广告策划与整合营销.doc
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1、广告策划与整合营销 (一)广告策划的工作方法和操作程序 一广告策划的程序 1广告环境分析 (1)自然环境分析; (2)国际环境分析; (3)产业环境分析; (4)企业环境分析; (5)商品环境分析; (6)广告环境分析。 经过以上环节达到: (1)了解市场; (2)了解客户; (3)了解对手; (4)了解自身。 2广告主体分析 该阶段又称广告定位阶段。 (1)确定商品的主销对象; (2)确定商品的个性内涵; (3)确定商品的精神意义。 3广告目标分析 (1)为什么做广告? (2)做什么广告? (3)如何做? (4)达到什么效果? 4广告创意分析 该阶段围绕广告主题的深化、艺术化和主体化展开。
2、(1)不但要艺术化还要科学化,有效化,创意成功与否主要看促销效果。 (2)创意不仅规定广告的思想性,而且决定着广告的感染力。 (3)创意必须新,要出绝招,标新立异。 5广告策略分析 (1)分析商品的广告的环境、主体、目标,确定哪些人是广告对象,确定何种媒介和方式; (2)分析广告范围。 (3)分析广告时机。 6广告对象分析 (1)了解广告对象是谁? (2)了解广告对象关心点是什么? (3)是否适合对广告对象做本商品的广告? (4)针对广告对象,本商品的广告应选择什么角度,确立何种主题? 7广告效果分析 (1)在广告实施前的内部观摩分析; (2)广告实施中的调查分析; (3)广告实施后的效果分析
3、。 以上提供的是纲目,整个广告策划程序也可按广告策划书中格式程序进行,后文将有明确介绍。 (二)广告策划的实际运作 一接触客户 当广告主(客户)来到广告公司,言明要请贵公司对自己的产品或服务做整体广告策划或开展 广告活动时,广告策划便由此开始了。广告公司对初接触的客户应给予高度重视,应调动公 司精英员工如:媒介统畴、创作总监等组成策划小组或AE与客户接触。该阶段主要是相 互沟通,了解客户产品或服务,实力、竞争对手等,明确客户的目的。 二业务立项 与广告客户签定合同,确认责任,付款方法等。该阶段要与客户经常性地沟涌,了解客户情 况,收集资料。尽力把握客户的要求。对症下药。 三市场调研 广告公司组
4、成市场总监、媒介统畴、创意总监联合小组为客户工作。进行全方位的调研。 四市场分析 该阶段至关重要,策划小组要进行:产品分析、竞争环境分析、消费者分析、同时对市场趋 势和社会大环境也要把握好。市场分析时建议用市场营销中的分析方法:如产品定位、理想 定位、市场细分等等。 确定广告策略,发现问题所在,进行机会分析等。 五确定传播内容 策划小组协商出具体传播内容如:口号、商标报纸广告系列,电视广告故事版并与客户沟通 。积极听取客户意见,说服客户,详细对客户介绍广告主题和表现内容。电视广告的每个画 面、演员、道具、场景尽可能使客户了解全面。 六媒介策划 媒介费一般占全部广告费的80%左右,媒介的好坏对广
5、告效果起决定作用。另外,媒介选择有如选择武器,对不同目标要选择不同媒介。媒介的时间安排与发布方式也应引起媒介统畴的特别注意。 七广告效果评估 该阶段广告客户是十分关注的。同时也是广告公司对自身工作的一种检查。评估方法我们将 在第九章专门论述。在此不再详述。 (三)广告策划书模式 为了使广告人能够轻而易举掌握广告策划书的写法,特将其基本模式附录如下: 广告策划表 1广告主单位名称: 2产品服务项目名称: 3品牌名称: 4产品单价: 5销售地域: 6包装: 7媒体类型: 8广告长度: 9广告版面尺寸: 10制作预算: 11刊播日期: 12交稿日期: 13目标受众概况: a年龄(组:) b性别: c
6、职业: d受教育程度: e收入: f地域位置: g购买行为特征:h消费心态: 14产品显见的功利: 15其支承点: 16产品具有的心理功利: 17主要竞争对手的品牌名称: 18上述品牌的市场定位: 19本品牌产品概念: a当前定位 b目标定位: 20广告目标: 21广告策略: a广告主题(诉求点) b表现风格: 22广告创意: 23备注: 24策划: 25客户经理: 26填表日期: 市场调查 制表要求及设想: 市场调查表 (根据调研内容自己设计) 制表人(调研员): 策划部经理签字: 填表日期: 年 月 日 广告策略与创意 客户: 品牌: 规格:a报刊广告: b电视广告: c其它: 一、市场背
7、景 概念及分析 结论 二、广告策略 广告目标 目标市场 宣传地域 宣传时间 竞争对象 商品定位 承诺 支持点 诉求手法 三、广告策略 表现概念 概念说明 创意主旨 四、创意篇目 a报刊广告 b电视广告 c其它 报刊广告创意文案及表现 之一: 篇 之二: 篇 之三: 篇 策 划: 创意: 创意总监: 日期:199 年 月 日 电视广告创意内容 之一: 篇 之二: 篇 之三: 篇 策 划: 创意: 创意总监: 日期:199 年 月 日 报刊广告创意画稿 规格: mm mm画稿与实际规格比例: 色别:?黑白/彩色 广告策划及创意确认会议纪要 客户: 地点: 时间: 客户方参加人员: 公司方参加人员:
8、 抄送: 客户代表签字: 公司代表签字: 签字时间: 项目运作单 项目: 开始日期: 结束日期: 工作号: 内容:印刷 尺寸 数量 纸张 页数 颜色 影视 摄制规格 长度 要求 制作进度表 分类项 作业人 月 日 备 注 项目负责人: 项目审核人: 完成日期: 二、确定广告目标 广告目标是整个广告活动要达到的最终目的。它是广告策略的体现,广告调查、广告计划的 目的就是要决定广告目标。每个企业在不同时期、面对不同文化背景时,都需要设定预期的 广告目标,这一点体现在实际广告作业过程之中,广告目标决定了具体的广告策略。 广告人开展的广告活动,是为实现营销目标、进而实现企业目标的一个不可分割的组成部分
9、 ,是对企业目标的全力支持,是广告目标应发挥的功能。然而在广告策划过程中,往往存在 着广告主或具体执行人对本企业经营目标与广告目标的关系缺乏深入的理解的问题,或者是 忽视经营目标,以一时一地的眼光确定广告目标,这就会造成广告业者对客户的经营方针和 总体营销目标不了解。也容易使消费者产生误解。因而有必要弄清各种目标之间的关系。 任何企业在市场经济环境中,为了生存、发展,为了创造理想的经济效益和社会效益,都要 设定其进取目标,这样企业就可以对某些经济活动的实施情况进行监督、为企业策划进程和 实施进程指引方向。依据这样的企业目标进而制定市场营销目标、生产目标、财务目标、人 事目标等等。营销目标中包括
10、了以传播企业信息为宗旨的广告目标。 如图4-42所示,广告人应该在明确宏观目标的基础上,制定出切实可行的广告目标。 广告目标有以下几种类型: 1行动目标:广告活动属于针对目标对象而展开的旨在对特定对象产生行为和观念影响的 说服、诱导性信息传播活动。 2信息目标,可以细分成告知性、劝导性、提醒性三种。 告知性目标多用于新产品上市时期,目的是开拓新市场,通过对产品特性、用途的介绍,提 高产品知明度,从而开发对该商品的消费需求,也称创牌广告目标。 .?.?.?.?.?. 图4-42 劝导性目标是在商品处于市场成长期和成熟阶段时,说服大众购买本企业商品,通过对产品 独特之处的细致刻画,坚定消费者的选购
11、信心,达到竞争目的,因而又称之为竞争市场目标。 提醒性目标是使消费者不断意识到一个成熟商品的存在,巩固已占有的市场,又称为保牌广 告目标。 3传播目标:根据广告传播活动对消费者行为的影响过程,广告的传播目标细分为感知性 、知识性、态度性三种。 感知性目标是在商品处于市场引入期阶段时,为使消费者知道商品及企业的存在、引起大众 的注意所实施的广告目标。 知识性目标是让消费者对商品性能、使用方法及给使用者带来的利益加强了解。在商品成长 时期实施,增强大众对商的认识。 态度性目标是在商品成熟期实施,以促成大众对企业和商品产生积极、良性的态度,并形成 消费需求。 通过对广告目标的分类,可以看出广告目标的
12、确定通常会考虑多种因素,如商品的不同性质,市场需求的变化,市场竞争的特点,消费对象的差异,企业营销计划的不同等,分别制定 出企业在一定时期内的广告目标。 广告目标是否正确,是一则广告成功与否的关键。全美广告主协会(Association of Nation al Advertisers Inc.)在1961年列举了6M,作为制定广告目标的必备要件。 1商品(merchandise):所欲销售的商品或劳务,其主要的诉求点是什么? 2市场(market):广告讯息所欲到达的对象是什么人? 3动机(motives):消费者为何购买或延缓购买? 4讯息(messages):所要传达的主要创意、情报、态
13、度为何?潜在顾客和购买的连结点是什 么? 5媒体(media)用什么手段、使讯息到达诉求对象? 6测定(mesaurements):如何衡量意图传达的广告讯息,传达到所意图的视听众? 依据6M法则,常用确定广告目标的方法有以下几种: 1以产品销售情况来确定广告目标 广告主根据产品的销售情况来确定广告目标,这种广告必须是能促使产品销量增加的必需方式。 2以消费者消费行为来确定广告目标 在无法根据产品销售情况来确定广告目标的情况下,广告主可以选择根据消费者消费行为来 确定广告目标的方式。以顾客的立场、对产品和劳务所能考虑到的有利之处加以强化,对消 费者购买动机或购买习惯等资料广为搜集,便于具体分析
14、以下各项: (1)人们购买它是基于产品的外观; (2)是因为轻易获得,成为习惯,具有亲近感; (3)因为能提供服务; (4)由于对产品、公司、推销员、批发商印象好; (5)由于顾客注意产品的存在,认识它的利点,而激起购买欲望。 消费者是上帝,是构成市场的直接单位,因而把握住这点是很重要的。这也可以说成是以沟 通效果来确定广告目标。 3以连续性广告策划程序来确定广告目标 这个确定广告目标的方法是由美国大型广告代理公司列奥伯奈特公司的马洛尼于1966年总结归纳出来的。马洛尼将消费者对品牌产品的需求程度分为知名、接受、购买和满意4种程度。其中,消费者对品牌产品的接受程度表示该品牌产品为目标市场中消费
15、者所接受的程度,即该品牌产品可以满足消费者的最低需求。而品牌满意的程度则表示消费者在购买、重复购买品牌产品之后对产品性能所感到满意的程度。 在特定品牌的广告战略实施过程中,上述4个方面的数据每月应测定一次,选取一定数量的 家庭进行连续性抽样分析。此法的重要组成部分就在于对抽样对象进行连续性测定,并将结 果作为对广告策略进行调整的依据。 连续性广告策划程度是确定广告目标的通用方式,它可以为调整广告内容提供及时性信息。 4为衡量广告效果而确定广告目标 这一方式的主要内容是,先确定广告目标,而后针对所确定的广告目标来测定广告效果。这 种方式还可对许多用来确定广告目标的方式施以影响。与其它确定广告目标
16、方式所不同的是 ,该方式更加注重确定广告目标的具体内容,可以针对产品的包装是否吸引顾客,真正给顾 客带来哪些便利等等,及时获得市场情报,衡量广告效果,衡量的内容可参考如下: (1)究竟有多少人在接触广告后,能敏锐的认知品牌或公司名称? (2)根据广告内容有多少人能了解产品特色、利点或利益? (3)有多少人理性或感性地有购买产品的倾向? (4)有多少人采取需求产品或获得该产品的行为? 这种测定的结果,有助于确定正确的广告目标,调整广告活动。 确定科学的广告目标,是广告策划工作中至关重要的起步性环节,是为整个广告活动定性的 一环。广告目标的根据,是企业的经营方针和工作中心,它必须从一开始,就与企业
17、总的经 营宗旨步调一致,而广告目标设定之后,广告策略才有了制定、选择的依据。广告人意识到 这一点是非常重要的,这正是广告作品成功的关键所在。 三、进行广告主题策划 (一)广告主题的涵义 广告主题,又称广告概念,是广告的中心思想,是表现广告所要达到某项目的而要说明的基 本观念。广告主题是一则广告的核心和灵魂。它在广告创作中处于统帅和主导地位。广告设 计、广告创意、广告文案,以及广告表达方式,均要符合广告的主题。所以若主题不明确, 就好似群龙无首,画龙少睛,即使文稿写得行云流水,也难以达到预期效果。从现代广告策 划角度,广告内容好坏、诉求力强弱、价值大小,均决定于主题思想正确与否。正如郑板桥 所说
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