咨询公司质量控制规程.doc
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1、咨询公司工程造价咨询质量控制规程目 录1 总则32规范性引用文件43 术语64 一般规定94.1 内部质量管理规定94。 执业(从业)基本规定1.3 审前调查工作质量控制114。 过程工作质量控制14。 结尾阶段工作质量控制135 投资估算质量控制15。1基本规定1。2 准备阶段75。3 实施阶段85。 投资估算的实施阶段1.3。 项目经济评价的实施阶段25 结尾阶段256 概算质量控制2。1 基本规定26.2 准备阶段28。3 实施阶段30。4 结尾阶段347 预算质量控制367.1 基本规定367。 准备阶段7.3 实施阶段73. 编制工程量清单的实施阶段97.。 以综合单价法编制招标控制
2、价的实施阶段47。3。 以综合单价法编制投标价的实施阶段4。 以工料单价法编制施工图预算、标底或投标价的实施阶段4. 结尾阶段478 结算质量控制481 基本规定488。2 准备阶段8。3 实施阶段8.4结尾阶段59 决算质量控制54。 基本规定59。2 准备阶段59.3 实施阶段56.4 结尾阶段70 造价经济纠纷鉴定(司法审价)质量控制0.1 基本规定5810。2 准备阶段5.3 实施阶段00. 结尾阶段6 全过程造价咨询质量控制6311。1 基本规定1。2 准备阶段631。3 实施阶段64。4 结尾阶段6812 投资后评价质量控制612。1 基本规定912. 准备阶段92。3 实施阶段7
3、0。 结尾阶段71 总则1.0。 为规范咨询公司建设工程造价咨询业务行为,提高造价咨询业务质量的控制技术水平,保证造价咨询业务质量,促进造价咨询行业科学发展,制定本规程。1。0.2 本规程适用于咨询公司承接的新建、扩建、改建等建设项目。3 本规程是对造价咨询业务质量控制的标准,也是对造价咨询业务质量管理进行监督、检查和评价的依据。.13咨询业务质量控制除应符合本规程外,尚应符合国家及上海市现行标准的规定.2 规范性引用文件 本规程依据下列规范性文件,结合我司造价咨询业务技术实际制定。下列文件中的条款通过本规程的引用而成为本规程的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)
4、或修订版均不适用于本规程,然而,鼓励根据本规程达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本.凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规程。550-20 建设工程工程量清单计价规范CEA/ -2007 建设项目投资估算编审规程CEC 007 建设项目设计概算编审规程ECAGC 3-200 建设项目工程结算编审规程CEAC 4-09建设项目全过程造价咨询规程建标200第1号市政工程投资估算编制办法中价协202第16号 工程造价咨询业务操作指导规程中价协20第013号 工程造价咨询成果文件质量检查暂行办法最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释(法释【004】4号)建设工程
5、工程量清单计价规范(B500208)上海市工程建设规范建设工程造价咨询规范DGJ082022006;上海市建设工程造价服务和工程招标代理服务收费标准(沪建计联【05】834号、沪价费【2005】06号)中工程造价服务和工程招标代理服务主要工作内容3术语0.1 建设项目一个按总体规划或设计进行建设的各个单项工程所构成的总和,也可以称为基本建设项目。3.0。2 单项工程有独立的设计文件、建成后可以独立发挥生产能力或具有使用效益的工程。3。.3 单位工程单项工程的组成部分,具有独立的设计文件、可以单独组织施工的工程项目,但不能独立发挥生产能力或作用。4 分部工程 单位工程进一步分解的基本工程,按照工
6、程部位、专业性质划分.3。 分项工程 分部工程的组成部分,一般按主要工种、设备特征、施工特点、使用材料不同进行划分,是分部工程进一步分解的基本工程。3。 工程造价 完成一个建设项目预期开支或实际开支的全部建设费用,即该工程项目从建设前期到竣工投产全过程所花费的费用总和,包括建筑安装工程费用、设备工器具购置费用、工程建设其他费用、贷款利息和固定资产投资方向调节税等3。0.7 投资估算 在建设项目决策阶段,依据当时的资料和一定的方法,测算和确定建设项目投资额(包括工程造价和流动资金)的文件。3.。 概算建设项目设计阶段,在投资估算控制下,根据设计要求和设计文件,采用一定的方法计算和确定建设项目从筹
7、建至竣工交付使用所需全部费用的文件.09 预算 在施工图设计完成后,根据施工图设计文件和相关依据,采用一定方法计算和确定建设项目工程造价的文件。本规程中是指以定额法编制的施工图预算、标底与投标价;以清单法编制的工程量清单及其预算价或招标控制价、投标价等。0。10 结算 承包人按照合同约定的内容完成全部工作,经发包人或有关机构验收合格,承、发包双方依据约定的合同价款和价款调整内容以及索赔事项,最终计算和确定实际工程造价的文件。本规程中是指竣工结算和合同中止结算。3.011 决算 在建设项目全部建成后,综合反映建设项目从筹建到竣工投产为止的全部建设费用、建设成果和财务状况的总结性文件.3.0。12
8、 鉴定(司法审价) 造价咨询机构接受人民法院、仲裁等机构的委托,依据其专门知识,对委托项目中所涉及的工程造价纠纷进行鉴别和判断并提供鉴定结论意见的活动。0。13 全过程造价咨询受委托方的委托,运用工程造价管理的知识和技术,为寻求解决建设项目决策、设计、交易、施工、结算等全过程或某阶段工程造价咨询、控制、管理的最佳途径而提供的智力服务.3。.14 投资后评价在项目建设完成并投入使用或运营一定时间后,对照项目可行性研究报告及审批文件的投资及相关内容,与项目建成后所达到的实际投资及相关效果、内容进行对比分析,找出差距及原因,总结经验教训,提出相应对策建议,以不断提高投资决策水平和投资效益的文件.4
9、一般规定4. 内部质量管理规定。1 总师室组织制定本企业的内部质量管理规定、质量方针并贯彻执行,作为本企业的质量宗旨和方向.对内提高员工质量意识和凝聚力,对外表明本企业对质量的承诺,以增强客户满意度.1. 咨询质量方针的制定应符合下列要求:1 作为企业总体方针的组成部分,与企业有关的方针相协调并有机结合;2 体现满足客户要求且符合适用法律法规以及持续改进的承诺;3 为制定和评审企业的质量目标提供依据; 通过质量目标的实现,保证质量方针的实现。1.3 总师室应确保在企业的相关职能和层次上建立质量目标,以保证企业质量方针的实现。14 质量目标的制定应符合下列要求:1 应在质量方针的框架内制定和展开
10、,其结果应保证实现质量方针规定的质量承诺; 应结合企业的具体情况,规定出需要经过认真努力才能达到的具体目标;3 应涵盖:企业的相关职能(横向)、各管理层次(纵向)以及与质量有关的岗位;产品实现过程、管理过程以及产品质量的要求;4 质量目标应具有可测量性,并尽可能量化。. 咨询人员应明确规定涵盖管理层、职能部门和生产部门的质量管理组织结构.质量管理组织结构应有利于实现下列要求: 企业的质量方针和质量目标;2 系统化的质量管理;3 内部接口的协调和管理。4。2 执业(从业)基本规定4。2.1 从事工程造价咨询业务的人员应具有相应的工程造价专业人员资格(以下简称咨询人员,含造价工程师和造价员)。4。
11、2。2 从事工程造价咨询业务的咨询人员均应在自己执业的项目成果文件上盖章或签字,对咨询业务质量负责并承担相应的责任。3对同一项目审查、评估或鉴定采用的计价条件、计价方法应与送审的保持一致,除非另有约定,不得以一种计价方法推翻另一种计价方法的计价结论,也不得修改计价条件推翻原计价条件下的结论。2。4 对法院、仲裁或承发包双方共同委托的未确定计价方法的工程结算审查或鉴定,受托人可根据国家法律、法规和建设行政主管部门的有关规定,以事实为依据,独立选择适用的计价方法。425 承接咨询业务的企业应与委托人签定造价咨询合同。合同应选择建设工程造价咨询合同(示范文本)GF020212,合同中应明确工程造价咨
12、询服务的委托标的、时限、内容、范围和双方责任、权利、义务、咨询类别及目的等要求。对特殊行业的咨询业务应在接受其业务委托书后,在委托的范围内开展咨询活动。42。6 造价咨询成果文件应采用书面形式,有电子文本要求的应提交与书面形式及内容一致的电子版本。4。2.7 同一项目的编制人、审核人和审定人不得由同一人担任,实行编制人、审核人和审定人各负其责的内部审核制度.4. 审前调查工作质量控制4.3。 开展咨询业务时,咨询人员应根据委托合同约定的咨询类别和目的,开列需由委托人提供的资料清单。3.2 咨询人员接受委托人提供的资料清单时,应与委托人办理相关资料交接手续。 咨询人员与委托人办理相关资料交接手续
13、时,应告知委托人,根据相关规定,明确哪些资料将不予退还。4。3。3 咨询人员接受委托业务后,项目经理编制项目的工程造价咨询业务实施方案,其基本内容为:1 工程项目概况。2咨询工作目标和范围。3 咨询人员配备及职责分工。4 工作程序和处理原则。5 合同或委托书编号。负责人审定和批准意见。4. 项目咨询人员在接受任务后,应认真阅读和熟悉项目资料,必要时可向委托人提出到现场踏勘、提出疑问并要求委托人提交书面澄清函,对委托内容或基础资料进行修改、补充。4。3。5 本规程各章中准备阶段规定的其他工作。4。 业务承接质量控制:当业主方提出委托后,咨询人员应对被审核单位及工程项目的基本情况充分了解,包括:业
14、主方的意图、工程项目的性质、类别、规模、结算方式、材料供应方式、工程价款结算方式、委托前是否被审核过,审核所需资料的可获取性等.在考虑自身的专业能力和审核风险的基础上,由承接人报部门经理,部门经理报至项目技术负责人,或承接人告知部门经理后直接报至项目技术负责人,进行审批。(2)当承接人了解到委托项目的上述情况中异常现象时,应重点提出,报部门经理至项目技术负责人,决定是否受托. 由施工单位送审或代理建设单位送审的工程项目,审核人员除了解上述情况外,必须与业主方取得联系,核实有关情况,报部门经理至项目技术负责人,决定是否受托.经批准或同意受理委托后,应及时与委托人签订工程造价咨询合同。4 过程工作
15、质量控制4。. 一级审核由专业造价工程师负责。1)熟悉业务的基础资料和咨询原则,对咨询成果进行全面校核,对外校核的咨询内容质量负责。2)校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确.3)校核咨询业务中的数据引用、计算方式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有关规定,计算数字是否正确无误,咨询成果文件的内容与深度是否符合规定,能否满足使用要求,各分项内容是否一致,是否完整,有无漏项。.2 二级审核由专业委员会负责。1)参与咨询业务准备阶段的工作,协调制订咨询实施方案,审核咨询条件和成果文件,对所审核的咨询内容和质量负责;)审核咨询原则、依据、方法是否
16、符合咨询合同的要求与有关规定,基础数据、重要计算方式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性的计算结果;3)重点审核咨询成果的内容是否齐全,有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当,计算与编制的原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完成正确,检查关键数据及相互关系。4.。3 三级审核由技术总负责人(总师室)负责.由工程造价咨询单位法定代表人的授权,综合编写重要咨询成果文件的总说明、总目录、审核相关成果文件最终稿,并按规定签发有关成果文件. 结尾阶段工作质量控制4.1 出具的咨询成果文件应经过认真校对、审核,并填写造价咨询项目校审记
17、录表。4。5。 造价咨询文件编制、审核、审定人员应在造价咨询的成果文件上加盖注册造价工程师章或造价员章,并签字。.3 完成咨询业务时,应按承接业务时对委托人的告知,将应归还的资料交还委托人,并与委托人办理相关资料交接单手续。.5.4 完成咨询业务后派员切实、认真地进行回访与总结并填写造价咨询项目征询意见回访记录表.4。5 咨询成果文件基本档案资料有: 工程造价咨询合同;2 工程造价咨询相关资料交接清单; 工程造价咨询工作方案;4 项目操作人员配置一览表;项目基本资料(含施工合同、招投标资料、结算书、签证单、变更设计、索赔记录、咨询业务会商记录、施工现场勘查记录、工程量核实记录、预结算材料价格签
18、证单、预结算协调会记录等);6 工程造价咨询报告书(含结算审定签署表、造价计算书);7 造价咨询项目校审纪录表;8 与咨询成果文件相关的计算底稿;9 造价咨询项目征询意见回访纪录表;0 项目备案资料。5。 咨询业务档案可分为过程文件和成果文件两类。 过程文件应按照咨询项目的类别分别制订文件目录.主要包括:委托服务合同,工程施工合同或协议书,补充合同或补充协议书,中标通知书,投标文件及其附件,招标文件及招标补遗(答疑)文件,竣工验收报告及相关的竣工验收资料,工程结算书及完整的结算资料,图纸会审记录,工程的洽商、变更、索赔、会议纪要等书面协议或文件,施工过程中甲方确认的材料、设备价款、甲供材料、设
19、备清单,承包人的营业执照及资质等级证书等。2 成果文件包括:投资估算、工程概算、工程预算、工程量清单、招标控制价、工程计量支付文件、工程索赔处理报告、工程结算、工程决算、造价鉴定报告等。5。7 工程造价咨询技术档案过程文件自归档之日起,保存期应为5年;成果文件自归档之日起保存期应为10年。5 投资估算质量控制5。1 基本规定1。1 咨询人员可接受委托编制整个项目的投资估算、单项工程投资估算、单位工程投资估算或分部分项工程投资估算,也可接受委托进行投资估算的审核与调整,或配合设计人、项目决策人进行方案比选、优化设计、限额设计等方面的投资估算工作,亦可进行决策阶段的全过程造价控制等工作,具体工作内
20、容应在造价咨询合同中明确约定。51。 估算编制一般应依据建设项目的特征、设计文件和相应的工程造价计价依据或资料对建设项目总投资及其构成进行编制并对主要技术经济指标进行分析。.。 当建设项目的设计方案、资金筹措方式、建设时间等进行调整时,投资估算应按照咨询合同约定进行调整。4 对投资估算进行审核时,政府投资项目的投资估算审核除依据设计文件外,还应依据政府有关部门发布的有关规定、建设项目投资估算指标和工程造价信息等计价依据。5.1。 当咨询合同约定要对设计方案进行比选时,造价咨询人员应依据各个单位工程或分部分项工程的主要技术经济指标确定最优方案,配合设计人员,对不同的技术方案进行技术经济分析,确定
21、合理的设计方案。1。6 当咨询合同约定要对已经确定的设计方案提出优化设计的建议与意见,造价咨询人员可依据有关技术经济资料提出建议与意见,促使设计方案更加经济合理5。1.7 当咨询合同约定要参与限额设计管理时,咨询人员应配合设计人员对合同约定的建设项目、单位工程或分部分项工程确定合理的建设标准,进行投资分解和投资分析,确保限额合理可行。1。8 当咨询合同约定要咨询人员承担决策阶段的全过程造价控制时,除应编制全面的投资估算外,还应主动地配合设计人员通过方案比选、优化设计和限额设计等手段进行工程价控制与分析,确保建设项目在经济合理的前提下做到技术先进。5.1.9 预可行性研究(项目建议书)阶段投资估
22、算的编制,可参照本办法可行性研究投资估算的有关内容和要求,在满足投资决策需要的前提下适当简化 准备阶段5.。1 造价咨询合同应从以下分类中明确委托内容:工程项目投资估算、单项工程投资估算、单位工程投资估算或分部分项工程的投资估算编制、审核或调整;配合设计单位或决策单位进行方案比选、优化设计、限额设计;决策阶段的全过程造价控制等。当接受本条分类不足以表达的造价估算工作时,可由委托人与咨询人员采用共同认可的文字表达委托内容。2.2 收集投资估算的基本依据资料:1 国家、行业和地方政府的有关规定;2 建设标准、工程勘察与设计文件、图纸,图示计量或有关专业提供的主要工程量和主要设备清单; 行业部门、项
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