公司部门职责管理制度.doc

杭州神彩包装印业有限公司 部门职责
章节号： 01
文件编号：HSC/QS-GL-01-2011
版 次： A/0
主 题：部门职责
页 次： 共6页 第 页

1.目的
通过实施本文件，明确公司各部门的职责，保证公司的正常运营。
2.适用范围
本文件适用于各部门职责范围的界定。
3、定义和术语
无
4. 职责
4.1人力行政部组织各部门对其职责予以界定；
4.2每个部门协助人力行政部对其部门职责范围予以界定；
4.3各部门负责本制度的组织实施，人力行政部负责本制度实施情况的监督检查。
股东大会
5.公司组织架构
监 事 会

董 事 长

财务中心

总 经 理

副总经理

人力行政

营销中心
资材中心
生产中心
生产技术管理小组

质检部

客服部
采购部
仓管部
销售二部

销售一部
二楼生产
生产计划
一楼生产

分切/模切
制作khvkhv
IQC
原料
成品
辅料料
印刷
分切
印刷

业务员

业务员
业务员
业务员

制袋A/B
运输
PQC
废料
复合
制袋

业务员

业务员

OQC
半成品
版库

6. 职责划分
6.1各部门共同职责
6.1.1相关制度、政策和策略的拟定、修订、实施及检查；
6.1.2明确本部门岗位职责，做好本部门工作目标制定、实施和考核；
6.1.3负责部门预算拟订、组织实施和费用控制；
6.1.4努力降低运营成本，厉行勤俭持家工作作风，坚决杜绝贪污腐败行为；
6.1.5加强部门内员工队伍建设，强化组织纪律，提高战斗力；
6.1.6加强部门间协作，提高协作意识和协作质量；顾全大局，甘于奉献；
6.1.7加强部门内培训工作，不断提高员工素质；
6.1.8宣贯公司方针、目标和企业文化；
6.1.9持续改进，不断提高工作效率，不断创新，锐意进取，永不满足现状。
6.2董事长兼总经理
6.2.2全面领导公司的行政管理和生产经营工作，并对公司重大事宜进行决策和批准。
6.2.3批准管理手册，批准和颁布公司的管理性文件，对公司管理负第一责任, 对产品质量负第一责任, 确保公司能够适应市场经济发展的需要，满足顾客的需求；
6.2.4负责公司目标管理的组织实施，通过目标的分解、落实至各部门，为其提供充分和必要的人力、财力和物力资源，以保证各部门发挥各自职能；
6.2.5负责公司财务预算的组织制订、实施、审批和控制；
6.2.6不断提高公司员工满意度，创造积极向上的健康氛围；
6.2.7负责公司各岗位人员薪资及调动的批准；
6.2.8负责质量、环境体系的建立、策划与改进, 定期对质量、环境体系进行评审,以确保其持续的适应性、充分性和有效性;并任命管理者代表。
6.2.9组织制定质量、环境方针和质量、环境目标,落实组织机构,确保公司质量、环境管理体系所需资源的提供。采取有效措施保证各级人员都能理解质量、环境方针并坚持贯彻执行。
6.2.9为公司质量、环境管理体系的有效运行提供充分的资源。
6.2.10建立起公司的环境事故应急机制并提供相应的资源。
6.3副总经理
6.3.1协助总经理制定公司的管理性文件, 把质量管理工作主要议事日程，主持召开重大的质量分析会议,对质量管理体系的建立、完善、实施及运行全面负责；
6.3.2负责公司生产系统（生产、采购、仓库、质量）日常工作管理，对公司各产品线质量、成本和交期负责；
6.3.4 负责生产成本和采购成本总体控制，不断降低成本；
6.3.5 负责采购合同的审核，采购的定价审核，配件价格下调的审批；
6.3.6负责合格供应商的批准；
6.3.7负责配件调度计划和付款计划的审批；
6.3.8负责指导人才队伍建设。
6.4人力行政部
6.4.1负责各部门工作目标及考核方案编制的组织及审核工作，考勤管理，请假单备案工作，监督各部门工作目标的达成情况，并进行考核；
6.4.2负责公司费用的定义，费用预算的汇总及审核工作；
6.4.3负责公司新员工的招聘工作,新员工的档案管理及评价，审核转正员工的申请，负责内部员工调动的审核及手续办理；
6.4.4负责公司员工内部培训的组织管理，审核各部门外训人员的资格；
6.4.5负责公司员工薪资的审核及备案；
6.4.6负责部门质量管理体系的建立、实施及维护；
6.4.7负责部门管理文件的统一管理，起草事业部级管理文件及审核各部门管理文件；
6.4.8负责部门内部体系审核工作的组织，并做好不合格项整改工作的监督及备案。
6.5生产计划部
6.5.1负责生产计划的制定、变更和跟进组织实施；
6.5.2负责根据客户订单对采购需求计划制定,并监督采购物料按期到货；
6.5.3负责同销售部和客户服务部信息沟通,并负责同制版公司沟通印刷工艺及排版图制作工作；
6.5.4负责同印刷、复合和制袋车间沟通对接,并监督生产计划的实施,确保按时交货。
6.6生产技术管理小组
6.6.1负责公司各项生产工艺制定,处理重大质量技术问题、成本控制方案和新产品开发事宜；
6.6.2负责监督生产各工序工作执行情况；
6.6.3讨论新的生产工艺方案，采购技术规范以及检验规范。
6.7采购部
6.7.1供应商网络的建立、管理和优化；
a、不断寻找新的优秀供应商，选择和组织确认合格供应商，做好供应商档案的建立与管理工作；
b、协助相关部门的质量改进与技术进步，以不断提高公司产品质量；
c、做好采购合同的管理；
d 做好供应商的定期评价工作，对供应商提出整改建议；
e、对供应商的供货质量进行控制，协调供应商做好纠正预防措施的实施；
f、维护与供应商良好的客群关系。
6.7.2采购计划的制定、实施；
a、负责制定采购计划及变更计划；
b、负责按计划采购合格的原辅材料；
c、协调财务部做好核价工作。
6.7.3负责采购制度的组织实施，做好采购成本控制；
6.7.4负责采购信息传递工作；
6.7.5负责不合格品评审及不合格品退货工作；
6.7.6负责制定采购付款计划及变更计划，协调财务部向供应商支付货款及与供应商关于业务结算、发票回收与对账方面的工作。
6.8生产一部
6.8.1负责印刷车间及版库全面管理;
6.8.2制定印刷与复合工艺并执行生产和检验工艺要求，确保产品质量；
6.8.3负责生产现场定置管理，做好区域标识；
6.8.4做好生产设备、仪器的管理和维护；
6.8.5做好生产效率提高方案的拟订和组织实施；
6.8.6实行安全生产，做好员工培训培养工作。
6.9生产二部
6.9.1负责复合车间/分切/模切/制袋车间全面管理;
6.9.2制定工艺并严格执行生产和检验工艺要求，确保产品质量；
6.9.3做好生产效率提高方案的拟订和组织实施；
6.9.4做好生产设备、仪器的管理和维护；
6.9.5实行安全生产，做好员工培训培养工作；
6.9.6负责生产现场定置管理，做好区域标识。
6.10车间主任
6.10.1负责本车间生产任务和生产计划的调度控制；
6.10.2对本车间的环境因素进行识别、评价和控制，并编制本车间的《环境管理方案》；
6.10.3建立起本车间的环境应急方案与响应机制，并提供相应的资源；
6.10.4负责对工序过程进行技术指导、监督和确认并严格按照工艺规程（作业指导书）操作；
6.10.5组织并督促安全和文明生产，确保生产现场的设施、工作环境能够满足工作需要；
6.10.6负责生产过程中材料、半成品、设备的防护工作；
6.10.7负责按规定做好半产品和成品的标识，以便实现产品的可追溯性；
6.10.8负责生产过程信息的收集与分析、上报；
6.10.9就产品的生产、协调各相关方的信息沟通；
6.10.10对所生产的产品质量、环境状况负责。
6.11销售部
6.11.1负责常规合同的评审，签订合同或协议书，建立合同档案，组织特殊合同的评审；
6.11.2编制和实施《与顾客有关的过程控制程序》以及相关支持性文件。负责签订前的顾客沟通，明确产品的有关要求，组织对产品有关要求的评审，并保存相关记录；
6.11.3负责接待客户，收集顾客信息和做好售前售后服务；
6.11.4负责市场调研，收集产品信息，研究提供新产品市场开发空间；
6.11.5负责销售成果的统计和对销售人员的考核工作；
6.11.6组织建立及时反馈的信息网络,为体系的改进提供依据.并负责对顾客的满意度进行评价。
6.12财务部
6.12.1参加与产品要求有关财务方面条款的评审；
6.12.2负责资金筹措,为质量、环境体系运行提供资金保证；
6.12.3建立产品质量、环境成本考核机制和财务评价机制,并监督执行；
6.12.4负责生产部、销售部的资金提供和资金回拢等管理工作，对公司的成本核算和效益负责；
6.12.5职工薪酬的发放工作,协助定期督促清理员工借款；
6.12.6及时准备上报财务报表，做好定期盘点工作；
6.12.7办理收付结算业务和报税工作，及时传递收付凭据，及时登记日记帐，及时编制资金日报表。
6.13质检部
6.13.1负责原材料及版辊进货检验、巡检、成品检验;
6.13.2做好工艺纪律的监督检查, 负责本部门的检测设备、测量器具的管理工作；
6.13.3负责质量信息的收集、分类、处理、汇总、传递、确认、跟踪；
6.13.4负责检验规范的编制、实施和完善；
6.13.5负责公司质量/环境管理体系的维护和完善；
6.13.6负责不合格的处理和产品样品封样档案的管理, 组织不合格评审、处理并分析事故原因，对纠正和预防措施的执行进行监督；
6.13.7负责质量、策划、数据分析和改进等过程和活动的管理，参与对供应商的评价；
6.13.8参与特殊合同评审、供方评价、不合格品的评审、服务等活动，组织本部门纠正和预防措施的实施、统计技术的应用和评价等工作，为采取纠正预防措施或体系改进提供证据；
6.13.9负责公司产品档案管理并监督车间档案管理执行及车间档案流转，成品留样与建立封样工作。
6.14仓管部
6.14.1负责按规定做好原材料、成品的标识，以便实现产品的可追溯性；
6.14.2负责原材料、成品、设备的防护工作；
6.14.3负责本仓库的工作环境的控制和管理，对物料实行分区存放管理，确保库容库貌，定
期向财务部提供过期与呆滞物料分布，并及时提交填写报废物料申请单；
6.14.4负责本仓库原材料、成品的收发的控制和管理，及时准确维护仓库管理系统，确保仓
库帐与实物统一；
6.14.5负责原材料、成品入库单据签收与监督领料人与发货人签字工作；
6.14.6负责仓库的有序性、安全性、完整性和有效性，做好安全库存信息传递；
6.14.7做好同采购部、生产计划及车间密切配合，及时向生产部提交物料信息，负责各种单
证的传递、保管与归档工作；
6.14.8确保公司仓库管理制度及相关管理制贯彻实施。
6.15客户服务部
6.15.1负责客户稿件内容修改与确认工作，管理好制版供方，同制版供方对接稿件内容；
6.15.2负责销售订单的汇总，订单档案的管理与订单价格审核工作；
6.15.3负责同生产计划对接工作；
6.15.4负责销售订单管理汇总和分析工作，新的订单报价工作，维护客户关系，服务好客户；
6.15.5负责客户封样工作；
6.15.6负责收集成品仓库信息，安排发货事宜，审核出库单；
6.15.7负责客户信息管理工作。

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