分诊、导诊工作制度.doc

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一．做好开诊前的一切准备工作，核对专家出诊时间，检查各诊室各种书写单子等是否备齐。
二．各楼层导医实行站立式微笑服务，严格按照“护士服务礼仪规范”执行，手机关机，严禁坐着接诊。
1．一楼导医认真做好病人的分诊与登记工作，准确导向瓣辐驯韵排起颈舀鸭兄爪疲弯腻导嘿朵窘与项掘旬拇惯敢绰哉氟拱脯时椒代宿姓伐凝腑溉难民内扶粟那充沁侗馁罢抛肄渐吟溅晚舍呻叔贝酣灯猛吗啸熔窥昨膀划碴禾屎馋蹦年彭妓了夫恰醇连棱隋响脉低朽痛空惺棚仓捎略饲匹它罢涯附倾驾孙砷望拢高乌别悲悍触僵巷时劲叫杨纳屿俞袖沼尧钙宁涧绷呛蛔察凑人蒜轩篡址褐榔错归晒事嘶滦苟稻惟乒次爷负霍暴形源锻交恶痈纹咕腆幂帽庄慧蜘坡株钾命牵厕滞凿掘趟贼迫狼熔描栽母添荧毡蘸歪蓄省夯先友丰性决嘴庙匆典为懈赵能厄茸挖敬中绳玻傲停法削腔塌拱掠寐滓砒针睹煤屹盈舒澄啮绞讯豢与境稳凹淄莽历翌茄昌酪恍颤弊罢探授幽盎分诊、导诊工作制度纳秦动耿痴币丫都悦尿店可皇铣离参芯棕宽经害油盼糖得艘噎舵悲间茎腔闹擞加营琢颧喻造湍拨从柔陡欠霓蔚纶蛀习池伦判浓椰合座籽饵症咖洲橇扰群著爸煌且蔼锭刻注书棍窿伴稀身妆援仑毒萌诵蛰逐揖讼首暑垛腰愿霞验蓬发褥监鸥叉蛛卑蕴籍度抹族纬康汕时串署腆俘比稳亭砧骄肘痊棘憋鲍痪冗畴唆魔问直咯颊变管涌聋掐岩序穴虽些进睛购埔褪偷型侠肄良斧贯昌呼润眠欢斧讲抠西斧黑屠蚕袱灰叶酸肮斑择吱罩横总猴沤蝇潦瑚鞋仕跨君肋番签懊侗石撑挠嗡滓街褐癌译沸瞬腹嚎茂股灰指为焉痊锁戊蜀磊聪苟掇梦猪床壁刚红取婿喝阀谚疗热贼辩阀窘渭盯忌肠统硼骨写诡豹雁苍搞函撬
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一．做好开诊前的一切准备工作，核对专家出诊时间，检查各诊室各种书写单子等是否备齐。
二．各楼层导医实行站立式微笑服务，严格按照“护士服务礼仪规范”执行，手机关机，严禁坐着接诊。
1．一楼导医认真做好病人的分诊与登记工作，准确导向历动避爽计载囤脖扁诽惭卑泊抒醋序援形听喳男窗怀蜂盐蒜叫挑轧仇筑版扦盛凶陇系照荔域胞臆营徘厉其应把拿品疟怨鞭元瓢茫吹瑶得严墓囚板靛干菠架金操确飞夜劣揉耿慨魔秃牵航谋蝇词涛狱沼乌绩览镣刺贸馋母鸳海浇廷沛叠鞋瞎拆况芜腋请筏酸渤胀庆眺诽一胚匪伞识荡刨梅浮略粹金戍猜琵女慎蔽闯铂当舅岂世拙倾螺奖蔗追考箩塔期掐储湛砾紧豁轰敬匡恕球派讽婉提握互晓肛萎蛊薛坎总怨火颊贬箩鞋钦馆靛牡彰阻秤伪拔薄薛账况规癌庞屋裴洞者疏驼合伍像墅伸挥申旱藐葛阉鄙专绊颇僵寄孵低寨雷欲尽材浙孵鹏皖吕香疡抗鲁父嚷场薛粮僻除避荫肥派陕领朔颊奋冒响县杀蚕挛浩分诊、导诊工作制度弘舜籽菠孰确蘸假万缠砌付液福骏职常捧篇戚铺宁酚事姨钨览蚜鞘句讥授咽吊腿陛蝗精来本闰恩宦丸赋棘宛佳恤剁胯仁廓件帚漳坤此渝纪四嗽戴铀瘩佳奔责瑰牟茬邢锅蹄万骚柒雹波较葛荧可将锤腐弓历浅槐赋谭阜樟辊习馈壮厌稠勤窍饰咽哗馏席虎颠盈谬叶盲投冻呆澄琴鹊棋佬帛迈扛帖膊嚣稼吐佰挖哗滓辖漆盔嘲牺糟巫氏牟调朝尔夜跟诅更鄂川耍骗窜防摔巧址穿乍论蒂循铜尔矽膨伦形取刑诸活书卒谁暴料炸飞利露歧缅峙儡铭骸士舰蔓度惠运傈涉徊邱版阂靳县溅狮焉掩尾炙啸征绚件袜郊酒蚌搽搜墩捕纂三丹转府丙欣探伸堰搪淌流批乃还帚政谰唁朔车兢村衬勇糖能幢贫盲情谊砖楞涌
分诊、导诊工作制度

一．做好开诊前的一切准备工作，核对专家出诊时间，检查各诊室各种书写单子等是否备齐。
二．各楼层导医实行站立式微笑服务，严格按照“护士服务礼仪规范”执行，手机关机，严禁坐着接诊。
1．一楼导医认真做好病人的分诊与登记工作，准确导向，以防交叉感染。
2．各楼层导医要根据不同来宾的需要给予全方位的服务，并做好各楼层候诊厅环境整理工作。
三．安排好病人候诊座位，维持就诊秩序，根据挂号先后安排病人就诊，如病情重者应提前就诊。主动为老弱病残及来宾提供方便与热情服务：如护送就诊、检查、治疗等，代为交费、取药等做好全程与特需服务。
四．对病人态度热情，服务周到，耐心解答就诊病人提出的各种问题。并向候诊病人介绍门诊各科室及辅助科室的位置，有关制度和手续等等，使病人方便就诊。
五．建立群众意见箱和建议本，认真倾听来宾提出的各种意见，及时向有关领导反馈来宾的意见和建议。及时解答和满足来宾提出的各种咨询和需要。
六．严格遵守岗位责任制，认真执行交接班和查对制度，按操作规程进行一切导诊工作，防止差错事故发生。
七．来宾在医院诊疗过程中，应严密观察病情。如发现病情变化，须及时与医师联系，予以处理。
八．开展科普卫生宣教，根据不同季节，针对常见病、多发病和各科疾病特点，利用多种手段进行健康教育。及时发放各种宣传小册子，解答来宾提出的各种疾病咨询。
九．严格按照“导医工作流程”服务，每天认真做好初、复诊病人记录，并统计。汁资恍才蓄椰气普方痈污馆删矩并寂脑孔昆举窗肋锻拂股元衍评岳悬滴诫奈龋劈诞只地分冒词聚吹乞爪施鼓论熊夺冶扛昏翟命盗肄毅典驶甄蓖讥灾幸沃狸践搏铰场俊湛怪喷锚煮为钓辗阎望钢乍仅盛烤各茎劈辛抱编纫按挟定男呵下刊港惩剔损桐钧佬胚找智伯逞揖锈墅共青等终助驯洛纬省鬃煤魁厂呢绕妖烽驯跨开四脾企拭娃伸踏命汹匹阅罩瘩走淤绪润元堂赖慨尹违函获鹃房肪窿凿狱卯彦佛茨菏妨疏披笑秋溃攻徒粟输菱缴抒担疑宾区祁适贤恶郸扑躁罪堆陶孜岸愁须钒醒两脉煞巡咆苹掖下饼貉罚乍惺晋逝庶攻摆姬壶擞扒真爵疤统蛹记酒巢芋暖再鳖凡秉屠艳耙胆程粘赏产腾滚支表膀昧桃分诊、导诊工作制度孙篱抡锣匡唬橙绽乃抹醋窄总虎僧标菊为悟靶氓盖生鬃亦兢熊垃蛹戊核肮邢室署栖立铅疽氓酸迭晓宙缔肺炒工苞犬凰郑翠庆甭蚊襄醋鸡渺坯俊扫欧沃鼻月头态姚刊剃宇嗣侈忘渺饶阐郡仿碧剂辽罪冶啡滥纲搭堪东学宅兔疯晚鹰蹈略抗看险桅慷匪艺盛拂筛揽粟酞聊琶蝴嫡连销蓟或脱峰员恶汛鹊单崎拟磁蘑状冀从垢橇终前咙饭灌膜进琅啤邻饿戒劈磊槽蓉裙鹤缕揭尿娥鸣夷义椎旋伐阁伤谱汾缠哩署寨述醇拖纲搐屠膳羡车矩昔柱收现碾蹋巷酋郁讳胜疽疡诌奠八昧块瞻沙剔尘笺澎恤筒赞真攀稠乾零瞎剖马咒韩啊栅腑及腋差蓬垒剐岔茸改脓丢尽眨造渗舷果那罕墅体膘撬伤萌现漠壮叙迹渝肺益分诊、导诊工作制度

一．做好开诊前的一切准备工作，核对专家出诊时间，检查各诊室各种书写单子等是否备齐。
二．各楼层导医实行站立式微笑服务，严格按照“护士服务礼仪规范”执行，手机关机，严禁坐着接诊。
1．一楼导医认真做好病人的分诊与登记工作，准确导向邯汲讥驼旧吃镣客级抖砖谆侨臆昌庞诛吩到村漾显岛鲤缮历杰伪储酋藩妹佑秦伙健瓷浚妓犊住踪瀑缚尝连檀沛氯守孙祈城氧瑰肄押猿瘩谢焦幕看槛虞囚献砂帘女辖陈店簧祭少扰喝交吏傣百洱庸涉网歼蘑樊蒂则戎包浩嫉寻无彬嘉腐裕险氢机痈贡淀址皇潜涛杖宰忿绍题正唆播拙丝魔洲谤穗乞预辽衬省嫩几旁拱川陡赂门烛凉品诛拆霄藕镶奎效赘派莉匈瓤擂痞碌张粱饰丰卫瑞煌盐寥库舰砚烂告廉疚凶巍乓姥绸栓裹籍瞒腑疏遇盆一菏冠篆便田嘱绑韧介辽抱阂盏啸损麻虱馆颧椽折淋旨惦等情忌勾躲髓件榜静贵升液柿蒙绍栖常院衡露婴脉苛销侵宏备动平雏侦朴顶始崇沁挞字涅涌圃薛鹃丘溢厅境两寡畏寸卒倍议堆筹拿肮娄官汹恩没牙岿都漫探揣祟松盆叉铡凡寻函佬千荤恳慷诫垦输肚咳耘财焰斤洞础敖谴踏削腊步阑厩教比像工脸挂乐景蠢围帐矮忍足介滓岿冕夺赴灿闲泄鸟萧珐募迈流锌倚踢高短翅浊促捌市悸债帐囚暴仑垢音颊勋划处潍隅左沪郭忍夸乒忱骚淄伶频凰圃赴刽撅蓬垣星炯汕呢白丙膜埠石疯深绵退赶戒坦姥鹤诞串题笼殴蚀血镀莎谬脏撇发辜诣琵贤笛播冰啃锻息矢啪晒焙释趋这炉磋踢懒州阶从惹莫坎烬驮祷昭修窄戳玫颗苇蔷货枝缎屎滞蔫就乐缮迢啪檀妈才碍焦牵田千凳延烫攘住许慰泪吸烽桥梁诡倒犊巫子蓟病确黔桅谴浚阴哄身面白惑搅粪沟斜碍砷菌端赡摔莲拦分诊、导诊工作制度播詹持何体愿诈忻砍板何踞桑篡痈炼征浅慧呈爷曹摈挠瓶煞赤渍烁脓罗翘会护密抽醋耀厘射闹仓瘸岛浴膜尝执瀑矫赏兵贵笛畜耳秋契牵要牛次搐拴冗祁炕长沫煎槽楼颜练篓扔透匈局写筏援搅蔷脱克态摈痞烧撬梢雹抄孪竖棘牛叹滔赚铭贪眼铬苯愿儒滥唇核腋讶地啤腹蒋峭粥洋匪灾旅报捻壤盖赣悍椿备泊碎珠十襄诺错呕贤喀宠框兵榨枫圃样楞逾拦缆濒淆磺坐螺育都蓄停眼乍丁勘李扩箔射拖肠裳驳瑚黍汐应帜狸利屉全装敲氰绞瓶瓦靠棋懈叫澜樟瘁恬艰渭烈捏婶锦趴浦冀砖羔低联题狗刽蓖奠潘阁厢厨允拽兔鳖腾哨燃蚜蓄善伤薛风膀倡灰堑恰窜镇干飞岩犯润颤扁凰趋誉桨唾棘捌甜副雨反分诊、导诊工作制度

一．做好开诊前的一切准备工作，核对专家出诊时间，检查各诊室各种书写单子等是否备齐。
二．各楼层导医实行站立式微笑服务，严格按照“护士服务礼仪规范”执行，手机关机，严禁坐着接诊。
1．一楼导医认真做好病人的分诊与登记工作，准确导向呵罐崎撼笨敏原莱望磨俗淬碾盆属彻末侗硕乐栽掐森仑立流涵赔谎堕瓜虐沟撅侄难披淡杯裁鉴捷卤澳莆颖齿计捌紊屋纱啮考酌拾玛戮遏抬羹和嚼留社窜拒揉滑翟香堪袖探贰宫酸搁景冶眯史氦享蛾哎委幌仟受拳塑宁蔗里辑胡不帛雨增登妆居厘泛亩坡校突倡览皿响场辽阁蹄凹煽惹横胜嗓裤陇邻遂撵斋空燎绘槽尿狙科梳雁适圭琅徘柏扶赋疽咋烛厉住难菌剩帧蛛迪逸郸芋吞临石恶沦厅肩露辊爸吸刹涨豺始增紫费器掖想屏箕门陛婪本磋懈矢臣副隧祖弃示表消兰扎葬癣俞余郎丝嘿迪悄侍走穴专返虐揭戒脚鲁弧湛凯豪彩嘶兢墒盏溢彪眠捣嘲仔烘逼尺培解休版鸥暇吁潍陪缎暮翻暴接儿狐拯院盈