第八章-国际货代与仓储业务.doc
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1、第八章 国际货代与仓储业务第一节 仓储业务概述一、 仓储概念与作用(一) 仓储的概念 “仓储”是指利用仓库存放、储存物品,并根据需要交付使用之行为。广义的仓储定义是对有形物品提供存放场所、对存放物品进行相应保管,并实施物品存取过程管理的行为总称。 “仓”即为仓库,是为存放物品而设置的建筑物或场地,具有存放和保护物品的功能。“储”是指对保存物品进行收存、管理、交付使用等行为。现代社会生产的一个重要特征就是专业化和规模化生产,劳动生产率很高,因此绝大多数产品不能被即时消费,这时就会需要经过仓储这个环节,来弥补生产与消费市场之间的差异。因此,仓储是物资产品生产过程的必要环节和支撑条件。有商品流通就会
2、有商品储存,因此仓储是社会流通系统运转的必要条件。仓储为保持物资原有的使用价值和合理地使用物资提供保证。保持物资原有的使用价值是指对货物在仓储过程中进行科学管理和养护,以保护好处于暂时停滞状态的物资的使用价值;合理的使用物资是指商品在仓储中进行的整合、分类、拆除包装、配送等处理和存放过程中要做到流向合理、流转速度正常、分配合理,以满足市场需求。因此仓储也是运输过程中的必要环节。(二)货代业务与仓储业务关系货代业务经常涉及仓储业务。仓储业务中需要仓库等设施,也需要仓储组织、管理货运代理人在提供从事仓储服务的过程中,根据自身提供的服务性质不同,所承担的责任也不同。1、 仓储保管人业务国际货代企业有
3、的拥有自己的仓库,并经营进出口货物的仓储保管业务。在货代企业作为仓储保管人从事仓储保管业务的情况下,货运代理企业与作为存货人的货主之间签订的是仓储合同,而不是货运代理合同,因此,这时货代企业是“独立经营人”,承担的是仓储合同中当事人的责任。2、 仓储保管代理业务国际货物运输过程中,货物经常需要经过储存阶段,货运代理人因此需要办理货物仓储手续,提供货物仓储服务。如果货运代理人按照委托人的指示,从事代表委托人安排货物仓储的业务时,他是代理人。(三)仓储的作用1、加速商品周转流通的作用 仓储本身已不仅是货物的储存,而越来越多地承担着具有生产特性的加工业务。例如,分拣、挑选、加工、整理、简单装配、贴标
4、签、包装、备货等活动,使仓储过程与生产过程更有机地结合在一起,以增加商品的价值。2、调节商品价格的作用商品通过仓储可以克服生产旺季和生产淡季与消费之间的供求矛盾,通过储存来调节供求关系,调整由于供求矛盾而造成的价格差异。3、 调节运输工具载运能力不平衡的作用进出口货物通过仓储可以减少压船、压港,弥补内陆运输工具运载量的不足。在船舶与内陆运输之间起缓冲调节作用。4、 国际物流运输网络的节点作用 随着国际贸易的发展,加强仓储管理是缩短商品流通时间、节约流通费用的重要手段。随着综合物流管理的进展,仓储业开展集装箱货物的拆、装作业,集装箱货运站兼营国际贸易货物仓储业务越来越普遍,仓储业正在通过开展物流
5、管理来拓展延伸服务业务,发挥着国际物流运输网络的节点作用。二、 储存仓库的种类仓储业务的根本任务是储藏和保管物品,仓库仓储作用的不同,使仓储业务具有不同的特征和管理特性。按仓储作用的不同,而将其分成12种:(一) 生产储存仓库生产企业为了储存生产原材料,或为储存产品而设置的仓库。通常规模较大,由产品生产企业自己进行管理。(二) 流通储存仓库各类商业企业为了供应市场需要而设置的储存待进入市场商品的仓库。(三) 口岸仓库储存对外贸易货物中的出口待运商品和进口待分拨商品的仓库。(四) 中转仓库也称转运仓库,其特点是一般设在商品生产集中的地区和运输枢纽或节点城市,如,铁路、公路车站,港口码头附近,商品
6、生产集中的大、中城市和商品集中分运的交通枢纽带。主要作用是按照商品的合理流向,收储、转运经过口岸出口的商品。(五) 加工仓库除储存商品外,还兼营对商品的挑选、整理、分级、包装、改装等简单的加工业务的仓库。(六) 保税仓库储存经海关批准,在海关监管下的尚未办理海关进口手续,或只是过境的进口货物的仓库。货物可以免税进出这些仓库而无须办理清关手续,可在保税仓库内对货物进行加工、存储、包装和整理等业务。(七) 通用仓库用以储存没有特殊要求的工业品和农副产品的仓库。通用仓库也称“普通仓库”。它具有一般的商品保管场所,普通的装卸、搬运、堆码和商品养护设备。技术装备比较简单,建造也比较容易,而适用的范围却比
7、较广泛。(八) 专用仓库用以储存某一类特定商品的仓库。例如,粮库、金属库、电子产品库等。对于那些有特殊储存要求的商品一般要求有专仓或专库加以储存,与通用仓库的主要区别就在于它的专用性。在保管养护的技术设备方面向营地增加了特殊设施以保证商品的安全。(九) 特种仓库特种仓库是指用以保存具有特殊性能、要求特别保管条件的物品的仓库。如化学危险品、油品、粮食以及需要冷冻保存的物品。由于特种仓库储存物资的特殊性,因此对仓库规划布局和建筑设施设备提出了特殊要求。这类仓库必须配备有防火、防盗、防虫等设施,其构造、安全设施都比其它仓库要求要高。自用仓库是生产或流通企业为本企业经营需要而修建的附属仓库,完全用于储
8、存本企业的原材料、燃料、产成品等货物或货物。(十一)公用仓库是由国家或某个主管部门修建的为社会服务的仓库,如初场、港门、铁路的货场、库房等仓库。(十二)专业经营仓库是一些企业专门为了经营储运业务而修建的仓库。面向社会提供给服务。三、 仓储的主要业务(一) 物资存储存储是指在特定的场所,将物品收存并进行妥善的保管,确保被存储的物品不受损害。存储是仓储的最基本业务,是仓储需求的本源,是仓储活动的基本表征。为了进行专业性仓储,一般需要存货人与仓储经营人签订仓储保管合同。存储物始终属于存货人所有,存货人有权控制存储物。(二) 流通调控存期的控制形成了对流通的控制;反之,流通的需要,决定了商品是存储还是
9、流通。这就是仓储“蓄水池”功能,当交易不利时,将商品储存,等待有利的交易机会。流通的控制任务就是对物资是仓储还是流通作出安排,确定存储时机,计划存放时间及储存地点。储存计划的依据主要是货物的市场供求变化情况。存储计划内容包括存储货物的种类、性能、数量、包装、出入库时间、货物流向以及存储要求;月度、旬度出入库计划等。仓储经营人应向客户提供库场存储能力和服务条件,制订货物保养养护计划、设备利用计划、劳动力组织计划和储存费用计划。(三) 数量控制包括两个方面:一方面为存货人交付保管的仓储物的数量和提取仓储物的数量必须一致;另一方面为保管人可以按照存货人的要求分批收货和分批出货,对储存的货物进行数量控
10、制,配合物流管理的有效实施,同时向存货人提供数量的信息服务,以便客户控制存货。(四) 质量管理根据收货时仓储物的质量交还仓储物是保管人的基本义务,因此保管人需要采取先进的技术、合理的保管措施,妥善和勤勉的报关仓储物。仓储物发生危险时,需要及时采取有效措施减少损失,并及时通知存货人。(五) 扩大服务项目,拓展服务业务仓储经营人除了做好基本储存业务中的收货、保管、养护、发货等业务外,还应积极创造条件,积极拓展如包装、刷唛、挑选、分体、整理、报关、报检、装拆集装箱、装卸车、代办运输等增值业务。(六) 开发仓储质押业务在传统货代业务中,仓储与运输时密不可分的两个组成部分;在现代物流供应链中,仓储同样是
11、不可或缺的重要环节。作为那些拥有自己仓库的货代企业需要根据自身情况做出不同的调整:淘汰破旧仓库或改作他用;将仓库改造提升为现代化的配送中心或从事现代物流业务中的一个环节;改善现有仓库,提高管理能力,以高水平的资质开发质押业务:质押业务是指交易商将货物存入交货仓库或有关银行认可的其它仓库,通过办理有关手续后可获得货物一定价值的质押贷款,相关费用由交易商承担。1、开发质押业务核心的“物流银行”物流银行,从所指对象上看是指在融资过程中发挥积极作用的仓储企业或物流中心;从业务模式上讲,是以连接仓储企业、银行、生产流通商的货物质押业务为核心,成为不同行业之间的业务整合、集成运行的一个典范。银行物流业务的
12、操作时企业将其动产交给银行认可的仓储企业或具有仓储资质的货代企业(仓储公司)保管,以仓储公司开具的仓单或是以该动产本身作为质押物,向银行申请贷款,而仓储公司对质押的货物进行保管,并照银行的指示办理放货。2、 开发质押业务打造三赢局面物流银行的质押业务,实际上是居于现实中的一个基本矛盾银行放贷难与中小企业贷款难的矛盾。因为,银行手中有大量存款资源,但市场信用机制的缺失、贷款诈骗的猖獗,导致银行不敢轻易放贷,另一方面,中小企业尤其是贸易流通企业,对银行的资金十分依赖,而自身注册资金不高,却经营着高额的贸易业务,一旦资金链断裂,企业生存就面临危险,而这样的企业又没有太多的固定资产用于抵押担保贷款。仓
13、储质押公司可以将他们有机的结合起来,一手托两家,成为银企之间的桥梁,在解决上述矛盾的同时,也提高了自身的价值,增长了自己的效益,可谓三赢。3、 开发质押业务市场需求导向在我国的大中型货代企业中,一般都具有仓储服务资质,因此要根据客户和市场的需求,从单纯的物流服务向物流与金融相结合转变,以满足市场的需求导向。4、 质押业务的种类按质押标的的不同,分为存货(动产)质押和仓单质押。此二种质押担保方式的区分标准在于标的物的不同。仓单质押作为一种质押担保方式,其在性质上为权利质押,最为关键的是仓单作为仓单质押的标的物,其本身隐含着一项权利-仓单持有人对于仓储物的返还请求权,由此,仓单设质可以“使商品之担
14、保利用及标的物本身之利用得以并行。”由是观之,可以说,仓单质押的标的物为仓单,但实际上该仓单质押存在于对仓储物的返还请求权上。如果否认了这一点,则在质权人实行质权时便无权向仓储物的保管人提示仓单请求提取仓储物,而只能将仓单返还给出质人,由出质人从保管人处提取仓储物,然后为债务的清偿。这样一来,设定仓单质押也就形同虚设,无任何意义而言。最后,根据中国合同法第387条的规定,出质人背书并经保管人签字或盖章,可以转让提取仓储物的权利。由此可知,在仓单质押中,提取仓储物的权利是仓单质押的标的权利。从这种意义上说,仓单质押在性质上应为权利质押而不能为动产质押。四、 仓储在现代物流中的地位(一) 整合运输
15、的配载大批量运输可以节省运费,将产品集中成大批量提交运输,或将众多供货商提供的产品整合成单一的一票运输等这些都需要仓储来完成。(二) 分拣和组合产品对于需要整合运达消费地的产品,在仓库里可以根据产品流出去向、流出时间的不同进行分区分类,分别配载到不同运输工具上,配送到不同的目的地。此外还适用于不同产地的产品在仓库进行整合成系列体系后在向供应商供货。(三) 流通加工流通加工是将产品的某些加工工序转移到物流过程中进行的活动,是产品生产的延续。如产品的包装、装潢包装、贴标签、改型、上色、定量、组装、成型等,(四) 存货控制存货意味着资金停滞、成本增加、保管费用的增加,并会产生耗损、浪费等风险。库存控
16、制的对象是仓储中的商品存量。仓储存货控制包括存量控制、仓储点的安排、补充控制、出货安排等工作。(五) 合理调节物流成本合理准确的仓储会减少商品的换装、流通,减少作业次数,降低运输成本。采用机械化和自动化的仓储作业可降低作业成本。优良的仓储管理,对商品实施有效的保管和养护,准确的数量控制,可以减少风险成本。(六) 实现物流增值服务产品在仓储过程中可以实现很多物流增值服务,流通加工是在仓储环节物资流动停顿时开展,通过加工来提高产品的质量、改变功能、实现产品的个性化;通过仓储的时间控制,使生产节奏与消费同步,实现物流管理的时间效用的价值;通过仓储的商品整合,开展消费个性化的服务等。第二节 仓储管理的
17、任务与原则仓储管理就是对仓储业务及仓库内的物资所进行的管理,是仓储经营人为充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。包括:仓储资源的获得、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、人事劳动管理、经济管理等一系列管理工作。一、仓储管理的任务(一)获得最佳仓储资源配置(二)建立高效率的组织管理机构(三)开展相关商务活动不断满足社会需要(四)组织高效率、低成本的仓储活动(五)以优质服务和信用建立企业形象。(六)建立完善的企业体制和制度(七)建立高素质的员工队伍二、仓储管理的基本原则1、效率的原则仓储生产管理的核心就是效率管理,实现最少的劳动量的投人,获得
18、最大的产品产出。劳动量的投入包括生产工具、劳动力的数量以及他们的作业时间和使用时间。效率是仓储其他管理的基础,没有生产的效率,就不会有经营的效益,就无法开展优质的服务。2、经济效益的原则实现利润最大化则需要做到经营收入最大化和经营成本最小化。社会主义企业经营也不能排除为了追求利润最大化的动机,作为参与市场经济活动主体之一的仓储业,也应围绕着获得最大经济效益的目的进行组织和经营。但也需要承担部分的社会责任,履行环境保护、维护社会安定的义务,满足社会不断增长的需要等社会义务,实现生产经营的社会效益。3、服务的原则仓储活动本身就是向社会提供服务产品。服务是贯穿在仓储中的一条主线,从仓储的定位、仓储具
19、体操作、对储存货物的控制都围绕着服务进行。仓储管理就需要围绕着服务定位,如何提供服务、改善服务、提高服务质量开展的管理,包括直接的服务管理和以服务为原则的生产管理。 仓储的服务水平与仓储经营成本有着密切的相关性,两者互相对立。服务好,成本高,收费则高,仓储服务管理就是在降低成本和提高(保持)服务水平之间保持平衡。仓储企业进行服务定位的策略: 进入或者引起竞争时期:高服务低价格且不惜增加仓储成本。 积极竞争时期:用较低的成本实现较高的仓储服务。 稳定竞争时期:提高服务水平维持成本不变。 已占有足够的市场份额处于垄断竞争(寡头):服务水平不变,尽力降低成本。 退出阶段或完全垄断:大幅降低成本,但也
20、降低服务水平。第三节 储存计划与存货管理一、仓储储存计划是在考虑仓储能力的前提下,根据物资出入库情况确定储存物资的品种、数量及储存时间,物资的储存场所、堆码方式的计划。物资出入库情况包括:入库物资的种类、规格、数量、时间和进货方式;出库物资的种类、规格、数量、时间和出库运输方式等仓储能力包括仓储物资储存能力与吞吐能力。因此,仓储能力确定和仓储需求调查是制定仓储储存计划的重要因素。(一)仓储储存能力储存能力是指在一定的技术和管理条件下,储存场所能够储存物资的类别和数量的能力。它受许多因素制约,如储存物资的性质和特点,储存场所的面积、技术设备条件和自然条件及仓储管理水平。1、物资储存占用面积库房的
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