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劉維琪劉維琪96年年11月月28日日 A到到A+的學校經營的學校經營2Jim Collins的三本名著的三本名著o基業長青基業長青 Build to Last(1994)o從從A到到A+Good to Great(2001)o從從A到到A+的社會的社會 Good to Great and the Social Sectors(2005)3金融時報金融時報2005年管理大師排行年管理大師排行榜榜排名排名姓名姓名職稱職稱01彼得杜拉克彼得杜拉克管理學之父管理學之父02比爾蓋茲比爾蓋茲微軟董事長微軟董事長03傑克威爾許傑克威爾許前奇異董事長前奇異董事長04科特勒科特勒西北大學凱洛格學院教授西北大學凱洛格學院教授05波特波特哈佛商學院教授哈佛商學院教授06柯林斯柯林斯作者作者07布蘭森布蘭森維京集團創辦人維京集團創辦人08華倫巴菲特華倫巴菲特海瑟威公司執行長海瑟威公司執行長09湯姆彼得斯湯姆彼得斯管理學家管理學家10史蒂芬柯維史蒂芬柯維成功學大師成功學大師資料來源：資料來源：金融時報金融時報2005.124大綱大綱1.用產出定義卓越用產出定義卓越2.第五級領導第五級領導3.先找對人先找對人4.運用刺蝟原則運用刺蝟原則5.轉動飛輪轉動飛輪6.打造自己的卓越特區打造自己的卓越特區5 一、用產出指標衡量卓越一、用產出指標衡量卓越6o明確區分投入和產明確區分投入和產出，才能有效運用資源出，才能有效運用資源達成使命，並產生深遠的達成使命，並產生深遠的影響。影響。7o即使難以量化產出，即使難以量化產出，仍然要嚴謹地蒐集證據，仍然要嚴謹地蒐集證據，追蹤進步程度。追蹤進步程度。8o重要的不是找到最完美的重要的不是找到最完美的 衡量指標，而是找到一致衡量指標，而是找到一致 且合理的方式來評估成果且合理的方式來評估成果 ，追蹤進度。，追蹤進度。9 高人一等的卓越表現高人一等的卓越表現發揮獨特的影響力發揮獨特的影響力恆久卓越恆久卓越個案：克里夫蘭交響樂團的卓越之道個案：克里夫蘭交響樂團的卓越之道10 二、第五級領導人在分權二、第五級領導人在分權架構下完成使命架構下完成使命11第五級第五級第五級領導人藉由謙虛的個性謙虛的個性和專業的堅持專業的堅持建立起持久的卓越績效第四級第四級 有效能的領導者第三級第三級 勝任愉快的經理人第二級第二級 有所貢獻的團隊成員第一級第一級 有高度才幹的個人第五級領導第五級領導 I12第五級領導第五級領導 IIo雄心勃勃為公司而非為自己雄心勃勃為公司而非為自己o順境時順境時往窗外看，往窗外看，將功勞歸於自己以外將功勞歸於自己以外 的其他因素（或運氣）的其他因素（或運氣）o逆境時逆境時照鏡子，自我反省照鏡子，自我反省o內升者居多內升者居多THANK YOUSUCCESS2024/5/8 周三13可编辑14這兩位是誰？這兩位是誰？15三、先找對人：在層層束縛下，三、先找對人：在層層束縛下，找到適當的人才找到適當的人才16先找對人，再決定做甚麼先找對人，再決定做甚麼第五級領導人第五級領導人第五級領導人第五級領導人先找對人先找對人 找對的人上車,也要求不適合的人下車組成卓越的經營團隊然後再決定做甚麼然後再決定做甚麼一旦適合的人才都各就各位之後,再找出邁向卓越的最佳途徑第四級領導人第四級領導人第四級領導人第四級領導人先決定要做甚麼先決定要做甚麼 先擬定願景,決定公司的發展方向和籃圖然後再找人然後再找人召募一群非常能幹的“助手”來實現願景17四、運用刺蝟原則追求卓越四、運用刺蝟原則追求卓越18原則一：原則一：你對什麼懷抱高度熱情？你對什麼懷抱高度熱情？（個人熱情連接學校使命）（個人熱情連接學校使命）19原則二：原則二：你最擅長什麼？你最擅長什麼？（專業表現符合學校需求）（專業表現符合學校需求）20原則三：原則三：你能吸引學生嗎？你能吸引學生嗎？（能為學校帶來資源與聲譽）（能為學校帶來資源與聲譽）21五、轉動飛輪：五、轉動飛輪：藉著建立聲譽來累積動能藉著建立聲譽來累積動能22 飛輪效應飛輪效應23有紀律的員工有紀律的行動有紀律的思考第五級領導先找對人 再決定做甚麼面對殘酷的現實刺蝟原則強調紀律的文化以科技為加速器厚植實力突飛猛進飛輪從從A到到A+的經營理念的經營理念24結論：打造自己的卓越特區結論：打造自己的卓越特區o卓越是有意識的選擇和展現卓越是有意識的選擇和展現紀律的結果紀律的結果o簡單簡單 專注專注 高效能高效能o保存核心刺激進步保存核心刺激進步25謝謝謝謝敬請指教敬請指教THANK YOUSUCCESS2024/5/8 周三26可编辑