上海开放大学-工商企业管理(专科)-社会实践报告.doc

上海开放大学

社会实践报告

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实践报告题目：

关于上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的调查报告

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内容提要：
关于上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的调查报告

本次调查的对象为上海雷萨流体控制设备有限公司，调查的目的是如何才能提高培训的效果，使公司的每一分培训投入都有相应产出。本人通过实地调查发现，上海雷萨流体控制设备有限公司在员工培训方面存在的问题，归纳起来主要表现在：培训制度不健全，培训工作没有与公司总体目标紧密结合；缺少岗位工作标准；培训方式简单，培训效果差；培训效果反馈不够健全。最后，报告针对上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训存在的上述问题，提出相对应的对策，即健全培训制度，充分运用激励机制；完善岗位工作标准，明确培训目标；丰富培训手段，不断进行培训创新；健全培训反馈与考核机制。

提纲：
关于上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的调查报告

一、上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训状况
二、上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训中存在的问题
（一）培训制度不健全，未与公司总体目标紧密结合
（二）岗位培训标准不明确，员工培训目标较迷茫
（三）岗位培训方式简单，培训效果较差
（四）培训效果反馈不够及时与全面
三、改进上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的对策
（一）健全培训制度，充分运用激励机制
（二）完善岗位工作标准，明确培训目标
（三）丰富培训手段，不断进行培训创新
（四）健全培训反馈与考核机制

关于上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的调查报告
上海雷萨流体控制设备有限公司是一家私营企业，公司成立于2004年，位于嘉定马陆工业区。公司主要从事安全阀、注射阀、脉冲阻尼器、环保设备等产品专业生产加工和销售。公司近几年来抓市场，抓管理，抓质量，在市场竞争中站稳了脚跟。目前，公司有230人左右，外来务工青年占有较高的比例，也是公司的一线职工队伍。在调查过程中，得到该公司各方面的支持和协助，并对该公司的员工培训工作进行一番分析和建议。
一、上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训状况
随着时代在进步，一些技术也随之在发展，公司虽然对员工进行了培训但是培训管理制度不健全，但现阶段的培训主要还是停留在岗前培训，一般情况下：对一线新员工被录用后，只是对其进行简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训，但到了实际岗位上，又会有一些新的问题出现；对一线老员工的在职培训，他们认为已经在此岗位上工作几年了，对一些技能已经掌握得很熟了，没有培训的必要；由于培训计划不周密或者培训过程中不注意细节，许多员工上课注意力不集中，甚至经常迟到或早退，这样就造成了时代在变，技术在变，公司的培训理念没有变。
二、上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训中存在的问题
（一）培训制度不健全，未与公司总体目标紧密结合
公司现有的培训办法可操作性不强，不能适应公司培训要求。由于没有建立起有效的规范化的培训制度，培训管理随意性比较大，没有充分调动员工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少。在实际培训过程中，往往容易出现内容、方式、课程与公司总目标联系不紧密的情况，培训只是流于形式。公司需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，因而难以充分调动员工培训的积极性。
（二）岗位培训标准不明确，员工培训目标较迷茫
由于对岗位标准要求不明确，部分员工在岗位知识和技能学习方面存在迷茫心理，搞不清楚自己的学习目标，也不清楚领导对其岗位技能水平层次的要求，导致员工缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致公司管理水平和安全生产水平的下降。
（三）岗位培训方式简单，培训效果较差
常规的岗位培训和补救式教育占主体，缺少具前瞻性的研讨型学习交流，往往是上面泛泛讲之，下面姑且听之，讲过后，听过后，再有一次考试，都是从理论到理论，单行灌输的培训方式未能为员工提供更广阔的资源交流和潜能开发平台，不利于新技术、新工艺、好经验的推广和普及。
（四）培训效果反馈不够及时与全面
实施培训关键是看培训后的效果。公司对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因此无法对后续培训进行合理有效地安排，不能保证培训效果和质量的提高。这种培训浪费了大量的时间和人力，效果却不好。
三、改进上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的对策
公司实施员工培训与公司获得员工培训收益之间并不是顺理成章的关系，公司想要获得实施员工培训的收益，需要公司从员工培训实施前的培训调查、培训需求分析、一直到员工培训效果反馈这一整体的培训管理过程，只有每个环节都做好了，公司才能真正确保员工培训取得良好的效果。因此，我认为公司应在如下方面进一步努力：
（一）健全培训制度，充分运用激励机制
尽快出台公司的培训办法，使公司的培训工作有章可循，有制可查，确保培训工作制度化、规范化和科学化。公司实施员工培训工作的所有和唯一目的是为了提升公司的效益，那就必须让员工能够积极主动的去使用培训得到的知识和技能，因此建立起有效的激励机制，按岗位工作标准，所有岗位公开招聘，形成竞争上岗的氛围，调动员工的学习积极性。
（二）完善岗位工作标准，明确培训目标
各车间应该配合公司管理部门尽快建立完善各岗位规范和岗位工作标准。明确对各车间各岗位的知识和技能要求，让员工明确自己的学习目标，通过培训考核限期达标。
（三）丰富培训手段，不断进行培训创新
根据员工的基础及岗位技能的要求，不同培训对象的培训需要求设置培训教材和专题，增强培训的针对性。注重实践锻炼，切实提高培训质量，坚持自我培训，开展实践性培训，实行职业资格鉴定。
（四）健全培训反馈与考核机制
培训工作与其他管理工作一样，要实行闭环管理。对比较集中的问题公司要进行讲评，每月必须对员工的培训工作进行小结找出薄弱环节制定后续措施，通过不断的循环以达到提高员工岗位技能水平的目的。
总之，员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性，现代公司的竞争是人才的竞争、是知识的竞争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一，其实质是公司对人力资本的投资，公司真正重视员工培训，对公司、对员工将会是一个双赢的选择。因此，加强员工培训的管理与创新是公司在21世纪培育核心竞争力，取得不断成功的关键所在。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落

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