艺术生态乐园安全生产管理制度模版.docx

安全生产管理制度
1. 目的
加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各园区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。
2.范围
适用于园区日常安全管理运营及发生重大安全事故、自然灾害的处理。
3.职责
3.1公司总经理：负责督促检查园区、各部门的安全生产措施执行情况。
3.2公司各部门：负责日常安全运营的落实与实施。
4.工作程序
4.1指挥机构设置和职责
4.1.1公司成立日常安全领导小组（以下简称领导小组），由公司总经理、综合管理部、运营管理部、客户服务部组成，由总经理任组长，副总经理任副组长。

4.1.2职责
认真执行旅游安全管理工作的有关规定，贯彻安全第一，预防为主的方针。
统一指挥，分组管理，坚持谁主管、谁负责的原责。
公司总经理负责督促检查园区、各部门的安全生产措施执行情况。
分管园区副总经理负责重大安全生产事故和重大自然灾害现场指挥救援抢险。
运营管理部负责设施设备日常安全运营的检查与监控.
综合管理部负责日常采购,确保安全作业及应急器材和物资到位.
客户服务部下属后勤部负责园区设施设备的检查、维护及更换，确保游客游览安全。
运营部经理负责贯彻落实公司的各项规定，监督检查各班组安全作业实施情况。
4.2日常安全管理措施
4.2.1安全管理对象的种类
安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、园区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。
4.2.2安全管理制度
严格执行《食堂管理制度》的相关规定，加强食品安全教育，防止病从口入，杜绝食物中毒，营造园区环境优良、整洁卫生的餐饮环境。
商业网点要有专人负责安全工作。经营场所要安装安全设施，符合防火、防盗、用电等安全要求。园区内所有经营摊点，要与园区签订治安、消防安全责任书，落实各项安全措施。
游览秩序的维护和日常之发全保卫工作
园区保安队实行昼夜定岗巡查制度，负责园区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。
游览安全
安全信息发布制度
建立天气预报记录，园区负责与水文气象部门联系，实行暴风雨天气巡查制度，园区收到气象部门的大风暴雨预报时，应立即上报有关领导并传达到各有关部门，开园期间出现大风暴雨，园区接到通知后，立即广播通知游客注意安全。园区的保安人员应密切关注园区游客、建筑、设施的安全，发现情况立即上报。
制作园区标识系统，按照《园区标识系统管理制度》相关制度执行，提醒游客注意游览安全，预防因游客行为所引起的安全隐患。
在大型活动或节假日（旅游黄金周）期间，严格按照《园区治安巡逻制度》相关规定进行巡查，并做好重点时段的游客分流疏散工作。
消防安全
消防工作应实行“预防为主，防消结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立三级防火责任制，逐级签订《消防安全责任书》层层负责，形成整体的，全方位的防火网络。
园区防火责任人员按相关的规定，每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、办公区域进行严格检查。如发现设施损坏，立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修；如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告，由其通知相关部门限期整改。

突发火灾时，按《园区突发事故应争管理办法》处理。
消防设施的维护保养工作由维修组负责，维护或修理后由相关部门安排有关人员负责验收确认。
消防人员应按当地消防部门的要求，做好员工消防知识、技能的培训和消防演习工作。
坚持经常性安全防火检查，熟悉园区内的整个建筑结构和防火重点部位。
及时检查和发现火险隐患，督促有关责任人及时整改。
组织消防员学习和训练，使之能成为一支召之即来，来之能战的队伍。
要经常检查消防设施、设备、熟悉和掌握消防设备器材的配置情况。
负责及时组织力量扑来初期火警。
重点区域防护
针对鱼塘和儿童滑梯区域，安保部门应增加安保力量，每天至少一名保安在鱼塘周边进行巡视，防止儿童误入鱼塘区域。在儿童滑梯区域，营业期间最低两人再次进行巡逻，并坚持“一高一低”的配备方式，一名安保人员在林荫大道路上巡视，观察游乐设施的人员数量，在人员过多后，应及时通知引导员对设施人员进行引流，另一名安保人员应在玻璃栈道处值守，引导游乐人员的秩序，及时制止嬉闹等行为，杜绝一切的安全隐患。
团体接待
针对团体游客，在前一日17:00与运营部确认团队规模后，安保部门指派相应数量的人员进行进场指引工作，进园前指派1名保安在主路路口引导车辆顺序进入园区并停放在指定的停车区域，待所有车辆停稳后，与接待人员引导人员集合，防止出现意外踩踏等事故。
接待幼儿园、小学、早教机构等团体时，安保人员应禁止儿童随意独自进出园区，所有儿童必须在成人带领下才可进出园区。
针对接待团体年龄，安保部门适当增加。
为保证安全工作细化，针对团体户外活动、团体授课活动、团体游览活动，特编写
《xx艺术生态乐园团体授课安全管理及应急处置规定》
《xx艺术生态乐园团体户外活动安全管理及应急处置规定》
《xx艺术生态乐园团体室内游览安全管理及应急处置规定》

4.2.3物资储备及管理
综合管理部负责物资的采购，园区后勤人员按照《仓库安全管理制度》执行，保证园区内物资安全，供给及时。
园区内配备对讲机、灭火器、铁锹、镰刀等。
医务室配备救护担架、急救包、常用药品等。
保安队配备雨衣、救生衣等。
园区内游览场所、商业网点要配备专用的消防设施。
4.3安全教育、培训
4.3.1安全教育包括：对中层以上干部的安全教育，班组长安全教育，新进员工三级安全教育；工种变更教育；全员安全教育及其它形式安全教育。
4.3.2安全教育内容主要为学习国家的有关安全法规、政策和公司、园区的安全管理、组织技术培训制度等，中层以上干部安全教育由公司和技术安全人员配合进行。
4.3.3新员工入公司要进行三级安全教育（公司、部门、班组），三级安全教育应不少于3天，经考核合格后方可上岗操作。
4.3.4人事特种作业工种的安全教育，由技术安全人员和上级主管部门共同进行，除应进行一般安全知识教育外，还应进行专业安全技术培训，经有关部门考核，取得特种安全作业证后方可上岗工作。
4.3.5在日常工作中，利用板报、简报、知识竞赛、会议形式，进行安全教育，切实使员工在思想重视安全经营工作。
4.4日常安全监督、检查
4.4.1强化安全生产监督机制，强化安全生产知识技能培训，公司全体员工牢固树立“安全第一，预防为主”、“责任重于泰山”的防范意识。
4.4.2运营部经理组织保安队负责全园区的消防安全监督与检查，24小时值班，分片包干，责任到人。
4.4.3建立安全生产风险抵押金制度。
4.4.4抢险救灾设施、物资、消防器材必须定期检查，确保完好；急救药品必须保证有效期；救灾抢险物资、消防器材、急救药品使用后必须按规定补充配齐。
4.4.5实行每季定期安全专项检查制度，由牵头，分管园区副总经理带队，对园区内各项安全管理措施进行检查。
4.4.6公司各部门必须完善安全生产管理的各项规章制度，措施切实可行，同时具备可操作性。
4.5突发事件应急措施
4.5.1重大安全生产事故报告制度
当发生事故后，现场人员应立即报告本单位应急救援领导小组和就近的有关救援单位。
事故单位的应急救援领导小组接到报告后，应当迅速采取有效的措施，组织救援，防止事故扩大，减少人员伤亡和财务损失。
应急救援领导小组接到发生事故报告后，应立即赶赴事故现场，并报告上一级和有关部门，要协助有关部门组织紧急救援，保护现场，妥善处理善后事宜。
发生重大安全事故及自然灾害（包括洪灾、火灾、泥石流等），公司领导班子及相关人员应立即赶往事故灾害发生地，查清灾害发生的准确地点、受灾范围及破坏程度、人员伤亡情况，填写《突发事件记录表》，并立即安排就地或运关伤员到医院救治，在事故灾害发生区域设立安全警戒标志，尽快疏散游客到安全区，立即关闭园区。同时向上级报告事故灾害情况，报告时限不得超过半小时。
4.5.2重大安全生产事故、重大自然灾害抢险救灾及组织工作。
园区抢险救援组成员及警戒保卫组成员为抢险救灾的基本力量，确因事故重大和自然灾害造成基础设施破坏严重，且维修工作量较大时，由工程部统一协调施工单位或其它人员参与抢修，如发生重大炎灾应立即拨打119请救救援。
发生重大安全生产事故和严重自然灾害，园区领导班子必须迅速赶到事故现场，负责现场指挥抢险救灾，并及时向市安监局等职能部门汇报事故及灾情处置情况。
事故灾情发生，凡公司员工特别是在园区及现场工作的员工，必须及时将游客疏散到安全的地方，确保游客的人身财产安全。
运营部经理要及时将灾情通报相关部门及人员，并在园区内交通、通讯联络、后勤保障等方面积极配合抢险抢修工作；
抢险救援组组长应与运营部经理保持密切联系，随时向公司领导汇报抢队抢修工程动态，准确预测抢修完工时间，并最少提前1小时通报公司领导，以便及时组织游客的疏导工作。
参加抢险抢修的工作人员，不论是检查灾情还是在抢险抢修施工中须派专人密切注意各类安全隐患，以防灾情或安全事故的再次发生。
抢险抢修中须注意工作人员的操作安全，脚手架、跳板必须搭设稳定，用电必须有漏电保护装置，确保施工人员安全。
4.5.3抢险救灾的相关要求
抢险抢修工作人员应在规定的时间内（损坏较小情况应在1日内），完成因自然灾害损坏的园区基础设施，以利园区尽早恢复正常工作秩序。
相关部门协助财务部，在4个工作日内完成因自然灾害造成的经济损失的统计工作。