工程建设监理工作小结.doc

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工 程 建 设 监 理 工 作 小 结
项目业主投入资金，建设一个项目，为确保工程项目建设在满足进度、质量要求 的前提下，充分发挥投资效益，使其在预定的计划内建成投入使用，这是每一个项目业主应该所想实现的目标。
要实现这个目标，这对项目业主来说能够选择一家技术素质好，管理能力强，经济实力雄厚的施工承包方和选择一家懂法律，讲公道、高智能、管理服务能力强的工程建设监理队伍共同来组织、协调、实施控制整个项目的总体过程是相当重要的。
结合去年年底我们建设监理公司实行ISO9000族质量体系惯标以来，围绕我们参与上海×××教工住宅工程建设监理，谈谈我们的体会。
一. 本工程是一栋地下一层，地上十八层加跃层的钢砼框剪结构高层住宅，建筑面积12400m2。工程造价1800万元，工期520天，基础为钻孔灌注桩，满堂基础、地下剪力墙，主体结构为钢砼现浇墙，现浇钢砼楼层面板，外墙彩色面砖，内墙一般粗装饰，公用部位大理石地坪，内设两部三菱电梯。
二. 本工程每层六户，共18层108户教工住宅，该校所分配的住房大部分为教工集资，小部分为校方投资，估在住户投资资金时校方根据分房条件已明确了每户业主的房间，因此该工程的特点先分房后造房，这样一来，用户组织了一支用户监理的新型的建筑监督队伍。
三. 根据用户要求，该项目根据招标投标文件规定，该工程质量标准要达到白玉兰工程，在选择承包方时，首先明确了这一点，并选定承包方后在甲乙双方签定的合同上也明确了这个目标，并且如果达到白玉兰工程甲方奖励40万元人民币，反之罚款40万元人民币。
四. 我们监理公司在甲方委托下，也同样按业主的要求，在签定监理合同中明确了该要求的2.5万元人民币的奖罚办法。
对此，我们公司根据上述先分房后造房，用户监理和质量条件、关于奖罚等几方面的特殊性，从一开始公司各级领导到我们项目监理组都引起了重视，对该工程必须严格执行工程建设有关法律、法规技术文件，设计图纸，监理合同和其它工程建设合同为依据，做好如下工作。
五. 落实计划组织措施，明确总监理工程师负责制的原则，选择好监理组配备的各专业人员，并落实各人员的职责，工程开工后，公司从总经理开始到工程技术部门以定期与不定期的到现场督促、指导，在工程开展中还进行各监理组的相互交流，取长补短，监理组定期组织会议根据各专业的对口，对有关专业人员从技术部门派出力量进行集中培训和分别指导。在监理工作中发现人员中专业的变换和业务素质不对口等，及时进行调整，严格按照监理人员职责和工作制度执行。
监理人员进驻现场后，对监理办公室，按监理工作的需要，对该工程有关的管理人员、工程概况、工程进度、质量目标等一一上墙：
l 监理人员管理服务机构
l 承包单位主要施工负责人（项目经理、技术、质量、材料、安全、资料员等）
l 业主方驻工地现场代表
l 施工总平面图，建筑立面、平面图
l 材料检验、控制流程图
l 施工总进度计划
l 施工工艺操作流程
l 监理人员廉洁制度、总监理工程师、专业监理工程师、监理员、见证员职责
l 质量方针、质量目标
l 气温、气象等自然环境变化图
在监理组还配备了该工程需要的检测设备、工具、安全、上岗标识和满足工程建设需要的的有关法律、法规、技术规程、验收规范、标准、资料和现场监理实测所需要记录的资料。
还有监理组必备的公司企业法人营业执照、资质证书、监理合同、总监理工程师公司委派书和资格证书、总监代表委派书、监理人员上岗证书、见证人员上岗证书和委托书、项目监理登记表、监理规划和项目批文、监理细则等。（复印件）
六. 按工程建设监理规定，向业主方收集审核本工程有关资料。
项目批文；规划许可证；勘察、设计、施工招投标文件、中标通知书；勘察、设计、施工工程承包合同；报质监登记表；项目施工许可证、勘察报告、设计图纸及有关技术文件，建设项目资金证明等（复印件）
并检查施工现场的拆迁、施工用地、三通一平等工作，使其具备开工条件。
七. 施工承包单位进场后，查收施工方营业执照、资格证书、经营手册；进沪施工许可证（外省市）；本项目负责施工的项目经理等级证书、项目管理人员（技术员、质量员、施工员、预算员、安全员、材料员、资料员、取样员）和特殊工种操作人员（水、电、暖通、电焊工、机操工、架子工、机修工等）上岗证，及报安监的登记表。
八. 协助业主组织设计图纸交底和组织设计图纸会审，并作好业主、施工、设计、监理一起参加的交底、会审记录并由参加人员签名。
九. 审核由施工承包方递交的施工组织设计、施工方案、进度计划及其报审表，并审核施工分包单位及材料供应单位、成品半成品加工单位的资质（企业营业执照、资质证书、经营手册、材料准用证、许可证等）及申报表。还检查施工现场材料堆放、仓库、标准养护室、机械设备、消防、卫生、治安等落实情况，满足施工组织设计的要求。
符合上述条件后，由监理组织业主、施工方协商在满足上述条件的基础上，由施工方提交开工申请报告，总监理工程师审批，同意准予开工。
十. 工程开工后，严格按质量方针和质量目标的要求，认真做好以下工作：
1. 材料：对进场的材料，首先检查材料进场时的合格证 、质保书、复核进货单的数量、规格、型号、批号、标牌，复核送货单位名称是否与已查收的分包商资质证明相符，符合验收标准后，施工方材料取样员在原质保书上签收材料实际进货的数量，名字并加盖收货单位的印章，监理留存一份，再进行入库，入库后及时与由监理、施工双方的见证、取样员按检测要求抽样，并及时送本区域指定的材料检测部门检测，合格后才能使用，对某种新材料及特种材料还需提供产品使用说明书，并进行复试合格后使用，有的材料对复试时间较长，可能影响工程进度的，经监理和施工双方根据质保书和实际目测情况确认后，（必要时及时报告业主方）并由施工方书面写出承诺，可采用“紧急放行”（除基础、主体结构）的办法，边施工边等检测报告的下达，如报告验收不合格，必须返工重做，并把余下的材料及时清退出场。
对材料在进场时，如发现质保书、合格证或规格、型号等在送货单上不清或缺少某一资料，当场清退出场，不留隐患。
特别对商品砼的进场，还必须控制它的搅拌时间，是否超过初凝时间，一旦发现必须清退，在清退时还要注意该车的车号，并及时与该厂联系，防止该车车辆在场外一转又开进，必要时连该车子也清场，不准在这期施工中使用。
对材料的进场验收后，及时收存资料，分类装订，做好签收记录。
对砼、砂浆等有关材料需现场制作试块的，及时督促并作好旁站，按检测标准要求做好塌落度、试块送进标准养护室后，复查标养室内的温度、湿度的控制数据，在砼试块初凝时还及时进行硬签标识，防止混淆或变换。
2. 施工质量监督
建筑测量，根据施工总平面图纸，对施工方现场的放线、桩位复核其位置和它的基础标高线，是否与设计图所规定的相对标高和位置布置的正确一致，按照复测结果做好记录，符合设计后签发申报表。
打桩工程，首先审查机械的使用是否与施工组织设计的方案一致，和施工场地硬地坪的要求，其次检查桩孔定位、标高、桩数，在钻孔灌注桩时现场旁站，记好钻孔的起始讫时间，深度、清孔、沉渣、成孔和检查钢筋笼的绑扎要求，安装的深度，检查砼的配合比，标号和浇灌的质量要求是否符合设计及有关验收规范。
土方工程、机械进场挖土，检查挖土深度、控制超深，在桩位处控制防止机械挖伤碰断桩头，控制其人机配合，挖土至周边的土方塌方（如无围护桩）及出现流砂现象及时采取措施，防止意外（并事先备有沙土等材料）。
在挖土的同时，做好四周出水沟槽，督促施工方派专人值日，确保基底无结水，浮泥，影响施工，挖土完成（或分段）组织由设计参加的地基验槽，是否与勘察报告相符，挖土碰到地下障碍物或暗浜等及时与业主联系，并督促施工，设计及时采取措施，并收集设计的变更资料。
4.机械设备进场验收，对承包方进场的施工机械，进场后复核是否与施工组织设计相符，对吊装机械、人货吊笼，还严格控制安装单位的资质和安装人员的上岗操作证，安装完成后督促安装单位通知安监部门组织验收、合格后挂牌使用。
5.对进场使用的爬架脚手，首先检查其生产厂家，并检查合格证，安全使用证，确保安全，对安装使用的楼层预埋环型钩的钢材检查其钢材的质保书，并对成型的吊环抽样送检测部门复测，合格后使用，在预埋时重点检查与楼层钢筋的搭接，并严格控制只准绑扎，冷弯不允许焊接，防止加热或烧伤后影响使用功能。
6.对进场准备用于脚手架的钢管，管卡检查其折旧率，锈蚀现象，对已严重生锈腐烂的材料不准用于脚手架上，在脚手架安装时严格控制操作人员的安全措施，如安全帽、安全带。对脚手架的安装严格按脚手架的操作规程安装，在安装过程中检查脚手架与墙体的连接，检查脚手架底笆的质量，防护栏杆，安全网的安全使用证，检查初验后，督促施工方通知安监部门做正式验收，合格后挂牌使用。
7.对钢筋焊接，按规定抽样后与见证取样员一起送检测部门试验，检验合格后方可用于工程上。
8.基础和地下连续墙的施工，复验钢筋的型号、规格、成型、绑扎是否符合设计图纸及施工验收规范，在施工中作好旁站的同时，督促施工方作好自检自查的质量评定标准记录，并在班组、质量员检验合格的基础上，填写隐蔽工程验收单和报审表递交监理做正式验收，（关键部位通知设计一起参加）在验收的同时作好监理实测记录，验收合格签发验收意见，并收交报审表，隐蔽工程验收单和质量自检评定标准各一份。在验收单上还需有施工方、监理（如有设计、业主参加的也签名）两方的签名，并加盖印章。
如果验收不合格或需整改的，监理只在报审表上签整改意见（包括内容、数量、部位、原因）。一份还施工单位作整改，整改完毕，由施工方重新进行自检合格后，递交整改复查报审表和整改措施及自查记录表，再由监理重新组织验收，复验合格后在隐蔽工程签收单上签章（各留一份存档）。同意下一道工序施工。
9.模板安装时，检查成型的模板断面尺寸、平正、板缝、光滑安装时检查模板的支撑和板的刚度，是否满足砼浇捣的强度、模板安装完毕，由施工方自检合格后，提交自检评定表和报审表，然后监理组织正式验收，复查模板的安装位置，断面尺寸、标高、及其模板与钢筋的保护层厚度、预埋件的数量、规格、位置等是否符合设计图要求，验收合格后签发验收意见，进行下一道工序施工。如检验不合格同上述钢筋一样整改，经整改合格后报监理复验，复验符合要求并签发验收意见后，才进行下一道工序施工。
10.在完成上述钢筋、模板的安装，并符合下一道工序施工的条件后，首先要求清理，对模板浇水湿润，并督促备好备用机件（振动机）等和养护物件，再准备浇捣砼，在浇捣时，还需督促施工方作好班前交底会，必要时监理到场一起参加会议，听取交底会议精神并收集交底资料，在班前会上，督促砼浇捣，出料，试样等必须定机定人，并要求明确各自的分工职责，包括钢筋工、模板工派专人值日，确保砼浇捣的质量，在浇捣时，作好旁站跟踪工作，除上述材料做正常检验外，还随时与取样员一起进行做砼的塌落度试块抽样工作。
11.塑钢门窗安装，首先在安装前复查预先制作的门窗框、扇本身的材质和加工制作的质量，已检查验收符合国家标准后进行安装，如在验收时对某产品无国家标准，需采用地方标准或行业标准或均没有需甲已双方对前约定的标准进行验收，但除国家标准外不管采取何种验收规范，必须与监理、业主、施工或设计一起参加并商定一致的标准进行验收，同时在安装前，复核门窗洞口尺寸，要控制整个建筑外立面的垂直一条线，还要根据每门窗洞侧的两条垂直线与门窗框安装的位置尺寸标准一致，门窗安装时的标高与事先作好的水平线保持一致，通过洞口尺寸复核，如遇到洞壁与门窗框距≥25mm的需督促土建泥工先补做粉刷，还要根据安装固定需要的预埋砼块查是否满足门窗安装固定的要求，安装固定后督促安装人员对框料表面加盖封条保护好成品不受污染和损坏。
通过安装固定、校正、固牢脚头，并督促安装队进行质量标准的自查，自查要求必须达到百分之百符合规范，然后递交监理自检表及报审表再组织正式验收，合格后签发验收意见，并同意下一道工序对侧边的粉刷，待粉刷干燥后，框周边打硅胶防水，硅胶的使用属防水材料，要查收该产品的合格证书、质保书和产品说明书（保质期）防水工程按新规定确保5年，如果该产品保质期不足5年，需调换，在目前市场上可能未发现该类产品保质期5年的话，必须由安装单位书面写出承诺，假设该产品保质期2年，那承诺在2年到期后进行复做。遇此情况，监理及时与业主方报告，必要时由甲乙双方补充协议。
12.防水工程，这里所说的防水工程，除屋面防水外，对该工程特别对卫生间、厨房和阳台的地坪的防水施工，目前运用的比较先进的美国进口的DPS、TS永凝液，虽然保质期可超过10年，但它的颜色为无光透明的，为此在施工前首先检查地坪清理后，特别在施工防水时作好旁站，施工完毕对每间地坪进行24小时沉水试验，对24小时后沉水的检查，目测下一层的天面，是否有渗水现象，一经发现必须重做防水，并重新沉水试验再复验，在安装管道施工，有时遇到部分管道（如地漏），做两次安装，那防水施工也必须做两次施工和两次沉水试验，对每一间所检验的结果分别作好实测记录，该记录上要有防水队土建施工方代表及监理一起参加检验的人员共同签名，这样做对防水施工一间不漏，防水检验合格后交土建施工方下一道工序的施工起保护交接责任的作用，在土建施工队接手后经过后道工序的施工后再发现地面渗水，应由土建施工方负责返修，当然土建施工时，在第二道施工也做到精心施工的话，即成了双保险。
在屋面施工时，还特别注意观察女儿墙与屋面的阴角和天沟的落水口的施工，遇此类情况，监理派专人旁站，严格监督，确保质量，屋面防水工程完工后，同时作好沉水试验，实测、目测检查和记录，在进行最后安装隔热板时，还要与施工方首先拿出他的施工措施，特别强调对已做的防水层的保护。
13粉刷装饰质量
粉刷装修贴面工程是外观漂亮，当然又能保护内在的主体质量，在粉刷前先检查墙面的清理及事先作好的灰饼，检查灰饼的垂直度和它的厚度，如果厚度超过2cm及时以书面出通知，写明部位、厚度，及必须采取钢筋网片的加固，并且检查对砼墙面的斩毛和批嵌粘胶剂，确保墙面主体与装饰面的牢固防止脱落，在施工中经常检查装饰面的空鼓、垂直度、平整度、灰缝的大小均匀，嵌缝的厚度等情况，确保验收时的质量一次验收合格，使其少返工或不返工，不影响工期和费用的浪费。
因设计需要对部分大面积钢砼墙面，留有一定的洞口，后用砖砌填充的这种墙面，特别注意外墙砼与墙面交接处的渗水问题 ，目前社会上普遍存在这种通病，特别是高层建筑均有类似墙面渗水现象，而且返修十分困难，安全风险大，对此情况，我们监理组提出与施工方商量首先对砖砌材料的选样和灰缝的控制，第二在砖砌时保证砖与砼墙搭接处理，对砖砌灰缝的密实度、砂浆标号、灰缝饱满度保证，然后在粉刷前对两墙交接处的平正处理厚度不超过5mm的刮平，再进行做防水层，外贴钢丝网连接，然后进行正式刮糙、粉刷、贴面，确保不同材料的温差，施工收缩和膨胀系数，不使砼与砖墙接缝处再产生裂缝而引起渗水，当然还考虑所使用的防水材料的延伸性能。
另外对楼层天棚粉刷问题，我们监理组已在结构施工开始时的例会上提出，为防止天棚粉刷层的脱落，经业主、施工方的意见取得一致后，采取不粉刷的方案，因为目前基本上用的模板为钢模或厚夹板，所以本身砼板底表面十分光滑，尽靠斩毛批粘结剂还不能满足百分之百的不脱落，因此这道工序首先在主体结构施工时考虑板底不粉刷的打算，对安装模板时，首先确保板面的平整、光滑基本做到砼板底能够达到一般粉刷的标准验收要求，然后在粉刷时以油漆工为主，先对板缝磨平，用粘结剂批嵌，再进行二、三道底、中、面层的批嵌，最后刷面层，这样做既节约了相当一部分的粉刷费用，还彻底解决了天棚粉刷层脱落，当然不粉刷后，模板的周转使用率可能减少，油漆工的用工和批嵌的材料增加，但经最后测算不超过粉刷费用。
14.水电设备安装质量
同样对该项目材料进场前检查合格证，质保书，经过主体施工的预埋管线，到配合土建粉刷装修阶段的部件安装，安装专业监理人员除每天进行旁站外，还要求对每一项分项工程的每一道工序，如每层每天每间的一个开关、一个插座、或一只电箱或一个地漏、闸阀、管件都进行复查，并与安装代表一起在安装完成后的实测验收并记录签名。
15实测的细化（分项表格增加12项、实测工作）
有了用户监理这一组织，每个用户往往带领了3-5人一组经常到施工现场检查，还特别关心自己分到的房间十分注意每一道工序，如何保证满足用户的要求，我们监理组为这个工程重新设置了各个工艺施工的监理实测明细表（按质量体系文件扩大细化）具体分外墙、内墙、地面、天面、再分公用部位的通道、楼梯间、走道、每户分厅、卧1、2、3卫生间、厨房、阳台还分每户地面沉水实验，粉刷实测情况，每间安装的开关、插座、地漏、管件、电阻测试等还有门窗孔洞预埋管线等，反正不管安装还是土建，不管泥工还是木工油漆工，通通对每一道工序进行实测，施工方质量员及各工种分项的工种代表签名，对实测中发现的实测不合格，需要整改的，还进行整改，整改合格的重新组织实测与记录。
通过一阶段的实践，监理、施工方、业主代表虽然对检查的工作量增加了几倍，但是这样对大家直接参与施工、检查等都感到放心，将来不管哪个用户来检查，也保证经得起考验。
16监理日记：
按照200号文件要求的表式，我们还通过实际记录，围绕文件要求的内容，做到每天日记每天完成，并且记录真实、认真，具体内容如下：
A.施工情况，记录当天施工监理内容，工程会议、材料、机械、劳动力进出场情况等。
B.存在问题、工程质量、进度实测情况等。
C.对发现提出的问题，处理情况及结果、签发的证据等。
D.施工安全、停水、电、停工及合理化建议，有关部门来工地检查等。书写内容准确、真实、齐全、但又要简明扼要。通过这样实践，把它当作象一本字典一样。一旦需要查阅方便：如
A.能够有书面的真实数据，有说服力。
B.如有设计或业主、施工方的变更，材料的检验、工程质量、进度或费用、附加工作等便于查阅。
C.可反应监理自身对工程有关部门的检查验收提供方便。
D.有利于监理自身及对工程，有关部门的检查验收方便。
17设计及变更
根据我们的经验，设计图纸是工程建设中进行施工，质量验收、费用结算等重要依据，必须严格执行，并要妥善保管，一旦发生因业主或施工方要求变更，必须与原设计图对应，并且对所变更的内容加以控制，还必须有原设计人员参加，在征得原设计人员的同意后仍有原设计人员出变更修改图、才能更改，对变更的设计图与原设计图的目录条加上变更的图号、名称，并取消原变更后的图纸内容，在原设计 图上注明，还把原设计已作废的图纸另行存放管好。以防将来查阅。
在一般情况下控制设计图变更（除设计有误），来控制总工程的投资。并且因变更可能影响工程质量、安全、功能使用。
18会议（例会）
工地召开各种会议或定期例会，无疑为所施工的工程通过各方参加的会议解决工程施工所需解决的有关问题。还为工程施工中可能或注意的有关事宜，为防止今后产生问题所引起重视的，所以对会议的要求、内容必须作好记录，并存放保管，还作好会议纪要发放的登记验收记录，便于查阅。
19技术核定单
在上述17、18条中或其它有关变更增减可能出现费用，技术性内容的书面资料，用于工程施工、变更、技术要求等提供依据，并且在工程结算时也是最有效的依据。
20费用核算（投资）
因上述有关内容中由于设计变更、工期、质量等奖罚，一般需要由业主、设计、施工、监理等方面的人员一起参加商定并在技术核定单上签名，并分别存放保管。另星签证，技术核定单，工程付款凭证等，根据施工、承包方递交的手续，书面清单，并附上有效证据，按照本市定额、费用标准、材料设备造价信息及有关技术文件、法律、法规、合同、施工组织设计等文件组织审核，在审核前，通知承包方一起参加核对，双方认可后书面递交业主审批，如果通过审核，发现有问题，监理必须站在公正、公平的立场上，实事求是进行核算。
21.监理备忘录，一般用于工程施工质量、进度等已经发生后，但不是重大问题，即不可能整改或不必要整改的（如主体结构上的问题可在装修中完全能处理的问题，但为防止因此事发生后，防止今后因此事的发生而引起的重大问题的产生，以书面提出，引起重视的文件。比如楼面细石砼找平层施工的第一次开始，经施工方实施后实测，经实测合格率按验收规范达到90—95%，但在目测上，发现表面光洁度不够，个别标高控制超规范5mm以上，封闭式阳台地面虽与室内地面应做同样标高，但发现个别地面阳台窗口处，有稍高于室内2—3mm，按规范不超过，但防止下雨时因窗门开着又家中无人，雨水进室内后，引起倒返水流入室内地板，或造成对楼下居民的漏水影响，通过备忘录可提起以后大面积施工的注意。还有监理备忘录有时用于在某工作开始前，对未来的工作中可能引起而需要注意的问题等。
22.监理通知，如果以监理备忘录的形式发出后，到第二、三次还是出现以上类似通病，那就是采用监理通知的形式，还有一经发现复查如钢筋的绑扎、材料的检验等不符合验收的规范，必须做整改的，可当时开出监理通知，要求限期整改，通过整改，还要由承包商拿出整改措施，进行自检合格后，再递交整改措施表，复查自检表和整改复查申请表，再由监理组织复验、合格后隐蔽或使用。
23.停工通知：当发现上述整改工作，一旦整改还达不到要求，而承包方认为无法整改的情况下，擅自进行隐蔽，强行进行下一道工序施工或材料进场复测不合格或在砼浇捣时发现模板涨模，或发现材料配合比不符等这种情况即必须开停工通知，遇这种情况还需报告业主。
24.专题报告，如因停工通知得不到业主的支持，或因停工整改还达不到验收及设计要求，但通过设计复核，结构上可达到安全功能，但在使用功能上受到某些影响或今后在使用过程中可能出现的问题及建议限制使用等，或向业主提出评价，或需设计或专家作最终论证等问题开出的专题报告。
25.工作联系单，在工程开展的过程中，不管施工方提出的，还是业主方提出，或者是监理提出的合理化建设、要求等，通过书面联系使其相互了解，取得共识，并且可在联系单的基础上再进行必要的会议，还通过会议可以解决有关工程中的事宜。
26.工程验收，通过以上所有项目，工序施工的检查，实测以后，政府质检部门还对整个工程项目进行分阶段即基础、主体结构、竣工作验收，通过政府质检部门的验收可以决定每一阶段工程质量按规范、验收标准、设计文件等评出优良、合格还是不合格，也是考核承包方的施工质量和监理单位的监督检查成效。
在接受这种验收，评定前，监理组一方面自身作好监理工作所有的 技术资料的收集、整理、归档并督促检查承包方的资料，以供检查核验。在接受政府验收前首先监理组应组织承包方进行初验，在初验合格的基础上，书面发出监理评估，并报告业主方然后再由承包方书面向质监部门通知验收，在验收合格后签收合格证书，如验收可达到优良以上等级的，由质监部门逐级向上汇报，还进行复验后评定。
如经质监部门验收不合格须整改的，事后监理马上组织施工承包方、业主等有关单位会议，督促承包方拿出整改方案，重新列出计划，监理对此进行审核，把审核方案、计划由承包方送质监部门，整改完毕，先由监理复验合格后，签提意见再由承包方书面报告由业主、监理签章同意后送质监部门复验合格后，签出合格证书。
以上注意：监理在验收前初验时必须严格按施工验收规范质量评定标准，包括保证项目100%合格，基本项目，允许偏差项目均符合合格以上或达到优良后，再出评估，同意申报质监部门，即使那怕业主要求也不能同意，未符合验收条件而进行提前申报验收，如果经监理组织初验并认可合格而同意申报质监验收，一旦验收不合格，监理应负主要责任。
十一. 工程竣工验收合格后，监理还须作好如下工作：
A． 组织业主、施工方等有关单位，整理在验收以外的零星工程及附外工作的施工，督促列入计划，如期完成。
B． 督促承包方组织竣工结算，并递交结算书，对其进行审核，并报告业主审批或由业主送审计部门审计后落实付款计划。
C． 督促承包方做好竣工图纸及整理竣工资料，并组织复核整理。
D． 协助业主、承包方办理工程移交手续。
E． 督促承包方列出工程保修内的保修计划，并组织人员待命。
F． 监理自身的资料归档，组织上交业主及公司，并办理与业主的移交。
G． 列出工程保修期间的回防、计划。
H． 协助公司与业主进行监理费用结算。
I． 保修期满，进行最终回访工作，并办理合同终止手续。
十一． 工程使用说明：
为了确保人生安全，满足使用功能的需要，对本工程提出如下用户使用须知。
1. 本住宅在分房前建议先成立物业管理办公室（或专业管理机构）
2. 建议由管理部门发放使用须知，并与用户签房屋装修协议书。（写明注意事项及违章罚款及予付押金等条款）
3. 建议装修时禁止的事项：
A.主体结构不准敲凿、开洞、变换门窗洞口，保证结构安全
B.在外墙上如必须打洞（空调、排气管），须经管理部门同意后由管理部门统一请专业机械开洞的单位操作，因部分管接头为铜焊连接不宜拆装，以防损坏而引起漏水。
C.卫生、厨房地面已做防水处理，不准打洞。
D.强弱电管道不宜改道，如有必要须经管理部门同意后，把原有管线废除，重新利用木地板下或装饰内通过，不准在结构上开凿。
E.除正常家用电气外，须另装特殊电气设备，须经管理部门统计后到供电部门办理手续，并由供电部门安装设备，以防超用电发生意外。
F.不允许调换外墙门窗，必须时，经管理部门同意。（但应考虑不影响外建筑美观和墙面损坏）
G.安装木地板搁栅，在地坪上打眼。控制深度不超过4cm，防止打眼超深而损坏楼板内预埋的管线，影响下层正常使用。
H.不准在外墙面垂直吊运、装修材料，以防损坏墙面或发生意外。
J.未经管理部门许可，严禁上屋面晾晒，防止损坏屋面防水层。
十二． 监理工作总结：
我们通过整个工程建设监理使得本工程能够按照甲、乙双方的合同和我们的监理合同中所约定的预期目标，并得到圆满的成功，总结如下：
1. 有公司的指导，经常来工地的督促。
2. 有总监理工程师负责制下的对监理人员的责任制明确。
3. 有公司、监理组经常对法律、法规等政治学习，道德教育。
4. 有公司在工程建设需要的技术文件，设备工具的配套齐全。
5. 有公司对各工程不同特点的专业人员的配备。
6. 有公司对不适应本工程监理人员的及时调整。
7. 有公司对年轻接班人的培训教育。
8. 在总监理工程师带领下的项目监理组人员对专业技术等学习和在实践中的应用。
9. 监理组人员本身在学历、技术业务，思想道德品质，办事认真，不谋私利，勤恳工作。
10. 监理组人员在管理服务方面有一定的组织协调能力，管理水平与业主、承包方的配合。
11. 有业主方的支持、授权、信任。
12. 有承包方自身的努力，热情接受监督、积极配合。
13. 有来自各方的检查、督促、指导。
14. 有公司通过ISO质量体系实行的成效。等等，才能使其工程取得圆满成功。
我相信只要有上述条件的继续支持，健全，并不断完善。我们的工作，将做得更好。

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