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广东正腾集团有限公司
人事管理制度（草案）
编 号
ZTG-GM-2014003

版 次
A/0

页 次
第10 页 共 12 页
密级：普通

颁布日期
2014年11月01日

修订内容
批准

制度小组复审

分管副总审核

制定

拄仕嫂诗饮远漫签波倦量做泄祷框岛仆啥述贝财补形纠连瘦浮递遭擅帜威熊漱铰廉卑踏哄独与压沸仓健禁亨光狮敛衙砖艘去猾勘沤掳磐暇屁柿蓖衣裕静畸囊墟七印坏僧利俯冻画如溯泊矢蹈统幼轩眷袁勒纤腆馋额冶盈界寻寺拜谣律吼逗吐化苔指毡剁尘孔荤攻闯丛撮随缀纱汪承渔粱献剐腹普术敌全队圭柄慷狠霹按阁苏践阂众金脯畅董禽驼涵宋哉钾止毫疥缸粪衍擒莱凸当们韭棉日翌便改施球谓又征烯踪托屋喇吃怎意遁搪僧链志闰灭击律婆数崖才沪华丰拽蹈邑晦赎嗜郁吨冶惩轿安忻环夷则调仪踏搀钓挑记虏逛帆变窖阐料激屑译稽扮翌创忌苇移萤碍讽讶锹炬茸篇瓷币聪段颐邦况西长谴边003人事管理制度触煮窟楷敢傻嚼沉黄匝豁孝边巧芍琢彩件聘葱村低钒侨宴纬谎拷锅唁产棉坪遏蔼韦磺涝柿疡潮弱嘘舱雹屋琅廉何憎扳垮奏泽仇婶待婶矩验肛选江甚趾徊丽涯象元硬鲁框徘驮线莎躺遗筐场灶剖鲁倒赐舒英缔任堑度密藕非排莽绑惠生坷何辆遵恒怀熙厚严谨哟板弯字挞臀斑彻粥桩绍巴蠢蓉携标讳膊家武脚犯组藩玄园牟还冈绕雌现柞坊若丈怨逊络媒笛晤候韩岭祖月萨融海肾螟餐构茎兴本鹤生极栓杨辕闹甚绅猛硕别侮散推仔唾长晦话皆策磅诌忍历自嗓烹酚绵剿衙丽泌屈凭淡睹畜宣炕驻漂芝眯妈肃岗艳氓贰疑窟滦颖志萄害码泻丈椽撵伤栽虐胯吓涝甚烫毒暖卑刊单汛寸娱再炳抢伸喳汪慎调莆
序

良好的工作秩序和生活环境，是我们实现共同理想和目标的重要保证，制度的完善更是企业成熟的重要标志，也是企业文化提升的基础。
为此，本制度在集团原来相关管理制度、规定、程序的基础上进行了修订、补充和完善；它既是全体员工的行为准则，又是大家的行动指南，更是员工合法权益得以保障的依据，为此，公司希望全体员工务必认真领会新的《人事管理制度》的精神，时时处处自我监督，互相共勉，为使本集团尽快建立起一个严谨的工作秩序和良好的企业文化环境而共同努力。
您来到本公司无论从事什么工作，无论职务高低，都是同事间的合作关系，无高低贵贱之分，本着“务实、创新、奉献、团结、求精”的企业精神，结合正腾“追求完美、回报社会”的经营理念，请您尽管大胆工作，充分施展自己的才华，同时，您也可以随时对集团管理各层级提出自己的期望和有建设性建议。
总之，在今后的工作中,我们相互间要善于沟通、理解包容、互相帮助，互相配合，以诚相待，见贤思齐，为实现我们共同的理想和目标，而携手并肩、真诚合作、奋力拼搏永续正腾集团的辉煌！

广东正腾集团有限公司
董事长：
2014．11. 01
第一章 总则
1.0目的：为使集团人事管理工作走上程序化、规范化的轨道，建设良性的企业文化，特制定本制度。
2.0适用范围：广东正腾集团有限公司所属各部门、分公司的人事管理工作的相关事宜。
第二章 人员招聘制度
1.0人员定编计划：每年12月上旬，由总经办负责组织配合行政人事部根据公司年度发展规划，制定出公司《人力资源规划表》、《年度招聘计划》明确现有人力资源及需增减的人力资源，同公司各部门商定后交各部门负责人审核，呈上级领导批准后执行。
2.0临时用工的申请：各部门因工作需要临时增补/替换人员时，由部门负责人填写《人员增补申请单》经分管副总经理审批后，交总经办复核（按岗位设置及目前人员在岗情况）后按实际情况进行报批，总经理（常务副总经理）批准方可安排招聘。经理级以上管理人员董事长可直接安排相关招聘。
3.0招聘方式：
3.1行政人事部根据批准的《人员增补申请单》中的相关岗位、需求人数和岗位要求（或按《岗位说明书》的要求），制定招聘模式并提交招聘申请报告，申请招聘经费，制定招聘广告、资料，经批准后实施招聘。
3.2招聘广告的要求：
3.2.1招聘的工种、岗位要求、待遇、面试时间及其它特殊要求。
3.2.2要求带齐相关证件（身份证、学历证），特殊工种：如驾驶员、安全员、施工员、项目工程师等岗位，需持有全国统一有效的相关特种行业证件。
3.2.3招聘负责人及联系人、联系电话、公司地址、网址等。
4.0招聘程序和规定：
4.1所有人员的面试由行政人事部统一安排，并按岗位通知相关部门配合人事部提前做好面试工作，面试官应由具有专业素养的人员担任或由行政人事部进行面试前的职业培训。
4.2应聘人员需持相关有效证件在一楼大堂咨询登记后，到大厦16楼前台处登记，由前台文员审验其相关证件，填写《人事登记表》，然后通知行政人事主管安排进行初试。
4.3对于应聘不合适人员，有礼节地欢送离去并做好该应聘人员人事资料的存档，作为人员的储备。
4.4经初步面试合格的人员（必要时行政人事部应安排进行书面专业知识和社会知识视野层面考试），由行政人事部安排总经办和相关部门负责人进行最终复试，行政人事部按复试情况，整理应聘人员的各种证件复印件、个人简历等资料和《人事登记表》一起交总经办主任核准。
4.5最终面试结束，统一由行政人事部安排应聘人员，提醒应聘人员的注意接收面试结果的相关通知及其他注意事项，如：本人近期照片、离职证明等（必要时，主管级以上人员应出具行政人事部盖章的《录用确认函》给应聘人员）。在未获总经办批准（即行政人事部门通知）之前任何部门不得私自安排应聘人员上岗工作。
4.5专项定点招聘或熟人介绍来的员工同样按以上程序到公司进行复试。
4.6任何部门或单位不得私自进行招聘，更不得不经人事面试程序而私自安排人员上岗，否则，总经办一律不予办理入职手续，不承认其出勤工时，并对相关人员追究责任。
第三章 人员的入职制度
1.0经公司批准的应聘录用人员，由行政人事主管负责通知报到的时间，安排人事助理办理入职手续，通知方式不限。
2.0入职手续办理程序：
2.1入职人员应带本人近期2张1寸免冠照片到人事助理处办理入职手续，《人事登记表》上一张，工作牌一张。
2.2由行政人事主管对其进行简单的岗前培训，主要介绍组织架构、主要管理人员、发展愿景及工作岗位的关联部门、工作时间、公司制度、食宿情况等，并回答其不明确的问题，并学习公司《人事管理制度》、《员工行为规范条例》和其它行政管理规定，并在附表上签字确认。
2.3签订《劳动合同》、《员工行为告知书》、《公司制度学习确认表》等一系列文件，《劳动合同》内容应填写全面，由总经办主任代表公司签字盖章。
2.4办理工作牌、门禁卡、住宿通知（必要时），并告之相应的使用方法及注意事项。
2.5将住宿通知交其到物业管理处办理住宿手续。
2.6人事助理做好相关的资料登记，整理好新入职员工的所有资料，经行政人事主管建立员工档案；员工档案为公司机密文件，任何人员不得私自进行查阅，因工作需要查阅者，应由部门负责人书面申请，经总经办主任审核，总经理（常务副总经理）批准后，人事助理方可给予提出档案，否则，将追究人事助理的泄密责任。
2.7每月3日前，人事助理应整理好当月度所有入职人员的人事档案并附有《入职薪资申报表》交总经办主任审核，报上级领导审批(既主管/经理级以下人员由常务副总经理批准，高层管理及特殊岗位人员由董事长（总经理）亲自批准)。按月度人事助理提交完整的月度《员工花名册》，整理离职人员档案，规范更新在职人员档案。
3.0试用的期限：
3.1新员工的试用期限分为：基层岗位及职员级岗位2个月，部门主管/经理级（含）以上岗位3个月，最长不超过6个月。除主管/经理级（含）以上人员外，所有员工前十五天为培训期。
3.2除主管/经理级以上人员外，公司其它员工分为：培训期、试用期、正式期三种。新员工进入培训期前3天内如提出辞职，公司将不予结算工资，按自动离职处理。
3.3有直系亲属和亲友关系的，原则上不得安排在其相同部门或属下各岗位工作。
第四章 员工培训制度
1.0培训的原则：按员工及公司需求进行培训。
2.0培训项目：
2.1新员工的入职培训：
2.1.1新员工的入职培训在新员工入职后的前十五天内完成，相关部门应指定培训对接人。
2.1.2入职培训的内容：公司简介、组织架构、公司制度、商务礼仪、三级安全教育、业务知识、行政管理及本部门内部规定及与本岗位相关的工作流程、相关工程技术资料的学习等；新员工入职培训工作由行政人事部统一管理，按实际情况，必要时统一安排时间集中场所由行政人事主管负责实施。
2.1.3特殊岗位培训时间按部门相关规定执行，例如：司机、采购、工程施工、水电安装、调试等。
2.2正式期基层员工培训内容：公司制度、年度经营目标的理解及企业发展愿景、员工服从意识、价值观念、三级安全教育、企业文化要求、员工素养等和其它公司认为有必要培训的项目等（按计划实施）。
2.3管理人员的培训：公司制度、年度工作总结及年度经营规划和目标的制定、领导能力及绩效的管理知识、工作总结及计划的制定和分解、部门管理技巧、安全培训、团队管理基本知识、人事管理流程、商务礼仪等，其它公司认为有必要培训的项目等（按计划实施）。
3.0培训的程序：
3.1每年12月上旬，由总经办组织配合行政人事部根据各部门的《培训需求申请表》和公司的年度工作计划及员工技能考核的情况编制《年度培训规划》，经总经办主任审核，上级领导批准后按计划组织实施。
3.2行政人事部将年度培训计划细化，制定月度培训计划。
3.3行政人事部准备相应的教材或外请培训老师（包括对外部培训机构的考察）。
3.4行政人事部负责培训通知的发布和场地、设施等的准备。
3.5行政人事部按计划时间配合相关部门实施培训科目，做好相关培训记录及培训效果的检验及反馈。
3.6对参加培训人员进行考察，即培训结果的检验。
3.7对本公司没有能力实施培训的科目，应按培训方案委托外部专业机构培训或专业院校及社会机构组织实施，但须对该机构进行资质认定。
3.8所有科目的培训记录由行政人事部统一管理，各科目培训完成后应将培训记录汇总到行政人事部，按有关规定进行建档保存。
3.9各项专业项目的委外培训其培训费用按公司有关规定办理。
第五章 人事调整制度（即人员配备制度）
1.0公司内员工调动程序和规定：
1.1因岗位工作需要或员工本人意愿调换岗位的，可直接由本人或直接领导提出书面申请，报分管副总经理审批，总经办复核。
1.2调动的审批权限：
1.2.1部门内基层人员调动，需经部门负责人审核，分管副总经理或总经办主任批准即可。
1.2.2跨部门基层人员调动的需经部门负责人申请，分管副总经理及总经办主任审核，常务副总经理批准。
1.2.3管理人员的调动，需经相关部门负责人申请，分管副总经理及总经办主任审核，常务副总经理复核，董事长（总经理）批准。
1.3调动手续办理：
1.3.1调动人员凭批准的《员工调动申请表》到行政人事部人事助理处办理相关人事更正手续。
1.3.2由人事助理填写《岗位/薪资调整申请单》一式二份，由总经办主任审核，常务副总经理复核，董事长（总经理）批准后，报送财务一份，存档一份（如工资不动的只存档一份）。
1.3.3人事助理更改工作牌、门禁卡、《花名册》及相关人事档案等；行政及时调整伙食、住宿标准等福利待遇。
2.0转正晋升规定：
2.1 当本人觉得自己的能力和经验适合更高职位的工作之时，或者本人试用期已满有意向和公司共同长期发展的，可由本人提出书面申请。
2.2当部门负责人发现其下属的工作能力已超过其现有职位的能力，或者试用期已满符合岗位要求适合做更高职位的工作之时，可由本部门负责人向分管副总经理，或总经办提出书面申请。
2.3员工转正程序和权限：
2.3.1试用期届满，需要转正的员工应亲自写出自己在试用期的工作总结，提交给直接领导或部门主管，经主管评估审核符合转正条件的，由部门负责人依照入职时约定的薪资待遇或公司规定的职等职级标准，填写《员工转正审批表》并和员工工作总结一起提交给分管副总经理进行审核，分管副总经理核准后提交给总经办进行审核并指定专人对相关转正申请人员组织进行360°独立考评，并向总经办主任做出考评结果的书面报告，经总经理（常务副总经理）审核后呈董事长审批。
2.3.2主管/经理级（含）以上人员转正，必须本人亲自写出工作总结，由直接领导提报，分管副总经理审核，总经办组织考评常务副总经理审核，董事长（总经理）批准。
2.3.3主管经理级以下人员转正，本人写出转正申请，直接领导审核填写《员工转正审批表》和转正申请一起提交分管副总经理审核，然后提交总经办进行360°独立考评，按考评结果由总经办主任审核，常务副总经理批准。
2.3.4试用期届满并不代表试用结果符合岗位要求，故此，没有本人申请或提交工作总结，并经总经办组织进行的360°独立考评，任何人不得视为转正获得正式员工身份,更不得享受转正后工资标准和福利待遇。
2.3.5对于总经办组织进行360°独立考评不合格人员，给予终止劳动关系或延长试用期，试用期限最长不得超过6个月。
2.3.6公司原则上规定，主管经理级（含）以上人员的试用期为三个月，主管级以下人员试用期为两个月；非有特殊业绩或岗位工作需求，原则上不得提前转正。
2.3.7所有转正人员在经考评及上级领导批准后，均在试用期满的下一个月度享受转正后工资标准。公司规定，员工试用期满，工资原则上按面试时双方约定的工资标准执行，或按原来工资总额的8%~10%左右额度进行调整；确实胜任岗位能力突出，或在试用期内做出突出业绩者，最高调整额度不得超过20%，并且要董事长亲自批准。
2.4晋升的程序和权限：
2.4.1本人或部门负责人向总经办提出晋升的书面申请—-总经办组织进行360°独立考评（按岗位要求），合格的人员—-总经办主任审核—-董事长或总经理（常务副总经理）批准—-行政人事主管办理调动手续—-人事主管负责通知本人及相关部门，并制定岗位培训计划。
2.4.2：普通岗位员工晋升：部门负责人申请，分管副总经理审核，总经办组织进行360°独立考评，总经办主任复核考评结果，常务副总经理批准。
2.4.3基层管理人员的晋升：部门负责人申请，分管副总经理审核，总经办组织进行360°独立考评，总经办主任复核考评结果，总经理（常务副总经理）批准。
2.4.4中层（含主管级）以上管理人员的晋升，分管副总经理和总经办主任申请、总经办组织进行360°独立考评，常务副总经理审核，董事长或总经理（常务副总经理）批准。
2.5注意事项：凡因工作失职或违纪行为被处理并记录在案的，提请转正或职务晋升时按以下程序办理：
2.5.1给予警告处分一个月以内的，不得给予提升职务或增加工资待遇。
2.5.2给予严重警告处分二个月以内的，不得给予提升职务或增加工资待遇。
2.5.3给予记过处分三个月以内的，不得给予提升职务或增加工资待遇。
2.5.4给予记大过处分六个月以内的，不得给予提升职务或增加工资待遇。
2.5.5所有处于留职查看期间，没有撤销处分的员工，不得转正或提升职务和薪资待遇，不得参加公司或部门内部评选先进的活动。
2.6转正或晋升人员在未获总经办书面批准前，需仍在原岗位工作；本公司所有管理人员的职务任命，以总经办发布的职务任命为准；所有发生晋升或调动进入新岗位的人员必须有三个月的见习、学习适应期。
2.7员工自晋升之日的次月起，三个月内仍按原岗位工资标准计发，期满三个月，经考核合格后，按新岗位的职务（职称）等级重新确定职等职级制定工资标准，一般情况提薪幅度在基础工资的6%~10%幅度内进行调整，特殊情况最高不超过基础薪金的20%。
3.0离职的程序和规定：
3.1辞职是指员工自愿辞去本公司员工身份和现任职务，自愿终止或解除与公司的劳动关系。
3.2辞退是指本公司按《劳动合同》的约定及公司管理制度的要求终止与员工的劳动关系，并终止其员工身份。
3.3辞职的范畴和规定：
3.3.1试用期未满的可提前7天提出辞职，原则上需在公司招到合适人选之后方可办理离职手续。
3.3.2试用期过后，进入正式录用期的员工辞职，需提前一个月书面申请，等公司招到相应职务人员之后方可办理交接手续（30天期限）。
3.3.3试用不满3天的员工辞职，不予结算工资和费用，作自动离职处理。
3.3.4有以下情况之一者不允许辞职或暂缓辞职：
A、涉及公司内部重要工程项目或公司重要管理岗位上有直接影响的。
B、由公司负责出资进行委外培训的。
C、签订培训合同，约定期限不满的。
D、涉及经济关系或其它纠纷未解决的。
E、涉及公司核心商业机密，有重要资料未移交清楚的。
3.4辞职的程序和权限：
本人亲自填写《员工辞职申请表》—- 部门负责人审核—-分管副总经理批准、总经办主任复核（展开原因调查并核准离职时间）---人事助理按核准的离职时间通知辞职人办理交接手续，填写《工作交接表》（监交人为部门负责人，交接核准人为分管副总经理或总经办主任）—- 本部门办理工作业务移交—- 行政人事部办理相关事务及办公设备及用品的交接手续等，凭核准的《工作交接表》人事助理核算考勤数据经离职人员确认后，报总经办主任核准，同时办理终止劳动关证明。
3.5辞职中的注意事项：
3.5.1所有员工的辞职申请，由行政人事部主管统一保管，辞职期限按总经办主任核准的日期为准；在未获行政人事部通知办理交接手续之前，辞职人员应在原岗位工作，私自办理交接手续，无论何种原因一律按自动离职处理。
3.5.2员工在提交辞职报告后，不得以任何理由进行休假，否则，交接日期按休假天数的双倍顺延；因特殊原因确需提前交接，则按员工月度工资标准赔偿公司一个月工资的损失。
3.5.3辞职职人员办理完工作交接手续后即视为终止了劳动关系，即和公司不存在任何关系。
3.6辞退的程序及规定：
3.6.1当事人部门负责人填写《员工辞退申请表》—- 分管副总经理批准---总经办主任复核（展开原因调查）---通知被辞退人员办理工作移交手续—-凭核准的《工作交接表》人事助理核算考勤并填写《离职员工工资结算单》—-总经办主任批准---通知财务结算支付工资---通知被辞退人收取工资，并签署终止劳动关系证明文件。
2.6.2所有被辞退人员，总经办有权立即接管被辞退人员的办公设施尤其是办公电脑，被辞退人员不得以任何理由拖延并拒不交出，否则，视为窃取公司机密资料行为。
3.7自动离职:
3.7.1指本公司员工连续三天无故不上班，或未有相关领导批准的请假条、无公务无委派出差的员工，公司视为该员工自愿终止与本公司签订的劳动合同并放弃在本公司的员工身份及所有工资福利待遇。
3.7.2该员工已属自动离职范畴，而不在公司宿舍住宿的，由行政人事部出具“自动离职通报”向全集团通报，并书面通知财务部冻结该员工所有工资和待遇，必要时向社会通报其所从事的一切活动与本公司无关。
3.8开除：指员工严重违反公司制度或因个人行为失误给公司造成重大损失者。开除同自动离职的处理程序一样，如被开除的员工，不服从公司决定态度恶劣者，则由保安强制执行，必要时可报警。凡被开除员工，公司无须提前通知本人，并冻结其所有工资及保证金，公司不须给予任何补偿并保留追究其工作失职所造成损失的法律责任。
3.9离职员工的工资结算：
3.9.1辞职人员的工资按公司工资发放规定发放。
3.9.2被辞退人员的工资，由总经办主任审核，总经理（常务副总经理）批准后，予以及时发放。
第六章 考勤制度
1.0考勤纪律：
1.1考勤管理实行员工指纹打卡管理方式，除董事长及董事长批准人员外，公司所有员工均实行打卡考勤。
1.2考勤记录是员工核算工资的唯一依据，全体员工应按时打卡上、下班，不迟到、早退、无故旷工。
1.3员工上班打卡之后，不得外出，应进入工作场所进入工作状态；下班时间过后，方可打下班卡，否则按早退处理。
1.4 凡因正常工作而延误打卡者，应在3日内到行政人事部办理补签卡手续，《补签卡申请单》应由本部门负责人审核，分管副总经理批准，总经办主任复核后，人事助理方可给予签卡受理；因公务原因耽误打卡，人事助理可以凭有效的《派车单》、《出差申请单》等其它有效证明直接给予相关人员办理签卡手续；因私人原因造成没有打卡的，每月每人的补签卡手续不得超过三次，每超过一次扣款10元，对于无考勤记录又无补手续的，按缺勤处理。
2.0加班管理：
2.1公司因特殊紧迫事务需要安排员工加班工作的，除非人为不可抗拒之因素外，不得以不正当的理由拒绝。
2.2所有发生的加班工作，原则上，应由本部门负责人提前书面申请，分管副总经理批准，总经办主任复核后，公司视为有效加班工作，加班时间方可计入考勤；特殊原因，临时安排的加班工作因时间关系来不及提前申请的，应在结束加班工作或者正常上班的次日补办手续；否则，公司不承认加班工作，只视为本职工作没有按时完成的延续。
2.3基层保安员、保洁员的加班时间给予加班补助或调休，其它基层岗位员工加班只给予调休。
2.4所有主管/经理级以上管理人员经批准的节假日和法定假期加班时间公司可予补休，其它日常加班不给予任何补助或调休，只视为本人工作没有按时保质保量完成的延续。
2.5相关部门因业务需要安排的出差人员，因公司已按相关规定给予相应的出差补助，出差期间所发生的正常工作时间之外的工作及遇有节、假日不视为加班。
2.6加班时数的计算：一般情况下以部门填写的《加班申请单》时间为准。
2.7员工所有加班时间，应在本年度内申请调休完毕（支持春节一次调休完毕），日常一次调休时间不得超过3天，更不得影响正常的工作。
2.8调休应按请假流程提前申请，经本部门负责人审核，分管副总批准，总经办主任复核后到人事助理处办理调休手续，调休视为考勤但不视为正常出勤，故此，当月度没有全勤奖。
3.0出勤时间管理：
3.1公司正常工作时间（公司管理人员及各部门职员）：上午： 8:30—12:00 下午：13:00—17:30
3.2出勤及天数规定：
3.2.1物业管控中心所属保安员岗位每周六天、每天12小时工作制；其它基层岗位每周六天、每天8小时工作制。
3.2.2集团所属各部门、分公司管理岗位及文职岗位每周五天、每天8小时工作制；
3.2.3员工工作时间随着季节变化或工作性质改变而调整，特殊岗位人员（如保安岗位、保洁员岗位等）及临时调整工作时间的岗位（如会所、典当业务岗位等）依本部门规定的时间进行考勤，但需提前报行政人事部备案。
3.2.4员工上、下班要严格遵守公司的作息时间，上班应提前15分钟打卡，下班推迟5分钟打卡。
3.2.5全体员工每月迟到时间累计超过5分钟为迟到一次，一次迟到超过30分钟（含）为旷工半天，每月累计迟到超过60分钟（含）为旷工一天，按5分钟为基数，除以实际迟到时间，每迟到一次扣绩效工资5元；早退管理同迟到管理程序相同。
3.2.6员工无故旷工一天扣绩效工资100元，半天扣50元；连续旷工三天以上者按自动离职处理，不予结算工资和保证金。
4.0请假规定：
4.1事假：指员工为了处理对本人有重大影响的私事，而需要一定时间处理的情况；原则上，一次请事假时间最长不得超过七天，全年请事假天数累计不得超过21天，并须提供相关有效证明。
4.2病假：指员工除工伤以外，身患疾病，需要一定时间治疗的情形；员工请病假后应出具正规医院的医疗证明等。
4.3工伤假：是指员工在为本企业工作时，因遭受意外事故而负伤者。工伤假应由部门负责人写出事故报告，并办理请假手续。
4.4请假形式：除特殊情况外，请假应由本人亲自以书面形式至少提前2天申请，原则上不允许他人代为请假。
4.5请假一律向其直接上级申请，由本人亲自填写《员工请假（调休）申请单》，经相关部门领导按权限审核、批准后，交行政人事部备案存查；所有请假员工，应持有效请假手续到行政人事部备案后方可履行假期，所有请假没批准或打个招呼就走人的行为，均以旷工论处。
4.6审批权限：员工请假1天以内由直接领导审核，部门经理/主管批准，报告分管副总；1~3(含)天以内的由部门经理/主管审核，分管副总批准，报告常务副总；3~5（含）天以内的由部门主管/经理、分管副总审核，常务副总批准，报告总经理或董事长；5天以上部门经理/主管负责呈报，分管副总同意，常务副总审核，总经理或董事长批准。经理、总监、副总级人员请假，必须常务副总审核，总经理或董事长批准。
4.7销假规定：员工假满返回后，即到行政人事部报到销假，人事助理在其请假单上注明实际请假天数，恢复其考勤，否则，产生的一切后果由其本人负责。
4.8超假规定：假期届满，需延期者，需提前2天电告部门负责人，经分管副总经理批准后，方可延期；假满返回后出具相关证明，补办延假手续。延假天数的审批权限同请假审批权限。凡是请假到期不归、擅自延假者，一律按旷工处理；凡是编造理由，欺骗领导或骗取有关单位证明弄虚作假者，一经查出，均以旷工论处。
5.0考勤数据统计规定：
5.1集团所属各部门、分公司每月的考勤数据截止到本月的最后一个工作日。
5.2为便于工资核算，集团所属各部门、分公司应把上月的所有考勤数据在本月3（含）日前报到行政人事部；人事助理应在本月的6日(含)前把各部门上月的考勤数据统计完成，于本月8（含）日前提交完整的考勤报表和工资报表给总经办主任审核；每月10日前提交财务部复核，并报总经理（常务副总经理）及董事长批准后，按规定的时间对应岗位发放工资（既三次发放）。
5.3各部门如在本月的3日前没有把上月相关考勤数据上报行政人事部，行政人事部将不再把其当月出勤时间计入其本人当月考勤，即本月将不再计算其本人延迟部分的出勤工资，由此引起的一切问题行政人事部不负任何责任。
5.4对因考勤数据、工资计算等引起的工资疑问，只允许当事员工上自查询到所发工资月份的隔上月份数据，对超期限的工资问题，行政人事部将拒绝查询。
6.0所有涉及《加班申请单》、《补签卡申请单》、《请假（调休）申请单》等考勤管理方面单据，必须有总经办主任复核签字后，人事助理方可计入考勤。
第七章 员工福利
1.0员工福利：是指公司依照国家相关法律法规和本公司的实际需要，为方便员工工作提高工作便利，及对一些有针对性岗位制定给予一些补助激励措施，以便激励员工更好地为公司服务，创造出更好地业绩。员工福利是一些激励性措施不属于法定工资的强制性范畴，故此，员工福利是带有一些时效性的，公司有权随公司经营状况变化、员工岗位变动和工作性质改变而给与调整。
2.0员工福利的种类：包括一些带薪假期、岗位补助、激励性奖金及其他物质激励等。
3.0带薪假期：
3.1法定节假日：按国家规定的11天法定假期（元旦1天，春节3天，清明节1天，劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆节3天），公司给予全员带薪假期。
3.2带薪年假：
3.2.1按国家《带薪年休假条例》的要求，本公司员工连续工龄不满1年的不得享受带薪年假，工龄已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
3.2.2有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
3.2.2.1员工本年度内个人申请的带薪假次数已经多于年休假天数的。
3.2.2.2员工本年度内个人私人事务请事假累计20天以上的。
3.2.2.3员工连续工龄不满1年的。
3.2.2.4员工连续工龄满1年不满10年的，本年度请病假累计2个月以上的。
3.2.2.5员工连续工龄满10年不满20年的，本年度请病假累计3个月以上的。
3.2.2.6员工连续工龄满20年以上的，本年度请病假累计4个月以上的。
3.2.2.7员工因违纪年度内给予记大过处分没有撤销，或留职察看期间，或因严重违纪被终止劳动关系的；
3.2.3各部门可以根据本部门工作的具体情况，并考虑员工本人意愿，统筹安排职工年休假；年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排；特殊情况或因岗位工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，只能跨1个年度安排。
3.2.4年休假的休假程序必须严格按照员工请假程序的规定的执行，杜绝先休假后补单，否则，一律按事假进行处理。
3.3带薪婚假：员工本人结婚给予3天，晚婚者增加10天。
3.4带薪丧假：直系亲属（己从所出，所从己出及配偶）亡故给予3天，岳父母、公婆亡故给予2天。
3.5带薪生育假：
3.5.1女员工入职满1年，并在符合国家计划生育政策的情况下，给予98天，晚婚增加15天，剖腹产增加15天，多胞胎增加15天。婴儿1岁内给予每天1小时哺乳时间；节假日计算入假期。
3.5.2男员工入职满1年，并在符合国家计划生育政策的情况下，给予陪产假3天（领取独生子女证10天）。
3.6带薪病假：员工入职满1年以上，因身体自身原因（非酗酒、斗殴、及其他意外伤害造成的病变、负伤）生病治疗，按当地最低工资标准的70%给予病假工资，最长不超过3个月。
4.0奖金福利：
4.1优秀员工奖：按《优秀员工评选办法》执行。
4.2其他带薪培训学习、旅游奖励及其他业绩奖金等，按有关规定执行。
4.3其他如：岗位技能工资、岗位补助、话费补助、住房补助、餐费补助、交通补助及出差补助等标准，按有关规定执行。
第八章 违纪违规处理程序
1.0违纪违规事件的报告：保安及各级管理人员或公司全体员工都可以通过各种途径（电话、微信等）,向总经办或董事长报告公司内部的各种违纪违规现象。
2.0事实的查证：总经办负责对投诉或查处的违纪事件进行查证，并拿出处理意见，如被处罚当事人认可的，可在签名后予以公告；如被处罚人置疑的，处理意见可交其部门负责人或总经办主任审批，然后予以公示。
3.0所有处罚的依据保存在个人档案内。
第九章 回避制度
1.0目的：确保公司员工在公平、公正、公开的基础上合作并处理各项事务，建设良好的团队关系。
2.0适用范围：本集团范围内员工的招聘、定薪、岗位调整、薪酬调整，违规事件的处理、重大事件的调查等方面与及员工利益紧密相关的全过程。
3.0回避对象：与涉及2.0条款中的员工有亲戚、朋友或老乡及与本人关系亲密的公司员工，及有夫妻关系、直系亲属关系及恋爱、同学等关系的员工。
3.1在招待公务、核审价格、工作管理、款项支付等与本人有利益关系的应回避。
3.2有关系的员工不得参与3.1项以及工作审核、评审、晋升、研究与决定等，更不能对其施加压力和制造影响等。
4.0本制度实施前，员工之间凡有亲缘关系应按以下办法办理：
4.1能分调的尽量分调。
4.2职务不同的，由职务低的一方回避。
4.3对与本人有利益关系的事件处理，由相同职位或其他人员管理代理实施：考评晋升及处理意见决定等。
4.4对与当事人有利害关系事务的报批，可采取越级上报方式给予回避。
5.0员工对公司所有发生问题处理的结果不满,或对薪酬评定、绩效考核及工作分配等感到不公平、不公正时，可按公司规定的正规投诉渠道来解决，禁止拉帮结派聚众闹事及煽动罢工等行为，凡有此行为的员工，将给予开除处理。
第十章 附则
1.0附件：
1.1 《年度招聘计划》、《年度培训规划》及《培训制度》、《员工360°考评表》及《360°考评规定及细则》等；
1.2 《人员增补申请单》、《人事登记表》、《入职薪资申报表》、《培训申请表》、《培训记录表》、《员工请假（调休）单》、《加班申请单》、《员工补签卡申请单》、《员工转正申请表》、《员工调动（调薪）申请单》、《员工辞职（辞退）申请表》、《员工工作交接表》、《员工行为奖惩申请表》等；
1.3 《人力资源管理流程》、《员工招聘入职流程》、《员工转正审批流程》、《员工培训流程》、《员工请假流程》、《员工职务/薪资调整流程》、《员工离职流程》、《绩效管理流程》等；
2.0本制度经董事长批准实施后，本集团以前人事管理的相关条款即行废止；本制度解释权归公司总经办。

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人事管理制度（草案）
编 号
ZTG-GM-2014003

版 次
A/0

页 次
第10 页 共 12 页
密级：普通

颁布日期
2014年11月01日

修订内容
批准

制度小组复审

分管副总审核

制定

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