会员制度考核方案..doc
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7、实的会员。经公司董事长同意,特制定会员制度管理办法。同时决定逢每月的6日、16日、26日为会员日,会员日期间有偿办理会员卡,入会标准:购买38元商品一、考核采取店长责任制,店长和个人双考核的形式,对各项关键业绩指标跟踪落实,达到科学化管理目的1、门店店长为主要责任人,负责计划和任务的完成,门店任务分解到个人,个人任务总和即是门店的任务2、计划会员:每人必须每天完成1个有效会员,并且各自负责做好会员维护,做好会员第二次消费工作2.1、有效会员:必须满足购买商品价值在38元/人及以上的才是有效会员,以此提高会员的有效性2.1.1、30日内第二次消费的会员占计划会员人数必须达到30%2.1.2、60
8、日内第二次消费的会员占计划会员人数必须达到30%2.1.3、90日内第二次消费的会员占计划会员人数必须达到20%2.1.4、90日后第二次消费的会员占计划会员人数必须达到10%2.2、计划会员销售额:38元/人*计划会员总人数3、根据门店人员数量规模*计划会员总人数*38元/人计算计划会员销售额3.1、门店5人*30人/月*38元=5700元3.2、门店7人*30人/月*38元=7980元3.3、门店9人*30人/月*38元=10260元3.4、门店11人*30人/月*38元=12540元以此类推。4、门店会员业绩考核4.1、计划会员销售额:以门店5人为例,按计划会员人均消费38元计算计划会员
9、销售额4.1.1、第一个月计划会员销售额:5人*30天*38元=5700元,人均1140元4.1.2、第二个月计划会员销售额:也是5700元,人均1140元以此类推。 门店一年计划会员销售额5700元/月*12个月=68400元,人均13680元 4.2、计划会员新增业绩:以门店5人为例,按计划会员人数和会员人均消费38元计算计划会员新增业绩4.2.1、第一个月计划会员新增业绩:5人*30天*38元=5700元*30%=1710元4.2.2、第二个月计划会员新增业绩:5人*60天*38元=11400元*30%=3420元4.2.3、第三个月计划会员新增业绩:5人*90天*38元=17100元*
10、20%=3420元4.2.4、第四个月计划会员新增业绩:5人*120天*38元=22800元*10%=2280元4.2.5、第五个月计划会员新增业绩:5人*150天*38元=28500元*10%=2850元4.2.6、第六个月计划会员新增业绩:5人*180天*38元=34200元*10%=3420元4.2.7、第七个月计划会员新增业绩:5人*210天*38元=39900元*10%=3990元4.2.8、第八个月计划会员新增业绩:5人*240天*38元=45600元*10%=4560元4.2.9、第九个月会员计划会员业绩:5人*270天*38元=51300元*10%=5130元4.2.10、第十
11、个月计划会员新增业绩:5人*300天*38元=57000元*10%=5700元4.2.11、第十一个月计划会员新增业绩:5人*330天*38元=62700元*10%=6270元4.2.12、第十二个月计划会员新增业绩:5人*360天*38元=68400元*10%=6840元以此类推。 门店一年计划会员新增业绩(444600元)49590元 ,人均(88920)9918元5、会员收集活动:以门店为单位,每年必须组织4次及以上社区会员收集活动二、奖励1、会员人数超额奖:在完成计划会员的基础上,公司给予个人会员人数超额奖, 奖励金额:5元/人*超额人数2、会员超额销售奖:在完成计划会员销售额的基础上
12、,公司给予个人会员超额销售奖,奖励金额:1%*超额销售额3、会员新增业绩超额奖:在完成计划会员新增业绩的基础上,公司给予个人会员新增业绩超额奖,奖励金额:1%*超额新增业绩额4、门店会员组织奖:在完成门店各项指标后,指标包括完成计划会员人数指标、计划会员销售指标、计划会员新增业绩指标、社区会员收集活动指标等,公司给予门店组织奖,奖励金额:1%*门店会员业绩额5、门店会员业绩超额奖:在完成门店会员业绩基础上,公司给予门店会员业绩超额奖,奖励金额:5%*超额新增业绩额6、个人按月发放奖励,门店按年发放奖励三、处罚1、个人处罚1.1、未完成计划会员人数任务者,将按5元/人*(计划会员人数-已完成计划
13、会员人数)按月在发放工资时扣除,如果在下月补足上月计划会员人数者,在下月发放工资时补发扣除的金额和奖励1.2、未完成计划会员销售额者,按5%*(计划会员销售额-已完成计划会员销售额)按月在发放工资时扣除,如果在下月补足上月计划会员销售额者,在下月发放工资时补发扣除的金额和奖励1.3、未完成计划会员新增业绩者,按5%*(计划会员新增业绩-已完成计划会员新增业绩)按月在发放工资时扣除,如果在下月补足上月计划会员新增业绩者,在下月发放工资时补发扣除的金额和奖励2、门店处罚2.1、未完成门店各项指标者,将按1%*(门店会员业绩)比例在年终时扣除2.2、未完成门店会员业绩者,将按10%*(门店会员业绩-
14、已完成门店会员业绩)比例在年终时扣除四、督导 1、本办法解释权在公司门管部2、公司将组织门店人员进行会员活动的辅导和培训3、公司将给予门店在组织和宣传等方面的支持4、公司成立考核小组,开展计划实施与协助等活动5、本办法为期一年,从2014-08-19至2015-8-18五、释意1、会员维护:指对会员的日常联系、用药指导、需求挖掘等服务跟踪2、最低消费:指至少购买价值38元的商品3、二次消费:指会员在一定的时间内回店第二次购买商品4、计划会员销售额:指计划会员购买商品的总额 5、计划会员新增业绩:指计划会员二次消费的总额6、会员人数超额奖:指超出计划会员人数部分的奖励7、会员超额销售奖:指超出计
15、划会员销售额部分的奖励8、会员新增业绩超额奖:指超出计划会员新增业绩部分的奖励9、门店会员组织奖:指完成门店各项指标后得到的奖励10、门店会员业绩超额奖:指超出计划会员销售额和计划会员新增业绩两项总和部分的奖励 2014-08-20下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!九歌湘君屈原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴
16、芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她
17、的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒
18、语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。时不可兮再得,聊逍遥兮容与。注释湘君:湘水之神,男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。君:指湘君。夷犹:迟疑不决。蹇(jian3简):发语词。洲:水中陆地。要眇(miao3秒):美好的样子。宜修:恰到好处的修饰。沛:水大而急。桂舟:桂木制成的船。沅湘:沅水和湘水,都在湖南。无波:不起波浪。夫:语助词。参差:高低错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。飞龙:雕有龙形的船只。北征:北行。邅(zhan1沾):转变。洞庭:洞庭湖。薜荔:蔓生香草。柏(bo2
19、伯):通“箔”,帘子。蕙:香草名。绸:帷帐。荪:香草,即石菖蒲。桡(rao2饶):短桨。兰:兰草:旌:旗杆顶上的饰物。涔(cen2岑)阳:在涔水北岸,洞庭湖西北。极浦:遥远的水边。横:横渡。扬灵:显扬精诚。一说即扬舲,扬帆前进。极:至,到达。女:侍女。婵媛:眷念多情的样子。横:横溢。潺湲(yuan2援):缓慢流动的样子。陫(pei2培)侧:即“悱恻”,内心悲痛的样子。(19)櫂(zhao4棹):同“棹”,长桨。枻(yi4弈):短桨。(20)斲(zhuo2琢):砍。(21)搴(qian1千):拔取。芙蓉:荷花。木末:树梢。(22)媒:媒人。劳:徒劳。(23)甚:深厚。轻绝:轻易断绝。(24)石濑
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