装饰工程公司管理制度正文.doc
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本页为作品封面,下载后可以自由编辑删除,欢迎下载!!! 精 品 文 档 1 【精品word文档、可以自由编辑!】 装饰设计工程有限公司 内部管理汇编目录 一、...................................................................................组织机构设置与岗位说明书 二、........................................ ..... .............................. ... ... ... ... ... ... ...行政部岗位职责 三、......................................................................................................................公司司训 2、……………………………………………………............................. ..公司员工守则 3、……………………………………………………........ ........员工入职离职管理制度 4、…………………………………………………………………… ........员工管理制度 5、…………………………………………………………………... ........会议管理制度 6、………………………………………………………......... ........... ..值日值班制度 7、……………………………………………………………........员工办公行为规范 8、…………………………………………………............... ........前台接待标准流程 9、…………………………………………………................ ........客服回访标准用语 10、………………………………………………………......... ........... ..电脑管理制度 19…………………………………………………………........ ...............图书管理制度 20………………………………………………………….... ............财务会计管理制度 24…………………………………………………………… ……..行政人员工作范围 26…………………………………………………………… …..聘用业务人员协议书 29 …………………………………………………………… …..聘用设计人员协议书 34 ……………………………………………………………效果图施工图提成产考表 35 ……………………………………………………………聘用工程管理人员协议书 38 …………………………………………………………………工程项目目标责任书 42…………………………………………………………………………工程承包规定 43 …………………………………………………………………………………申请表 44…………………………………………………… ………项目承包工程队加盟合同 50 ……………………………………………………………工程施工协议书(清包工) 52 …………………………………………………………工程施工协议书(包工包料) 54 …………………………………………………………………. . …联盟营销协议书 58 …………………………………………………………………. . …基材使用协议书 装饰设计工程有限公司 管理机构设置 董事长 总经理 副总经理 市场部 设计部 VIP 工作室 工程部 财务部 行政部 加盟企划 装饰设计工程有限公司司训 我们是××的员工,我做到: 团结诚信 尽职尽责 求真务实 追求卓越 开拓创新 永攀第一 20××年×月×日 装饰设计工程有限公司 公司员工守则 一、 热爱××的品牌,以公司为家,严格遵守公司的各项规章制度。 二、 服从公司管理,坚决按照公司原则办事,认真执行各级领导指令,履行 岗位职责,按时完成公司下达的各项任务。 三、 努力学习,熟悉并掌握专业知识和岗位技能,懂得装饰行业内容,不断 提高个人综合素质。树立良好的个人形象,具备顽强的工作作风,培养良好的职业道德。 四、 公正守法、诚实可靠、谦虚好学、主动肯干、严于律己、宽以待人。 五、 讲信誉、有自信、有爱心、有责任感、为人诚实、不隐瞒、谎造自身经历。 六、 员工要尊敬公司领导,同事间要精诚团结,互敬互助维护公司利益,注 重公司形象,保守公司机密,树立良好的道德品质。 七、 不论大小事,要敢于承担责任,并有义务举报有违反工作规定、有损公 司利益的人和事。 八、 员工要善于动脑,勇于创新,反应敏捷,明辨是非,处理问题机制妥当, 既对本人负责,又对公司负责,决不参杂个人情感。 九、 尊重客户,对待客户及来访人员要热情、大方、自信,对待客户提出的 问题要耐心解答。 十、 员工上班时要衣帽整齐,统一佩戴胸卡。 装饰设计工程有限公司 人事行政部 装饰设计工程有限公司 员工入职离职管理制度 第一条:关于新来员工考核期的管理规定 1、 员工进入公司前,必须填写《应聘登记表》,并交人事行政部存档; 2、 聘入公司的所有新来员工,均需要7天的考核期; 3、 若员工未通过7天的考核期,将不能享受7天的薪资和福利待遇; 4、 若员工通过考核期,则7天的工资及福利待遇将按正常薪资发放,但员工如在公司的工作时间未超过15天(含15天),公司将不予发放任何薪资; 5、 在考核期间,员工应严格遵守公司的管理制度,在考核期间员工不允许休假; 第二条:关于员工入职的管理规定 1、 员工经过考核期后,填写《员工登记表》,交由人事行政部存档; 2、 员工入职时,必须具备身份证复印件、个人1寸照片1张、学历证书复印件1张,方可办理入职; 3、 员工入职时,《员工登记表》需其所在部门经理签字,总经理签字方可生效; 第三条:关于员工离职的管理规定 1、 员工主动离职应提前一个月报人事行政部备档,经主管领导及总经理签字批准后方可办理离职手续,没经批准私自离职者公司将不予发放任何底薪及效益工资; 2、 离职时必须向人事行政部提交《辞职申请书》,由主管部门领导总经理签字生效,并于离职当日上交胸卡、考勤卡、名片、及所领其它物品。未退还的,按实际金额予以扣除; 3、 员工若因重大错误被公司开除解聘,公司将不予发放任何底薪及效益提成,情节特别严重者,将追究其他相关责任。 装饰设计工程有限公司 人事行政部 装饰设计工程有限公司 员工管理制度 第一条、 员工考勤管理制度 1、 副总经理以下员工每周出勤6天。 2、 公司正常工作时间为:上午9:00------12:00,下午14:30-------18:30.迟到早退每次罚款20元,迟到30分钟以上,或私自离岗一个小时以上者视为旷工,罚款50元;故意旷工罚款100元。有事外出须在行政处填写外出单。 3、 人事行政部针对室内办公员工进行每日上、下班必查制。 4、 市内工作人员,正常情况下需每天到公司报到,有事需提前向部门经理或行政部说明情况,否则按迟到、旷工论处。 5、 人事行政部监督并认真填写《考勤表》考勤以打卡机为主。员工除正常休息外(除去4天调休),无迟到、早退、旷工及请假者为满勤,公司给予50元全勤奖励。 第二条、 关于调休、病假、事假的管理规定 1、 公司考勤采取调休制,在不影响工作的情况下,每周可任意调休1天,正常情况下周六周末不得调休,一个月累计4天,如未休息4天,可抵消迟到(一天一次)。26天为满勤,休假超过4天以上,按天计算工资。 2、 全体员工调休、病假、事假必须填写《请假审批表》,由部门经理签字生效,交至人事行政部。各部门经理调休、病假、事假由总经理审批生效。任何员工三日以上(含三日)病假、事假,先由部门经理审批,再由总经理审批方可生效。 3、 如有特殊情况无法按时上、下班的,需电话请示本部门经理,回公司后补写《请假审批表》。 4、 如因公事(例如:设计师量房或工程管理人员有急事到工地)无法按时到公司报道,需提前报告本部门经理,上报人事行政部。(回公司后补签证或补假条) 第三条、 公司内严禁随地吐痰及乱扔废弃物,严禁公共区内吸烟、喝酒、打架、赌博,严禁追逐打闹,大声喧哗或其它娱乐活动;有以上任一行为者,每次罚款50--200元。公司内员工不允许使用公司的一次性水杯。(如发现使用每次罚款10元) 第四条、 值日值班管理规定 1、 值日人员及值日范围以《值日、值班制度》为标准,早上8:30分前到公司开门,每日由人事行政部负责检查,打扫卫生不合格者,罚当日值日人员每人20元,并重新打扫。 2、 中午值班人员负责看管公司物品,接听咨询电话以及接待上门客户。 3、 当日值日及值班人员不得调休,若有特殊情况,需与他人调换,并报至人事行政部。 4、 正常情况下,公司于每月10号发工资,日常期间不可借支。 第五条、 公司严禁员工私自接单转单、私做或与他人合做工程,一经发现立即辞退并扣除所有底薪及效益工资。给公司造成损失过大的,将追究其法律责任。 第六条、 消耗性办公用品领用管理规定 1、 消耗性办公用品是指一次性利用的物品,是公司的非固定资产。 2、 消耗性办公用品包括:纸张、档案袋、笔芯、墨盒、固体胶、双面胶、水票等。 3、 此类物品由人事行政部保管。 4、 各部门领用此类物品时,需要在人事行政部填写《办公用品领取登记表》。 5、 人事行政部需在每周、每月分别进行汇总及上报财务部经理。 第七条、 设计师出行管理规定 1、 设计师量房需向前台领取《量房登记表》,回公司后将其上交至前台统计备档,并报主管领导。 2、 设计师有其他原因外出,例如:去工地、陪同客户购买材料等,需签外出单。 3、 设计师工作时间私自外出的,按离岗旷工处罚。 第八条、 前台管理规定 1、 前台是迎接客户的场所,员工无事不得在前台逗留,上网打电话聊天。 2、 前台桌面应保持干净、整洁、大方,不得乱摆乱放影响公司形象的物品。 3、 前台工作人员要注意礼仪和个人形象,一般情况不得脱离岗位,如有急事需找人替岗。 第九条、 电话管理规定 1、 公司任何员工接听公司电话时应使用礼貌用语,并统一口径-----“您好!××装饰” 2、 使用公司电话拨打私人电话限时一分钟。 3、 员工不可使用公司电话拨打168等收费服务电话,一经发现按所发生的话费双倍罚款。 4、 前台要认真填好外出登记表,上门客户信息汇总,并做好详细登记,即刻交由总经理安排量房、备档。 第十条、 公司车辆管理制度 1、 公司车辆未经总经理允许不得外借; 2、 任何员工不得使用公司车辆办私事; 3、 驾驶人员车辆要经常清洗,保持车体干净整洁;因使用不当,野蛮驾驶致使车辆损坏,要照价赔偿。 4、 驾驶违章个人要负全责 5、 驾驶人员每日早上在前台行政处领取车钥匙,并填写领车记录,晚上下班将车钥匙交给前台行政保管,并填写交车记录。 第十二条、公司员工有下列行为之一者,将被公司解聘,并追究其相关责任 1、 侵占公司、客户或他人财物; 2、 向客户或下属有吃、拿、要行为; 3、 不服从领导工作安排,监督和检查,对领导有欺瞒行为的; 4、 辱骂客户或有与客户争吵、打架事件的; 5、 泄露公司机密,造成重大损失的; 6、 未经公司指派、批准,向客户私自收取工程款项的; 7、 一月内故意旷工累计三天的,或迟到累计十天的; 8、 私自或与他人接单转单的(私自承接工程做私单); 备注:部门经理因对本部门员工管理失查,出现以上情况,则对本部门经理同时进行行政处罚。 第十三条:公司的福利制度 1、 公司对绩效考核人员实行优胜劣汰,工资多劳多得绩效提成制(如业务部、设计部、工程部);对行政部、财务部实行工龄工资制,根据员工表现,在公司工作每满一年者,底薪增加50-100元。 2、 每年端午节、中秋节、国庆节、春节假日,给予员工两天带薪休假,春节重要节日给予员工分发礼品等。 3、 为提高员工的工作积极性,增强团队凝聚力,在公司业绩好的情况下。公司每三个月组织一次集体活动。 装饰设计工程有限公司 行政部 装饰设计工程有限公司 会议管理制度 第一条、 副总经理以下员工,每天实行全员点名、宣示,由行政部主持。 第二条、 早上例行部门经理晨会,时间定为星期一、三、五,参与人行政部、设计部、VIP设计总监部、市场部,主持人为总经理或副总经理。部门经理晨会主要内容为:各部门总结前一天工作并安排当日及明天工作。 第三条、 每月例行会议,时间定为每月的29日或30日17:00整。月例会参与人-----公司全体员工,主持人--------总经理,会议主要内容为对本月工作的总结及下月工作的整体部署。 第四条、 例行部门经理晨会、月例会由行政部记录书写会议纪要,记录会上的每项决议并存档。 第五条、 每三个月开一次季度会,参与人:公司全体员工,主持人:总经理,会议主要内容为:对本季度工作的总结,对员工的升降及业绩的评定,对公司制度作进一步现实完善,以顺应时局发展。 第六条、 例行晨会、月例会主要详细内容为: 1、 总经理传达精神 2、 各部门经理汇报本周、本月工作情况,以及需提请总经理或其他各部门协调解决的问题; 3、 由副总经理对本周各部门工作进行评定,提出下周、月工作要点,进行布置和安排; 4、 与会者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见,但会上经商讨一旦形成决定,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。 第七条、 严守会议纪律 1、 任何人员不得无故不参加公司召开的各项会议,各部门领导缺席罚款200元,迟到罚款100元,员工缺席罚款50元,迟到罚款20元。 2、 会议中,与会人必须关闭手机或调为静音,手机响罚款10元,接打手机罚款20元。 第八条、 严守会议秘密,在会议决议未允许正式宣布以前,不得私自泄露会议内容,影响决议实施。 装饰设计工程有限公司 行政部 装饰设计工程有限公司 值日值班制度 中午值班制度: 1、 值日人员同时中午值班。 2、 中午值班人员必须坚守岗位(如有事可与他人调换),负责看管公司的物品,接听公司电话和来访客户的接待。 3、 如发现电话未能及时接听或客户无人接待,罚款10元。 卫生值日范围: 1、总经理办公室 2、VIP室 3、整个公司的地面(设计大厅、会客厅、绘图室、两个卫生间、VIP室、阳台) 4、桌面(电脑桌、会议桌、会客桌) 5、柜子及展架(设计大厅两侧柜子及展架、绘图室展架) 6、卫生间: (洗手台台面、面盆、面镜、便池、拖把池、墙面、地面、各个角落) 1)、 洗手台台面要清洁,保证无水 2)、 卫生间的台面,地面保持干净无水 3)、 托把用完后涮好,摆放整齐 4)、 便池必须保持无污渍。 7、垃圾袋更换(特别是卫生间垃圾袋) 备注:值日人员拿公司大门钥匙,需在8:30之前到岗,并在8:50前将卫生打扫完毕,部门经理应配合行政部管理卫生值日,负责督促自己部门人员值日,值日人员在值日当天不能迟到不可调休,若有特殊情况,可与他人调换,并报至行政部,如当天值日者未打扫卫生罚款20元。 装饰设计工程有限公司 行政部 2012年3月1日 装饰设计工程有限公司 公司员工办公行为规范 第一条、 加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二条、 服务规范 1、 仪表:公司员工应仪表整洁、大方。 2、 微笑服务:在公司接待客户的垂询、要求时,注视对方,微笑应答, 切不可敷衍冒犯对方。 3、 用语:在任何办公场合应用行业术语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不超过三声,如接话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,使用礼貌用语并统一口径-----“您好!金博大装饰”,重要电话做好接听记录,严禁私话占用公司电话时间超过一分钟。 第三条、 办公秩序 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,音响设施应放轻音乐,确保办公环境有序。 2、 员工间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3、 员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁,关掉办公器械,保持断电状态。 4、 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向行政部报修,以便及时解决问题。 第四条、 办公器械 1、 办公桌柜等用品专为办公之用,应保持整洁完好,不得存食物或过多私人用品。 2、 常用办公用品(计算机、打印机、钢卷尺等)妥善保存,财务要定期清查盘点。 3、 资料及其他设备:各种办公设备器械,设计图书资料是公司财产的一部分,任何人不得私自外借或占为己有。 第五条、 本制度的检查,监督部门为公司行政部、各部门经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50----100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在本公司。 装饰设计工程有限公司 行政部 装饰设计工程有限公司 前台接待标准流程 1、 所有外来客人进门时,起立、同时问候:您好!欢迎光临金博大装饰! 2、 若为首次登门客户则应 (1) 请客户入座(安排桌椅)并道“您请坐” (2) 与客户进行基本交流,询问大致情况:请问您是来咨询房屋装修还是。。。。。。。? (3) 提供公司基本资料,请客户预览; (4) 借此机会为客户倒水,并安排设计师接待:您先坐,我去帮您介绍一位主任设计师跟您详谈。 (5) 设计师到位后,回到前台,并将客户资源进行登记; 3、 若为老客户则应 (1) 请客户入座(安排桌椅)并道“您请坐” (2) 为客户倒水,并安排设计师接待 4、 若为其他业务单位则应 (1) 问明来人身份 (2) 询问相关部门意见并引见或回绝或留下联系方式。 5、 所有外来人员出门时,起立、同时说:请慢走!(客户人数较多时,应协助设计师将客户送至电梯口或楼下大门口或车上) 6、 找公司领导,要请客人等待,问清事先是否有约,与公司领导联系后,再安排见面。 装饰设计工程有限公司 行政部 装饰设计工程有限公司 客服回访标准用语 客服人员: 您好!请问您是*****先生(小姐、女士)吗? 客户回答: 。。。。。。。。。 客服人员: 我是。。。装饰公司客户服务部的,现在占用您两分钟的时间了解一下您家工地的进展情况。 客户回答: 。。。。。。。 客服人员: 请问您对我们的设计师、工程监理的服务满意吗? 客户回答: 。。。。。。。。 客服人员: 您对。。。装饰的施工质量和施工进度有什么建议吗? 客户回答: 有些不满意 客服人员: 对不起我会将您的建议立即反馈到相关部门,三天后,我会再次与您联系,了解问题解决的结果是否让您满意。 客户回答: 。。。。。。。 客服人员: 谢谢您对我们。。。装饰公司的工作支持与谅解,也请您帮我们多多宣传,把不满意的告诉我们,把满意的告诉你的朋友,公司将给予您一定的感谢,打扰您了!再见! 装饰设计工程有限公司 行政部 装饰设计工程有限公司 电脑管理制度 第一条、 电脑、打印机是公司财产,全体员工都应爱护。 第二条、 电脑开机时先开显示器电源后在开主机电源;关机时先关主机电源,在关显示器电源。 第三条、 电脑在开机状态下不准安装和拆卸键盘、鼠标、显示器及打印机,定期对电脑进行查毒,杀毒。 第四条、 需要使用外来光盘、软盘时,要先查毒,确认无毒后要使用。 第五条、 定期对硬盘进行磁盘扫描,确保定时对电脑内的文件进行整理、保存。 第六条、 下班前关闭电脑,应先关闭所有应用程序,在正常退出操作系统,最后关闭电源,不要通过关闭电源来关闭电脑。 第七条、 电脑若出现异常,报至行政部维修,不得私自拆卸机箱和电脑内的任何部件,如因此损坏电脑硬件,照价赔偿。 装饰设计工程有限公司 行政部 装饰设计工程有限公司 图书管理制度 第一条: 公司购置图书的目的,是为了使公司逐渐形成一种围绕设计 管理、 经营业务等方面开展学习和研究的风气,进而提高员工的业务素质,同 时为员工查阅资料提供方便,为了使图书管理有序化,特制定此规定。 第二条: 公司图书由行政部负责保管整理。 第三条: 各部门如果要购买图书或杂志,需报行政部,由行政部报请总经理审批。 第四条: 公司采购来的图书,应在第一页上加盖公司公章,然后有行政部入档,交于设计人员领取上架保管。 第五条: 行政部必须每个月查看整理图书在架情况是否有丢失损坏。并且把再需新进图书情况报总经理审批。 第六条: 公司图书只借给本公司的员工。员工若需要将图书带出公司,需要人事行政部登记。 第七条: 各部门与员工对借阅书籍,应给予珍惜爱护。借出的书刊若有损失或丢失,应按原价赔偿,市场上已经买不到的书刊按原价的双倍赔偿。 装饰设计工程有限公司 行政部 装饰设计工程有限公司 财务会计管理制度 为加强会计基础工作,建立规范的会计工作秩序,提高会计工作水平,根据《中华人民共和国会计法》有关规定,参照《国家会计基础工作规范》条例标准,结合《企业会计制度》有关内容,以及。。。装饰设计工程有限公司会计核算具体要求,特制定了。。。装饰设计工程有限公司财务会计管理制度。 一、 财务会计管理制度是公司内部管理的重要制度,是保证有关财务会计管理工作规范化,标准化的一系列规定,可分为以下几类制度: (一) 会计核算方法及凭证账册制度: a、 会计年度自公历1月1日起至12月31日止; b、 会计核算以人民币为记账本位币; c、 采用借贷复式记账法,会计科目和核算方法以公司预算会计为主,结合实际,设置银行现金日记账,总分类账,各项明细分类账; d、 原始凭证是记账的依据,财会人员必须认真审核各种原始凭证,要求一切原始凭证必须手续完备,合法,内容真实,数字正确,日期和印章齐全,大、小写相符等,不得有白条报账,不得有涂改。一切原始凭证经审核无误后,才能填制记账凭证,据以记账; e、 财会记账员应对一切原始凭证记账负责,账簿的记载不得挖补,涂改或用褪色药水消除字迹,记账应使用钢笔,不准用铅笔和圆珠笔,发生错误应根据性质,采用划线更正或红线更正,凭证,账册应根据专人列册登记,妥善保管,不得丢失。有关会计报表,账册,会计凭证保存年限按规定办理; f、 指定专人保管一切未使用的重要空白凭证,如支票、现金收据、票据等,动用时由领用人办理领用手续。对误写的收据或作废的支票,应注销作废章,妥善保存,不得销毁废弃抵补现金库存外,非经银行同意,不得将业务收入坐支留用,严格分清收支两条线; g、 做好库存现金的保管工作,有关证券或现金必须放在银箱里,确保完全。对指定使用备用金的人员必须进行定期检查,核对,做好备用金的管理,库存现金不得超过银行规定的限额。 ① 建立健全现金账目,做到日清月结,钱账相符,杜绝白条抵库或账外现金,禁止私立小金库; ② 对超过现金收付限额以上的收付款项,必须通过银行结算。 (二) 往来账目清理制度: 做好结账收付款的工作是保证管理正常运转的重要环节。财务人员要及时结账收款,摧收应收账款。过月未收的账款,要上门催收。对月终尚未清理的债权债务,应查明原因,列出清册。财会人员不能解决的事项应及时上报领导。 (三) 会计报表制度: 会计报表是经营收支执行情况的重要组成部分,其书写报告是领导和上级主管部门了解管理部经营状态和领导工作的重要信息资料,也是编制下半年收支计划的重要依据,所以,要保证报表的数据准确,内容完整,报送及时,手续完备。对年度结算报表,应附有分析收支计划执行情况的说明。 二、 财务管理的机构及职责 (一) 账务部门机构的设置: 公司的财务会计与其他行业的机构设置也大致相同,根据公司的具体情况,人员可以灵活配备。财会部门一般可设置下列人员;财务会计部经理、主管会计、出纳、统计员。 (二) 财会人员的岗位职责 1、 财会部经理 (1)向企业领导人负责,组织公司的财会管理工作,当好企业负责人的经营管理参谋; (2)每月,每季审核各种会计报表和统计报表,写出财务会计分析报表,送企业法人审阅; (3)检查,监督管理各项费用的及时收缴,保证企业资金的正常运转; (4)审核控制各项费用的支出,杜绝浪费; (5)根据行业的具体特点,依据财会管理有关法规,政策,文件,制定财会管理具体制度和操作程序; (6)组织拟定各项费用标准的预算方案,送企业领导审批,修定; (7)研究熟悉和实施相关的工商,财会及税务,物价等管理制度,运用法律,行政处分和经济手段保护公司的合法权益; 2、 主管会计: (1)向部门经理负责,具体组织好本部门的日常管理工作; (2)每日做好各种会计凭证和账务处理工作; (3)每月,每季按时做好各种会计报表,定期公布费用收缴及使用情况; (4)负责检查,审核各下属的收支账目,向公司领导及时汇报工作情况; (5)检查银行,库存现金和资产账目,做到账账相符,账实相符; (6)按照行业特点和需要,分类计账;完成公司领导交办的财会工作。 3、 出纳: (1)遵守公司员工守则和账务管理制度; (2)管理好公司的现金收付,银行存款的存取,保额现金,有价证券,银行支票等; (3)及时追收企业各种应收款项,保护公司利益不受损失; (4)编制有关现金收付记账凭证,现金日记账,银行日记账的工作; (5)及时办理各项转账,现金支票,按月将银行存款余额与银行对账单核对相符,并交会计作账。 4、 统计员(电脑员): (1)及时统计,存储各种费用收付资料,供主管会计参考; (2)维护好电脑设备,保管好所有资料,对变动资料数据应及时修改并存储; (3)及时输入打印收费通知单,保证费用的按时收缴。 三、 财务报销流程 (一)、各种费用的报销: 1、严格按照财务规定粘贴填写票据,不得涂改,乱写乱画,保持大小写一致; 2、财务主管审核并签字; 3、家装部门费用总经理审核签字,董事长审核签字后方可找出纳报销;工装部门费用董事长审核签字后找出纳报销; 4、费用报销手续齐全的情况下报帐不受时间限制。 (二)、材料费用的报销: 1、每月的20-25号为材料款对帐时间,每月的29-30号为材料商结帐时间,其余时间不予办理; 2、材料票据按照财务规定粘贴填写,标明材料品种,具体工地,并由工地收料人签字; 3、材料票据统一由财务部审核后找领导签字。 (三)、工长工费的支付: 1、每个在施工地的工费支付由本工地工程监理审批,审批依据参照发包协议; 2、财务主管审核并签字; 3、家装工地总经理审核签字,董事长审核签字后方可支取; 工装工地董事长审核签字后可支取; 4、工程完工后应向财务部提交工程峻工验收单,并由甲方签字认可,工程负责人签字认可,保证工程手册填写完整,增减项无误,否则财务部不予受理; 5、在客户工程款收齐,工程材料款结完的情况下及时给工长结算工费尾款,原则上从提交工程峻工验收单之日起一个月内结算; 6、工长工费的支付时间为每周三、五的下午正常上班时间。 装饰设计工程有限公司 装饰设计工程有限公司 行政人员工作范围 1、 行政部安排当日值勤人员早8:30前开门,超过8:30计值勤人迟到,若因行政人员没把值日交待清造成全员没法考勤,每次罚款行政人员100元。打卡后进入卫生检查工作,对公司整个办公区域卫生进行例行检查,董事长、总经理办公室的卫生由行政值班人员负责打扫。 2、 收集上交的请假条,并在考勤表上标注后,月底与考勤表一并交于财务存档。检查各部门考勤情况,9点整例行全员点名宣读司训。负责公司的报刊信件收取(限10:30前)等事宜。 3、 看守前台,接待所有上门客户及材料商,并将客户带到会客室,并安排相关设计师交流。材料商来访应留下该材料商的名片及相关资料,适时转交材料部主管,并将材料部主管办公室电话留给材料商,提醒其下次最好能够先进行预约。 4、 及时接听前台电话,将来电话内容、事项、来电人、电话记录下来,客户电话登记在《客户咨询记录》上,其他材料合作类电话转交给材料部,并留底存档。负责公司文件的打印,了解公司所有员工的出入情况,并督促其填写《员工外出登记》,登记表每日记录详细,月底交于财务部存档。 5、 午休时间如有客户在,行政人员要安排值勤人与设计师共同留守值班。 6、 做好对公司卫生的日常维护,做到客走桌清、坐椅归位。 7、 负责公司网站的资料健全等基本维护,负责网上与客户交流,对网上咨询客户热情接待并及时登记,上报给总经理安排。工作时间严禁在网上浏览非工作之外的网页,严禁上私人QQ,一经发现处以100元罚款。有义务阻止非前台人员工作时间在前台逗留。(无论是在公司自己网站上或自动打电话咨询的客户,行政客服人员接待登记的,签单后根据公司利润多少,按家装1-2‰,工装0.5-1‰的比例给予接待人奖励)。 8、 安排每次会议的组织工作,做好每次例会的会议记录。 9、 每月6号之前把考勤表如实上报财务部,如有纰漏,后果自行承担。每人罚款200元。 10、 设计书刊应每月30号之前统计明细交于财务部存档,如有丢失,行政人员要追究图书保管人责任,并追究赔偿。 装饰设计工程有限公司 行政部 装饰设计工程有限公司 聘用业务人员协议书 甲方: 。。。装饰设计工程有限公司 乙方: 业务部全体员工 甲乙双方本着齐心协力,共谋发展的思想达成如下协议(协议解释权归。。。装饰公司所有): 一、 家装业务经理底薪3000元(若本人有车并为公司服务,另补助车油费每月1000元),在总经理直接领导下,协助管理公司家装业务部、跟单签单、工作。底薪待遇与公司业务部业绩任务挂钩,公司家装业务部定任务每月40万,保底任务20万。业务经理有权参与决定招收、辞退及升降本属下业务部人员,家装业务部总任务完不成开底薪2000元;当月保底任务完不成,无管理提成;当月家装任务40万以上开底薪3000元。完成40万任务后,总业绩每增加5万,增加底薪500元,直至完成80万以上者,开底薪7000元封顶。业务部的信息及公司其它信息,业务经理参入的管理提成都按0.5%,并充业绩总任务。不参与的无管理提成不充任务,自己关系的信息完成的签单与业务员同计。低于8.0折除工程管理外,公司所有人员都无提成但可充任务。 二、 家装业务经理在职期间,应严格遵守公司的各项规章制度,配合总经理做好家装业务部管理工作。并尽职尽责,诚心为公司。若发现一次重大违犯公司规定之事,如:私自转单,做单,损公利己,给公司造成重大负面影响等严重事件,公司有权免去其职务扣留其在公司的所有底薪及提成并当即开除,情节严重的将追究其法律责任。 三、 在业务经理的总体指挥下,业务主管底薪1500元(含电话费及交通费),月任务属下业务人员保底任务总和加6万,(比如业务主管加三个业务员:那么本小组的任务就是15万)完不成任务底薪1200元(含电话费及交通费),每个小组最多不超过5个人员。管理提成本小组签单总和的0.5%。注:本小组无成员或本小组总任务完成不到50%者无管理提成。当月超额完成任务达50%者,当月底薪按2000元,当月超额完成任务达100%以上者,当月开底薪3000元。业务员月保底工资900元定任务3万。工资根据每月签单情况而定(含电话费及交通费),当月签单5万以上,底薪1200元当月签单10万以上底薪1500元,当月签单15万以上底薪2000元,连续两个月无签单的业务员第三个月无底薪。 四、 工装工程与家装一样性质的单子,可与家装同计,不一样的为工装单子视公司利润而定1.0%--1.5%,业务部管理提成总体按5‰,可充任务。(业务部经理3‰,业务主管2‰)。家装工程业务员提成8.5折以上的统一按2%,9折以上统一按3%,9.5折以上统一按4%不打折统一按5%低于8.5折业务员提成1%个点,低于8.0折无提成可充任务。在客户交过首付款后,随当月工资发放。业务提成及任务按签单合同为准,工程增减项目与业务无关。 五、 所有业务人员不可私自接单转单,也不可私自内部窜单将业绩冒名顶替(比如:张三把签单业绩窜给李四,使李四业绩点增多)一经发现,当即开除,并扣发所有底薪及提成,业务经理及业务主管有连带责任,扣罚当月应得底薪的50%,(本部门自查处罚的可免追究连带责任)。 六、 业务所有员工辞职需提前30天,书面向部门领导申请,部门领导报总经理批准后,方可离职,否则公司有权扣除当事人现有工资及奖金。 七、 公司将对业务部给予相应的宣传支持,比如分发彩页,在业务考查可行的小区设展位等,但展位设置后要负责公司的设备不丢失,不损坏,否则照价赔偿。另:宣传资料除外,公司对进驻小区按签单比例给与业务部1%的业务营销费用支持,不足之处业务部自行解决,多余费用滚入下个小区。 八、 如有公司不进驻的小区,有同行可办出入证件,公司报销。同行关系费用自己负责。如有业务人员个人关系或物业售楼提供的信息须另行支付费用(信息提成),业务人员须提前告知设计师在原报价上增加点数,所增加的点数按5:5比例支付他人费用(信息提成)。 九、 业务部开发小区,有此而产生的自动上门客户业务部0.5%提成。业务经理统一安排。 十、 合同期限暂定一年,若对方有人提出续期,应与合同期满的一个月前提出,双方可进行协商。 十一、 本合同一式三份,行政部一份,账务部一份,业务部一份,签字生效任何一份都具有同等法律效力。 甲方代表(签字): 在职所有业务人员(签字): 年 月 日 年 月 日 装饰设计工程有限公司- 配套讲稿:
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