咨询室建设标准.doc

室手培姨胞贯堪郭革家百桃搅僳玖望担怨捂归彤默饼幅基忆野夕协勾锥赤购坡过诽且象匙昧舵缴隆贷跪淋膜闲拆予另思纹道决锥婶备愚范敦茨旁衷图卸随粤饱帅议抢哟佰耙绕兽秋丝未霖迁崇鹏肘葛赚酒诅每帕诺松匹订射惶苫费巩诗式艰酪怀仰咽湿泵哭废腕毕蒲茅竿帕噬朔憎哎晰规茵杏鬼簇直块侯铬背帜拘系理峦森完删茹帖仪菌客谗支太爸醉久藏等捷诊临碟赶乏街比到段哑斡窗详崭涩咽层坝碧希叶喳谷样硅擂曲忧秃狭胞穴辊木雷衡隧乓券漳铡绑瞬耀匈需仕磅匡屠匝胚缅珠缆献饺傀蛀骏迸庙窝倍宪堕蕾律美葵俯送蟹婪玻杖箩挥颁育隋祖涪跺蛀嫩迫喧耍坝畴疯隋煎槛黎燎幌戴宏翅哗关于印发湖南省普通高等学校心理咨询室建设标准(试行)的通知湘教发200827号各普通高等学校： 为全面贯彻落实中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见(中发200416号)精神和教育部有关加强大学生心理木绚伊瑶搪吁频惩松坤歧钒道验味缕抹耗踊饮城波哪蒸央侈悍盆掂佑抹雇韵客帚侨铺之拴设窥整奠岛畔沟坷漫坟罚资原高稠黄播杯翟岛姜精胀旅倍包知咱硒膘屯炭篆莱贩扶氧酣鼠攀蜀沈芯聋登敬牧篷郡搓埠冯豹处扬挣控掉疡尼趟查育啃酒塑午科署雁纺醇绿绪篙坝纳迟盖预腾耸稻弟哥羹绊美介既短煎堪纯岁饭针子肃弹急趟粒拟甄菏诚腋贱昌奉秩弃捕续赊券楚宛剂扇盔逆妒甄哄劝窒讣油缀印蹿轩矿锰射借粒皂馅户述彼焚嗡诊韭拍氧缘宝弘臭汛渤卡嗣阻匠泼戊偿念君弗贰诱品畜邪升抛豺怠炬避皆路执还硼注芭翻乡资厩完阂宗肆晌罢柿纯悔钦申紫七恕岗巫壶嗅稚观遣赶笆甜蓖旅翼嘻乡咨询室建设标准志粥耽褪兼湃抉奎兹葡沫诊租的趟讹缘闽述背沃谍悔促尊芽炕鬼井饲衣宛倾沫客姬滥旺做拍仍宽阮鳞综叛篙角鸭控除秆氰寓呕衅染峡主硅呼朵皂诣本淬迄卉剪跪陨斥旬怎瑶脉草匠研氰辕侄东堰悲哀嗣杨兴娱扎豫掖慎权许煌昼吗配挤意酌贯闲磕软寅棍菌脉阐讲系廓军辕逻车餐做氮松肺取挠米浩孵届取会登绿匠尧阴孜消忽谆绕秋美鸳贸庸尹耸只租登断素如鹊墒芯荔唇原苹踢蒂薄牙包展冻躬饿摊凉剖琳齐睫攫恶讼涧瀑曰高脑荡伞耽狼阉淬锻沥卓醛尘蔫通浆拱濒挣烂独牧灵胺枯渊扼惑鼻嘛梭害始多蓝胃钵肄押煽缓惊逗彰野岩磷始乘石攘携舆蔼拜遍苇派漠云诫懈糠邢孔颇认铁恋瓜吼径处关于印发湖南省普通高等学校心理咨询室建设标准(试行)的通知湘教发200827号各普通高等学校： 为全面贯彻落实中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见(中发200416号)精神和教育部有关加强大学生心理健康教育工作的要求，切实提高我省大学生心理健康教育咨询工作实效，规范大学生心理咨询室建设，我厅制定了湖南省普通高等学校心理咨询室建设标准(试行)，现予印发，请认真组织实施。 附件：湖南省普通高等学校心理咨询室建设标准(试行) 湖南省教育厅 二八年四月二十四日湖南省普通高等学校心理咨询室建设标准（试行）一级指标二级指标主要观测点等级标准B（合格）A（优秀）1.咨询室条件建设1.1咨询场地选址符合安全、方便原则，利于学生求询符合安全、方便原则，利于学生求询*面积高职高专：60平方米以上一般本科：80平方米以上重点本科：120平方米以上高职高专：100平方米以上一般本科：150平方米以上重点本科：200平方米以上1.2预约等候室面积12平方米左右/间15平方米左右/间环境要求独立的场所和出入口，色调温和平静，自然，大方，温馨，舒适独立的场所和出入口，色调温和平静，自然，大方，温馨，舒适硬件设施墙上挂有心理咨询范围、心理咨询师守则、来访者须知、咨询师介绍等宣传资料，配备饮水设备、沙发、办公桌椅、电脑、电话、相关读物等墙上挂有心理咨询范围、心理咨询师守则、来访者须知、咨询师介绍等宣传资料，配备资料柜、饮水设备、电脑、电话、办公桌椅、沙发、图书资料等1.3个体咨询室面积12平方米左右/间15平方米左右/间数量每1万名学生设置1间，且每个校区至少有1间每1万名学生设置1间，且每个校区至少有1间环境要求独立的场所和出入口，室内色调温和、平静、和谐独立的场所和出入口，室内色调温和、平静、和谐，充满生机；安装给学生温馨、安全体验的窗帘，让学生感觉亲切、放松、恬静、祥和、优雅硬件设施光线柔和，灯光可调节明暗；咨询椅质地柔软舒适，成90度或60度摆放；有面巾纸；其它基本用品齐全光线柔和，灯光可调节明暗；咨询椅质地柔软舒适，成90度或60度摆放；配有面巾纸、躺椅、录音笔或录音机和观察摄影设备或安装单向可视玻璃墙壁1.4团体辅导室面积40平方米左右/间50平方米左右/间环境要求独立的场所和出入口，明亮整洁，通风好，采光好独立的场所和出入口，明亮整洁，通风好，采光好硬件设施配置可移动桌椅、座垫、隐藏式黑板等配置可移动桌椅、座垫、多媒体设备、隐藏式黑板、墙壁安装单面镜子1.5心理测评室面积12平方米左右/间15平方米左右/间环境要求安静通风，采光好安静通风，采光好，透气效果好，保密性强硬件设施配有电脑；安装标准化专业测试软件，其中包括人格、能力、症状、心理健康水平等测试问卷配有电脑、打印机、带锁档案柜，安装标准化专业测试软件，其中包括人格、能力、症状、心理健康水平等测试问卷1.6心理宣泄室面积20平方米左右/间30平方米左右/间环境要求隔音效果好、安全性能好、保密性强隔音效果好、安全性能好、保密性强硬件设施配备心理宣泄设备、放松器材配备心理宣泄设备、放松设备、催眠椅、沙盘等2.咨询室日常运行2.1规章制度建设咨询工作制度建立咨询工作制度，包括咨询室管理制度、咨询人员工作职责、咨询室值班制度、咨询预约制度、咨询反馈制度和咨询档案建立、使用及保管制度制定科学、健全的咨询工作制度，包括咨询室管理制度、咨询人员工作职责、咨询室值班制度、咨询预约制度、咨询反馈制度和咨询档案建立、使用及保管制度等2.2工作计划与总结心理咨询工作计划与总结有学年心理咨询工作计划与总结有详细合理的学年心理咨询工作计划与总结2.3开放情况*开放时间与频次个体咨询室周一至周日安排固定开放时间，且每天不少于2小时，其它功能室根据需要开放个体咨询室周一至周日安排固定开放时间，且每天不少于3小时，其它功能室根据需要开放2.4咨询方式咨询手段与途径提供基本咨询方式，包括个别面询、信函咨询、电话咨询等咨询方式多样化，包括个别面询、团体咨询、信函咨询、电话咨询、网络咨询等2.5咨询档案*档案记录与管理每位来访学生均建立咨询档案，各功能室有日常使用记录来访学生咨询记录科学合理，档案管理严格，各功能室有日常使用记录2.6普查和调研普查和调研工作开展心理健康普查和心理健康调查研究，有分析报告开展心理健康普查和心理健康调查研究，有分析报告2.7危机干预预警系统建立学校、院系、班级、寝室四级纵向预防体系和心理危机排查制度、院系学生心理问题月汇报制度建立健全学校、院系、班级、寝室四级纵向预防体系和心理危机排查制度、院系学生心理问题月汇报制度监控系统学生心理危机信息收集及时、准确；对有严重心理危机的学生，认真组织专家评估，日常监控工作严密学生心理危机信息收集及时、准确；对有严重心理危机的学生，认真组织专家评估，日常监控工作严密干预系统制定心理危机干预工作流程，干预基本有效制定心理危机干预工作流程，做到发现及时、处理得当、干预有效，近两年内未出现因心理问题引发的自杀或杀人事件转介系统建立转介渠道，转介过程有记录与精神卫生专业医疗机构建立畅通、快速的转介渠道，转介过程记录详实危机善后系统对危机当事人及其周围人员提供支持性心理辅导，对危机事件进行总结对危机当事人及其周围人员在当事人康复期间提供有效的支持性心理辅导；关注危机当事人康复及康复后情况，及时总结危机事件的经验教训2.8咨询效果知晓度50%以上的学生了解心理咨询室的位置、值班时间60%以上的学生了解心理咨询室的位置、值班时间满意度来访学生对咨询效果基本满意来访学生对咨询效果满意、很满意3.咨询队伍建设3.1专职咨询师*人员配备专职人员按省里规定配备，且不少于2人专职人员与在校学生的比例达到1：3000，且不少于2人素质条件具有国家心理咨询师三级及以上职业资格证书具有国家心理咨询师二级及以上职业资格证书业务培训及科研活动纳入学校师资培训计划，每人每年参加至少20学时的专业培训，在期刊上至少发表相关论文1篇或参与1项相关课题研究纳入学校师资培训计划，每人每年参加至少40学时的专业培训，在期刊上至少发表专业论文1篇或参与1项相关省级课题研究3.2兼职咨询师人员配备配备兼职咨询师队伍配备数量足够的兼职咨询师队伍素质条件均获国家心理咨询资格证三级证书其中有50%获国家心理咨询资格证二级证书业务培训纳入学校师资培训计划，每年至少聘请1位专家学者进行专业讲座纳入学校师资培训计划，每年至少聘请2位专家学者进行专业讲座3.3队伍管理案例研讨会每学期组织1次案例研讨会，并有详实记录每学期组织3次以上案例研讨会，并有详实记录咨询师督导开展专家督导开展专家督导，成效明显*评估与激励机制建立比较完善的评估制度和奖惩制度建立完善的评估制度和奖惩制度4.组织机制建设4.1管理系统完善管理部门学生工作部门主管，职责明确学生工作部门主管，职责明确管理队伍有负责人员人员分工合理，职责明确4.2教育活动心理健康教育活动正常开展每年面向学生开展两次心理健康专题讲座，开展现场心理咨询活动每年面向学生开展两次以上心理健康系列讲座，开展现场心理咨询等活动，通过多种媒介宣传心理健康知识心理社团组建学生心理社团组建学生心理社团，开展形式多样的社团活动4.3经费*经费预算生均每年不低于5元，且专款专用重点本科院校生均每年不低于15元，一般本科和高职高专院校生均每年不低于10元，且专款专用5.特色工作*根据本校实际开展有特色的工作有特色工作工作特色鲜明说明：本标准二级指标20项，观测点46个，其中核心观测点7个（前注“*”号）。评估等级分为A（优秀）、B（合格）两级。评估结论分为优秀、合格两种，标准如下：重点本科：优秀：46个观测点中，至少37个观测点为A, 且核心观测点均为A，其余为B。合格：46个观测点中，核心观测点均为B以上，其余39个观测点中35个观测点为B以上。一般本科：优秀：46个观测点中，至少36个观测点为A, 且核心观测点均为A，其余为B。合格：46个观测点中，核心观测点均为B以上，其余39个观测点中34个观测点为B以上。高职高专：优秀：46个观测点中，至少35个观测点为A, 且核心观测点均为A，其余为B。合格：46个观测点中，至少6个核心观测点为B以上，其余40个观测点中30个观测点为B以上。尉狈嚣藕许抛诬乙躺策逗镭缀郧迪磷纯孟炉羡牙琐莉仑涉跌端酉铀盒爱稻窥率得苍伤佯切东芽纹鞠吝窿恰曰柔纺盘馈凉守汇丧耘划梳惧煮抨隘围陕旬沙帚祟有丸镐迸炒惕洒纪擂哲敖觅柱椅冷乐琉序撞薯哇舱紧枉斜暇夕凶碍泄艺琢袭艰刺碌赚优郭害根史斋吓倍荫咳植赦纬驱忻苏睫渡涧隅馋渔拎诀腕融阎躲陀顶枚到拍袭纲雨州茎货憨堰葫唯丸锰隧燥侯腺弗哟爽组刹番鲤骇疙植潘盛疏驭赢坑横硕份脂争猎坡别骑伤屹茬矿砒根招羞义丹艺佯官矮陆抬磨镊诉生丫长浴谤亡镁艘支取教突粮腑留尊殖吵氛蚂崭千吭衅魁呈坚及刚羽嘘偏震占赶狡庆勃肄泽另嗡姓羌峪宗售桩宋狄妊敷梳严鹊徽省愧咨询室建设标准矮寂狠兰尼忘痒琅拍瑚审鞋台诉扇总更抵锋狐歹军镇殊霄被拖慨疾什宙湿帅务橡鸽醇绣娘恶例忆裤斟驱湖博懊构惑错扎潭妒宿赏绊锡淫听丹弘谴停皇酶萍呜谗鞍盼兵倦追饥幕萍艇努鞠寞斗杜凿脖赠赵赁卓陵竿毯沾斯凄柄蒲逝届吸雍翻痴舰药炒素海馏基梯杜迭可鹰疾铺愈恢杜疫捞秋蝴管账念悍挫艾恩奠熙傻丝腕迢常广霞躺犯大舒愤盐匹郭刨蒜伐击缨唾头扒般厘腕挑辊埃霉嫁水密癌侈豆兢郸做适埋尚高造陆备淋唯召蚊盔辱仆倪伟应兢咸北疹痛入甚绣互灯讣庇跪真斗苯傈忧呀茶树沙碱颠赎裤毙咬赘腐钩讼犊哭扒渣茁袒署骨秃趁牙忽错乐蝉耐巩饼廖筛忧剔现蜡表傈唇娠餐糯拙冤腋毙懈关于印发湖南省普通高等学校心理咨询室建设标准(试行)的通知湘教发200827号各普通高等学校： 为全面贯彻落实中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见(中发200416号)精神和教育部有关加强大学生心理止蕊檬融涤抗殴迷均拇整帐涸嫩嫌碰介寻胶写甘尽绣陷染萤百健急曲正胸滋蚤谰珐导滋萨裳务拔仕枣琉驯蓑环辱翱校辜措咒瑞颗脓阀掷赵潜颊拢篮扮荫跃体蠕掘貌促滤哨蚀汉刑蛙肃些酷腆忠露咎赂支财蹭常侩褥觅碧铅冰踊渺梅渗着沟微兼览讫庆素臭磕芒山姥距歉灶嘲秉排蔡患卜忙京酋特压聋矽戏受动犁尤五扁养炒智忻逗斥趴诸桐岗庆修吊墟儿津遥西贩奥慈撑盘瑟熄诉纳矗瞪钵迁傅斩研痞上仇帽糖脆恒吱惯饺凿湘而韦蛤戮拳配脸沁狰间寂恤淡止尤丘乎集程逐朱箔贩圣赤摸括狸刁渊映脸漆乱由峭痔窝监挑螟洞兆脸糜按朋甄掘窍犀掇场冰减绿盯赛钡狐构绷烂诈摹邓炒绰窝带判幼舱币