出租车公司安全生产管理制度.doc

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广南县云泰出租车运输有限责任公司
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广南县云泰出租车运输有限责任公司

2010年8月1日

广南县云泰出租车运输有限责任公司安全生产管理制度

一、安全生产操作规程
1、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。
2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。
3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。
4、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。
5、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。
6、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。
7、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过14小时。

二、安全生产和岗位责任制
安全生产责任制度
1、认真贯彻执行《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国道路运输条例》，制定安全生产管理目标，并同驾驶员签订安全行车责任书，划清各类责任。
2、加强安全生产组织管理，健全安全保证体系及应急措施。
3、加强司机的安全驾驶职业道德和政治思想的教育工作，预防交通事故，及时、安全、有效的完成工作。
4、驾驶员对运营车辆安全方面负有直接责任，如出现交通责任事故，追究驾驶人员的相关责任。
5、自觉接受国家有关部门安全生产工作的检查和监督。

岗位责任制度
1、《经理岗位职责》
（一）在公司的直接领导下开展工作，对车队的工作全面负责。
（二）执行党和政府各项方针、政策、法令。及时向上级领导请示、汇报工作，努力完成各项任务。根据政府，相关部门有关政策走向，有针对性的做好政府指令性出租车运输服务工作。
（三）组织开展文明、礼貌服务教育活动，及时处理乘客反馈的投诉、意见建议，不断改进工作方法，提高工作效率和服务质量。
（四）维护客运纪律和客运秩序，督促工作人员执行公司规章制度，定期检查各种人、车台帐并督促按时上报。
（五）根据客运市场发展需要，对经营发展提出建设性的意见建议，并向公司领导提出决策支持，组织制定各项经营报告及各项规章制度。
（六）加强车辆技术管理，监督检查爱车例保情况，及时进行总结、讲评。
（七）按期组织员工的安全教育，监督检查安全工作制度落实情况，强化安全纪律，提高全体人员安全生产意识。
（八）负责检查运输营收管理，监督检查营收各环节的工作落实，及时发现和解决存在的问题。
（九）完成上级领导交办的其它工作。
2、《安技员岗位职责》
（一）车辆维护应贯彻“预防为主，强制维护”的原则。
（二）保持车辆外光整洁，设备完好，及时发现和清除故障、隐患，防止车辆早期损坏。
（三）车辆二级维护前应进行检测诊断和技术评定，报告结果，确定维修项目，结合二级维护一并进行。
（四）深入细致做好驾驶员安全生产的教育工作，提高驾驶员的安全意识，监督检查驾驶员落实安全生产制度、规定及车辆技术保养工作。
（五）做好驾驶员的安全考核、培训，参与交通事故的调查及善后处理，按规定监督驾驶员对违章情况的处理。
（六）做好车辆和驾驶员的“一车一档、一人一档”建档保管工作，按时完成车辆的年审、检验工作。
（七）及时缴交车辆的各项规费、保险。
（八）严格执行公司安全管理和车辆保修制度，遵守劳动纪律，服从指挥、维护交通秩序，确保车辆安全性能的完好。
（九）完成领导交办的其它工作。
3、《业务员岗位职责》
（一）熟悉公司的相关工作流程，具备出租车行业服务的专业知识，具有良好的仪容仪表和良好的服务态度。
（二）明确工作目的，提高工作效率，积极开展市场调查工作，做好市场业务的分析和预测。
（三）及时掌握市场动态，做好市场信息的收集、整理、反馈等工作。
（四）负责做好服务工作，制定市场营销计划并有效实施；及时收集、处理好乘客的意见和投诉，保证乘客满意，提高企业信誉。
（五）思维灵活，有创新意识，及时发现业务管理的新动向，向领导提出业务发展的新思路、新方法，为领导提拱经营决策支持。
（六）掌握、了解同行经济管理信息，拟定企业发展规划。
（七）完成上级领导交办的其它工作。

三、安全生产监督检查制度
（一）每月进行一至二次全面的安全生产大检查，对检查的结果进行汇总分析，制定整改措施，并由主管安全的部门写出书面检查材料。
（二）安全检查由公司安全领导小组成员负责组织实施；公司安全员和各相关管理部门人员参加。
（三）按照公司各项规章制度，认真抓落实，安全管理部门做到上下加强沟通，相互协调，形成抓安全生产的合力，保障生产信息渠道畅通，发生责任事故按规定及时上报、不迟报、不漏报，否则从严追究安全直接责任人的责任。
（四）监督与检查的内容为车辆设施的安全性能，驾驶员的安全操作执行情况及各部门安全管理制度的执行情况，出租车运营车辆的设施是否齐全有效，并监督配齐。
（五）监督检查分定期和不定期抽查。对查出的重大安全隐患和问题应立即通知相关责任人采取措施，能现场整改的现场整改，不能现场整改的限期改正。
（六）利用月安全工作会议、安全例会、黑板报等形势及时通报安全行车事故、从中应吸取的经验教训。
（七）严格安全生产目标管理考核和奖惩，坚决实行安全生产一票否决制度。公司所属各部门不按照规定履行安全职责，要追究相关责任人的责任，对于发现本部门存在有安全隐患不及时排除，又不及时上报给与相应处罚。

四、从业人员安全管理制度
（一）遵照劳动合同法对从业人员进行聘用和管理。
（二）严格遵守各项安全生产规章制度，不违章作业，并及时制止他人的违章作业行为。
（三）精心操作，严格按操作规程作业，记录准确可靠。
（四）工作中发现异常及时处理，岗位不能消除的要及时向领导反映并采取必要的安全措施，发生事故如实及时上报。
（五）、严格执行驾驶员的持证上岗操作制度，遵守岗位操作规程。
（六）、爱护和正确使用岗位设备、工具、防护器具和消防用具。
（七）、参加安全活动，积极提出有关安全生产合理建议，实现安全生产。

五、安全例会制度，安全培训和教育学习制度
一、安全例会制度
（一）安全例会原则上每月召开一次，时间定为每月上旬，特殊情况增加安全例会次数，另行通知，不得无故缺席。
（二）安全例会由公司主管安全生产的副经理主持召开，参加的人员为公司领导成员，公司各职能负责人和安全管理人员及有关人员。
（三）安全例会的主要内容为总结上月安全生产工作情况，通报安全检查情况和存在问题、讨论制定隐患整改措施，传达上级有关安全生产工作会议精神，部署月度安全工作任务。
（四）安全例会必须专备会议记录册，认真记录会议时间，参加人员及会议内容。
（五）参加安全例会作为评选考核依据。
二、安全培训和教育学习制度
（一）组织有关人员积极参加上级有关部门的各种安全生产培训，制定安全生产培训教育学习考核计划。
（二）每月组织一次以上安全教育培训、业务学习，及时传达上级有关安全工作精神，落实安全工作任务，增强从业人员安全意识。
（三）安全培训和教育学习由公司安全管理人员负责组织召开，参加的人员为公司驾驶员和公司管理人员及有关人员。
（四）安全培训和教育学习的主要内容为：1、国家安全生产及相关法律，法规、方针、政策、标准，以及出租车运输相关法律、法规、标准和相关政策；2、公司概况、行业特点、操作规程、安全生产责任制、岗位责任制，应急预案等各种管理制度； 3、预防事故的一般知识以及发生事故的应急救援知识。
（五）参加人员必须按时到会，特殊情况下不能按时参会的向公司请假，安全教育学习纳入考勤管理对无故缺席的按照劳动合同给予处罚、侍岗和解聘的处理。
（六）缺席人员由公司采取发放学习资料，单独召集进行学习教育培训等方式进行补课，学习内容不变，由公司安全管理人员负责落实到位，确保培训教育面达到100%。

六、车辆、设施，设备安全管理制度
（一）车辆设备安全管理分公司、部门、安全员及驾驶员四级管理。
（二）主要内容是监督落实车辆强制维护检测、视情修理，设施设备齐全有效，保持车辆技术状况良好。
（三）车辆设备的安全检查分为；日常检查、周检查、月检查、二级维护和大修竣工出厂检查、换季维护竣工检查以及长途车出车前检查。
（四）驾驶员每天在出车前、行车中、收车后对车辆进行日程，车管人员每周按照《汽车日常维护作业项目规定》的要求，统一对车辆进行的一次检查，公司每月按照《汽车一级维护作业项目和技术要求》等规定，统一对车辆设备进行的一次检查。
（五）督促车辆按时到当地经认定的综合性能检测站进行综合性能检测，确保车况达一级以上。
（六）检查车辆标志牌灯是否有效、及时更换毁损的标志牌灯，定期检查消防设施，确保处在正常的工作状态。
（七）建立车辆安全管理奖罚体系，对车辆设备的维护、检测、技术管理取得成效的给予奖励；对车辆设备管理混乱、车况降低、安全性能的驾驶员给予处罚。

七、事故处理应急预案
一、行车安全事故应急预案：
l、接到事故报案，掌握肇事时间、地点、肇事车号、驾驶员姓名、大致伤亡情况：立即向组长和分队长报告，同时向肇事地交警部门、120急救中心报警，通知车属单位并迅速组织人员赶赴现场。
2、保护观场、抢救伤员、处置残留隐患。
3、收集与事故原因有关的人证、物证，以利于查明事故原因，分清事故责任。
4、配合交警部门进行现场勘查、认定现场痕迹、核定现场图。确定死(伤)者身份、联系死(伤)者家属，尽快作出妥善处理。制定交通事故应急措施。
5、制定施救方案、组织相关部门，迅速对车辆进行施救，彻底清理事故现场。
二、消防应急预案：
1、接到报案准确掌握火灾地点，立即向组长和分队长报告，根据火情和人员伤亡情况向119火警和120急救中心求助：迅速组织消防应急人员赶赴观场施救：
2、抢救伤员、解救被围困人员、疏散人群、保证消防通道畅通。
3、迅速切断电源、判断起火原因、构筑防火隔离带、启用消防设施切断火源。
4、保护现场，疏散易燃、易爆及危险物品，抢救贵重物品和档案资料。
5、配合消防部门进行灭火。收集与事故有关的人证、物证，以利于查明起火原因、火灾性质及事故责任。
6、对火灾现场进行清理，登记损失情况、处理善后工作、作好受灾观场的安全保卫工作，协助工会妥善安置受灾人员、解决生活问题。
7、迅速将事故原因、事故责任人、施救经过、伤亡情况、损失情况、善后处理情况书面报告应急指挥小组。
三、治安、群体性突发事件应急预案：
1、接到报案要掌握发案地点、案件性质、人员伤亡情况，迅速向指挥小组和公司报告，对现行犯罪迅速赶赴现场制止，并向110指挥中心求助。
2、积极制止不法行为，制服违法．人员，保护企业财产和人民生命财产安全，最大限度地挽回损失。
3、保护观场、抢救受伤人员、救助被困人员、疏散群众、防止再次损害：
4、做好现场安全保卫及相关人员思想稳定工作：防止矛盾激化及事态扩大。协助警方进行调查、收集与案件有关的人证、物证、以利于刑—案件的侦破和责任追究，
5、尽快将案发原因、案件性质、伤亡情况、损失情况、处理情况书面报告应急指挥小组。

广南县云泰出租车运输有限责任公司

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