社区工作项目计划书.doc

社区工作项目计划书

一、           服务立项
（一）项目名称：“夕阳依旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作服务项目
（二）服务对象：核心服务对象：周家花园社区居家老人
扩展服务对象：小区小孩（小孩可以和老人一起参加活动，活跃氛围，增加快乐）
（三）服务时间： 2013年 6月1日—— 2013 年7月1日（共1个月）
二、           项目背景
（一）   问题与需求评估
1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉近邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。
2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积极，通过举办趣味运动会等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。
3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心健康。
4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有机会参与社区活动，居民之间互动不足，领里关系生疏。
4、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处
（二）   介入理念与理论
1、马斯洛需求层次理论：
马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的发展，追求更高一层的需要。人到了老年，虽然人在生理身体上出现老化，但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。为了让老人心理卫生健康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和服务，让其得到更好的发展。
2、行为主义理论
行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小区氛围，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。
3、人类行为与社会环境
人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家，闲暇时间多，但人际交往范围缩小需要情感寄托，而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。
三、项目目标
（一）总目标
协助社区居委会构建小区文化，给老人提供多样化生活，丰富他们精神生活，帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心，拉近小区领里关系，打造阳光，和谐小区。
（二）分目标
1、了解老人的基本情况，关注老人不同层次的需求；
2、老人的增能，提升他们对老年生活的信心和自助的能力；
3、心理情绪疏导，，开展相应的心理辅导；
4、通过老人之间的互动，拉近小区领里关系，构建小区和谐的人际关系和人文环境；
5、资源整合，整合利用社会物资、义工等资源，让社会更多人关注老人养老，整合社会力量发展老年人社会工作。

四、服务内容
（一）成立服务研讨小组
1、通过与居委会多方讨论，成立服务研讨小组；
2、研讨小组的成员由居委会领导，河大本科社工及研究生组成，确保研讨的质量；
3、通过研讨小组这个平台，定期召开服务研讨会，商讨服务方案，协调服务时间，为服务对象提供最优质的服务。
（二）介入方法：通过举办一系列活动，鼓励社区老人参与实现项目目标
1、“小区是我家，我爱我家，我爱我行动”活动，加强老人对小区的一种归属感
1）在我闲暇时我能为小区做什么，我能为他做什么？我能为小区打扫至少保持卫生，我可以陪小区的她聊天，倾听她的苦闷，互相鼓励，排除烦恼。
2）增进他们之间的合作，提升他们的自信心；
3）开展文化活动，如唱歌、打太极等，丰富老人的文化生活，增强老人的归属感；
4）开展义工关爱和互助行动，让老人感受到社会的关爱，让他们知道他们并不孤单。
5）组织老人一起讨论生活中所遇到的问题，针对所遇到的问题，协助老人共同解决。
个别活动时间
地点
目标
内容
所需物资
二十分钟
周家花园小区
让社区老人了解社工
工作者自我介绍，说明自己的角色，说明活动的目的
社会工作者
三十分钟
了解老人的问题及需求
与老人聊天讨论生活中遇到的问题

一个小时
热爱小区，增强归属感
组织老人拾捡垃圾
清洁工具

2、我的社交圈，扩大社交圈，不再孤独
1）讲讲我的老朋友；
2）认识新朋友；
3）谈谈自己排除郁闷，与朋友分享减少烦恼的方法
个别活动时间
地点
目标
内容
所需物资
三十分钟
周家花园小区
说出自己的情感生活，让组员了解自己
讲讲我与朋友的故事

三十分钟
认识新朋友，扩大社交圈
与小区不熟悉的人互动，自我介绍

三十分钟
减少烦恼，互相学习消遣方式
工作者推荐，老人自己分享减少烦恼的方法

3、充权增能，互相鼓励，提升老年人自信
1）举办趣味运动会
2）设置简单游戏，鼓励老人参与
3）让老人接触新的事物，学习进的技能，教他们上网，用手机发信息，教他们打太极，跳舞，养生技巧等。
个别活动时间
地点
目标
内容
所需物资
两个半小时
周家花园小区
举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉近邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。通过举办趣味运动会，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。锻炼身体，增强体质，缓解压力，有利于身心健康。

美丽夕阳，炫我风采趣味运动会

活动材料，活动奖品

4、“夕阳也精彩”计划
1）个人才艺展示
2）围坐在一起，讲讲你开心的事
3）说出身边他的优点
个别活动时间
地点
目标
内容
所需物资
四十分钟
周家花园社区
提升老人自身的优越感，增强自信心，增加生活乐趣
让老人进行才艺展示

四十分钟
分享自己的快乐，减少孤独，排解烦恼
老人围坐在一起讲讲自己快乐开心的事

三十分钟
优势视角，增强老人自信，增进老人朋友的感情，巩固人际关系
互相说出对方的优点

5、资源整合
1）社区居委会工作人员的配合
2）取得河大社会工作者协会或河大志愿者的合作
3）与居委会商讨争取活动经费
4）向社会拉取赞助
活动时间进度表（6月1号到7月1号一个月）
活动项目
时间进度
第一周
第二周
第三周
第四周
爱我小区
*

我的社交圈

*

增能游戏（趣味运动会）

*

夕阳也精彩

*

五、所需资源
1.量化资源（如物品、礼品、人力等）
2、非量化资源（如研讨会、规章制度，活动规则等）

六、进程安排
（一）筹备阶段（ 2013年5月）
1、项目调查与策划，通过实地调查拟定项目申请书，递交居委会审核批准；
2、确定活动项目，资金落实，社工、居委会和资金资助单位三方签订项目服务协议；
3、落实办公和活动的场地，购置开展服务所需的设备；
4、争取社工小组成员及志愿服务者

（二）起步阶段（2013年6月上旬）
1、制定定详细的工作计划；
2、制定各种相应的工作制度，活动规则；
3、社工小组内讨论分析以及与社区居委会讨论，制订相应的详细的服务计划；
（三）发展阶段（2013年6月下旬）
1、按照工作计划为社区老人提供相应的服务；
2、发现问题，根据实际情况调整服务计划；
3、联合居委会共同开展工作，如组织社区活动
4、组织老人开展各种文娱活动，丰富其闲暇文化生活，赶走孤独寂寞。

七、分工安排
略（见具体活动策划）
八、预算
序号
支出大项
支出分项
金额
1
宣传费
横幅、海报
50元
2
奖品
洗衣粉，肥皂等
100元
3
活动材料费
活动道具
100元
4
总计

250元

九、监督与评估
（一） 评估内容
1、项目策划评估，由居委会领导和社工小组督导对项目策划的可行性进行评估；
2、过程评估：评估老人的生活态度和心理变化情况，以及社区内由老人带动的领里关系发展情况，社工介入对服务对象带来的意义；
3、成效评估：评估服务的效果、服务对象改变情况、满意度，评估服务指标完成情况，评估项目人力、资金投入情况等。
（二） 评估方法
1、项目策划评估采取专家论证、征求民政部门和居委会意见等方法进行；
2、过程评估，观察社工的活动记录与服务对象每次的活动评语，或是通过现场的观察进行评估；
3、成效评估，督导对项目指标完成情况，人力、资金投入情况进行审核，通过直接采访或者问卷调查了解服务对象对服务满意度等。

十、困难预计与应对
序号
问题与困难
应急与应对办法
1
项目策划不合理
通过小组讨论和听取居委会的意见对服务项目进行修改。
2
资金不足
1）与居委会协商；
2）拉赞助
3
无法完成预期目标
1）找出无法完成的原因；
2）与居委会协商调整方案或者延长服务时间。
4
老人拒绝参与
做好宣传和思想工作
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落