家具生产管理精华培训资料.ppt
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1、180生产部管理推进培训会议280本次培训本次培训内容内容一、生产管理知识一、生产管理知识二、生产管理推进计划二、生产管理推进计划三、工作的指导方法三、工作的指导方法四、四、6S实施与推进实施与推进380第一部分生产管理知识生产管理知识4801、什么是管理?、什么是管理?管理是为了实现某种目的而进行的管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、决策、计划、组织、指导、实施、控制组织、指导、实施、控制的过程。的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调,协调的中心是人。管理的本质是协调,协调的中心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分
2、运用管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。以实现企业既定目标。一、我们管理管什么?580管理对象(5M1E)人(M)机(M)料(M)法(M)环(E)测(M)管理项目(QCDMES)质量(Q)成本(C)交期(D)士气(M)效率(E)安全(S)2、我们管理的对象与项目680二、管理的内容二、管理的内容人人+事事+物物 1、人人:1.按进厂时间:新员工 老员工 2.按工作态度:好 一般 差3.按工作技能:好 一般 差4.按工作速度:快 一般 慢 7801.1新员工的培养:(TWI)1.1.说给他听说
3、给他听2.2.做给他看做给他看3.3.让他做让他做,你来看你来看4.4.做好给予肯定做好给予肯定其他员工其他员工:80/20:80/20原则原则880 1.2、没有完美的个人,只有完美的团队.木桶原理 睁一只眼,闭一只眼 一只眼看人长处,另一只眼不看人短处.乌龟与免子赛跑9801.3如何有效管理80/90后员工?一一一一.去掉他们的束缚去掉他们的束缚去掉他们的束缚去掉他们的束缚 1.1.1.1.不能粗鲁不能粗鲁不能粗鲁不能粗鲁 2.2.2.2.建立相与尊重建立相与尊重建立相与尊重建立相与尊重,具有安全感的工作环境具有安全感的工作环境具有安全感的工作环境具有安全感的工作环境二二二二.树立个人的魅
4、力树立个人的魅力树立个人的魅力树立个人的魅力 以身作则以身作则以身作则以身作则,用公司的制度去影响他用公司的制度去影响他用公司的制度去影响他用公司的制度去影响他,告诉他们什么告诉他们什么告诉他们什么告诉他们什么是对的是对的是对的是对的,什么是错的什么是错的什么是错的什么是错的.80/90 80/90 80/90 80/90后的员工逆反心理特别强后的员工逆反心理特别强后的员工逆反心理特别强后的员工逆反心理特别强,自己做不到的事自己做不到的事自己做不到的事自己做不到的事,不能要求他们做到不能要求他们做到不能要求他们做到不能要求他们做到.1080三三三三.关爱他们并不断的鼓励关爱他们并不断的鼓励关爱
5、他们并不断的鼓励关爱他们并不断的鼓励 1.1.他们工作缺少动力他们工作缺少动力他们工作缺少动力他们工作缺少动力 2.2.安排工作先易后难安排工作先易后难安排工作先易后难安排工作先易后难 3.3.多给他们提示和指导多给他们提示和指导多给他们提示和指导多给他们提示和指导 4.4.当他们做好要及时表扬当他们做好要及时表扬当他们做好要及时表扬当他们做好要及时表扬四四四四.让他们更多参与管理让他们更多参与管理让他们更多参与管理让他们更多参与管理 80/90 80/90后的员工其实并不是要求你在多大的程度上后的员工其实并不是要求你在多大的程度上后的员工其实并不是要求你在多大的程度上后的员工其实并不是要求你
6、在多大的程度上采纳他的意见采纳他的意见采纳他的意见采纳他的意见,而是他想你知道他的能力而是他想你知道他的能力而是他想你知道他的能力而是他想你知道他的能力 .1180五五五五.充分发挥他们的创造力充分发挥他们的创造力充分发挥他们的创造力充分发挥他们的创造力 充分利用他们思想活跃的特点是充分利用他们思想活跃的特点是充分利用他们思想活跃的特点是充分利用他们思想活跃的特点是,许多金点许多金点许多金点许多金点子子子子,都是他们在无所谓的态度中想象出来的都是他们在无所谓的态度中想象出来的都是他们在无所谓的态度中想象出来的都是他们在无所谓的态度中想象出来的.分分分分析他们的优点析他们的优点析他们的优点析他们
7、的优点,善用他们的特长善用他们的特长善用他们的特长善用他们的特长,充分发挥他们充分发挥他们充分发挥他们充分发挥他们的想象力和创造力的想象力和创造力的想象力和创造力的想象力和创造力.六六六六.提供成长和晋升的平台提供成长和晋升的平台提供成长和晋升的平台提供成长和晋升的平台 建立优胜劣汰的机制建立优胜劣汰的机制建立优胜劣汰的机制建立优胜劣汰的机制,能者上不能者下能者上不能者下能者上不能者下能者上不能者下.12801.过程2.方法3.规章制度4.标准2 2、事、事:13802.1生产现场管理三大重点生产现场管理三大重点A提升质量意识领导干部先提升B强化班组建设班组长的使命工作关系工作教育C落实自主管
8、理班组是一个独立单元14802.22.2生产管理的十大手法生产管理的十大手法 1580安全(S)士气(M)标准化5S公司战略目标质量(Q)交期(D)成本(C)标准化就是我们的工作要求,质量要求,操作规程,工艺卡,作业指导书等2.2.1、生产管理标准化 16802.2.2、目视管理、目视管理 目视管理施行得如何,很大水平上反映了一个企业的目视管理施行得如何,很大水平上反映了一个企业的现场管理现场管理程程度。无论是在现场,还是在办公室,目视管理均大有用武之地。度。无论是在现场,还是在办公室,目视管理均大有用武之地。所谓目视管理,就是经过视觉招致人的认识变化的一种管理办法。所谓目视管理,就是经过视觉
9、招致人的认识变化的一种管理办法。目视管理有三个要点:目视管理有三个要点:(1)、无论是谁都能判明是好是坏(异常);、无论是谁都能判明是好是坏(异常);(2)、能疾速判别,精度高;、能疾速判别,精度高;(3)、判别结果不会因人而异。、判别结果不会因人而异。目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。用视觉来进行管理的科学方法。17802.2.32.2.3、管理看板、管理看板 管理看板
10、是管理可视化的一种表现方式。管理看板是管理可视化的一种表现方式。管理看管理看板是一种高效而又轻松的管理办法,有效地应用关于板是一种高效而又轻松的管理办法,有效地应用关于生产管理来说是一种管理上的大解,如生产计划看板、生产管理来说是一种管理上的大解,如生产计划看板、品质看板等。品质看板等。管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段。管理看板即对数据、情报等的状况一目直观的手段。管理看板即对数据、情报等的状况一目了然地表现,主要是对于生产项目、特别是现状进行了然地表现,主要是对于生产项目、特别是现状进行的透明化管理活动。的透明化管理活动。是优秀的现场
11、管理必不可少的是优秀的现场管理必不可少的工具之一。工具之一。1880车间生产计划看板车间生产计划看板 19802.2.4、三即三现法、三即三现法 一旦发现有问题,应一旦发现有问题,应“即刻即刻”前往前往“现场现场”,“即席即席”(当场)观察(当场)观察“现现实实”并并“即刻即刻”处理处理“现场现场”,从而切,从而切中问题要点并产生解决问题的决策中问题要点并产生解决问题的决策。20802.2.5、A、B、C法法把现场所看到的东西或感想用笔记下来。把现场所看到的东西或感想用笔记下来。把与自己的看法或要求不合的部分分为把与自己的看法或要求不合的部分分为A、B、C三级,并决定三级,并决定A是明天要改善
12、的,是明天要改善的,B是一周后要是一周后要改善的,改善的,C是一个月后要改善的。是一个月后要改善的。与相关责任人进行沟通。与相关责任人进行沟通。每次回到现场时,检查进行状况,直到满意为止每次回到现场时,检查进行状况,直到满意为止。21802.2.6、现场、现场NODEEM六大六大管理循环管理循环 Neatness-整洁整洁 Order-秩序秩序 Decoration-美观美观 Efficiency-效率效率 Expenses-成果成果 Morale-士气。士气。22802.2.7、现场管理的一原则运动、现场管理的一原则运动 一处保管。一处保管。一日处理(今日事,今日毕)。一日处理(今日事,今日
13、毕)。一个资料夹(资料夹一册化)。一个资料夹(资料夹一册化)。一小时会议。一小时会议。一张纸(报告书一张篇幅表达完全)。一张纸(报告书一张篇幅表达完全)。一分钟电话。一分钟电话。一张原稿(不必复印,只保管原稿)。一张原稿(不必复印,只保管原稿)。一件工具(不用工具,或简化成一件)。一件工具(不用工具,或简化成一件)。23802.2.8、现场管理中何时使用、现场管理中何时使用“红牌红牌”整理不合格;整理不合格;需继续改善的对象;需继续改善的对象;需继续清理的对象;需继续清理的对象;物品用途不明;物品用途不明;物品劣化、变质、不良;物品劣化、变质、不良;脏污、不清洁的物品;脏污、不清洁的物品;未处
14、理好的事件或问题。未处理好的事件或问题。24802.2.92.2.9、现场生产管理微缺陷的预知与判定、现场生产管理微缺陷的预知与判定用眼睛看:有没有摇晃、偏摆的情况;用眼睛看:有没有摇晃、偏摆的情况;用鼻子闻:有没有怪味道;用鼻子闻:有没有怪味道;用耳朵听:有没有怪声音;用耳朵听:有没有怪声音;用手摸:设备本体各部分有无异常的发热用手摸:设备本体各部分有无异常的发热状况或异常振动等现象。状况或异常振动等现象。25802.2.102.2.10、现场控制点管理、现场控制点管理 生产中有些作业点,可推动或制约生产中有些作业点,可推动或制约整个作业流程的效率或质量,这就是整个作业流程的效率或质量,这就
15、是关键关键作业点作业点。控制它,就可能控制全线。管理。控制它,就可能控制全线。管理行为也存在着这样的关键点,抓住它,对行为也存在着这样的关键点,抓住它,对之实施全方位有效的控制就是之实施全方位有效的控制就是控制点作业控制点作业现场管理法。现场管理法。26801.物料2.设备3.工装4.工具3.物物:27803.1何为“浪费”?不创造价值反而降低价值的活动,就是浪费不创造价值反而降低价值的活动,就是浪费增值的活动,是指改变形状,改变性能,组装,增值的活动,是指改变形状,改变性能,组装,装配的过程,此过程就是加工装配的过程,此过程就是加工公司产品活动过程公司产品活动过程订单合同评审主生产计划物料需
16、求订单合同评审主生产计划物料需求采购运输来料检验加工成品检验采购运输来料检验加工成品检验成品发运货款回收成品发运货款回收2880从来料加工出厂的整个从来料加工出厂的整个过程中,能创造价值的时间只有过程中,能创造价值的时间只有1010!29803.2八 大 浪 费1.1.生产过多的浪费生产过多的浪费生产过多的浪费生产过多的浪费2.2.库存的浪费库存的浪费库存的浪费库存的浪费3.3.停产等待的浪费停产等待的浪费停产等待的浪费停产等待的浪费4.4.搬运的浪费搬运的浪费搬运的浪费搬运的浪费5.5.加工本身的浪费加工本身的浪费加工本身的浪费加工本身的浪费6.6.返工的浪费返工的浪费返工的浪费返工的浪费7
17、.7.动作的浪费动作的浪费动作的浪费动作的浪费8.8.管理的浪费管理的浪费管理的浪费管理的浪费3080三、车间班组管理工作的重心与要点三、车间班组管理工作的重心与要点 1 1、每天上班前的准备工作、每天上班前的准备工作 (5M1E:5M1E:人,机,料,人,机,料,法,测,环)法,测,环)2 2、落实执行、落实执行“三自三自”运动运动 (自我检查,自我(自我检查,自我督导,自我考核)督导,自我考核)3 3、生产日报表填写、生产日报表填写4 4、每天下班前做、每天下班前做“工作盘点工作盘点”5 5、参加相关会议(周会、月会、临时性会议)、参加相关会议(周会、月会、临时性会议)3180四、解决问题
18、的步骤发掘问题发掘问题探讨发生原因探讨发生原因寻求对策寻求对策对策的执行步骤对策的执行步骤执行结果的评价执行结果的评价标准化标准化3280五、如何提高产品品质1.1.员工培训(质量要求,操作标准)员工培训(质量要求,操作标准)员工培训(质量要求,操作标准)员工培训(质量要求,操作标准)2.2.班前班前班前班前5M1E5M1E点检点检点检点检3.3.工作巡检及指导工作巡检及指导工作巡检及指导工作巡检及指导4.4.设备自主保养设备自主保养设备自主保养设备自主保养5.5.物料半成品成品工装物料半成品成品工装物料半成品成品工装物料半成品成品工装“三定三定三定三定”管理管理管理管理6.6.不接受不制造不
19、流出不合格品不接受不制造不流出不合格品不接受不制造不流出不合格品不接受不制造不流出不合格品7.7.目视管理目视管理目视管理目视管理(5S)(5S)3380质量意识质量意识质量意识消除马虎思想根除本位主义根除本位主义不断反省不能妥协3480人性的人性的“双重性双重性”生产过程中的质量问题是不可避免生产过程中的质量问题是不可避免的吗?的吗?不定期抽查不定期抽查3580六、六、P-D-C-AP-D-C-A管理循环管理循环(一一)何谓管理何谓管理设定计划,并为达成此计划的一切活动的过程设定计划,并为达成此计划的一切活动的过程-Dr.Juran-Dr.Juran 管理循环管理循环-整个管理活动可以整个管
20、理活动可以PDCAPDCA循环表示,如下图:循环表示,如下图:再再发发防防止止工工作作实实施施应急措施应急措施检查原因检查原因决定的目标决定的目标决定达成目决定达成目标的方法标的方法教育、训练教育、训练定期以定期以结果来结果来检讨检讨A AP PC CD D计计划划实实施施调调查查处处置置3680管理的基本理念管理的基本理念A PA PC DC D过程检讨过程检讨教育训练教育训练结果诊断结果诊断执行执行紧急处置紧急处置预防措施预防措施目标计划目标计划方法计划方法计划修改、制订标准修改、制订标准异常处置异常处置日常点检日常点检真因真因异常分析异常分析与基准比较与基准比较实施实施收集数据收集数据标
21、准实施标准实施确定目的确定目的管理项目管理项目现状水准现状水准掌握要因掌握要因提出消除或管制提出消除或管制要因的方法要因的方法明确标准明确标准设定管理基准设定管理基准目标目标/基准基准早會日會早會日會周會月會周會月會3780标准化是企业的基石管理干部标准的制订和修改一线员工执行标准3980戴明PDCA循环 图解4080PDCA的运用PDCA不是只用在工作上,也可以運用在組織架構上,組織架構上P和C一定要同一個人,不然PDCA轉不起來就卡住了。例如採購不计划,有P沒有材料,沒法做C的動作就轉不動了。4180七、企业需要优秀的管理人员七、企业需要优秀的管理人员,管理干部需要哪些条件管理干部需要哪些
22、条件?1.1.善于处理人际关系善于处理人际关系善于处理人际关系善于处理人际关系;2.2.具有缜密具有缜密具有缜密具有缜密,系统的思考能力系统的思考能力系统的思考能力系统的思考能力;3.3.有良好的专业知识有良好的专业知识有良好的专业知识有良好的专业知识;4.4.能以身作则能以身作则能以身作则能以身作则;5.5.敢于承担责任敢于承担责任敢于承担责任敢于承担责任;6.6.要有气度要有气度要有气度要有气度(谦虚谦虚谦虚谦虚););7.7.会承受压力会承受压力会承受压力会承受压力4280八、管理干部“八戒”1.1.不知不知不知不知“主管主管主管主管”是专业的;是专业的;是专业的;是专业的;2.2.自己
23、努力做事;自己努力做事;自己努力做事;自己努力做事;3.3.以为别人都会自觉;以为别人都会自觉;以为别人都会自觉;以为别人都会自觉;4.4.不知道也不会激励;不知道也不会激励;不知道也不会激励;不知道也不会激励;5.5.喜欢用同质的人;喜欢用同质的人;喜欢用同质的人;喜欢用同质的人;6.6.相信眼见不信考核;相信眼见不信考核;相信眼见不信考核;相信眼见不信考核;7.7.不知道知识会折旧;不知道知识会折旧;不知道知识会折旧;不知道知识会折旧;8.8.不会当裁判。不会当裁判。不会当裁判。不会当裁判。43801.1.工作工作工作工作 能力不敌态度能力不敌态度能力不敌态度能力不敌态度;2.2.事业事业
24、事业事业 才华不敌韧度才华不敌韧度才华不敌韧度才华不敌韧度;3.3.知识知识知识知识 广博不敌精度广博不敌精度广博不敌精度广博不敌精度;4.4.思想思想思想思想 敏锐不敌高度敏锐不敌高度敏锐不敌高度敏锐不敌高度;5.5.做人做人做人做人 精明不敌气度精明不敌气度精明不敌气度精明不敌气度;6.6.看人看人看人看人 外貌不敌风度外貌不敌风度外貌不敌风度外貌不敌风度;7.7.写作写作写作写作 文采不敌角度文采不敌角度文采不敌角度文采不敌角度;8.8.做事做事做事做事 速度不敌精度速度不敌精度速度不敌精度速度不敌精度;9.9.方法方法方法方法 创意不敌适度创意不敌适度创意不敌适度创意不敌适度.九、人生
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