互动：
持百嘉乐量贩KTV星座会员卡至乙方或各连锁店均可：

持 百嘉乐量贩KTV 区域各门店可享受：
包厢费计时消费 8.8 折， 重大节假日除外，不与其他优惠共享
二、责任与义务
1、甲方责任与义务
经双方协商决定，在协议期内，甲方向乙方及乙方的会员提供如下支持和服务：
（1）乙方无条件成为甲方旗下商户特惠成员，共享特惠商户优惠资源；
（2）甲方在星座会员卡会员优惠手册为乙方做宣传，进行市场推广。
（3）甲方在百嘉乐网站宣传介绍乙方展示图片、联系地址、方式等信息及会员优惠政策。
（4）甲方需按合同要求提供乙方会员的规范服务，不得无故拒绝服务或降低服务质量。
2、乙方责任与义务
经双方协商决定，在协议期内，乙方向甲方的会员提供：
（1） 本次活动内容中涉及的折扣、礼品礼券、VIP服务等优惠内容。
（2） 乙方顾客购买生日蛋糕时，赠送甲方提供的免3小时包厢费生日优惠券，在店内相应位置张贴本次合作的活动海报。
（3） 乙方需按合同要求为甲方会员的规范服务，不得无故拒绝服务或降低服务质量。
（4） 乙方保证提供给甲方会员的服务档次及优惠政策，要高于其他普通客户，且乙方在开展促销活动时应至少选择遵循如下的一种原则：
① 如促销活动优惠政策高于原先提供给甲方会员的优惠政策时，应遵循就“优”原则、即以当前的最大优惠政策为会员优惠政策；
3、共同义务
双方须在显著位置对会员特惠商户进行使用标识的宣传，并有条件的在各种类似的宣传活动中予以体现。双方应及时将定期相应的优惠活动及政策传递共享。

三、保密条款
1、 甲乙双方通过工作接触和通过其他渠道得知的有关对方的商业秘密严格保密，未经对方事先书面同意，不得向第三方披露或者透露包括本协议内容在内的任何信息。如果本协议因任何原因终止或不在履行，甲乙双方不得将任何包括有关本协议内容在内的信息披露或者透露给任何第三方。
2、 在履行本协议期间，甲乙双方在使用对方授权的企业名称、商标、商号、品牌、域名和网站时，应当完全单独为甲乙双方在本协议中约定的内容服务，不得夹带其他业务内容或经营目的；
3、 甲乙双方在其自身宣传材料、名片、市场宣传、网站建设以及其他任何方面使用对方授权的名称、LOGO、域名和网站，都必须书面通知对方，并获得对方的书面许可后方可进行；否则一方有权随时以书面形式通知另一方终止协议，且由另一方承担由此而产生的一切法律责任，并赔偿因此造成的一切损失。
4、 对于以下信息，双方均免除保密责任：有公众通过合法途径获知的信息；从第三方获知的，并未违反任何保密责任的信息；为法律或有管辖权的政府部门根据法令所要求透露的信息，或者根据法律程序而要求透露的信息。
5、 保密条款不因双方协议终止而失效。
四、免责声名
经双方协商同意，达成如下声名
1、 如发生双方会员在对方消费时的投诉现象，双方都有义务在48小时内将投诉情况反馈至对方，对方有权利知悉投诉处理过程及结果。根据投诉原因的分析，视情节严重者可单方面解除合同。如因投诉处理造成的损失，一切由投诉发生方承担。
2、 对于乙方提供的各种优惠服务造成甲方顾客投诉和损失，甲方概不负责，亦不负任何法律责任。
一、 争议解决及管辖法律
1、 如果合作内容发生争议，甲方和乙方将尽其最大可能在最快时间内协商和解决该争议。
2、 本协议的缔结、生效、解释、履行及纠纷的解决适用中华人民共和国法律。
3、 本协议未尽事宜由双方协商并签订补充协议予以明确。凡因本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好的协商解决，如果协商不能解决，可依法向争议发生地法院提起诉讼。

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