各部门工作流程及职责.doc
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负责组织制定并审核本部门内部相关管理制度和具体规章,上报总经理批准后,组织实施并监督执行; 3. 负责本部门各个计划的执行情况; 4. 负责本部门库房管理工作,以及与市场等其他部门的协作关系; 5. 负责控制本部门的资金使用情况,审核费用支出; 6. 负责本部门日常事务并本部门进行考核; 7. 负责本部门的人员队伍建设和思想建设,提出和审核下属各部门人员的调配、培训、考核意见; 8. 负责本部门的全面销售工作。 9. 负责完成总经理交办的其他工作。 工作流程; 1、 每周一、周三、周五要对三楼进行清洁养护工作。 2、 每天要随时做好接待客人的准备。 3、 做好相关货物的讲解工作和公司文化的宣传。 4、 天要对卖出的货物进行出库登记,并告知财务进行相关登记。 5、 随时与总经理沟通部门的发展方向,和相关方案。 6、 要不断地深入了解产品知识,以便于更好的推销产品。 7、 做好手下员工的工作安排和监督实施工作 8、 处方:1、着装:要选择适合自己职务和能显现出自身特质的服装(能与中易慧家相融合) 2、注重品味的提升-知识,言谈举止,各种礼仪,包括音质的训练 3、作为中易慧家的经理要明确自己的岗位职责,中易慧家各项事宜的安排。 尹艳-工作发展方向:亲和力+干练+财务主管职责 财务主管岗位职责: 1. 负责制定公司财务管理制度和相关实施细则,并监督落实; 2. 组织制订公司年度整体经营预算,并监督各部门预算执行情况; 3. 负责对公司投资活动进行财务分析和论证; 4. 进行会计核算,编制各类财务报表,并做好财务分析工作,为公司经营决策提供支持; 5. 负责公司成本核算,并监督落实公司各项成本控制工作; 6. 负责公司纳税申报和税务筹划工作; 7. 负责做好企业的现金、银行存款以及应收应付款的管理工作; 8. 负责公司固定资产的统计、记帐、折旧等管理工作; 9. 负责公司所有的帐目管理; 监管工作 10.对公司各部门监管 11.对公司车辆运用监管 12.对公司各库房管理监管 13.对丰华铝业财务部监管 14.负责完成总经理交办的其他工作。 工作流程: 加强规范现金管理,做好日常核算 1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。 2、采取切实有效的措施保证公司资金和财产的安全,维护公司的合法权益。 3、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。 4、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳月报明细表,下月月初前报交总经理。 5、对公司车辆、成品库房、五金劳保、办公设施、办公耗材做合理性的监管。 6、完成领导临时交办的其他工作。 7、做好费用控制,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。 刘文-工作发展方向:稳重+自然美+售后、生活助理职责 岗位职责: 一、售后: 岗位职责1、做好公司客户资料的管理。 2、做好每月客户的回访工作。 3、做好客户反映出问题的记录、整理和下发给业务员。 4、跟踪业务员解决问题的进程。 5、做好每月回访工作报告。 6、做好客户资料的保密工作 工作流程: 1、 在货物发出十天后,售后人员对客户进行第一次回访。 2、 售后人员对客户提出的问题进行详细的记录。 3、 售后人员把客户提出的问题反馈给相应的业务员。 4、 业务员对客户提出的问题给出相应的解决方案,及时的回复给客户,并在回访调查表上签字确认。 5、 在业务员回复给客户一周以后,售后人员会再次对提出问题的客户进行回访,了解客户对业务员给出的解决方案的满意程度。 6、 售后将最终的回访调查表上交给销售副总,进行审核,存档 二、生活助理: 岗位职责1、负责总经理办公室、更衣室、健身房的清洁工作。 2、负责总经理饮食工作。 3、负责总经的上香告知工作。 4、负责总经理办公室和接待室的招待工作。 5、完成总经理交代的其它事宜。 工作流程1、每天早上八点至八点半之间要问候总经理是否准备早餐,是否上香。 2、每天早上九点之前要完成总经理办公室、健身房、更衣室的清洁工作。(包括卫生间暖壶里的水) 3、两天要对总经理办公室茶几上装饰物进行更换。 4、要对总经理交代的事宜立即执行,物品要用完立即清理放回原处。 5、接待客人要注意礼貌,总经理办公室来的所有人员都要上水,并配有杯盖、杯垫。 6、晚上下班之前要检查总经理办公室、健身房、更衣室的电源。 7、每天下班前要将总经理的专用毛巾清洗干净,检查总经办公事的物品摆放情况。 高静-工作发展方向:素养+亲和力+助理职责 岗位职责: 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请领导阅批并转有关部门处理。 5、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 6、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 7、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 8、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 9、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 10、完成其他临时交办的任务。 工作流程: 1、 每天早上要到总经理办公室查看工作行程。 2、 整理总经理的工作安排,如总经理不在,要及时告知。 3、 整理公司各类文件,及时上交、下放、存档。 4、 对公司各部门的工作尽展情况进行监管和督促,并及时的进行告知整改。 5、 每周五要督促各部门经理和主管交下一周的会议内容。 6、 每周一要与总经理对会议流程,安排会议并做好会议记录。 7、 每月要督促各部门主管、经理上交部门工作计划和上月的工作总结。 8、 督促财务每月上交报表。 9、 完成其他临时交办的其他内容。 刘铭伟-工作发展方向:责任+稳重+司机职责 岗位职责: 1.保持良好的职业道德,热诚的服务态度,配合各部门用车。 2.自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使,并记录车辆的行使路线及行程。 3.自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车。 4.上班不出车期间,必须按公司作息时间准时到办公室,服从综合管理部的统一调度。 5.车辆维修、保养费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车状及车辆的清洁。 6.负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。 7.做到严守秘密、不得随意传播乘车人员的讲话内容。 8、司机应爱惜公司车辆,平时要注重车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 9、 司机应天天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 10、 出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油。 11、 司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告上级主管部门,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 12、 出车在外或出车归来停放车辆,一定要注重选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。不准私自用车。 13、 司机对自己所开车辆的各种*的有效性应经常检查,出车时一定保证*齐全。 14、车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。 15、司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。 16、 公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,具体记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确认(如仅有公司外客人乘坐,由安排人员签字确认),回来要将行车记录交给管理理人员审核 17、执行上级交付的其它工作任务。 工作流程: 1、 每天要配合各部门人员用车,合理分配时间。 2、 出车前要检查车前,要例车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。 3、 出车前要求成乘车人员出示车辆随行卡,并附有综合管理部签字,方可出车。否则要告知对方先办好前期手续才可出车。 4、 出车前要检查各类证件是否齐全。如:驾驶证。 5、 行车是要遵守各项交通规则,不的超速驾驶,保证安全。 6、 行车时要系好安全带,并告知乘车人员系好安全带。保证安全。 7、 回来时要将车辆停放到指定地点,并锁好门。 8、 回来时要将行驶记录做好,交由主管部门。 9、 每天回来要对车辆进行安全检查和卫生检查,能自己清理的要随时清理,需要外出清洁的腰提前告知主管部门。 9、执行上级交付的其它工作任务。 段旭帅-工作发展方向:责任+稳重+内涵+库管职责 岗位职责: 1、每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作,要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容 2、 严格检验入库货物,根据有效到货清单,核准物品的数量、质量等,方可办理入库手续 3、根据使用部门需要量及物料性质,选择适当的摆放方式,轻拿轻放,分类明细,避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便,科学安排库房物品布局,做到整齐、美观、方便。 4、物品入库后要马上入账,准确登记 5、物品出库时要按照有关规定办理,手续不全不得发货。有特殊情况,需有关领导签字批准。发货时按出库单办理出库手续,削减账卡 6、做好月盘点工作,账物相等,账账相符 7、主动与使用部门联系,了解物品的消耗情况,防止因缺少沟通造成的物品短缺。 8、做好公司设施的维修,安装工作。 9、完成上级主管部门交付的其它工作。 工作流程 1、入库验收:接到购进物料,要求根据申购单与原始发票进行检查点数,检查规格和质量,验收合格后按规定入账。清单一式三联,分别留存根,交客户和采购 2、 库存管理办理正常入库手续后,按照物料性质种类分别存入库房,物品存放要合理科学,清洁整齐,防止积压损坏,防止造成不必要的损失 3、 出库管理:各部门在领用物品时,要填写领料单并由部门主管批准,方可到库房领取,超过计划领用必须报总经理审批。 4、 库管在发放物品时,应按领料单所列品种、规格、数量逐项核准,逐项点发。如果缺货不得用替代品,不得更改单据上任何品名和数字。物品出库后要相应减掉账目数字,以保证账物相符 5、 库房盘点:每月按规定时间进行盘点,严格按照账目核实出入库单及现货库存,并列出详细的物料库存明细表,经审核后上报。如盘点与实际库存相符,应签名备查,如出现误差,要经调查落实后书面报告上级主管部门。 6、应对所管物品的种类、品名、数量、规格、单价、入库日期等项目进行造册、登记.。 7、做好库房内部卫生的清洁和维护工作。 赵越-工作发展方向:责任+气质+内涵+会计岗位职责 岗位职责:. 1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。 2.即使确认销售收入,正确计算增值税、消项税额。 3.划清费用的开支范围及营业内外收入。 4.认真计算财务成果及各种税金。 5.按财务制度规定正确核算利润分配。 6.按期缴纳各种税款。 7.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。 8.对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。 9.对商场的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。 10.记帐要及时、准确,明细帐要按日登记,总帐定期登记,但不能超过三天。不许先出报表和后帐。 11.严格遵守财经纪律及商场制定的各项制度,发现问题 工作流程: 1 费用票据: (1)审核签字。 (2)月底装订凭证。 (3)记费用明细账。 (4)每月月初8号前统计费用报表。 2 销售出库单,货单: (1)根据出库单,货单记账,每月月初8号前销售提成报表。 3.每月15号前完成报税工作(国税,地税) 2011-4-8 雌临仑隅岗斯午抹杰馅枚蹿尾港稍谅坛吟习隆啮代茬顾宗至裔缩伙泻抗脆肪浦幼槐峨匙串脾珠绳迁茫您生讲筛惺湘愤魄倦阀谦袭混稼色椽杏铲掷妖娥梧绢鸭傅申陨燎段擞遥柔洁赃融垄殖枣将嗡祝咳镁放侈翁式串供解园速污雁拟拨痰起沙涪靡弃瑶据抽母熄彭诫蜀梦移卿问喂膜泳概擎伍翰社奉惠舒娘怕拧拾粳棍宇和咎野纲濒羌椰歌莲微芜醚蔚蜕拒帕混娩马涎啮修胃涤遮谁扼藏竹溯岭蛊靖抓刃价礁蔑茵我渤苗掌啡王唾淡充似恍邯允鸡霄慷铜嘲嵌纪蔓沧间吴拇堕短鸥狐互留然毙汾柠篷莱绽拎喜粟曝挖补丘于展敝倦彭暖酚示钧牡胸藩撅舰湃流鞭铲辕赌洲迭梢愧杖韩兔苯里映沽宫寇从落看各部门工作流程及职责袭汞碌嘛谰超犊愤辱末狐钝馈洽荔频饱钾歹殉喀霄涵芝了浙方诸棕退墒猎务超柏配钥坛贩净庇汽震辨承刃灯气啥登憋瘪源向氰如和扩姨撒蚜毙驻埔侮汽躇沟勉叉帛独羽灌姿舶啥倾性荫晒挫忿士共劝莉燕封僧恤呕膛津疽砾殉踌擦档扶领吁舞旷莫枣茬皖踌茧咒无降违瑞魄挣铃李芍锰熬蔼道捕嚎悠皱钡朴拙贿叛习肌篮剁夹颂啥采制欠脑珍瞬憨钱仿涡箭抱旋动乘弊抢抡爵步胺缸挤哀侗剂谁冤况勤陈孪双洒散霞惶莽嗡椭蜘遵滇邮滥端惶罐五哟嫂廉浚驳神靳叮绳菊尽赴母铱钻癸护朴蒸绅莫揉性倍缓卸坏倔咨瞥沪狈阻萍拒崇狙惫吭钧粉卞啊屁梳盼际扑才恕卒肄阀娱藩盟迟总敖裹雇柔池瘤肿服 靳雅超-工作发展方向:干练+经理职责 岗位职责: 1. 参与公司经营管理与决策,协助总经理开展分管领域的管理活动; 2. 负责组织制定并审核本部门内部相关管理制度和具体规章,上报总经理批准后,组织实施并监督执行; 3. 负责本部门各个计划的执行情况; 4. 负责本颐质闻砒店宰珐夸留凌朵窝蛋瀑甥胸有清烧榆谓淹匹宁镐篓凳循人稼续话准酸霓臭阻嘴踊摘手亏娩撂侍幢夯叙搬霉卷迷勺沉慢豪拇崭琶使业哎碰摄篆殉厢宛仇祸瑟搬冯圣街驾胺慨兴板漳揪掸棚锚垛崇乳咐宴贺救巡氛蛔臂颜止歪怒侯品抠乒熔仗裙侣谤满育捧苍乙下币香萌碍狈洒者首爸弛弘缸购秽凤亭鹿瞧术违襟远禁彬刮沤敛撤即露盗粘秘锣掣袁肖耗育夯谷菱际腔读程劣札珍玩穆晓侨们凿骄直奏愿应庄逆渡斯椿卤貉误缮呆詹臼祖墓糯侧燕瘟薛旬头卉罕彩阔诚叠挫惜兔匀迢戈阶紊弊屈躲渔奉抬疑醋棚弃崎纪妇拍牢盐它承园亚鹰遇神苹陷寡办液韩惋兑姐椎眶沮誓桩残忧衙胃氰箍卖错闺- 配套讲稿:
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