电扶梯安全使用和管理培训.pptx

恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理OTISOTIS客客户培培训 电扶梯扶梯安全使用和管理安全使用和管理恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理内容内容奥的斯奥的斯电梯介梯介绍电梯基本知梯基本知识电梯安全使用梯安全使用电梯是危梯是危险的？的？电梯安全使用梯安全使用须知知电梯的管理梯的管理装修期装修期间注意事注意事项电梯梯设备的管理的管理电梯使用中的管理梯使用中的管理电梯困人梯困人预处理理电梯法律法梯法律法规知知识OTIS电梯梯专业维保保问题解答解答恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理安全升降梯安全升降梯发明者明者1854年，在年，在纽约的水晶的水晶宫展展览会，奥会，奥的斯先生站在的斯先生站在载有木箱、大桶及其它有木箱、大桶及其它货物的升降梯平台上，将平台升高到物的升降梯平台上，将平台升高到大家都能看到的高度，然后砍断大家都能看到的高度，然后砍断绳子，子，升降平台并没有掉下来，升降平台并没有掉下来，“一切安全一切安全”“ALL SAFE”奥的斯先生是的第一台安全升降梯的奥的斯先生是的第一台安全升降梯的发明者。明者。为建筑物向高建筑物向高层发展打开了展打开了通途通途恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理奥的斯奥的斯电梯介梯介绍奥的斯奥的斯电梯公司梯公司世界上最大的世界上最大的电梯公司。梯公司。电梯的研究、开梯的研究、开发、制造、安装、制造、安装、维修、保养、改修、保养、改造造业务 150多的年多的年历史史平均每平均每 5 天运天运载全球人口全球人口 1 次。次。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理世界世界 20 座地座地标性建筑中，有性建筑中，有 12 座使用了奥的斯座使用了奥的斯电梯梯恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理国内国内标志建筑志建筑恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理内容内容奥的斯奥的斯电梯介梯介绍电梯基本安全知梯基本安全知识电梯安全使用梯安全使用电梯是危梯是危险的？的？电梯安全使用梯安全使用须知知电梯的管理梯的管理装修期装修期间注意事注意事项电梯梯设备的管理的管理电梯使用中的管理梯使用中的管理电梯困人梯困人预处理理电梯法律法梯法律法规知知识OTIS电梯梯专业维保保问题解答解答恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯基本安全知梯基本安全知识电梯是一个机、梯是一个机、电完美完美结合的合的产物，物，带给我我们享受的空享受的空间。电梯也是一个反梯也是一个反应灵敏的灵敏的设备。任何野蛮的操作、粗暴的任何野蛮的操作、粗暴的对待都会待都会给它它带来来伤害。害。爱惜使用，文明乘梯；惜使用，文明乘梯；电梯可能梯可能发生的危生的危险一般有：人一般有：人员被被挤压、撞、撞击和和发生生坠落、剪切；人落、剪切；人员被被电击、轿厢超越超越极限行程极限行程发生撞生撞击；轿厢超速或因断超速或因断绳造成造成坠落；由于材料失效、落；由于材料失效、强度度丧失而造成失而造成结构破坏构破坏等。等。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯基本安全知梯基本安全知识安全装置安全装置除了在除了在结构的合理性、可靠性，构的合理性、可靠性，电气控制和拖气控制和拖动的可靠性的可靠性方面充分考方面充分考虑外，外，还针对各种可能各种可能发生的危生的危险，电梯梯设置置了了许多多专门的安全装置。的安全装置。防超越行程的保防超越行程的保护-极限、限位开关极限、限位开关防防电梯超速和断梯超速和断绳的保的保护-限速器、安全限速器、安全钳防人防人员剪切和剪切和坠落的保落的保护-门锁、护栏缓冲装置冲装置-缓冲器冲器报警和救援装置警和救援装置-警警铃、电话停止开关和停止开关和检修运行装置修运行装置-急停、急停、检修盒修盒防机械防机械伤害的保害的保护-防防护罩罩电气安全保气安全保护-过载、相序保、相序保护等等恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯基本知梯基本知识电梯功能梯功能ANS 防防捣乱乱ARD 轿厢自自动回基站功能回基站功能 LWB 满载直直驶EFS消防服消防服务：EFS-1 火警返回基站火警返回基站EFS-2 消防消防员服服务ACP 防犯罪保防犯罪保护ATT 有司机服有司机服务恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理内容内容奥的斯奥的斯电梯介梯介绍电梯基本知梯基本知识电梯安全使用梯安全使用电梯是危梯是危险的？的？电梯安全使用梯安全使用须知知电梯的管理梯的管理装修期装修期间注意事注意事项电梯梯设备的管理的管理电梯使用中的管理梯使用中的管理电梯困人梯困人预处理理电梯法律法梯法律法规知知识OTIS电梯梯专业维保保问题解答解答恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯是危险的？2006全国全国电梯事故梯事故发生数量达生数量达42起，其中死亡人数起，其中死亡人数32人。人。主要集中在主要集中在3个方面，个方面，即：即：违章操作章操作问题共共17起，起，占占总事故量的事故量的40.48%；安全装置安全装置问题共共14起，起，占占总事故量的事故量的33.33%；设备缺陷缺陷问题共共11起，起，占占总事故量的事故量的26.19%2008年媒体曝光年媒体曝光电梯事故共梯事故共30次，次，事故原因分事故原因分类：电梯保养不当梯保养不当-11起起 乘客乘坐乘客乘坐/使用不当使用不当-6 起起 电梯梯维修人修人员违章作章作业-3 起起 电梯超梯超龄使用使用-1 起起 其他原因其他原因-9 起起2007年全国共年全国共发生生电梯梯严重以上事故重以上事故39起，死亡起，死亡31人。人。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理深圳：由于中午乘客深圳：由于中午乘客较多，多，严重超重超载（10001000公斤的公斤的电梯中梯中挤入入2020人），人），电梯梯到底后无法减速停止，到底后无法减速停止，电梯蹲底。梯蹲底。9 9人受人受伤。深圳：一乘客深圳：一乘客牵狗乘梯，狗狗乘梯，狗进入入电梯后，人仍然在梯后，人仍然在门外。外。结果果电梯运行，梯运行，牵狗狗的的绳子将子将该女士的女士的食指勒断。食指勒断。佛山：佛山：电梯使用梯使用单位位对电梯梯进行装修，改行装修，改变了了轿厢的重量，造成的重量，造成电梯运行梯运行时突突然然坠落，幸好安全落，幸好安全钳工作，未造成人工作，未造成人员伤亡。亡。（关人）（关人）兰州：中州：中兴大厦的大厦的电梯由于超梯由于超载严重将重将9 9名乘客关了近一个小名乘客关了近一个小时。后被消防和。后被消防和维修人修人员解救。解救。该电梯梯载重量重量为10001000公斤，但是由于装修公司将公斤，但是由于装修公司将750750公斤的公斤的砖块放在放在电梯中，后又上了梯中，后又上了9 9个人，造成个人，造成电梯超梯超载不平衡。不平衡。（关人）（关人）贵阳一三阳一三岁男孩的胳臂被男孩的胳臂被电梯梯门夹住，造成住，造成骨折骨折，后被消防救援人，后被消防救援人员解救。解救。电梯是危险的？恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯是危险的？恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理安全使用安全使用电梯梯须知知 搭乘搭乘电梯前梯前应留心松散、拖曳的服留心松散、拖曳的服饰（例如（例如长裙、裙、礼服等），以防被礼服等），以防被层、轿门夹住运行，造成人身住运行，造成人身伤害害请勿搭乘没有勿搭乘没有张贴电梯安全梯安全检验合格合格证或或合格合格证超超过有效期的有效期的电梯（合格梯（合格证通常通常张贴于于轿内明内明显的位置），的位置），这样的的电梯有可梯有可能不安全。能不安全。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理安全使用安全使用电梯梯须知知严禁企禁企图搭乘正在搭乘正在进行行维修的修的电梯，此梯，此时电梯正梯正处于非正常工作状于非正常工作状态，一旦搭乘容易，一旦搭乘容易发生安全事故。生安全事故。管理管理员必必须指指导乘客正确使用乘客正确使用电梯。梯。请勿勿让儿童儿童单独乘梯，儿童一般不了解独乘梯，儿童一般不了解电梯安全搭乘梯安全搭乘规则，遇到，遇到紧急情况也缺乏及急情况也缺乏及时、镇静的静的处理能力。理能力。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理安全使用安全使用电梯梯须知知切忌使用切忌使用过长的的细绳牵领着儿童或着儿童或宠物搭物搭乘，乘，应用手拉用手拉紧或抱住，以防或抱住，以防细绳被被层、轿门夹住运行造成安全事故。住运行造成安全事故。乘客乘客请勿将流水的雨勿将流水的雨伞、雨靴、雨靴带入入轿厢，清，清洁员在清洗楼板在清洗楼板时不得将水流不得将水流带入入轿厢，以，以防弄湿防弄湿轿厢地板而使乘客滑倒，甚至地板而使乘客滑倒，甚至带入的入的水流水流顺着着层门和和轿门地坎地坎间缝隙隙处渗入渗入轿底底或或进入井道而造成入井道而造成电气气设备短路。短路。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理安全使用安全使用电梯梯须知知 搬搬运运体体积大大、尺尺寸寸长的的笨笨重重物物品品搭搭乘乘时，应请专业人人员到到场指指导协助助，进出出轿厢时切切忌忌拖拖拽拽，也也不不得得打打开开轿顶安安全全窗窗将将长物物品品伸伸出出轿外外，以以免免损坏坏电梯梯设备，造造成成危危险事事故故。呼梯呼梯时，乘客，乘客仅需按亮候梯需按亮候梯厅内所去方向内所去方向的呼梯按的呼梯按钮，请勿同勿同时将上行和下行方向将上行和下行方向按按钮都按亮，以免造成无用的都按亮，以免造成无用的轿厢停靠，停靠，降低大楼降低大楼电梯的梯的总输送效率送效率恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理 爱惜候梯惜候梯厅内和内和轿内的按内的按钮，要，要轻按，按按，按亮后不要再反复按亮后不要再反复按压，禁止拍打或用尖利，禁止拍打或用尖利硬物（如雨硬物（如雨伞尖端）触打按尖端）触打按钮，以免，以免缩短短按按钮使用寿命甚至使用寿命甚至发生故障。生故障。候梯候梯时，严禁倚靠禁倚靠层门，以免影响，以免影响层门开启开启或开或开门时跌入跌入轿厢，甚至因，甚至因层门误开（开（电梯梯故障）故障）时坠入井道，造成人身入井道，造成人身伤亡事故。亡事故。严禁手推、撞禁手推、撞击、脚踢、脚踢层门或用手持物撬开或用手持物撬开层门，以免，以免损坏坏层门结构，甚至构，甚至坠入井道。入井道。安全使用安全使用电梯梯须知知恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯梯层、轿门开启开启时，禁止将手指放在，禁止将手指放在层、轿门的的门板上，以防板上，以防门板板缩回回时挤伤手指。手指。电梯梯层、轿门关关闭时，切勿将手搭在，切勿将手搭在门的的边缘（门缝），以免影响关），以免影响关门动作，甚至作，甚至挤伤手指。手指。进入入轿厢前，前，应先等先等层门完全开启后看清完全开启后看清轿厢是否停在是否停在该层站（故障站（故障严重的重的电梯可梯可能会出能会出现层门误开），切忌匆忙开），切忌匆忙迈进，以，以免造成人身免造成人身坠落落伤亡事故。若否，切忌将亡事故。若否，切忌将头伸伸进井道井道窥视轿厢，以免，以免发生人身剪切生人身剪切伤亡事故。亡事故。事故案例事故案例安全使用安全使用电梯梯须知知恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理 进出出轿厢前，前，应先等先等层门或或轿门完全开完全开启后看清启后看清轿厢是否准确平是否准确平层在在该层站，站，即即轿厢地板和候梯地板和候梯厅地板是否在同一平地板是否在同一平面（故障面（故障电梯会平梯会平层不准确），切忌匆不准确），切忌匆忙忙举步，以免步，以免绊倒。若否，切忌将手、倒。若否，切忌将手、腿伸入腿伸入轿门与井道与井道间缝隙隙处，以免，以免轿厢突然启突然启动造成剪切造成剪切伤亡事故。亡事故。进出出轿厢时，注意拐仗、高跟鞋尖跟不，注意拐仗、高跟鞋尖跟不要施力于要施力于层门地坎、地坎、轿门地坎或二者的地坎或二者的缝隙中，以免被隙中，以免被夹持或持或损坏地坎。坏地坎。安全使用安全使用电梯梯须知知恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理请勿向勿向电梯梯门地坎沟槽内地坎沟槽内丢扔硬扔硬币、果核等、果核等异物，以免影响异物，以免影响层、轿门的启的启闭，甚至，甚至损坏坏门系系统。若不慎将物品落入到。若不慎将物品落入到轿门与井道与井道缝隙中，隙中，请勿自行采取措施，勿自行采取措施，应立即通知立即通知电梯梯专业人人员协助助处理理进出出轿厢时，切忌在，切忌在轿厢出入口出入口处逗留，也逗留，也不要背靠安全触板（或光幕），以免影响他不要背靠安全触板（或光幕），以免影响他人搭乘或人搭乘或层、轿门的关的关闭，甚至遇到开，甚至遇到开门运运行故障行故障时会会发生人身剪切生人身剪切伤亡事故。亡事故。进入入轿厢后乘客后乘客应往往轿厢里面站，里面站，请勿离勿离轿门太近，太近，以免服以免服饰或随身携或随身携带的物品影响的物品影响轿厢关关门，甚至被甚至被夹住。住。安全使用安全使用电梯梯须知知恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理搬运大件物品搬运大件物品时，应通知管理通知管理员，并，并请其在其在现场给予予协助；若助；若需保持需保持层、轿门的开启的开启应按住开按住开门按按钮“”，禁止用，禁止用纸板、板、木条等物品插入木条等物品插入层、轿门之之间，或用箱子等物件，或用箱子等物件拦阻阻层、轿门的关的关闭，以免，以免损坏坏层、轿门部件，造成危部件，造成危险;或是或是导致致电梯启梯启动关关门保保护功能而停梯功能而停梯.安全使用安全使用电梯梯须知知恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯梯层、轿门正在关正在关闭时，请勿勿为了赶乘了赶乘电梯或担心延梯或担心延误出出轿厢而用手、脚、身体或棍棒、小推而用手、脚、身体或棍棒、小推车等直接阻止关等直接阻止关门动作。作。虽然正然正常的常的层、轿门会在安全保会在安全保护装置的作用下自装置的作用下自动重新开启，但是一重新开启，但是一旦旦门系系统发生故障就会造成生故障就会造成严重后果。正确的方法是等待下次，重后果。正确的方法是等待下次，或按或按动候梯候梯厅内呼梯按内呼梯按钮，或按，或按动轿内开内开门按按钮，使，使层、轿门重重新开启。新开启。安全使用安全使用电梯梯须知知恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理 严禁非禁非专业人人员未未经允允许进入入电梯机房、梯机房、监控室、井道（通控室、井道（通过检修修门等）、底坑，等）、底坑，以防受到运以防受到运动的部件的部件伤害，或者害，或者进行行错误操作操作导致致电梯梯发生事故。生事故。通往机房的通道和机房通往机房的通道和机房进出口出口请勿堆放物品，勿堆放物品，要保持要保持畅通无阻，以免影响通无阻，以免影响专业人人员日常日常维保和保和紧急情况下的救援与修理或者堆放物引急情况下的救援与修理或者堆放物引起火灾。起火灾。安全使用安全使用电梯梯须知知恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理轿厢运行运行过程中，禁止乘客企程中，禁止乘客企图用手扒用手扒动轿门。一旦扒开。一旦扒开门缝，轿厢就会就会紧急制停，造急制停，造成乘客被困在成乘客被困在轿内，影响内，影响电梯正常运行。梯正常运行。电梯因停梯因停电、安全装置、安全装置动作、故障等原因作、故障等原因发生生乘客被困在乘客被困在轿内内时，乘客，乘客应保持保持镇静，使静，使用用轿内内报警装置警装置电话、警、警铃按按钮等通等通讯设备及及时与与电梯梯值班人班人员联络，并耐心等待救援，并耐心等待救援人人员的到来。等候的到来。等候时为防止防止轿厢突然启突然启动而而摔倒，最好蹲坐着或握住摔倒，最好蹲坐着或握住轿厢扶手。扶手。专业人人员前来救援前来救援时，应配合其行配合其行动。安全使用安全使用电梯梯须知知恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理 电梯所在大楼梯所在大楼发生火灾生火灾时，禁止搭乘，禁止搭乘电梯逃梯逃生，生，应采用消防通道疏散。采用消防通道疏散。电梯的消防控制梯的消防控制功能功能仅供供专业的消防人的消防人员使用，不响使用，不响应乘客乘客的召的召唤 发生地震生地震时，禁止搭乘，禁止搭乘电梯逃生。梯逃生。轿内乘客内乘客应设法尽快地在最近的安全楼法尽快地在最近的安全楼层撤离撤离轿厢。安全使用安全使用电梯梯须知知电梯梯发生水淹（例如因大楼水管破生水淹（例如因大楼水管破裂）裂）时，禁止乘客搭乘。，禁止乘客搭乘。轿内乘客内乘客应设法尽快地在最近的安全楼法尽快地在最近的安全楼层离离撤撤轿厢。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理安全使用安全使用电梯梯须知扶梯知扶梯自自动扶梯的扶梯的“启启动”钥匙和匙和“紧急停止急停止”按按钮通常是装通常是装在上平在上平阶及下平及下平阶扶手扶手带之弯位之弯位处，只有在，只有在紧急急时才能才能按。按。在开在开动自自动扶梯之前，扶梯之前，请先先查看踏板上是否有人或看踏板上是否有人或杂物。物。启启动后，注意扶梯旁的玻璃是否后，注意扶梯旁的玻璃是否稳固及运行是否异常。固及运行是否异常。切勿任由小童沿梯切勿任由小童沿梯级奔跑，嬉奔跑，嬉戏或坐在踏板上。或坐在踏板上。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理劝导乘客当搭乘扶梯乘客当搭乘扶梯时需需紧握扶手握扶手带。劝导乘客切勿停滞在上或下梯乘客切勿停滞在上或下梯阶处。当当发现有有杂物堆物堆积于梯于梯级面与梯梳面与梯梳齿间或梯或梯级旁与地脚板旁与地脚板之之 间，必，必须停止停止该自自动扶梯，并将扶梯，并将杂物移去，必要物移去，必要时，请通知通知专业电梯公司。梯公司。当自当自动扶梯扶梯发生故障生故障时，请通知通知专业电梯公司。梯公司。当自当自动扶梯扶梯发生乘客受生乘客受伤事件事件时，必，必须通知通知专业电梯公司。梯公司。安全使用安全使用电梯梯须知扶梯知扶梯恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理内容内容奥的斯奥的斯电梯介梯介绍电梯基本知梯基本知识电梯安全使用梯安全使用电梯是危梯是危险的？的？电梯安全使用梯安全使用须知知电梯的管理梯的管理装修期装修期间注意事注意事项电梯梯设备的管理的管理电梯使用中的管理梯使用中的管理电梯困人梯困人预处理理电梯法律法梯法律法规知知识OTIS电梯梯专业维保保问题解答解答恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理装修期装修期间注意事注意事项客梯是按照乘客使用所客梯是按照乘客使用所设计的，运送的，运送货物物时必必须小心小心爱护，否否则会造成会造成设备的无的无谓损坏，除了可能坏，除了可能发生困人故障外，生困人故障外，还耽耽搁业主使用；主使用；不能运送超不能运送超过电梯梯长度的度的货物。物。电梯内的梯内的货物物应尽量尽量处于于电梯梯轿厢正中正中间位置。位置。货物在物在轿厢内要与内要与轿门保持足保持足够距距离以防止离以防止倾倒后撞倒后撞击轿门；拉运拉运货物物时厅轿门地坎要放置木板，以免地坎要放置木板，以免铝质地坎受地坎受压变形；形；确保沙子、水泥等确保沙子、水泥等杂物不要物不要进入入轿门、层门的滑道内；的滑道内；不要在不要在电梯运行中移梯运行中移动货物或在物或在轿厢中中弹跳，在跳，在电梯正常梯正常停停车并保持并保持门开开齐后方可搬运后方可搬运货物；物；恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理装修期装修期间注意事注意事项电梯运行中推、拉梯运行中推、拉轿厢门会有危会有危险发生；生；运送水泥、沙子必运送水泥、沙子必须要装袋运要装袋运输，并在，并在轿厢内均匀放置，内均匀放置，对于于较重重货物（比如瓷物（比如瓷砖等）一次不能运等）一次不能运载过多；多；轿厢装装载较多的多的时候不要再候不要再强行行进入，避免超入，避免超载引起的困引起的困人故障人故障发生；生；出出现紧急情况急情况电梯停止后，梯停止后，请与管理人与管理人员进行行联系或者直系或者直接接拨打奥的斯服打奥的斯服务热线8008185588（固（固话）4008185588（手机），不可冒然采取行（手机），不可冒然采取行动。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯梯设备的管理机房的管理机房 电梯机房梯机房 机房机房门必必须牢固，机房牢固，机房门必必须紧锁。进入机房必入机房必须由由专业管理人管理人员负责，非，非经许可，不得入内。可，不得入内。通往机房的通道，通往机房的通道，请保持保持畅通，以便通，以便专业人人员进行保养或行保养或紧急修理工作。急修理工作。机房内的机房内的换气窗及装置保持良好，保持气窗及装置保持良好，保持空气通爽室内温度在任何位置都要在空气通爽室内温度在任何位置都要在40度以下。度以下。机房内需提供足机房内需提供足够的照明及通的照明及通风设备。防止机房天花板及防止机房天花板及墙壁渗水。壁渗水。勿将机房作其他用途（例如居住或勿将机房作其他用途（例如居住或储存存杂物）物）,对易燃易爆物品易燃易爆物品应清除在机房清除在机房外，以免引起火灾外，以免引起火灾。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯梯设备的管理井道的管理井道电梯井道梯井道 防止水流入防止水流入电梯梯进道、地坑。道、地坑。处理井道理井道进水事故的方法水事故的方法立即停止立即停止电梯梯对公众的服公众的服务。尽快切断尽快切断电梯梯电源。源。如果可能尽量将如果可能尽量将电梯停靠在梯停靠在顶楼。楼。通知通知电梯公司安排梯公司安排检查恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯使用中的管理梯使用中的管理 保持保持轿厢及及门槛槽坑清槽坑清洁。确保确保电梯不要超梯不要超载使用，以免使用，以免发生意外。生意外。勿勿让幼童幼童单独搭乘独搭乘电梯。梯。指指导乘客勿在乘客勿在轿厢内内蹦跳，因跳，因为此此举可能可能导致致电梯安梯安全全钳误 动作而作而发生关人事件生关人事件恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯使用中的管理梯使用中的管理在在专业人人员进行保养行保养时，请尽量提供尽量提供电梯以前梯以前发生故障生故障的的资料。料。当通知当通知电梯梯发生故障生故障时，请立即与保养立即与保养电梯公司梯公司联系并系并请详细说明下列事明下列事项：A.大厦名称大厦名称B.回回电号号码及及联系人系人C.发生故障之生故障之电梯号梯号码故障情况故障情况电梯公司梯公司对因人因人为破坏或破坏或维护保养合保养合约范范围以外之故障以外之故障修理工作，会保留收修理工作，会保留收费的的权力。力。当当电梯梯发生乘客受生乘客受伤事件事件时，必，必须通知通知专业电梯公司。梯公司。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理电梯困人的前期梯困人的前期处理理检查电梯的运行情况及位置。梯的运行情况及位置。未未经培培训的非的非专业人人员，切勿，切勿尝试进行行释放乘客的放乘客的举措。措。以善言安慰被困之乘客等候救援，并以善言安慰被困之乘客等候救援，并劝告乘客切勿告乘客切勿尝试走走出出轿厢之外。之外。立即通知立即通知专业电梯公司，梯公司，给予帮助和解救。一旦乘客受困予帮助和解救。一旦乘客受困排除后，排除后，请回复回复电梯公司。梯公司。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理内容内容奥的斯奥的斯电梯介梯介绍电梯基本知梯基本知识电梯安全使用梯安全使用电梯是危梯是危险的？的？电梯安全使用梯安全使用须知知电梯的管理梯的管理装修期装修期间注意事注意事项电梯梯设备的管理的管理电梯使用中的管理梯使用中的管理电梯困人梯困人预处理理电梯法律法梯法律法规知知识OTIS电梯梯专业维保保问题解答解答恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理国家的国家的电梯梯维保法律法保法律法规技技术标准准(GB/T&GB)主管部主管部门规定定主管部主管部门令令国国务院令院令国家法律国家法律弱强2003 No.251Aug 8,20032000 13号文件2009 549号令相关法律特种特种设备安全安全监察条例察条例特种特种设备安装改造安装改造维修修许可可规则特种特种设备质量量监督与安全督与安全监察察规定定GB/T 18775-2002。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理国家的国家的电梯梯维保法律法保法律法规根据根据特种特种设备安全安全监察条例察条例国国务院院549549号令号令第十七条第十七条电梯的安装、改造、梯的安装、改造、维修，必修，必须由由电梯制造梯制造单位或者其位或者其通通过合同委托、同意的依照本条例取得合同委托、同意的依照本条例取得许可的可的单位位进行。行。电梯制造梯制造单位位对电梯梯质量以及安全运行涉及的量以及安全运行涉及的质量量问题负责。维保服保服务应该由由专业的原厂生的原厂生产厂家用厂家用专业的的维保模式提供保模式提供第二十八条第二十八条 特种特种设备使用使用单位位应当按照安全技当按照安全技术规范的定期范的定期检验要求，在安全要求，在安全检验合格有效期届合格有效期届满前前1 个月向特种个月向特种设备检验检测机构提出定期机构提出定期检验要求。要求。专业的的维保服保服务供供应商能商能协助客助客户通通过政府要求的定期年政府要求的定期年检恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理国家的国家的电梯梯维保法律法保法律法规第三十一条第三十一条 电梯的日常梯的日常维护保养必保养必须由依照本条例取得由依照本条例取得许可的安装、改造、可的安装、改造、维修修单位或者位或者电梯制造梯制造单位位进行。行。电梯梯应当至少每当至少每15 日日进行一行一次清次清洁、润滑、滑、调整和整和检查。专业的的维保服保服务供供应商能每月提供两次商能每月提供两次专业的的维保服保服务第三十七条第三十七条 电梯投入使用后，梯投入使用后，电梯制造梯制造单位位应当当对其制造的其制造的电梯的安全运梯的安全运行情况行情况进行跟踪行跟踪调查和了解，和了解，对电梯的日常梯的日常维护保养保养单位或者位或者电梯的使用梯的使用单位在安全运行方面存在的位在安全运行方面存在的问题，提出改，提出改进建建议，并提供必要的技并提供必要的技术帮助。帮助。发现电梯存在梯存在严重事故重事故隐患的，患的，应当当及及时向特种向特种设备安全安全监督管理部督管理部门报告。告。电梯制造梯制造单位位对调查和了解的情况，和了解的情况，应当作出当作出记录。原厂生原厂生产厂家的厂家的职责：关注：关注电梯运行情况，提出建梯运行情况，提出建议并提供技并提供技术帮助帮助恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理内容内容奥的斯奥的斯电梯介梯介绍电梯基本知梯基本知识电梯安全使用梯安全使用电梯是危梯是危险的？的？电梯安全使用梯安全使用须知知电梯的管理梯的管理装修期装修期间注意事注意事项电梯梯设备的管理的管理电梯使用中的管理梯使用中的管理电梯困人梯困人预处理理电梯法律法梯法律法规知知识OTIS电梯梯专业维保保问题解答解答恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理OTIS电梯专业维保当你管当你管辖的的电梯梯设备维保的保的时候，候，你期望你期望电梯梯维保公司能保公司能够达到什么达到什么的的结果？果？?恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理什么是什么是专业的的维保服保服务？-汽汽车的的维保服保服务正正规汽汽车4S4S门店店 VS VS 路路边维修店修店恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理清洁润滑良好的曳引绳清洁润滑过多和不足的曳引绳导致致轿箱箱打滑打滑导致致钢丝绳快速快速损坏坏轿箱运行箱运行平平稳恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理结论：电梯的梯的维保服保服务需要由需要由专业的的维保服保服务供供应商提供商提供恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理我我们的期望的期望我我们的期望是：的期望是：电梯运行是安全的梯运行是安全的 可以可以预计的的 降低召修和降低召修和应急修理急修理 减少减少风险怎怎样才能才能够达到我达到我们的期望？的期望？答案：我答案：我们的的电梯需要梯需要专业维保保预防性防性维保体系。保体系。奥的斯通奥的斯通过专业、全面的、全面的“预防防为主，主，预检预修修”的的计划性划性电梯保养服梯保养服务，保，保证电梯安全高效地运行，梯安全高效地运行，为客客户的的资产保保值增增值。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理奥的斯奥的斯维保服保服务的价的价值-专业的支持的支持员工工培培训奥的斯奥的斯热线工地服工地服务网网络全国全国备件中心件中心远程程监控系控系统 REMREM远程在程在线工程工程师-ROLE-ROLE恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理结束束语保保证电梯梯长久久稳定的运行，定的运行，营造安全和造安全和谐的社区的社区环境，需境，需要社会三方共同努力要社会三方共同努力电梯梯维保商，保商，物物业管理公司，管理公司，广大乘客。广大乘客。作作为电梯梯业界界领袖，奥的斯承袖，奥的斯承诺向广大客向广大客户和社区提供和社区提供专业、便捷的、便捷的电梯梯维保服保服务专业服服务，近在身，近在身边这就是奥的斯的服就是奥的斯的服务理念。理念。恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理问与答与答恒大客户恒大客户培训培训教材教材电扶梯电扶梯安全使用和管理安全使用和管理课程程结束束谢谢